“微”環境下高校輔導員網絡意識形態話語權研究

孫明輝　張嘯宇

［摘 要］21世紀以來，移動通信、大數據、人工智能等互聯網技術的蓬勃發展催生出以“三微一端”新媒體平臺為主體的“微”環境。多主體、多方式、多內容、多渠道的輿論場域使傳統的意識形態教育在權威性和吸引力等方面凸顯出“去中心化”趨勢，隨之，青年學生呈現出價值觀念更加多元、思想動態更加多變的特征。該研究從網絡意識形態的主體、載體、內容等方面進行了基于高校輔導員工作實際的調研分析，認為高校輔導員應從強化政治學習、轉換話語方式、把握傳播規律三個方面提升自身在網絡意識形態話語權競爭中的能力素質。

［關鍵詞］“微”環境；高校輔導員；網絡意識形態；話語權

［中圖分類號］ G645 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）09-0085-03

近年來，新媒體技術的迭代升級使既有的意識形態空間場域進一步拓展、立體化，而在這一過程中，傳統的信息傳播與交互愈發迅速，所承載的內容量也更加龐大，傳統的意識形態話語結構面臨著重塑的歷史機遇和現實挑戰。東西方價值觀念、思想文化間的滲透與影響、競爭與碰撞愈演愈烈。“Z世代”的青年學生群體是網絡空間的原住民，其個人生活成長的經歷與網絡信息技術發展的脈絡基本吻合，故而這一代學生幾乎無時無刻不在接收著高速寬頻的網絡信息服務和面對著多元多樣的內容表達。但需要注意的是，青年學生在沉浸于互聯網信息熱潮的同時，也承受著西方敵對勢力錯誤思潮的沖擊，其特殊的年齡階段、初建的知識結構極易產生搖擺，進而使其陷入“精神危機”“價值沼澤”?；诖?，探究高校輔導員如何認識、學習網絡話語傳播規律，如何適時地轉換、構建話語體系，如何由點及面地提升網絡話語權等問題，將能夠直接助力高校意識形態工作更好地回應教育之問[1]。

一、高校輔導員網絡意識形態話語權邏輯溯源

從宏觀政策層面來看，2013年8月，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”。高校作為意識形態工作的前沿陣地，承擔著立德樹人的根本任務，在回答“培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人”這一根本問題上責無旁貸。而在實踐工作中，輔導員作為一線的高校思想政治教育工作者，肩負著強化思想引領、凝聚政治認同、推動文化傳承等責任使命，位置關鍵、責任重大。2017年9月，教育部公布了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，將“引導學生正確認識世界和中國發展大勢、正確認識中國特色和國際比較、正確認識時代責任和歷史使命、正確認識遠大抱負和腳踏實地，成為又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人”[2]等內容作為輔導員的主要工作職責，為這支隊伍開展網絡思想政治教育工作、增強網絡意識形態話語權提供了政策保障和制度支持。

從微觀實踐層面來看，高校輔導員兼具學生的人生導師和知心朋友的雙重屬性，與學生接觸最頻繁、聯系最緊密、關系最親近，其既服務于學生的成長成才又服務于學生的健康生活，有利于輔導員群體通過實踐活動、黨團培訓、主題班會等形式將社會主義意識形態的觀點、思想、內容進行輸出，讓青年學生“入耳”“入眼”，形成話語權優勢。此外，從近年高校輔導員的招錄、選拔不難看出，該群體往往比較年輕，在適應新媒體環境、貼近學生群體等方面更具優勢。他們一方面能夠及時跟蹤青年學生在“微”環境中的平臺喜好、閱讀習慣等，從而積極有效地在虛擬網絡空間中開辟思想陣地，構筑“微”言矩陣，進一步縮短溝通距離，改變話語權態勢；另一方面能夠更善于運用年輕化、時尚化的文字和符號進行表達，深入淺出地闡釋道理、講述故事、傳播文化，讓正確的觀點、思想、內容更加“入腦”“入心”，爭得話語權優勢。

