鄉村振興背景下農村電商人才培育路徑探究

員雯潔　黃镕川

摘要：實施鄉村振興戰略是黨推進“三農”工作的重要途徑，也是實現我國鄉村經濟發展和民生穩定的重要舉措。近年來，迅速發展的電子商務技術逐漸應用于鄉村發展建設過程中，為促進鄉村經濟的發展作出了巨大貢獻。鄉村電子商務的發展離不開相關的專業人才，科學培養電商人才成為鄉村經濟發展的重中之重。當下，農村電商人才的培育面臨著農村基礎設施欠佳、農民思想觀念落后、人才留存困難及校企供需錯位等問題。針對以上困境，應從制度支撐、高校賦能和企業驅動三個角度尋求多維度、多領域的綜合性應對策略。

關鍵詞：鄉村振興；電商人才；培育；路徑

《中共中央、國務院關于做好2022年全面推進鄉村振興重點工作的意見》指出，加強鄉村振興人才隊伍建設，培養農業領域戰略科學家，啟動“神農英才”計劃，加快培養科技領軍人才、青年科技人才和高水平創新團隊。在中共中央、國務院印發的《鄉村振興戰略規劃（2018-2022年）》中指出，人才是推動和保障鄉村振興的關鍵所在，進而將培育農村電商人才納入鄉村振興人才支撐計劃。隨著鄉村振興戰略的深入實施，農村電商成為數字經濟化時代下推動農村經濟快速發展的重要手段。因此，有必要深入探究鄉村振興背景下農村電商人才培育過程中存在的問題，并尋求有效的突破路徑，從而推動鄉村經濟的發展。

一、農村電商人才與鄉村振興之間的聯系

（一）農村電商人才是鄉村振興的要素資本

在鄉村振興戰略實施過程中，人才的重要性不言而喻。“國家發展靠人才，民族振興靠人才”。農村電商人才隊伍的建設是鄉村振興的要素資本，更是鄉村發展的活力來源，為鄉村經濟的發展提供智力支撐，因此，電商人才的發展與鄉村振興具有較大的關聯性。鄉村產業的調整和升級離不開鄉村電商人才的培育，鄉村電商人才振興是鄉村發展必不可少的條件。鄉村電商人才作為引領鄉村振興的要素資本，關乎農業生產和農產品銷售，在鄉村經濟高質量發展中具有重要的示范作用和引領作用。積極培育農村電商人才是農業農村現代化的必然選擇，是推進鄉村振興的智力支撐，也是提升鄉村振興質量的關鍵之策。

（二）鄉村振興是農村電商人才的依托平臺

隨著鄉村振興戰略的實施，國家相繼出臺了相關的政策和措施，多次提到農村電商的發展及農村電商人才的培育，并為此提供大量的資金支持、良好的政策支持和相應的技術支持等，逐步改善了鄉村發展電商行業的相關設施，為建設實力過硬的高素質電商人才隊伍提供了良好的平臺。依托鄉村振興的廣闊平臺，農村電商人才作為鄉村振興的核心力量和重要成員，能夠不斷提高自我修養、自我組織和自我管理能力，提升農村電商產業發展效率，做好當地農村市場與外地市場溝通的橋梁和紐帶，逐步提高鄉村的現代化發展水平，進一步激發鄉村產業的活力和鄉村農民的積極性和主動性，正向賦能鄉村經濟發展。因此，不難發現，鄉村振興戰略這一良好平臺可以為農村電商人才的發展和鄉村經濟的發展提供新的機遇。

