淺析電力營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)施方式與創(chuàng)新

遼寧省思極科技服務(wù)有限公司 谷 巖 高升旭 郭 鑫

1 夯實(shí)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的重要意義

1.1 夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是深化市場(chǎng)化改革的具體要求

對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為其非常重要的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)，能夠在一定程度上拓寬電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)范圍。同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)化取向，能夠促使電力企業(yè)不斷的結(jié)合市場(chǎng)需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)方向以及戰(zhàn)略，不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)化取向改革對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化改革路線(xiàn)來(lái)說(shuō)是兩大有利的方向，如果在市場(chǎng)化整改的過(guò)程中沒(méi)有建立良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在運(yùn)輸上也無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的良好運(yùn)行改革。同時(shí)如果僅僅只有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)化渠道改革，在一定程度上也無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的升華和最大效用。在一定程度上要求電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行市場(chǎng)化改革取向是指在生產(chǎn)過(guò)程中要按照市場(chǎng)的需求，公平公正地將相關(guān)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)中，落實(shí)電力產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，避免市場(chǎng)中產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。在推動(dòng)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化過(guò)程中，能夠有效減少政府對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的干預(yù)，確保電力產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)能夠平穩(wěn)可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)還能夠發(fā)揮電力行業(yè)市場(chǎng)中的最大市場(chǎng)潛力，帶動(dòng)我國(guó)電力產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的快速可持續(xù)性推動(dòng)[1]。

電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革不僅僅是指對(duì)于相關(guān)的貨源進(jìn)行公平公正的投放，還要在一定程度上對(duì)于市場(chǎng)需求進(jìn)行準(zhǔn)確科學(xué)的判斷，對(duì)于消費(fèi)者的偏好以及消費(fèi)能力等其他信息進(jìn)行科學(xué)的歸納總結(jié)，在針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保持良好的電力產(chǎn)品流通。同時(shí)在傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，由于存在相關(guān)的流通不暢以及經(jīng)營(yíng)秩序不穩(wěn)定等情況導(dǎo)致消費(fèi)者在一定程度上無(wú)法便捷快速的買(mǎi)到想要的電力產(chǎn)品，這就促使了電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化取向改革并且加大對(duì)于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的構(gòu)建。確保在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成效與電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)取向化改革，推動(dòng)電力產(chǎn)品市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。

1.2 夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，是改善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有效途徑

目前電力企業(yè)面臨著銷(xiāo)量和利潤(rùn)都和以往存在較大的差距，這主要體現(xiàn)在整體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政府把控的相關(guān)影響上，也離不開(kāi)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)工作效果不佳所導(dǎo)致的。這也就要求電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在臨床上符合市場(chǎng)的相關(guān)運(yùn)行情況，不斷調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。同時(shí)電力企業(yè)還應(yīng)該在工作方法上不斷調(diào)整，切合市場(chǎng)需求展開(kāi)相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向工作，同時(shí)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員，還應(yīng)該在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念不斷加大市場(chǎng)化改革力度，找準(zhǔn)自身和市場(chǎng)的相關(guān)差距，提升自身的營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)。

2 當(dāng)前電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題

2.1 營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)較為薄弱

目前通過(guò)對(duì)于我國(guó)電力行業(yè)相關(guān)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)目前的電力產(chǎn)品基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)較為薄弱，主要是以下幾個(gè)方面的因素導(dǎo)致的部分。部分電力行業(yè)企業(yè)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員對(duì)于終端的認(rèn)識(shí)存在弊端，認(rèn)為終端的銷(xiāo)售始終都是服務(wù)于上游企業(yè)的，這也就在一定程度上導(dǎo)致終端的貨源能力沒(méi)有被充分挖掘。這也就促使電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不應(yīng)該不斷的拓寬，對(duì)于終端資源開(kāi)發(fā)程度存在較大的提升空間。其次是在電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，貨源的需求滿(mǎn)足率在近年來(lái)不斷的拔高這也就體現(xiàn)了在電力產(chǎn)品基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)于市場(chǎng)需求進(jìn)行了充分的調(diào)研和優(yōu)化，相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，不斷地提高電力產(chǎn)品市場(chǎng)流動(dòng)率。這也在一定程度上使更多的需求者能夠便捷高效地購(gòu)買(mǎi)到相關(guān)的電力產(chǎn)品，提高了電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的成效。

