淺議企業(yè)成本管理

金鈴

一、前言

對(duì)于企業(yè)而言，成本的高低直接關(guān)系到企業(yè)的利潤收益，同時(shí)，企業(yè)成本管理質(zhì)量和水平的高低也直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展也有著極為重要的影響。就目前來看，國內(nèi)大多企業(yè)在成本管理工作中依然面臨著不少問題，且極大地阻礙了企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理給予足夠的重視，樹立正確的成本管理意識(shí)，深入分析在成本管理工作中出現(xiàn)的問題，積極探索出現(xiàn)問題的原因并尋求相應(yīng)的解決方案和措施，真正科學(xué)有效地提高企業(yè)成本管理質(zhì)量和水平，提升企業(yè)綜合競爭力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、成本管理的重要性

在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展過程中，成本是一項(xiàng)極為重要的元素，對(duì)企業(yè)生存發(fā)展具有十分積極的作用。一是企業(yè)全面實(shí)施成本管理可以很好地對(duì)企業(yè)現(xiàn)有成本進(jìn)行管控，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。企業(yè)在日常的運(yùn)營過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠會(huì)產(chǎn)生一定的成本支出，而通過一系列的成本管控可以有效降低成本，使企業(yè)利用更小的成本獲得更大的的利益，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的收益。二是企業(yè)通過成本管理可以為企業(yè)運(yùn)營管理和決策提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息和資料。企業(yè)如果只是以自身標(biāo)準(zhǔn)是難以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身成本進(jìn)行評(píng)估的，這就需要結(jié)合自身實(shí)際情況加以判斷。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)成本的降低，可以從技術(shù)和經(jīng)營兩個(gè)方面進(jìn)行管控[1]。其中技術(shù)包含了企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，需要盡可能減少這方面的成本支出和損耗，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營成本的提高；企業(yè)經(jīng)營管理所涉及到的內(nèi)容比較多，不但包含了企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、物和財(cái)力的消耗，而且還包含了市場供需情況、需求的預(yù)測及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，這就需要切實(shí)從多個(gè)方面有效減少成本的消耗。三是企業(yè)在成本管理與企業(yè)的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系。其中材料成本與產(chǎn)品的價(jià)格有著直接性的關(guān)系，這就需要盡可能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的降低。

三、現(xiàn)階段企業(yè)成本管理中常見的問題分析

（一）企業(yè)成本管理意識(shí)淡薄

現(xiàn)階段，企業(yè)產(chǎn)品種類日益增多，社會(huì)智能化發(fā)展進(jìn)程速度快，產(chǎn)品質(zhì)量隨之得到了一定的提高，在這種形勢下，企業(yè)業(yè)務(wù)也緊跟時(shí)代發(fā)展而日益變遷，也因此而致使部分企業(yè)對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)缺乏全面性，沒能與時(shí)俱進(jìn)，更多的是安于現(xiàn)狀且忽略成本管理，從而給企業(yè)運(yùn)營發(fā)展造成了較大的阻礙。現(xiàn)如今大多企業(yè)管理人員對(duì)成本管理的意識(shí)較為淡薄，而致使在實(shí)際管理時(shí)過于松散，只是錯(cuò)誤地以為企業(yè)成本管理就只是為了節(jié)省開出而一味地尋求成本節(jié)約，也沒能對(duì)成本管理引起足夠的重視，以至于成本管理的作用無法發(fā)揮出來。再加上不少企業(yè)內(nèi)部員工并沒能認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，認(rèn)為成本管理只是企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)部門的工作，與自身無關(guān)，更不會(huì)主動(dòng)參與到成本管理工作上來。雖然現(xiàn)階段的企業(yè)都在努力完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和規(guī)章，對(duì)企業(yè)管理也提出了更高的要求，但由于受到以往傳統(tǒng)思想的影響而致使企業(yè)成本管理工作仍只停留在表面，并沒能形成濃厚的成本管理意識(shí)[2]。