二、鄉村振興背景下農村電商人才培育的價值意蘊

（一）農村電商人才培育是緊跟互聯網發展趨勢的內在要求

近年來，互聯網的快速發展是大勢所趨，為各行各業的發展提供了新的契機。以電商為主的互聯網模式應用范圍不斷擴大，由城市向農村發展是其主要的表現形式，這也為農村電商的發展提供了新機遇。互聯網技術的不斷發展推動著農村電商行業的發展，形成農村產業發展的新模式，其內容涵蓋了生產管理、產品銷售、物流運輸及消費者需求等。農村電商的發展促進了農業生產方式的轉變，對于大面積的農業作業而言，農民可依托大型機器完成，之后通過電商平臺對農產品進行銷售，深刻改變了傳統農產品買賣一對一的方式。此外，農民在農閑時生產出來的農產品也可以通過農村電商平臺進行加工、包裝和銷售，充分發揮農村勞動力的價值，助力農村經濟的發展。然而，隨著網絡信息技術的快速發展，必然伴隨著相應的專業人才與之匹配，否則新興事物將失去持續發展的動力。因此，為盡快適應現代農村產業的迅速發展，農村電商企業對農民提出了更高的要求，農民需要不斷改變自身的觀念，積極學習新興事物，既要學習農業和生產，還要了解市場和電商，熟悉互聯網的運作思維，及時接受、處理和發送信息，緊跟互聯網的發展趨勢。

（二）農村電商人才培育是鼓勵農民自主創業的必然選擇

農村電商的發展響應了國家大眾創業的口號，農民是新時代背景下推動“大眾創業、萬眾創新”的重要群體。當前，數字經濟與傳統產業不斷融合，加之鄉村振興戰略的深入實施，催生出農村電商等新就業形態和新商業模式，為農村地區發展注入了新的活力，也為農民創業提供了新的契機。然而，理論是實踐的先導，那些只有創業想法，沒有電商知識儲備的農民是難以成功創業的。故而，積極培育農村電商人才是激勵農民自主創業的必然選擇。在農民創業的過程中要關注物流和品牌兩個方面，進而推動農村經濟的發展。就農民的物流創業而言，農村電商平臺的發展需要依托完善的物流體系。盡管物流體系在大城市已經趨于完善，但在農村地區依然無法實現快速、精準的配送，而當地農產品也無法通過物流快速地進入外地市場，阻礙了城鄉之間的溝通和交流。因此，在電商人才培育的過程中，要融入相應的物流知識，激勵農民進行物流創業。就農民的品牌創業而言，應該打造一批當地特色農產品品牌，建立品牌效應，避免同質化問題。農村電商人才培育應融入更多品牌知識，推動綠色農副產品的發展，打造富有競爭力的特色品牌，拓寬農產品的銷售市場。總之，對農村電商人才進行培育，增加其理論知識儲備，能夠激勵農民自主創業的熱情和信心。

（三）農村電商人才培育是推動農業供給側結構性改革的關鍵之策

在農業供給側結構性改革的背景下，市場需求指向逐漸強化，農業生產結構需要不斷調整，人才需求也會隨之變化，只有利用高素質的人才才能促進鄉村農業結構的不斷優化，助力鄉村經濟的發展。因此，對于電商人才的培育是農業供給側結構性改革的重中之重。當前，部分電商仍然缺乏相關的理論儲備，阻礙了鄉村電子商務的發展，阻礙了鄉村經濟的發展、阻礙了農業供給側結構性改革。在此情形下，有必要對鄉村電商人才進行科學培育，增加鄉村電商人才的理論知識儲備，更新其思想觀念，促使鄉村電商正向賦能農業供給側結構性改革，正向賦能鄉村經濟的發展及正向賦能鄉村振興戰略的實施。電商作為農業產業發展的重要主體，也是優化產業結構的重要主體，進行農村電商人才培育能夠使其具備敏銳的市場信息捕捉能力和數據分析能力。在社會主義市場經濟中，市場在資源配置中占據主導作用，農村電商的發展理應為市場提供服務，只有具備豐富理論知識的農村電商人才才能夠對市場發展的現狀和前景做出科學的評價和展望，在實事求是的基礎上客觀地利用市場機制對生產要素進行組織和調配，從而有效促進農業供給側結構性改革。