二、高校輔導員網絡意識形態話語體系構建

（一）網絡意識形態話語主體分析

根據中國互聯網絡信息中心發布的第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2021年12月，我國網民規模為10.32億，其中年齡在10～29歲的網民占了30.6%。青少年群體已成為網絡空間的重要主體，并且在其思想觀念較易發生波動和網絡技術優勢的雙重作用下表現出時時發聲、事事發聲、處處發聲的“非穩態”，傳統的意識形態話語體系受到沖擊。在當下的高校網絡意識形態場域中，教師與學生之間不再是單向的“（師）講述—（生）傾聽”關系，而是“（師）講述—（生）表達”關系，即在教師進行價值輸出、思想傳遞的同時，學生可以通過多種渠道進行情緒反饋、觀點表達[3]。輔導員作為高校意識形態教育的主體之一，一方面，能夠通過黨課培訓、團學活動、專題班會、社會實踐等開辟意識形態教育途徑，營造愛聽、易懂、樂學、領悟的良好學習氛圍；另一方面，與其他思政課教師相比，輔導員雖然在專業理論的解讀傳授水平方面存在較大差距，但是其實踐經驗比較豐富的業務優勢使其往往能夠將深奧的理論知識轉換為清晰明了的故事道理。比如南京航空航天大學的徐川老師運營的微信公眾號開設了《節日談》《大學生問》等交流專欄，創新了意識形態話語表達途徑；大連海事大學的曲建武老師的微信公眾號以回信的方式向青年學生進行了靶向式的意識形態教育。

（二）網絡意識形態話語載體分析

新媒體的蓬勃發展逐漸使報刊、廣播、電視等傳統意識形態傳媒失去了主導地位，有著不同性格、不同需求的青年學生對閱讀媒介、發聲媒介的選擇多樣化、多元化的趨勢愈發明顯?；诖?，本研究調研了目前部分高校場域內的網絡意識形態話語載體運用情況，主要包括微信公眾號、微博、抖音等，其中微信公眾號的應用較為廣泛，且受到輔導員群體的普遍青睞。需要指出的是，不同的載體因其功能作用不同，在意識形態場域中呈現出不同的特點：微信公眾號承載的內容較多，且可以進行靶向式推送，是輔導員精準開展意識形態教育的主要“麥克風”之一；微博極易成為學生發表觀點、表達情緒的平臺，也很容易被別有用心的勢力或個人裹挾和煽動，是網絡輿情產生、意識形態交鋒的主要場所；抖音平臺以短視頻為主，內容吸引力較大，已成為青年學生進行內容創作、觀點表達的意識形態話語載體。

根據清博智能平臺近年的數據統計結果可知，以高校學生工作部（處）為主體運營的官方微信公眾號已成為高校網絡意識形態宣傳的“主話筒”，而輔導員骨干結合各自專業特點和實踐經驗創建運營的個人微信公眾號則星羅棋布地分散于網絡意識形態場域中，以“和聲”形式與官方平臺聯通互動。筆者對湖南省內各高校官方微博、抖音的運營數據進行梳理后發現，官方平臺的關注度普遍較低，有效發聲較少，評論區的互動交流大都以情緒抒發及符號型的表達為主，許多博文和視頻的轉評次數只有十余次或幾十次。與之相反的是，學生群體在該類平臺上的活躍度很高，且有個別學生通過制作校園生活趣味內容、討論校園生活熱點話題成了“意見領袖”，并在新開辟的網絡空間中獲得了很大的話語權。越來越多的年輕輔導員也開始進駐相關平臺，建立了自己的發聲渠道和話語高地。

（三）網絡意識形態話語內容分析

網絡意識形態是在互聯網場域中維護特定階級、社會集團利益的思想意識，是傳統意識形態在新領域的拓展和延伸。我國高校的網絡意識形態是以馬克思主義思想為理論指導，以社會主義核心價值觀為價值取向，以培養社會主義建設者和接班人為目標的社會主義意識形態。因此，從內容上看，高校場域內的網絡意識形態話語應該是蘊含著馬克思主義理論教育、社會主義理想信念教育、社會主義核心價值觀教育的言語符號[4]。就輔導員群體而言，網絡意識形態的話語內容是對政策文件、理論讀本中的靜態文字進行動態呈現，即通過創建網絡發聲平臺、組織網絡文化活動、開展網絡理論宣講等形式詮釋國家基本國情、社會經濟基礎、社會政治制度、社會價值追求，傳播中華優秀傳統文化、革命文化、社會主義先進文化，講述中國故事、中國精神、中國智慧，進而有效抵御西方“自由主義”“普世價值”等意識形態的惡意滲透和侵擾，使青年學生能在云譎波詭的思想沖擊中堅定立場、辨清方向。