在電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員，對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)能力應(yīng)不斷提升，使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電力產(chǎn)品的過(guò)程中的購(gòu)物體驗(yàn)不斷的上升，增加了用戶(hù)的聯(lián)系，提高了電力產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的用戶(hù)群體。最后是采用了相關(guān)的自動(dòng)化采集信息系統(tǒng)，對(duì)于消費(fèi)者的相關(guān)消費(fèi)信息進(jìn)行了歸納和總結(jié)，以便于在對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠更好地進(jìn)行市場(chǎng)化取向改革，但是由于相關(guān)信息技術(shù)的限制，導(dǎo)致對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的信息存儲(chǔ)以及提取過(guò)程中存在較大的問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效率的營(yíng)銷(xiāo)以及精準(zhǔn)化的分析。這就在一定程度上無(wú)法落實(shí)電力行業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需求，在一定程度上，對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革造成了負(fù)面影響[2]。

2.2 市場(chǎng)挖掘與品牌培育的力度需要進(jìn)一步提升

在電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中，由于銷(xiāo)售工作模式較為傳統(tǒng)，沒(méi)有結(jié)合新形勢(shì)下，對(duì)于銷(xiāo)售模式的改革需求也就導(dǎo)致在電力產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)于產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)存在較大提升空間，產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售在一定程度上存在不平衡不完善的地方。傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品銷(xiāo)售工作模式主要是由貨源驅(qū)動(dòng)，只在電力產(chǎn)品生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的過(guò)程中，對(duì)于下游銷(xiāo)售企業(yè)有著直接的影響和決定作用。但是隨著我國(guó)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由品牌市場(chǎng)和服務(wù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革有著積極重要的作用。同時(shí)還需要對(duì)新興市場(chǎng)中的電力產(chǎn)品需求進(jìn)行科學(xué)有效的分析，進(jìn)而針對(duì)性地提出相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷提高電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的效果。此外在通過(guò)對(duì)于傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)相關(guān)的模式方法進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)市場(chǎng)的潛力存在較大的挖掘空間，由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法和模式的限定，導(dǎo)致部分營(yíng)銷(xiāo)工作人員沒(méi)有深入到消費(fèi)市場(chǎng)中進(jìn)行展開(kāi)相關(guān)的工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體的市場(chǎng)，開(kāi)拓區(qū)域較為廣闊，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段也較為陳舊，無(wú)法滿(mǎn)足目前市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)中對(duì)于電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)要求和挑戰(zhàn)。

同時(shí)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還需要對(duì)相關(guān)的品牌進(jìn)行不斷的創(chuàng)設(shè)更新，相關(guān)的品牌所涉及的種類(lèi)提高電力產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中能夠不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求。這也就在一定程度上不僅僅要求電力產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家對(duì)于消費(fèi)者的相關(guān)需求進(jìn)行科學(xué)合理的定位和把握，還需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者的相關(guān)需求進(jìn)行及時(shí)的反饋，確保電力產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)能夠落到實(shí)處。此外通過(guò)對(duì)電力產(chǎn)品相關(guān)的品牌進(jìn)行分析和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)相關(guān)電力產(chǎn)品品牌的培育工作存在一定的不確定性和盲目性，沒(méi)有針對(duì)特有品牌的相關(guān)特性展開(kāi)有效的營(yíng)銷(xiāo)。需要品牌相關(guān)的生產(chǎn)廠家，結(jié)合相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的相關(guān)意見(jiàn)不斷提升，對(duì)于品牌的培育工作質(zhì)量和水平，使品牌在研發(fā)以及銷(xiāo)售過(guò)程中能夠更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品特性。同時(shí)為電力產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革貢獻(xiàn)出更為卓越的力量，促使電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)化取向改革取得較為顯著的成績(jī)。這也就要求生產(chǎn)廠家，對(duì)于市場(chǎng)的整個(gè)發(fā)展規(guī)劃有著清晰的認(rèn)知和把握，針對(duì)其中存在弊端和缺點(diǎn)的地方及時(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和深入規(guī)劃，不斷提升整體電力產(chǎn)品市場(chǎng)的品牌培育科學(xué)度。