（二）各部門間的協(xié)調(diào)不夠

企業(yè)成本管理應(yīng)當(dāng)貫穿經(jīng)營活動(dòng)的全過程中，包含事前、事中和事三個(gè)階段的管理。在這一過程中需要企業(yè)上下全體人員共同參與，強(qiáng)化內(nèi)部各部門間的溝通與協(xié)作，只有這樣才能做好成本管理工作。但在實(shí)際的成本管理過程中仍然存在部門間溝通不到位，協(xié)作不緊密的問題，如研發(fā)和設(shè)計(jì)部往往只注重產(chǎn)品外觀的美觀設(shè)計(jì)而不在乎生產(chǎn)工藝的難易程度，這樣極可能給生產(chǎn)增加難度而致使生產(chǎn)進(jìn)度跟不上、合格率較低等，并最終致使企業(yè)管理成本增大；如果生產(chǎn)部門所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率較低，沒有保障，那不僅會(huì)對(duì)銷售造成影響使銷售業(yè)績偏低，而且還會(huì)增加產(chǎn)品的返修率、返修成本和售后服務(wù)成本，進(jìn)而致使企業(yè)管理成本增加等。出現(xiàn)這些問題最為主要的是在企業(yè)內(nèi)部各部門間缺乏合理有效的溝通與協(xié)作，致使內(nèi)部信息傳輸受阻，也因此而阻礙了企業(yè)成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）成本預(yù)算體系不健全，預(yù)算效果欠佳

企業(yè)實(shí)施成本預(yù)算管理時(shí)，需要以市場為導(dǎo)向，將各項(xiàng)成本要素以量化的形式對(duì)其目標(biāo)值進(jìn)行確定，進(jìn)而對(duì)其實(shí)施全過程的控制與管理。企業(yè)通過實(shí)施成本預(yù)算可以更好地對(duì)內(nèi)部各部門現(xiàn)有資源進(jìn)行合理有效地配置和管控，真正實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃和事中的有效控制，并最終實(shí)現(xiàn)成本的降低。對(duì)于企業(yè)而言，想要實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算目標(biāo)，就需要建立完善的預(yù)算管理體系來保證各項(xiàng)工作得到有落實(shí)。但就目前來看，部分企業(yè)并沒能建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，再加上預(yù)算體系不夠完善，從而致使企業(yè)預(yù)算效果無法達(dá)到預(yù)期。具體表現(xiàn)為：1）成本預(yù)算編制缺乏科學(xué)合理性。如成本預(yù)算編制有失科學(xué)合理性，通常企業(yè)在編制成本預(yù)算時(shí)會(huì)選用增量預(yù)算編制的方法進(jìn)行，同時(shí)以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)并結(jié)合往期實(shí)際發(fā)展成本等做進(jìn)一步調(diào)整，但并沒能對(duì)往期的成本費(fèi)用做檢查而致使不合理的成本費(fèi)用被當(dāng)成合理化[3]。2）成本預(yù)算分析缺乏全面性。部分企業(yè)在對(duì)成本預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況展開分析過程中往往過于注重對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，而忽略了經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)成本所造成的影響和預(yù)測。還有一些企業(yè)在成本分析方面不夠精細(xì)，沒能將運(yùn)營管理的各環(huán)節(jié)結(jié)合起來通過系統(tǒng)因素分析，并最終導(dǎo)致成本效益分析有失全面性，也因此而無法為企業(yè)經(jīng)營決策提供幫助。