三、高校輔導員網絡意識形態話語能力提升路徑

（一）強化政治學習，提升專業素質

高校輔導員的網絡意識形態話語能力提升應重視政治自覺培養和理論水平提升。必須深刻認識到網絡意識形態教育的專業性，著力在意識形態話語學習上下功夫。目前高校輔導員隊伍的專業結構較為多元，有思想政治教育、馬克思主義理論等相關專業學習背景的教師較少，且由于該群體承擔著較多的事務性工作，故而在前期理論基礎和后期學習投入上存在較多不足。但從高校網絡意識形態教育的要求出發，輔導員必須有較高的政治站位和扎實的理論功底，主動樹立網絡意識形態話語意識，積極加強對大學生的價值觀塑造與道德品質培育等問題的思考，加強意識形態教育和思想政治教育理論學習自覺，充分利用碎片化的時間和可利用的學習資源不斷提升理論水平，嘗試從經典理論中找到指導業務實踐的方法指南，逐步提升個人的政治敏銳性和思想領悟力，使自身在組織開展意識形態教育的過程中能夠精準發力、言之有據、擲地有聲。

（二）轉換話語方式，提升業務水平

高校輔導員的網絡意識形態話語能力提升應重視師生關系培養和表達技巧優化。應該深刻認識到網絡意識形態話語的復雜性，著力在意識形態話語轉換上下功夫。網絡意識形態的形成基礎雖然是虛擬的互聯網媒介，但是其影響范圍是現實世界。網絡空間中的虛擬個體是現實世界中真實存在的個人，其在真實生活的有限空間中的所見、所聞、所感、所想會通過信息技術反映在網絡的無限空間中?；诖?，輔導員群體一方面需正視學生的主體地位和發展需求，常態化地在談心談話、活動實踐、生涯輔導、查寢查課等過程中盡可能地走近學生群體，密切師生關系，建立情感聯系[5]；另一方面，應有針對性地圍繞部分學生群體可能出現的目標追求、校園生活適應、人際關系處理、畢業發展選擇等方面問題進行“網絡問診”式的回應，主動變命令式、說教式、傳授式的話語表達為吸引式、沉浸式、感受式的價值傳遞，積極將書面化、嚴肅化的官方話語轉化為簡明易懂的大眾話語，用學生喜聞樂見的“網言網語”將抽象生硬的政治理念和價值道理轉換成學生愛聽愛看的“小故事”“經驗帖”。

（三）把握傳播規律，提升思維能力

高校輔導員的網絡意識形態話語能力提升應重視創新精神培養和媒介素養提升[6]。應該深刻認識網絡信息傳播規律，著力在意識形態話語傳播上下功夫。輔導員應主動融入互聯網的洪流，培養自身的互聯網思維，跳出現有的教育模式、傳播形式，創新意識形態教育和傳播路徑，如將傳統的課堂從校園搬到田間地頭、影院劇場，以云直播等形式開展，盡可能地消除話語信息傳播的盲區、提高話語信息傳播的效率等。此外，還可以嘗試創設流量高地、遴選培育“意見領袖”，積極探索智慧微課、仿真模擬等新形式、新技術在網絡意識形態教育領域的應用方式。同時要自覺關注學生的網絡使用習慣，主動梳理、總結學生的信息接納特點，及時挑選適用于個人工作實際、符合學生內在需求的網絡媒介發聲，主動學習新媒體傳播技術和社會思潮傳播規律，通過動畫、視頻、音頻、圖片、表情包等話語形式，將社會主義意識形態話語與社會主義核心價值觀投放于網絡空間，以其趣味性、社交性拓展主流話語聲音的覆蓋面和傳播度，強化話語內容的共情力和影響力。

就整體而言，日新月異的新媒體平臺加速了互聯網場域中的“微”環境效應，討論空間趨于無限、討論主題趨于多樣、討論內容趨于多元。因此，高校輔導員必須充分發揮角色優勢，在政治自覺、師生關系、創新精神的培養等方面主動發力，持續提升理論水平、表達技巧和媒介素養，真正做到言之有理、言之有物、言之有情、言之有趣。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 姜濤.新時代高校網絡意識形態治理探討[J].學校黨建與思想教育，2021（22）：82-84.

[2] 中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[EB/OL].[2023-01-23].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5244874.htm.

[3] 何威，吳繼娟.論新媒體時代高校意識形態話語體系創新[J].學校黨建與思想教育，2021（10）：67-69.

[4] 仇志偉. 自媒體視域下大學生意識形態教育研究[D].石家莊：河北師范大學，2018.

[5] 劉運顯，舒大凡.論如何提升輔導員在大學生網絡思想政治教育中的話語權[J].學校黨建與思想教育，2016（8）：66-68.

[6] 劉盛平，何紅力.高校輔導員意識形態工作能力培養的思考[J].學校黨建與思想教育，2018（16）：82-84.

［責任編輯：龐丹丹］