基于CiteSpace的志愿服務研究熱點及趨勢

李丹宇,馮丹娃

(哈爾濱師范大學 經濟與管理學院,哈爾濱 150025)

0 引言

志愿服務是社會需求的產物,社會需求不斷推動著志愿服務的完善和發展[1]。從1993年共青團中央開始實施中國青年志愿者行動,到2022年發布《高校共青團青年志愿服務工作指導》,我國志愿服務在近30年的發展中不斷壯大,多項志愿服務相關政策文件陸續出臺,對學生志愿服務、青年志愿服務及應急志愿服務等多方面進行了深入規定,志愿服務已成為社會治理的重要組成部分,志愿服務的研究熱點及發展趨勢值得探究。

本研究所用數據來自中國知網(CNKI),采用高級檢索方式,關鍵詞設為“志愿服務”,期刊來源類別設為“北大核心”及“CSSCI”,發表時間為1995—2022年,剔除會議、報道等非研究類文獻,最終獲得有效文獻樣本1628篇。運用CiteSpace 5.6軟件對志愿服務相關文獻的研究熱點及趨勢進行可視化分析,以期為志愿服務的后續研究提供參考。

1 年發文量變化趨勢

年發文量變化可以反映某一領域研究的發展趨勢。志愿服務研究相關發文量自1995年后逐漸上升,1995—2008年發文量上升幅度較小,2008年起呈現爆發式上升趨勢,2012年達到第一個峰值,發文量為108篇。此后兩年發文量有所下降,2014年回升,達到131篇,2019年降低到70篇,2020年再次反彈,可見志愿服務研究的發文量總體上呈現上升后波動發展的趨勢。詳見圖1。

圖1 發文量年度變化趨勢

這一系列變化的原因可能是北京奧運會舉辦使我國的志愿服務飛速發展與汶川地震進一步激發了民眾的志愿服務意識,故2008年在中國志愿服務發展史上具有重要的歷史意義。2012年,志愿服務研究的發文量達到一個小峰值,與該年中共中央辦公廳提倡深入學習雷鋒活動、民政部印發《志愿服務記錄方法》及《關于加強減災救災志愿服務的指導性意見》有關。2014年,志愿服務研究發文量達到131篇,與該年被文化部確定為“文化志愿服務推進年”有關。2020年,在抗擊疫情和抗洪救災中,志愿者們奮勇向前,相應研究文獻也隨之增多。隨著志愿服務相關政策的出臺,志愿服務日益受到重視,并在發文量上有所體現,說明有關志愿服務的政策及相關事件深刻影響其發文趨勢。

2 關鍵詞共現

關鍵詞是對文章內容的凝練,能夠反映某一領域研究的核心內容[2]。關鍵詞共現圖譜中的節點代表關鍵詞,節點大小代表關鍵詞出現的頻率。本研究的關鍵詞共現圖譜共有693個節點,最大的5個節點是“志愿服務”“大學生”“志愿者”“大學生志愿服務”“志愿精神”,可見當前志愿服務研究的重點集中于大學生群體。由表1可知,關鍵詞出現頻次排在前三位的是“志愿服務”“志愿者”“大學生”,分別為517次、106次、104次。“志愿精神”的出現頻次不高,但其中心度是0.14,表明該主題有較大的研究前景。詳見圖2。

表1 排名前10位的高頻關鍵詞

圖2 關鍵詞共現圖譜

根據志愿服務關鍵詞的內在邏輯,可將志愿服務的發展劃分為3個階段:①1995—2008年為志愿服務相關政策成型階段。1999年,我國頒布《廣東省志愿服務條例》,標志志愿服務開啟法制化進程。2003年,教育部、人事部等聯合開展“西部項目”計劃,招募應屆畢業生參加中西部地區的志愿服務活動。2006年,我國開始招募北京奧運會志愿者,全國各地的志愿者踴躍報名。②2008—2020年為志愿服務的全民參與階段。我國的志愿服務經歷了從單一到多元、廣泛參與的過程[3]。2008年,汶川地震喚醒了民眾巨大的志愿服務熱情,北京奧運會推動中國志愿服務實現歷史跨越。2014年,中央文明委印發《關于推進志愿服務制度化的意見》,強調完善志愿服務的長效機制。③2020年至今為志愿服務的新發展階段。新冠疫情中志愿者發揮的作用使民眾深刻認識到志愿服務參與社會治理的意義,志愿服務成為新時代參與社會治理的重要力量[4]。2022年,北京冬奧會的志愿服務活動備受贊譽,中國志愿服務蓬勃發展。

