建筑工程成本控制與質(zhì)量控制的協(xié)同研究

王 濤（山西八建集團(tuán)有限公司，山西 晉中 030027）

現(xiàn)階段，我國在工程管理研究方面已取得了諸多成果，然而將質(zhì)量控制與成本控制、進(jìn)度控制置于相同位置展開協(xié)同管理研究的案例較少。本文提出將成本控制與質(zhì)量控制的探究相結(jié)合，對成本控制與質(zhì)量控制之間協(xié)同控制策略進(jìn)行詳細(xì)探究，具有創(chuàng)新研究意義以及指導(dǎo)價值。

1 項目概況

某新項目建筑總面積為5萬m2，高度99.5m，32層，建筑類型屬于高層建筑結(jié)構(gòu)，耐火級別為一級。此高層建筑結(jié)構(gòu)為底商住宅樓，集住宅、商業(yè)為一體。另外，地下共有兩層，分別為設(shè)備用房與車庫，地上1～3層用于商業(yè)，4～32層則為住宅。

此建筑地下室與裙房屬于框架剪力墻結(jié)構(gòu)，與此同時，整個上部住宅屬于剪力墻結(jié)構(gòu)。在高層建筑工程施工中，對于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量的要求比較高，因此，需對地下室采取加固措施。另外，在高層住宅建設(shè)時，包含較多安裝項目，這就對工程施工管理工作提出了更高的要求。另外，此工程在具體施工過程中，需對工程施工質(zhì)量與施工成本進(jìn)行嚴(yán)格控制。

2 質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)的規(guī)劃互動研究

2.1 成本和質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃工作流程

在工程施工管理過程中，施工質(zhì)量與施工成本實施互動規(guī)劃具有重要意義，在規(guī)劃此項目施工質(zhì)量與施工成本目標(biāo)時，主要包括分項目標(biāo)、整體目標(biāo)等。例如，工程施工進(jìn)度目標(biāo)涉及工作方案、整體進(jìn)度規(guī)劃、單項進(jìn)度方案等。在工程建設(shè)過程中，需制定切實可行的施工目標(biāo)，保證目標(biāo)的合理性與可靠性。如果目標(biāo)難以實現(xiàn)，則沒有任何意義，同時也難以實施有效控制。在制定目標(biāo)時，需保證其詳細(xì)、明確，并有著較強(qiáng)的可控制性。在劃分項目時，可通過多種手段，主要目的是將項目劃分得更為精細(xì)，使得管理工作更容易開展，從而為項目控制、項目施工規(guī)劃等方面提供保障。

在目標(biāo)管理過程中，施工質(zhì)量控制重點在于合理制定目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)以及開展目標(biāo)，在各個環(huán)節(jié)，均要求加強(qiáng)協(xié)調(diào)控制。在制定項目建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)時，需參考建筑單位工程質(zhì)量控制目標(biāo)，重點關(guān)注新型施工內(nèi)容、成本目標(biāo)等。在相同類型項目質(zhì)量控制中，最主要的問題就是質(zhì)量管控目標(biāo)，實施目標(biāo)指的是分解目標(biāo)，將工程成本目標(biāo)與落實目標(biāo)之間的互動目標(biāo)落到實處，而中心環(huán)節(jié)則指的是開展目標(biāo)與落實目標(biāo)職責(zé)。在全面管理過程中，不同工序與不同專業(yè)均需將工程質(zhì)量控制作為中心，并從不同方面出發(fā)實施管理，充分確保工程施工質(zhì)量。在施工成本目標(biāo)控制方面，也需應(yīng)用上述方式[1]。

此工程項目質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃流程和項目成本目標(biāo)規(guī)劃流程如圖1所示。在應(yīng)用此流程規(guī)劃模式時，此工程整個施工質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)將會被逐漸劃分至分部工程目標(biāo)內(nèi)，可為工程施工管理內(nèi)的各種控制目標(biāo)提供保障。與此同時，對施工成本目標(biāo)與施工質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行協(xié)同化控制。

圖1 項目質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃流程和項目目標(biāo)規(guī)劃流程