（四）成本信息失效

企業(yè)在實(shí)施成本管理過程中，需要對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行全面有效地收集與整理。但就目前來看，企業(yè)成本管理中，在信息的掌握仍然面臨著一定的困境，成本信息失效也是當(dāng)前企業(yè)成本管理中所急需解決的重大問題，也因此致使各項(xiàng)信息得不到及時(shí)有效的收集和整理，影響到報(bào)表有關(guān)信息的填寫和信息的共享，嚴(yán)重的還有可能會(huì)出現(xiàn)事后補(bǔ)錄登記信息的情況出現(xiàn)，以至于無法實(shí)時(shí)有效地掌握相關(guān)信息并最終導(dǎo)致信息失效。另外，某些運(yùn)營過程中需要的材料在申報(bào)期間達(dá)不到成本管理的實(shí)際需求，致使報(bào)表所填寫的成本與實(shí)際成本存在較大的差異，致使企業(yè)成本管理無法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用，無法準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)發(fā)展所需成本進(jìn)行評(píng)估與管理。

（五）成本核算和分析方法缺乏科學(xué)性，績效考核不合理

就目前來看，大多企業(yè)內(nèi)部并具不備健全和完善的成本核算與分析系統(tǒng)，由于成本核算方法缺乏合理性而致使成本核算結(jié)果與實(shí)際生產(chǎn)成本出現(xiàn)了較大的差異，進(jìn)而致使成本分析不準(zhǔn)確。因此而致使企業(yè)在對(duì)間接費(fèi)用進(jìn)行責(zé)任劃分時(shí)存在混亂的情況，而致使成本信息出現(xiàn)失誤，甚至可能會(huì)給企業(yè)造成重大的決策失誤，嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場中的競爭力大幅下降。另外，績效考核有失合理性，使得考核方案過于形式化，各部門及各崗位人員并沒能直接的成本責(zé)任，致使相關(guān)權(quán)、責(zé)和利三者沒能統(tǒng)一起來，并最終導(dǎo)致考核無法發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的效果。甚至還有部分企業(yè)的績效考核只局限于財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核上，而對(duì)于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核并沒能引起足夠的重視。但企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營及發(fā)展過程中又離不開企業(yè)員工的支持與配合，所以，企業(yè)還需對(duì)人員的管理加以重視，需正確認(rèn)識(shí)到人員管理的重要作用。因此，企業(yè)想要取得良好的成本管理效果，就需要注重人員的管理和配置，強(qiáng)化人員素質(zhì)的培養(yǎng)。但許多企業(yè)在人員崗位配置、職責(zé)及考核等方面并不清晰，沒能真正做出明確，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)在運(yùn)營過程中沒能制定科學(xué)、詳細(xì)的分析標(biāo)準(zhǔn)和考核激勵(lì)機(jī)制，致使企業(yè)在實(shí)施成本預(yù)算工作過程中出現(xiàn)責(zé)任和分工不清楚的情況，并導(dǎo)致企業(yè)管理出現(xiàn)混亂。此外，企業(yè)沒能深入了解員工的實(shí)際訴求，無法滿足各層級(jí)員工在實(shí)際心理需求，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)激勵(lì)機(jī)制達(dá)不到預(yù)期的效果，或是激勵(lì)有失公平等，進(jìn)而給員工心里造成一定的影響，甚至還有可能出現(xiàn)逆反心理，這樣不僅會(huì)影響到其工作質(zhì)量和效率，而且還有可能會(huì)造成資源浪費(fèi)[4]。

四、企業(yè)成本管理的有效途徑

（一）樹立正確的成本管理意識(shí)