三、鄉村振興背景下農村電商人才培育的現實困境

（一）鄉村地區基礎設施較為落后

近年來，隨著鄉村振興戰略的深入實施和互聯網行業的快速發展，電商企業紛紛奔赴農村發展，盤活農村經濟，但部分農村地區的基礎設施還不夠完善，在一定程度上限制了農村電商企業的發展壯大，也限制了農村電商人才的培育。首先，大部分農村地區遠離城市，其網絡設備和技術還不夠健全，網絡的穩定性還有待提高，如果遭遇惡劣天氣，非常容易出現斷網的現象，農村電商人才無法持續通過網絡了解電商信息、市場變化與發展形勢。其次，部分農村地區交通不便，存在道路狹窄、路況較差等問題，且部分地區容易出現頻繁的堵車問題，難以滿足當地特色農產品的輸出及外地產品的輸入，影響鄉村地區的經濟發展，弱化了當地居民發展電商的意識。最后，部分農村地區物流體系不完整。農村電商的深入發展對農村物流體系提出了更高的要求，但是，就當前而言，鄉村電商的發展仍然面臨著嚴峻的物流運輸問題。鄉村電商網點大多位于城鎮周邊地區，偏遠山區的電商網點較為稀少，進而導致農村地區農產品的運輸時間和成本增加，弱化當地農民進入電商行業和學習電商知識的積極主動性。此外，鄉村地區生產的農產品不可避免地包含了一些生鮮產品，生鮮產品與普通產品不同，它們具有易腐爛和易損耗的特點，需要高質量的物流運輸，然而，大部分農村地區缺乏倉儲保鮮和冷鏈運輸，不能滿足農村生鮮產品的運輸需求，嚴重阻礙農村電商的深化和發展，降低了農村電商人才冷鏈運輸的實踐能力。

（二）鄉村地區村民思想觀念普遍落后

實施鄉村振興戰略離不開人才隊伍的建設，鄉村電商的發展也離不開人才隊伍的智力支撐。有文化且思想觀念先進的高素質人才隊伍是推動鄉村產業現代化發展的中堅力量，也是推動鄉村經濟發展的人才保障。在推動鄉村產業尤其是電商行業的發展過程中應豐富村民的電商知識、電商相關的法律政策及先進的科學技術，進而提高農民的思維能力，促進農民思維觀念的轉變，將農民培養成有知識、有技術、有遠見的高素質人才。然而，當前農村地區部分電商人才思想觀念較為落后，缺乏先進的思維能力和創新意識，缺乏電商平臺的管理、運營和策劃能力，導致鄉村地區電商發展較為緩慢。不難發現，大多數鄉村地區由于受惡劣的自然環境的影響，致使鄉村地區大部分勞動力保留了小農意識、思想保守，安于現狀，缺乏自主創新意識和自主創新能力。大部分村民對市場經濟規律的認知不足，僅僅依靠政府的補貼或是自家的農業生產維持基本的日常生活。此外，鄉村地區環境閉塞，交通不便，信息傳播速度減慢及村民的文化水平等因素導致村民對黨和國家的相關政策了解甚少，不能全面理解政策的深刻含義，不能深刻領悟黨和國家的大政方針，導致村民不能及時轉變固有的思想觀念。最后，村民思想觀念落后還與農村地區的人員結構有關，當前，農村人口以老年人居多，平均年齡較大，受教育程度不高且大多安于現狀，難以快速接受新生事物。

