品牌煥新之力：數字化轉型驅動海爾新變革

高奕靜

在品牌煥新的背景下，海爾將數字化轉型視為品牌發(fā)展的關鍵詞，打造引領物聯(lián)網時代的“生態(tài)品牌”。緊緊抓住數字技術帶來的產業(yè)變革機遇，海爾探索的方向抑或是青島企業(yè)在新發(fā)展格局下，實現品牌增值的必然。

品牌對城市而言，展現的是其活力與競爭力。青島這座城，尤為明顯。無論是為青島打響品牌之都美譽的“五朵金花”，還是如今的新一代“青島金花”培育企業(yè)，品牌的創(chuàng)新探索始終與城市發(fā)展脈絡緊密相連。

從工業(yè)經濟時代邁向數字經濟時代，如今，品牌增長邏輯正在悄然發(fā)生改變。置身于第四次工業(yè)革命浪潮的青島品牌，也在加速煥新。

在品牌煥新的背景下，海爾將數字化轉型視為品牌發(fā)展的關鍵詞，通過引入數字技術來破解產業(yè)界痛點問題，逐步助力更多行業(yè)迎來數字化升級，打造引領物聯(lián)網時代的“生態(tài)品牌”。緊緊抓住數字技術帶來的產業(yè)變革機遇，海爾探索的方向抑或是青島企業(yè)在新發(fā)展格局下，實現品牌增值的必然。

為樓宇運行插上數字翅膀

在數字化轉型的背景下，創(chuàng)新不再是單純的科技成果創(chuàng)新，而更多地著眼于為行業(yè)帶來變革。隨著物聯(lián)網、大數據、人工智能等數智化技術的突破，傳統(tǒng)建筑正加速向“智慧樓宇”轉型。

從對暖通、照明等系統(tǒng)的單一控制邁向樓宇級控制，再到讓樓宇設備生成的巨量數據產生價值，實現節(jié)能、體驗、舒適三者的平衡，智慧樓宇的數字化轉型愈發(fā)深入。其中，海爾智慧樓宇作為建筑智能化與節(jié)能化改造的先行者，已經做出了探索。

如果將智慧樓宇看作一個完整的生命體，那么智慧低碳管理平臺則成為了“樓宇大腦”，其中的各項智控組件構成了“神經網絡”。在自動化運行的基礎上，樓宇大腦賦予建筑物有溫度、可感知、會融合的“生命力”。

一方面，海爾智慧樓宇可“眼觀六路、耳聽八方”，將數十個系統(tǒng)納入統(tǒng)一的集中管理平臺，并在算法框架下對整個建筑產生的數據進行綜合分析、決策，讓樓宇運行更為高效節(jié)能。例如，在國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心的智慧控制方案中，將建筑各系統(tǒng)集成至海爾樓宇大腦后，建筑能效提升了20％，運維成本降低了30％。

另一方面，一站式智能控制也為用戶方帶來了“解放”。對于運維者來說，海爾智慧樓宇鏈接了建筑的每一個終端“末梢”，各個子系統(tǒng)間可根據環(huán)境變化進行智能分析與自主調節(jié)，為用戶帶來智能而舒適的使用體驗。

在“雙碳”的時代大背景下，海爾智慧樓宇也在拓展樓宇場景中更多的數字化轉型路徑。海爾智慧樓宇根據場景需求定制的個性化方案已在區(qū)域供熱、商業(yè)地產、軌道交通、工業(yè)制造等多個場景中落地。由此，海爾所取得的數字化成果，已經向各個行業(yè)輻射，并逐漸成為了各個行業(yè)持續(xù)推進數字化轉型的變革力量。

激活工業(yè)數據更大價值

“世界上最有價值的資源不再是石油，而是數據。”正如《經濟學人》所說，數據已成為數字經濟時代的核心生產要素。同時，各個業(yè)態(tài)也在圍繞數據的高水平應用這條主線，在對數據的鏈接、挖掘、整合、復用中最大化地發(fā)揮其價值。

聚焦至產業(yè)數字化轉型，海爾旗下工業(yè)互聯(lián)網平臺——卡奧斯COSMOPlat，成為了其賦能企業(yè)數字化轉型升級的有力抓手。作為國家級“雙跨”平臺，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網的最大底氣，來自它更懂工廠、更懂工業(yè)的天然屬性。