眾所周知，企業(yè)成本管理直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理工作給予足夠的重視。企業(yè)實(shí)施成本管理過程中，需將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到各部門、各崗位及人員身上，真正為企業(yè)員工制定明確且具有活力的目標(biāo)，努力創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。增強(qiáng)企業(yè)員工成本意識(shí)是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，且需要長期堅(jiān)持的，所以，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理工作的重要性有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)成本管理在企業(yè)管理中的作用和地位能夠充分有效地發(fā)揮出來，努力創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和氛圍，并以此推進(jìn)企業(yè)成本管理工作。因此，可以從以下幾個(gè)方面著手：1.需加經(jīng)企業(yè)管理人員思想的認(rèn)識(shí)，并充分發(fā)揮管理人員的帶頭作用，正確引導(dǎo)企業(yè)員工正確認(rèn)識(shí)成本管理理念和思路，使企業(yè)員工能夠積極主動(dòng)地參與到成本管理工作上來，充分發(fā)掘潛力。2.注重企業(yè)員工在專業(yè)技能、成本管理知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，致力于提高企業(yè)員工專業(yè)知識(shí)、技能和綜合素養(yǎng)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的節(jié)能降耗意識(shí)和理念，推動(dòng)企業(yè)成本的降低。3.注重企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)將節(jié)能降耗理念融入到企業(yè)文化中來，大力宣傳成本管理理念和思路，使之形成良好的文化氛圍，推進(jìn)企業(yè)成本管理的實(shí)施。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部溝通與協(xié)作

針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通不暢通和協(xié)作能力較低的問題，企業(yè)可以在內(nèi)部建立專門的成本管理小組，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合好各部門的信息溝通、傳輸與協(xié)作，以此解決內(nèi)部配合不夠和各自為政的局面。1.企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)部門不僅要對(duì)產(chǎn)品方案做反復(fù)論證與研究，而且還需對(duì)產(chǎn)品在加工制造過程的難易和復(fù)雜程度待進(jìn)行綜合考慮，從而盡可能在選料、工藝等方面做通用化和標(biāo)準(zhǔn)化處理。2.需結(jié)合客戶的實(shí)際需要和企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理地分配與設(shè)置，堅(jiān)決抵制浪費(fèi)現(xiàn)象，強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。3.企業(yè)銷售與售后服務(wù)部門需加強(qiáng)溝通與協(xié)作，同時(shí)，還需增進(jìn)與客戶間的情感交流，保持溝通，提高銷售計(jì)劃的科學(xué)合理性，最大限度地降低銷售費(fèi)用；另外，還需將客戶的實(shí)際需求及時(shí)有效地向研發(fā)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行反饋，使企業(yè)產(chǎn)品更能滿足客戶的實(shí)際需要[5]。4.企業(yè)管理部門和后勤服務(wù)部門需從我做起，積極推進(jìn)開源節(jié)流理念的實(shí)施，切實(shí)做好本職工作；同時(shí)，企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)等多個(gè)方面還需集合起來，使之形成企業(yè)價(jià)值鏈，不斷強(qiáng)化各部門間的聯(lián)動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

（三）構(gòu)建完善的成本預(yù)算體系，注重的預(yù)算執(zhí)行與考核

1.強(qiáng)化編制方法并細(xì)化預(yù)算指標(biāo)。在企業(yè)成本管理中，成本預(yù)算編制方法直接對(duì)成本預(yù)算指標(biāo)結(jié)果造成影響。如以往的增量預(yù)算編制法在實(shí)際運(yùn)用過程中存在著許多問題，這就需要結(jié)合各個(gè)預(yù)算項(xiàng)目及自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，盡可能選擇與自身相符合的預(yù)算編制方法。另外，想要避免受以往不合理因素的影響，在具體的預(yù)算過程中還需要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，努力增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力。如適當(dāng)選用零基預(yù)算編制法等。

2.注重責(zé)任預(yù)算報(bào)告的編制，全面具體地分析。在執(zhí)行成本預(yù)算過程中還需對(duì)其實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行有效編制，以及時(shí)有效地掌握預(yù)算執(zhí)行的情況和結(jié)果，對(duì)于在實(shí)際執(zhí)行過程中存在較大差異的還需展開全面系統(tǒng)地分析。成本分析要對(duì)成本展開詳細(xì)分析的同時(shí)，還需結(jié)合行業(yè)發(fā)展與國際水平等進(jìn)行綜合考慮，真正將實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析，積極查找出現(xiàn)差異的原因。一旦發(fā)現(xiàn)在成本預(yù)算管理中存要不合理的問題需及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，積極采取有效措施解決問題，使實(shí)際成本更接近預(yù)算成本，保證預(yù)算的合理有效性。