2.2 成本和質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃決策

此工程施工質(zhì)量與施工成本目標(biāo)規(guī)劃屬于系統(tǒng)性工作。首先，需明確和審核制定的施工周進(jìn)度方案、總進(jìn)度方案以及月進(jìn)度方案，在目標(biāo)控制中，需依據(jù)審批的施工質(zhì)量目標(biāo)、施工周期方案以及施工成本方案，加強(qiáng)全面管控，保證實現(xiàn)目標(biāo)要求，然后再實施循環(huán)控制，滿足對原材料的驗收、組織施工設(shè)計、工序驗收、專題會、簽證批簽、審查月進(jìn)度報表等方面跟蹤管理的要求；另外，創(chuàng)建三級檢測機(jī)制，使得相關(guān)人員能夠自行進(jìn)行檢測，并組織多部門檢查組協(xié)同檢測，由監(jiān)察人員實施復(fù)審，確保能夠第一時間找出問題，并立即改正。在達(dá)到施工質(zhì)量與施工周期目標(biāo)后，在項目成本方案實施過程中，需控制工程整個施工成本，避免出現(xiàn)超額的情況。在工程施工過程中，嚴(yán)格控制分部分項施工成本，保證分部分項施工成本不會超過目標(biāo)方案，與此同時，在項目施工質(zhì)量管理中，嚴(yán)格依據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)要求。

3 質(zhì)量控制與成本控制相互作用機(jī)理研究

3.1 質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)之間的關(guān)系

在工程建設(shè)過程中，項目成本目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)兩者之間既具為對立關(guān)系，也存在統(tǒng)一關(guān)系。其中，對立關(guān)系主要體現(xiàn)在用戶對項目施工質(zhì)量提出較高的要求與目標(biāo)，而項目施工質(zhì)量與施工成本有著緊密聯(lián)系，如果項目建設(shè)質(zhì)量要求較高，則會使用高規(guī)格的施工材料、高水平管理、各種先進(jìn)機(jī)械設(shè)備以及全新的施工技術(shù)，但是，整個工程各項成本均會有所上升，與此同時，項目總投入也會持續(xù)上升，并且項目施工成本增加的同時，質(zhì)量要求也會隨之提升。總而言之，如果對于項目質(zhì)量目標(biāo)的要求較高，則只能降低施工成本目標(biāo)與施工進(jìn)度目標(biāo)。

當(dāng)業(yè)主大幅度縮減項目成本，在規(guī)定建設(shè)期限的前提下，將難以保證施工質(zhì)量。另外，兩者之間的統(tǒng)一關(guān)系主要體現(xiàn)在制定的工程施工成本方案，要求保證科學(xué)合理，提升項目施工進(jìn)度的平衡性與連續(xù)性，提高工程施工質(zhì)量，縮短項目建設(shè)周期。由此可見，在要求確保施工進(jìn)度的前提下，并不是質(zhì)量要求較低，施工成本就會變少，如果施工質(zhì)量較差，在項目投入使用后，修理費用、養(yǎng)護(hù)支出、工程運營成本等投入均會增加，并且可能會出現(xiàn)返工的情況，導(dǎo)致施工資源浪費，從而造成工程建設(shè)后期成本不斷提升。因此，科學(xué)合理地改善施工質(zhì)量，能夠有效降低各種質(zhì)量問題引發(fā)的返工現(xiàn)象，同時還可減少工程施工成本[2]。

3.2 質(zhì)量控制與成本控制權(quán)衡分析

由于工程建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)與施工成本目標(biāo)兩者之間存在對立與統(tǒng)一的關(guān)系，因此，通常情況下，對工程施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，有可能會對工程施工進(jìn)度產(chǎn)生影響，提升成本投入。然而，對施工質(zhì)量進(jìn)行合理控制，能夠防止發(fā)生返工的現(xiàn)象，減少工程成本，保證整個項目施工進(jìn)度。一些指標(biāo)出現(xiàn)超前或者實現(xiàn)的情況，并不能直接體現(xiàn)出管理水平。為了能夠有效提升工程管理工作水平，需在工程目標(biāo)完成前，確保能夠滿足各項限制條件。如果三個關(guān)鍵要素中的一個未發(fā)生變化，則其他兩個關(guān)鍵要素能夠直接形成二維函數(shù)關(guān)系。在施工進(jìn)度沒有出現(xiàn)改變的情況下，通過以下方式進(jìn)行權(quán)衡控制。