（三）鄉村地區人才留不住、引不進

與發達城市相比，農村地區的經濟發展水平相對滯后，伴隨著城市化進程的不斷演進及鄉村老齡化空心化現象加劇，農村人口呈現持續下降的趨勢，大部分鄉村青年人才進入城市發展，而外地精英人才奔赴農村發展的意愿不強，進而，造成了農村地區人才留不住和引不進的困難局面。留不住主要是指農村留不住本土居民，一部分本土青年外出接受教育，他們畢業之后更愿意留在大城市工作，這直接造成鄉村高知青年缺乏的現象。另一部分是鄉村的青壯年工作者，由于鄉村經濟發展和產業結構調整的影響選擇外出務工，加劇鄉村人才外流。目前鄉村以老年人居多，高知人才儲備不足，電商人才更是鳳毛麟角。鄉村人才引不進主要表現在以下方面：一是指由于鄉村地區基礎設施薄弱，經濟發展滯后，對先進精英人才吸引力不足。二是指農村電商人才引進的資金不充足，在薪資待遇、醫療衛生、住房保障和交通設施等方面與精英人才的預期不匹配，難以引進發達城市的高知人才。三是指相關配套政策不能滿足引進人才的期待，尤其表現在子女入學、安家補助和創業扶持等方面，不能為鄉村人才營造良好的發展環境。四是近些年來，國內的發達城市和地區相繼出現了“搶人”的政策，吸引精英人才落戶城市，加劇了鄉村人才流失，導致農村人才回家鄉的意愿較低。總之，鄉村人才的留不住和引不進直接導致鄉村電商人才儲備不足，也阻礙了農村電商行業的迅速發展。

（四）高校人才培養與市場需求錯位

為社會發展輸送高質量的專業性人才，培養社會主義合格的建設者和接班人是我國高校的主要任務。在鄉村振興戰略實施的過程中，農村電子商務的發展逐漸成為推動農村經濟發展的重要引擎，農村經濟的發展有了較大的變化，農民逐漸有了網上購物的習慣，農村對電子商務人才的需求與日俱增。電子商務對于農村而言還屬于新興產業，農村電商發展的整體水平較為落后，電子商務的專業性人才嚴重匱乏。但是，作為人才輸出地的高校在培育農村電商人才的過程中仍然面臨著一系列的問題。首先，高校電子商務專業教學內容較為單一，其教學內容一般以基礎知識為主，缺乏農村電商人才專業知識和技能的培養，難以達到鄉村振興背景下對電子商務專業人才的要求。同時，部分院校未能實現與人工智能等先進技術的接軌，難以拓寬學生的眼界和思維，不利于提升學生的綜合素質。此外，大多高校與農村鄉鎮企業未能實現長期合作，導致學校的人才培養落后于社會的需求。其次，高校電子商務專業的教學模式較為單調，其教學理念與農村電商具體的實踐環節差別較大。盡管大部分院校設有實踐環節，但大多流于形式，減少學生對電商實踐的認同感，難以培養學生的創新能力與解決問題的能力，進而導致高校人才培養與農村電商市場需求錯位。

四、鄉村振興背景下農村電商人才培育的突破路徑

（一）制度支撐：構建農村電商人才保障體系

人才振興為鄉村振興提供智力支撐，全面貫徹落實國家關于推進農村電商發展及人才培養的相關文件精神，加強農村電商人才的服務保障，為電商人才的培育創設良好的政策環境。首先，建立健全農村公共服務政策體系。與城市公共服務水平相比，鄉村地區長期處于落后狀態，應建立健全城鄉基本公共服務均等化，促使公共資源向農村地區傾斜，全面優化農村的居住環境，提升醫療衛生、教育質量，加強交通、網絡建設等，不斷完善鄉村地區的基礎設施建設，吸引本土和外來人才奔赴鄉村發展，為鄉村地區電子商務產業的發展儲備高素質的專業人才。其次，制定相應的人才引進政策。發揮經費支持、政策傾斜、榮譽獎勵等為主的激勵性工具的作用，在吸引人才回流的同時還可以激發鄉村本土人才積極主動學習電商相關知識，加入電商行業。同時，要不斷完善鄉村電商產業發展的配套設施，建設創業園及電商產業園等相關平臺，為電商人才的培育提供場域支持。此外，還應完善電商人才培訓制度，培養鄉村電商產業發展的領軍人才。最后，制定鄉村電商發展的資金保障政策。通過建立一系列的考核制度，對鄉村電商產業發展的資金投入進行考核，提高資金的使用效率，充分落實相關的優惠政策，促進電商產業的發展，吸引電商人才回流。