3 主要思路及工作措施

3.1 創(chuàng)新工作方法，激發(fā)市場(chǎng)需求活力

一是以穩(wěn)量提檔為核心，應(yīng)該促使相關(guān)的電力產(chǎn)品生產(chǎn)廠家抓好市場(chǎng)的相關(guān)需求，針對(duì)性地調(diào)整工作方法，提升相關(guān)工作人員的思想素質(zhì)和工作能力水平，針對(duì)電力產(chǎn)品類(lèi)的相關(guān)市場(chǎng)品種進(jìn)行科學(xué)有效的調(diào)研，針對(duì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和深化提出科學(xué)有效的措施，實(shí)現(xiàn)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革。同時(shí)在電力產(chǎn)品市場(chǎng)上不同的產(chǎn)品類(lèi)別具有不同的消費(fèi)實(shí)力以及營(yíng)銷(xiāo)潛力，這就要求電力企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作人員應(yīng)該針對(duì)不同的品種針對(duì)性地提出營(yíng)銷(xiāo)策略，促使能夠最大化地實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的市場(chǎng)化取向改革。比如在相關(guān)的產(chǎn)品過(guò)程中，產(chǎn)品的特點(diǎn)存在差異性，這也就要針對(duì)性地提升產(chǎn)品的核心實(shí)力，不斷的拓展整體產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

這就要求在電力產(chǎn)品市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)該不斷的提升所占據(jù)的市場(chǎng)份額，生化對(duì)于相關(guān)的電力產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的相關(guān)需求進(jìn)行科學(xué)的把握。還需要不斷提升電力產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)一步促使電力產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能夠獲取較為有利的地位增加，其所占據(jù)的市場(chǎng)份額。對(duì)于電力產(chǎn)品品牌，應(yīng)該采取科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)方式和方案，不斷拓寬電力產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額，使電力產(chǎn)品能夠在整個(gè)研發(fā)和市場(chǎng)的過(guò)程中取得良好的進(jìn)展。同時(shí)在電力產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，還應(yīng)該以市場(chǎng)消費(fèi)為核心，拓寬農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，在傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)于城市電力產(chǎn)品的消費(fèi)潛力開(kāi)掘的十分充足和到位，這也就導(dǎo)致整體的城市電力產(chǎn)品消費(fèi)潛力較弱，不具備較好的開(kāi)發(fā)空間，電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作人員應(yīng)該針對(duì)農(nóng)村的電力產(chǎn)品銷(xiāo)售潛力，進(jìn)行適度的開(kāi)發(fā)，拓寬整體電力產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)終端銷(xiāo)售的方式進(jìn)行有效的結(jié)合，提高整體農(nóng)村消費(fèi)的實(shí)力和水平以及升級(jí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，區(qū)域便捷相關(guān)的消費(fèi)者能夠快速的買(mǎi)到合適的電力產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn)。最后應(yīng)該拓寬整體的電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道，抓好特類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，針對(duì)相關(guān)的局部銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)的把握，針對(duì)不同的消費(fèi)者采取不同的消費(fèi)策略，同時(shí)也應(yīng)該針對(duì)市場(chǎng)需求的變化，進(jìn)行合理的變更營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革，進(jìn)一步落到實(shí)處，取得良好的成效。