根據(jù)圖2 顯示，施工進(jìn)度未改變時，工程質(zhì)量與成本之間構(gòu)成的函數(shù)關(guān)系曲線，A 曲線、B 曲線以及C 曲線，此三種技術(shù)路線各不相同，主要指的是成本發(fā)生變化也會直接導(dǎo)致質(zhì)量出現(xiàn)各種變化。如果此三種曲線在斜率方面出現(xiàn)不同情況時，A曲線中的△Q/△C一開始為最大，之后由于C 逐漸變大，使得△Q/△C 持續(xù)縮小。對此，在一開始提高工程施工成本，能夠有效改善項目建設(shè)質(zhì)量。與此同時，由于成本持續(xù)投入，質(zhì)量提升逐漸減弱。在維持目標(biāo)成本方面，主要體現(xiàn)在質(zhì)量是否滿足要求，在目標(biāo)成本上出現(xiàn)曲線時，表明施工質(zhì)量逐漸達(dá)到目標(biāo)質(zhì)量，從而能夠維持目標(biāo)成本，降低一定程度的質(zhì)量要求。通過對路徑B進(jìn)行分析，△Q/△C逐漸開始縮小時，C 不斷變大，使得△Q/△C 也持續(xù)變大，對此，如果C增大時，性能上升程度則會越快，如果實現(xiàn)目標(biāo)成本投入點時，則質(zhì)量指標(biāo)不超過曲線A，因此，需增加項目成本投入，才能夠滿足曲線A 的要求。在路徑C 方面，△Q/△C 屬于一定值，當(dāng)成本不斷增加時，能夠均勻提升性能。在此情況下，成本與質(zhì)量曲線不管是依據(jù)C、B 或者A 曲線運行，如果目標(biāo)質(zhì)量完成后，再去增加項目成本，質(zhì)量依然不會出現(xiàn)較大提升，因此，實現(xiàn)目標(biāo)成本之后，曲線則會逐漸變?yōu)樗骄€。

圖2 質(zhì)量和成本的權(quán)衡

由此可見，為了獲得最佳單項目標(biāo)，必然會面臨各類復(fù)雜問題，對此，需對質(zhì)量、工期以及成本進(jìn)行協(xié)同控制。

4 質(zhì)量控制與成本控制的互動協(xié)同控制

4.1 協(xié)同的作用

協(xié)同指的是通過正確的方式對組織內(nèi)部之間的各種關(guān)系進(jìn)行處理，為組織有序運轉(zhuǎn)營造出優(yōu)良的環(huán)境，使得組織能夠?qū)崿F(xiàn)各項目標(biāo)。主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）使組織目標(biāo)與個體目標(biāo)保持統(tǒng)一，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。如果個體目標(biāo)類似于組織目標(biāo)，會使得人在行為方面逐漸趨于一致，容易實現(xiàn)組織目標(biāo)。在協(xié)調(diào)過程中，組織與個體與目標(biāo)相互配合下，能夠快速實現(xiàn)組織目標(biāo)。

（2）處理矛盾，促使協(xié)作。在個人與組織間、組織與組織間以及人與人之間，通常會出現(xiàn)各種矛盾和沖突，日積月累，會激化矛盾，并最終走向極端。在經(jīng)過協(xié)調(diào)后，能夠有效處理與使用矛盾，充分發(fā)揮出矛盾的有利作用，從而使得人與人之間以及各種部門之間建立良好的合作關(guān)系。

（3）改善組織效率。在協(xié)同過程中，組織各成員以及各部門均能夠?qū)ψ陨碓谶_(dá)成組織總體目標(biāo)內(nèi)需要承擔(dān)的責(zé)任和角色，并意識到配合的重要性。在有效組織中，大多數(shù)參與人員均能夠?qū)⒔M織用于達(dá)成自身目標(biāo)的介質(zhì)，在協(xié)調(diào)時，可把組織內(nèi)的各種力量統(tǒng)一起來，從而更好地完成組織目標(biāo)，不同環(huán)節(jié)緊密相連，不同活動有序開展，使得組織效率能夠得到有效提升[3]。

