互聯網背景下企業人力資源管理研究

趙鵬軍（哈爾濱醫科大學附屬第一醫院）

互聯網背景下，企業發展與互聯網技術應用變得越來越密不可分，將互聯網技術應用于企業發展各環節，對提升企業經濟效益、核心競爭力大有裨益，進而助力企業健康可持續發展。對企業人力資源管理來說，以往的人力資源管理理念、模式已難以滿足企業在互聯網背景下的發展需求，企業要想在日趨白熱化的市場競爭中占據更有利位置，實現可持續發展，就應當推進人力資源管理創新，基于自身發展需求，探索新理念、新方法、新技術[1]。如此一來，方可使人力資源管理價值得到充分發揮，讓企業整體管理水平得到提升，促進企業有序健康發展。

一、企業人力資源管理面臨的主要問題

（一）管理理念較為滯后

長期以來，企業人力資源管理一直太過強調管理，企業管理者擁有絕對話語權，與職工呈現出管理與被管理的關系，不注重接收采納職工的意見和建議，使管理決策不夠全面，給職工和企業都帶來了不利影響。企業通常設有多個職能部門，不同部門所承擔的職責與工作內容各有不同，對此人力資源管理應充分把握不同部門的職能與功能，秉承公平、公正原則。然而就實際情況而言，一些企業人力資源管理在管理層級、方法使用上表現出混亂模糊的問題，在落實管理事項時極易產生差錯，降低管理效率，對企業發展造成不利影響。

（二）缺乏完善的人才培養計劃

當前，一些企業在人才開發培養上表現出不足。企業人力資源管理部門未能從長遠角度考慮，構建科學完備的人才培養制度及人才招募計劃，使企業面臨專業人才匱乏的問題。同時，企業職工缺乏參與人才培養計劃的積極性，更多是基于自身思想理念和上級下達指令開展工作，使工作中常有問題發生，難以保障工作質量、效率，對企業發展造成不利影響。此外，一些優秀人才因缺乏展現自我、提升自我的空間而選擇跳槽，使企業不斷出現人才流失的情況。

（三）缺乏健全的管理體系

企業人力資源管理有序進行，離不開完善管理體系的有力支持。就一些企業發展實踐經驗而言，在企業發展中，一些管理者未能有效認識到人才管理對企業發展的重要性，也沒有結合企業實際情況構建人才管理體系，在人才管理上表現出一定的隨意性、盲目性，長此以往，將給企業發展帶來嚴重不利影響。

二、互聯網背景下企業人力資源管理的對策

（一）樹立互聯網思維，革新人力資源管理理念

互聯網背景下，企業應積極樹立互聯網思維，革新傳統人力資源管理理念，增強人力資源管理意識，明確人力資源管理在企業健康可持續發展中的重要作用。首先，企業可利用官方網站、微信公眾號、抖音官方賬號等網絡媒體平臺，加大對互聯網相關資訊的宣傳力度，企業管理者應加強對互聯網技術的有效應用，緊隨開放式管理發展腳步，依托互聯網解除過去人力資源管理在時間、空間上所受到的束縛，依托全新人力資源管理理念，為企業創造良好的凝聚人才、發展人才的環境空間[2]。其次，加強對企業管理者的信息化培訓，培訓內容包括互聯網思維、信息化管理知識及相關技能、一系列信息技術操作及應用能力等，讓管理者可有效掌握借助互聯網技術開展人力資源管理工作的方式方法，提升企業人力資源管理質量、效率。最后，適時開展座談會、研討會，針對企業人力資源管理中引入互聯網思維、互聯網技術的主要思路、對策等開展全面探究，展現企業對人力資源管理的重視度。

（二）健全人力資源管理體系

首先，為推進人力資源管理與互聯網的有機融合，應對兩者融合的必要性、難點等要素進行綜合分析，同時基于人力資源管理目標、職責、價值作用等視角開展深入研究，以此為實現人力資源網絡化管理提供有力依據，確保人力資源管理可在互聯網背景下發揮其有效的價值作用。其次，互聯網背景下，企業人力資源管理應當與企業運營發展保持協同，將人力資源視為企業管理的一項重要動能，基于企業戰略目標、目標達成度等對企業人力資源管理對策進行及時調整，使互聯網價值作用得到有效發揮。如企業在響應國家綠色低碳經濟發展號召的基礎上，對自身生產系統、配套技術等予以優化調整，由此可借助互聯網對職工開展教育培訓，依托案例分析、視頻講授幫助職工迅速掌握新技術，依照新標準規范生產行為，進一步在人力資源管理加持下推動企業改革轉型。

（三）積極引入先進信息技術，開發人力資源管理系統

互聯網背景下，為使企業人力資源管理價值作用能得到充分發揮，滿足現代企業發展要求，必須要緊隨時代前進步伐，不斷優化傳統人力資源管理模式，引入一系列先進的信息技術，開發人力資源管理系統，推進人力資源管理信息化建設，推動企業人力資源管理不斷向信息化、數字化、智能化方向發展。首先，企業人員構成多以年輕一代為主，這些職工對個性化發展提出了強烈訴求。鑒于此，企業管理者應有效借助微信公眾號、微博等社交平臺，開展多種人力資源管理活動。與此同時，積極引導每位職工通過這些平臺表達意見和看法，構建通暢的管理者與職工之間的交流渠道，幫助管理者及時有效地掌握職工的需求，讓人力資源管理變得有的放矢[3]。其次，打造績效考核云平臺。借助大數據、云計算等技術開發企業績效考核云平臺，便于企業管理者對職工綜合表現進行實時了解，提升績效考核工作質量、效率。最后，建立信息化人才引進與管理平臺。革新傳統人才招募模式，借助互聯網及人才信息數據庫，打造人力資源生態圈。依照企業工作崗位實際情況，通過人才信息數據庫，對符合企業用人需求，兼具互聯網思維及發展潛力的優秀人才予以精準招聘，增強人才引進的有效性、精準性。另外，依托績效考核數據庫及職工個人檔案數據庫，推進企業人力資源管理平臺建設，綜合分析人力資源優劣勢，對具有良好發展潛力、創新能力的職工予以選拔，彰顯人才應用的科學化、動態化。

三、結束語

總而言之，互聯網背景下傳統人力資源管理難以滿足企業發展要求，推進互聯網與企業人力資源管理有機融合已勢在必行。鑒于此，企業應通過樹立互聯網思維，革新人力資源管理理念；健全人力資源管理體系；積極引入先進信息技術，開發人力資源管理系統等方式，提升企業人力資源管理水平，進而積極促進企業健康可持續發展。