3.2 明確培育方向，抓好重點(diǎn)品牌培育

一是制定品牌發(fā)展規(guī)劃，確定品牌培育工作方向。綜合分析社會(huì)、法律、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)、產(chǎn)品、終端等因素對(duì)品牌發(fā)展的影響，制訂適合工作實(shí)際的品牌發(fā)展規(guī)劃。二是抓好重點(diǎn)品牌培育，突出品牌培育重點(diǎn)。抓好全國(guó)知名品牌，提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售比重，實(shí)現(xiàn)與行業(yè)品牌發(fā)展同向；抓好區(qū)域性?xún)?yōu)勢(shì)品牌，重點(diǎn)培育地產(chǎn)品牌，實(shí)現(xiàn)與區(qū)域消費(fèi)偏好同向；抓好創(chuàng)新型特色品牌，擴(kuò)大細(xì)支品牌市場(chǎng)容量，實(shí)現(xiàn)與電力產(chǎn)品消費(fèi)潛力同向。加強(qiáng)終端建設(shè)，發(fā)揮終端資源作用。做好終端服務(wù)與管理工作，是提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和水平的關(guān)鍵之舉[3]。一是開(kāi)展調(diào)查，摸清底數(shù)。圍繞零售客戶(hù)基本信息、經(jīng)營(yíng)情況、陳列硬件、信息化資源等相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展終端資源調(diào)查，為終端資源配置和使用提供參考依據(jù)。將終端提升作為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作重點(diǎn)，按照“人人有任務(wù)、月月有提升、戶(hù)戶(hù)有特點(diǎn)”的工作原則，跟蹤實(shí)施，強(qiáng)化考核，確保實(shí)現(xiàn)零售終端建設(shè)再提升。抓好客戶(hù)服務(wù)，加快營(yíng)銷(xiāo)職能轉(zhuǎn)型。

3.3 把握五個(gè)關(guān)系

電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要對(duì)于專(zhuān)賣(mài)的體制和市場(chǎng)取向進(jìn)行科學(xué)有效的分析，既要把握電力產(chǎn)品市場(chǎng)一直以來(lái)的專(zhuān)賣(mài)體制，在不動(dòng)搖電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整相關(guān)的電力產(chǎn)品市場(chǎng)配置不斷地促進(jìn)相關(guān)的要素更好地流通，在市場(chǎng)中促進(jìn)整體的就業(yè)市場(chǎng)合規(guī)合法運(yùn)行。同時(shí)要對(duì)于整體的主營(yíng)市場(chǎng)利益和局部供應(yīng)商以及終端的利益進(jìn)行科學(xué)有效的劃分。在電力產(chǎn)品市場(chǎng)的省級(jí)供應(yīng)商要對(duì)相關(guān)的總公司和地方供應(yīng)端之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確實(shí)保證相關(guān)的電力產(chǎn)品供應(yīng)過(guò)程中，合規(guī)合法。同時(shí)也要對(duì)于全國(guó)整體的電力市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的安排，確保電力產(chǎn)品試點(diǎn)供給單位和周邊省份的電力產(chǎn)品市場(chǎng)不產(chǎn)生任何的沖突。最后在對(duì)于簡(jiǎn)約營(yíng)銷(xiāo)的總體方案過(guò)程中，應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，針對(duì)其中存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)案處理。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)于區(qū)域?qū)嶋H的情況進(jìn)行整體的把握，避免由于相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有得到妥善的解決，造成整體的區(qū)域性問(wèn)題，逐漸擴(kuò)大化，并且形成了職業(yè)模式，應(yīng)該逐漸推廣到整體市場(chǎng)，檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，確保整體的平穩(wěn)健康可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)在對(duì)于業(yè)務(wù)管控和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)于過(guò)程的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行嚴(yán)格的把控，針對(duì)其中的思路以及實(shí)踐以及系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程都需要進(jìn)行整合的考量，確保業(yè)務(wù)改造流程和相關(guān)的信息系統(tǒng)能夠統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。最后在對(duì)于行業(yè)整體發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)于電力產(chǎn)品市場(chǎng)的未來(lái)規(guī)劃有著清晰的認(rèn)知，對(duì)于客戶(hù)成長(zhǎng)的關(guān)系也要進(jìn)行深入的探究，讓廣大零售客戶(hù)共享改革發(fā)展的成果。

4 結(jié)語(yǔ)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，行業(yè)電力產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)極其嚴(yán)峻，任務(wù)十分艱巨，電力行業(yè)要以更加強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、振奮精神、攻堅(jiān)克難、奮力拼搏，全面提升營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。