（二）高校賦能：搭建農村電商人才培育平臺

農村電商人才培育必然離不開人才聚集地的高校，高校在培養農村電子商務人才時要不斷優化培育內容、創新教學模式及提高教師隊伍的教學能力，為農村電商的發展提供高匹配度的精英人才。首先，就電子商務人才培育的內容而言，高校應根據鄉村電商發展的實際情況不斷調整電子商務專業的教學內容，創新農村電商人才的培育理念，將理論與實踐充分結合，提升學生的綜合素養，做到與鄉村電商產業的發展相匹配。同時，我國5G網絡技術與人工智能的快速發展對電子商務專業的教學過程提出了更高的要求，教學內容應融入相關的科學知識，優化學生的知識結構，提升學生的思維能力，實現農村電商產業的長足發展。此外，還可以通過調整電商課程的實踐教學比例，加強校企合作，提升學生綜合能力。其次，就電子商務人才培育的模式而言，高校理應打破傳統的人才培育模式，采用形式豐富的教學方式，制定高效率的教學策略，融入思政教學，著力提升學生的思想覺悟和綜合心理素質。最后，就電子商務人才培育的師資力量而言，高校要著力提升教師的教學能力和綜合素養，鼓勵教師實地考察，優化教師知識結構，提升教師教學能力。同時，高校還應開展相關講座，邀請國內電子商務專家講授農村電子商務的發展狀況及現實需求，增加教師對鄉村電子商務發展的了解，從而有針對性地培育農村電商人才。

（三）企業驅動：優化農村電商人才發展環境

人才是企業發展的重要資源，是企業競爭力提升的關鍵因素，企業可以通過多種渠道培育自身所需的專業性人才。隨著鄉村振興戰略的深入實施，農村電商產業的發展取得了一定的成就，并逐漸成為農村電商人才培育的重要主體。首先，農村電商企業可以通過改善員工薪資福利的方式培養相關人才。企業根據當地經濟發展水平制定合適的薪資制度，并采用多種方式評估業績，激發員工的主動性，吸引鄉村居民主動加入電商行業，積極學習電商知識，成為農村電商產業發展的儲備人才。其次，農村電商企業可以通過完善繼續教育制度的方式培養相關人才。企業定期開展農村電子商務熱點問題的討論和講座，使電商人才了解當下電商行業的發展情況，促使他們不斷提升自己、持續學習，提高電商人才的實踐能力和解決問題的能力。同時，企業還要向員工講授農村電商的專業知識，豐富和完善員工的知識體系，提升員工對農村電商行業的認知能力和重視程度，構建完善的農村電商人才培養計劃。此外，在人才培養的過程中，還要適當引進其他企業的先進經驗，有效地開展農村電商人才的培訓工作，著力提升電商人才的綜合素質和能力。最后，農村電商企業也應當創立自身的企業文化。文化對人的影響總是潛移默化的，通過建立積極向上的企業文化，達到培育人的目標，不斷洗滌員工的思想，改變員工的行為，激發員工的積極性，進而為企業的發展作出巨大貢獻，為鄉村經濟的發展發揮更大的作用。

五、結語

綜上所述，人才是鄉村振興的關鍵要素，在實施鄉村振興戰略的過程中，應將人力資源放在極為重要的位置。農村電商的發展逐漸成為鄉村經濟增長的重要引擎，為鄉村經濟發展提供了新的機遇，而農村電商人才的培養便成為鄉村建設的重中之重。然而，在農村電商人才培養的過程中仍然面臨著鄉村基礎設施薄弱、村民思想觀念落后、人才留存困難、高校人才培養與市場需求錯位等一系列問題。因此，農村電商人才培育應積極主動適應鄉村經濟發展的新要求，理應根據鄉村發展的實際情況探究農村電商人才培育的新模式，努力探索鄉村振興背景下電商人才培育的新路徑，不斷開創鄉村經濟發展的新視野、新領域和新局面。

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（作者單位：員雯潔，長安大學馬克思主義學院；黃镕川，中原工學院法學院、知識產權學院）