4.2 質(zhì)量控制與成本控制的互動協(xié)同控制

通常情況下，在工程建設(shè)中，任何方面出現(xiàn)變化，或者改變控制手段，均會對整個工程施工造成影響。在了解工程質(zhì)量控制與成本控制之間的關(guān)系并明確任何一項目標(biāo)值控制后，均會對其他目標(biāo)控制造成影響，因此，需對工程成本目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)實施有效協(xié)調(diào)，其主要作用是能夠在兩者互動時探尋出一種平衡，使得兩者目標(biāo)都能夠符合相關(guān)要求。

在對工程成本控制與質(zhì)量控制兩者間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行協(xié)同控制時需遵守以下幾個原則：

（1）做好培訓(xùn)工作。改善現(xiàn)場施工人員專業(yè)水平，定期對管理人員和施工人員開展業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量教育、施工管理等方面培養(yǎng)，使得工程所有人員意識到施工質(zhì)量的重要性，提升工程施工管理質(zhì)量、操作水平等，合理減少工程成本。

（2）加強(qiáng)項目質(zhì)量目標(biāo)方面管理。在工程施工前，需依據(jù)工程具體特征，將項目質(zhì)量目標(biāo)實施分層分項，同時還需與施工單位負(fù)責(zé)人簽訂相關(guān)責(zé)任書，以保證業(yè)主權(quán)益。

（3）明確合理的項目質(zhì)量成本。通常情況下，成本會對質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，然而成本投入多，并不代表質(zhì)量越好，其屬于非線性比例。除此以外，工程施工滿足最高要求，也不能說明質(zhì)量很好，其主要原因是符合業(yè)主相關(guān)要求，工程建設(shè)成本最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對此，在工程建設(shè)前期，需明確出合理的質(zhì)量成本，避免由于質(zhì)量過剩導(dǎo)致施工成本上升。對于業(yè)主而言，如果本地行業(yè)規(guī)定比國家規(guī)定嚴(yán)格時，需采取針對性措施，提升工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而項目成本增加則表現(xiàn)在整個工程造價方面，并能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價[4]。

（4）在對分部分項進(jìn)行成本質(zhì)量拆分時，單個項目基本是由整個分部分項構(gòu)成的，并有著密切關(guān)系，然而，不同的分部分項在成本與質(zhì)量方面的要求有所不同，在成本和質(zhì)量管控時，需差異化對待，并尋找出重要環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格控制，使得項目成本能夠獲得最高質(zhì)量目標(biāo)，對于非重要環(huán)節(jié)，需采取合理方式增加項目成本，從而符合質(zhì)量目標(biāo)要求，防止出現(xiàn)成本過剩的情況。在公寓建設(shè)過程中，關(guān)鍵點在于轉(zhuǎn)換層作業(yè)與地下室整改加固，在以上環(huán)節(jié)施工時，需使用適宜的質(zhì)量控制方法，加強(qiáng)質(zhì)量成本方面投入，確保填充墻結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量。

（5）組織平衡、先進(jìn)技術(shù)、工藝適宜。在保證項目施工質(zhì)量的前提下，縮短建設(shè)周期，從而能夠減少工程成本。在施工過程中，保證工程質(zhì)量的同時，根據(jù)合同具體施工周期，創(chuàng)建成本關(guān)聯(lián)曲線，調(diào)整施工進(jìn)度，合理分配各種資源，制定科學(xué)的施工流程，加大投入實施控制，進(jìn)而實現(xiàn)成本低、質(zhì)量高以及周期短的管理目標(biāo)。

5 結(jié)語

綜上所述，從工程整體角度出發(fā)，成本與質(zhì)量之間有著對等關(guān)系，質(zhì)量水平的提升，一般會增加工程成本，質(zhì)量控制水平與項目施工進(jìn)度有著密切關(guān)系。在項目管理中，必須保證施工計劃的合理性，強(qiáng)化施工現(xiàn)場組織管理，在保證施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)用合理的管理方式，也能夠有效提升工程施工質(zhì)量，同時避免造成施工成本增加。因此，在項目建設(shè)中，必須加強(qiáng)工程項目建設(shè)質(zhì)量與安全協(xié)同控制，共同提高項目建設(shè)效益。