3 關鍵詞聚類

對志愿服務的關鍵詞進行聚類分析,可以探究當前相關研究的主題,在聚類分析圖譜中,同樣顏色的色塊代表同一聚類,志愿服務關鍵詞共包含九個聚類標簽,Modularity Q的值為0.6929,Mean Silhouette值為0.3983,表明關鍵詞聚類結構顯著,結果較為合理。通過對“志愿服務”“志愿者”“大學生”“大學生志愿服務”“志愿精神”“志愿服務工作”“志愿組織”“體育志愿服務”等幾個較大范圍的聚類進行分析,可知當前學界的研究聚焦于“大學生志愿服務”及其具體領域的志愿服務活動,如“體育志愿服務”等,同時學界也對“志愿精神”展開一定的探索。詳見圖3。

圖3 關鍵詞聚類圖譜

4 關鍵詞突現

關鍵詞突現分析可反映某段時間內某一研究領域的研究熱點、趨勢及前沿動態等的發展變化。1998年,出現了4個與志愿服務相關的關鍵詞,分別是“社區服務”“志愿服務活動”“青年志愿服務”“志愿活動”,其中“志愿活動”這一研究熱點一直持續到2008年,這與《廣東省青年志愿服務條例》的頒布有關。“和諧社會”“奧運會”“志愿者服務”等主題的突現時間較短,表明這類熱點研究并不具備持續性,其中“和諧社會”的中心度高達6.3206,原因在于2004年構建和諧社會理念的提出。2008年,出現“志愿者”“志愿組織”“公民社會”等關鍵詞,是因為2008年的汶川大地震及北京奧運會激發了公眾志愿服務的熱情,開辟了我國志愿服務的新紀元。2009年,出現“志愿者組織”“志愿服務組織”“長效機制”等關鍵詞,表明志愿服務的長效發展開始成為我國學者的關注重點。“無償獻血”的中心度為5.4956,是因為2010年1月1日全國無償獻血表彰獎勵方法開始實施。2011年,出現“可持續發展”這一關鍵詞,表明我國加大了對志愿服務可持續發展的研究力度,力保志愿服務的持續、穩定與健康發展[5]。可以看出這些志愿服務研究熱點的出現主要與同時期的相關政策有關。詳見圖4。

圖4 關鍵詞突現圖譜

5 結論

本研究對我國志愿服務的研究熱點及趨勢進行探究,通過關鍵詞共現圖譜可發現,志愿服務的研究熱點越來越具體。通過關鍵詞突現圖譜可發現,1998年與2008年出現的關鍵詞最多,研究的持續時間也較長。一些研究熱點不具備延續性,如“體育志愿服務”“青年志愿者”。綜上,可將我國志愿服務的研究熱點及未來研究趨勢歸納為以下幾點:

1)重點關注大學生志愿服務,研究視角多樣化。“大學生志愿服務”這一關鍵詞的出現頻率、頻次,持續時長都很突出,表明當前我國學者針對大學生志愿服務展開了深入研究。大學生的志愿動機受多種因素影響,研究其參與志愿服務的動機、影響因素、意義等是現階段大學生志愿服務研究的熱點。“體育志愿服務”“青年志愿服務”“圖書館志愿服務”等一些具體領域的研究也開始涌現,“社會主義核心價值觀”“無償獻血”“可持續發展”等關鍵詞的出現表明我國志愿服務的研究視角逐漸多樣化。

2)關注志愿精神及長效機制研究,推動志愿服務持續性發展。近年來,我國志愿服務相關研究開始注重探究建立志愿精神、志愿服務的長效機制,研究深度不斷提升,研究的熱點領域越來越廣泛,主題也越來越深刻。研究志愿精神的內涵及如何為志愿服務提供長效保障是志愿活動長期穩定開展的根基[6],為組織更多的志愿者參與志愿服務,提升志愿者參與志愿活動的熱情,可從倡導奉獻精神、社會服務精神著手,將志愿服務的長效機制研究與志愿精神研究相結合,促進志愿服務持續發展。

3)關注政策與制度建設,確保志愿服務穩定發展。研究發現一些大規模的志愿服務活動都與相關政策的出現密切相關。我國志愿服務的發展速度不斷提升,相關政策法規完善也需及時跟進,以維護志愿者、服務對象、志愿組織等各方的權益。研究并推動建立完善的政策與制度,并妥善加以落實,才能為志愿服務創造更好的條件,進而推進志愿服務事業更好地發展。