（四）提高信息的有效性

在企業(yè)成本管理過程中，需要強(qiáng)化人員管理來保證信息的有效性。所以，在企業(yè)內(nèi)部可以建立專門的培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)對(duì)成本管理人員展開全面、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，這是因?yàn)樾畔⑿畔⑹占驼砭枰哂休^強(qiáng)責(zé)任心和極強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才，只有這樣才能保證信息數(shù)據(jù)具有更高的有效性，確保各項(xiàng)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳送，從而更好地為企業(yè)成本管理所服務(wù)。在企業(yè)成本管理中信息數(shù)據(jù)極為重要，所以，在企業(yè)成本管理中需要構(gòu)建信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使信息收集更加快速且準(zhǔn)確高效，有效提高信息的有效性[6]。

（五）構(gòu)建完善成本核算和分析體系

1.完成企業(yè)成本核算和分析的方法。企業(yè)財(cái)務(wù)核算人員需不斷深入生產(chǎn)部門，認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以便能夠更加精準(zhǔn)地對(duì)各環(huán)節(jié)所消耗的資源進(jìn)行確認(rèn)和分配；積極尋找各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)的內(nèi)在原因，以便將各個(gè)工作內(nèi)容劃分為不同類型的作業(yè)。財(cái)務(wù)人員在對(duì)成本進(jìn)行核算過程中，可以借助現(xiàn)代信息化系統(tǒng)盡可能降低人工作業(yè)所造成的失誤問題，切實(shí)保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，有效減少人為作業(yè)的時(shí)間和成本。

2.構(gòu)建完善的成本考核機(jī)制。企業(yè)想要實(shí)施全面的成本管理，就需要企業(yè)員工的積極參與和配合為基礎(chǔ)，同時(shí)制定健全和完成的成本考核機(jī)制并嚴(yán)格落實(shí)，建立科學(xué)的績效考核體系，對(duì)各崗位職責(zé)加以明確，并制定和明確相應(yīng)的責(zé)任成本。另外，還需將企業(yè)成本管理成效、效益等與績效考核結(jié)合起來，充分發(fā)揮績效考核的價(jià)值和作用，對(duì)在成本管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個(gè)人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于在實(shí)際工作中存在浪費(fèi)、違反有關(guān)規(guī)定的部門及個(gè)人則給予適當(dāng)?shù)奶幜P，切實(shí)從根本上激勵(lì)和調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門員工的積極主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)員工責(zé)任感和使命感，以使企業(yè)員工能夠以更加飽滿的精神投入到實(shí)際工作工作中，更好地幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的成本管理意識(shí)，不斷提高企業(yè)成本管理的質(zhì)量和效率。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)實(shí)施成本管理與企業(yè)的生存發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系，其實(shí)施效果又與企業(yè)員工的切身利益息息相關(guān)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理工作給予足夠的重視，努力增強(qiáng)自身成本管理水平，促進(jìn)企業(yè)市場競爭力的提升，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境的變化；同時(shí)，還需注重員工參與度的提升，使在企業(yè)內(nèi)部形成良好的成本管理環(huán)境和氛圍，促進(jìn)成本管理工作的持續(xù)和健康進(jìn)行。

引用

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[2]楊飛.疫情下中小企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策[J].北方經(jīng)貿(mào)，2021（5）：123-125.

[3]李明洙.淺析現(xiàn)代物流企業(yè)成本管理創(chuàng)新模式[J].中小企業(yè)管理與科技，2021（10）：67-68.

[4]蔣談.標(biāo)準(zhǔn)成本管理在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].時(shí)代金融，2021（21）：54-56.

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[6]劉霞，穆磊.新形勢下企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2021（6）：132-133.

作者單位：珠海華發(fā)教育發(fā)展有限公司