基于海爾近四十年制造經驗和數字化實踐，卡奧斯COSMOPlat不斷為各行各業(yè)繪制數字化轉型圖譜，并將大規(guī)模定制套件、BaaS工業(yè)操作系統(tǒng)、BaaS工業(yè)大腦視為其工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)的三駕馬車。

具體而言，大規(guī)模定制套件通過讓用戶全流程參與產品設計研發(fā)、生產制造、物流配送等環(huán)節(jié)，助力制造企業(yè)更懂產品、懂客戶、懂服務。BaaS數字工業(yè)操作系統(tǒng)則以實現設備、產品、服務資源的互聯(lián)互通，打通工業(yè)數據的流轉道路，為企業(yè)創(chuàng)造一個全面承載數字化轉型的基礎設施。

隨著工業(yè)數據的不斷累積，作為平臺核心的BaaS工業(yè)大腦則專注于對企業(yè)生產、運營等數據進行融合加工處理，統(tǒng)一匯聚至工業(yè)互聯(lián)網平臺，從而形成“與大企業(yè)共建，中小企業(yè)共享”的生態(tài)賦能模式。目前，BaaS工業(yè)大腦已累積了包括家電、化工等15個行業(yè)的IT系統(tǒng)數據、IoT數據，卡奧斯COSMOPlat也為包含汽車、模具、化工在內的多個行業(yè)提供數字化解決方案，鏈接企業(yè)超90萬家，服務企業(yè)8萬余家。

在引領多個行業(yè)數字化轉型的基礎之上，海爾以自有工業(yè)互聯(lián)網平臺為切入點，對于制造數據挖掘及融合應用有了更為深刻的理解。如今卡奧斯COSMOPlat已探索出從場景到生態(tài)的立體化賦能新范式，為企業(yè)、產業(yè)、區(qū)域的數字化轉型提供了堅實的技術支撐。

數智驅動供應鏈協(xié)同創(chuàng)新

處于數字化轉型的浪潮之中，海爾數字化轉型升級的賦能價值并不止于智慧樓宇與工業(yè)制造領域。憑借開放式的創(chuàng)新升級，海爾平臺上的供應鏈管理企業(yè)——日日順供應鏈，也為供應鏈管理與服務環(huán)節(jié)構建起數字化轉型的路線圖。

對于物流及供應鏈行業(yè)來講，利用數字供應鏈提升效率、降低企業(yè)運營成本，已成為保持競爭優(yōu)勢的必然選擇。而在數字化升級的趨勢下，日日順供應鏈能夠脫穎而出的關鍵，便在于它為供應鏈賦智、為行業(yè)賦能的價值。

在供應鏈賦智上，日日順供應鏈通過智能設備、技術與供應鏈管理服務的深度融合，在倉儲、運輸、末端服務等環(huán)節(jié)不斷迭代其數字化能力。例如，在倉儲環(huán)節(jié)，日日順供應鏈集合了AI、大數據、機器視覺等技術手段，打造了佛山倉、即墨倉等多個智慧物流園區(qū)，為物流園區(qū)的數字化轉型樹立發(fā)展樣板。

在不斷強化自身數字化供應鏈管理能力的同時，日日順供應鏈賦能價值也體現在為家電、家居、汽車等諸多行業(yè)定制供應鏈解決方案的過程中。在家居行業(yè)，日日順供應鏈數字化管理平臺擁有數字運力畫像、智能配車、智能排程等27項能力，可助力商家在配送環(huán)節(jié)做好即時履約。在汽車行業(yè)，日日順供應鏈創(chuàng)新的“循環(huán)取貨”模式，大大提升了零部件入廠物流環(huán)節(jié)的高效性、可控性……

從供應鏈賦智到數字化賦能，日日順供應鏈依托數智供應鏈技術，不斷驅動著自身供應鏈管理服務水平的升級，更將供應鏈的數字化進程輻射至各行各業(yè)。從供應鏈環(huán)節(jié)切入千行百業(yè)，日日順供應鏈乃至海爾，正逐漸融入經濟社會各領域的數字化轉型生態(tài)，成為生產、流通、服務等各個環(huán)節(jié)不可或缺的智慧力量。

歲月變遷，有些品牌卻始終與時俱進，依然歷久彌新。毫無疑問，海爾就是那一個。在海爾的數字化轉型過程中，也展現著青島品牌的煥新之姿。

面對“品牌煥新”這一命題，海爾以數字化轉型破題、用強大的科技創(chuàng)新裂變能力作答，放大全球唯一物聯(lián)網生態(tài)品牌的獨特價值，也為品牌的生生不息不斷續(xù)寫新篇。