九寨溝景區生態旅游發展策略探究

程鈺茗 張顯怡 楊斯婷 李 鑫 趙 瑋

（成都信息工程大學，四川成都 610225）

引言

九寨溝景區是中國著名的生態旅游景區，擁有豐富的自然資源和獨特的生態環境，吸引了眾多游客。九寨溝景區的生態旅游資源具有巨大的開發潛力，但也存在生態環境破壞問題。為保證九寨溝景區生態旅游可持續發展，需要合理規劃旅游活動，加強生態環境保護，提高旅游服務質量。

一、生態旅游發展的理論基礎

生態旅游源自20 世紀60 年代初的“生態覺醒”。國際學者普遍認為，生態旅游是一種以自然為基礎的非大眾化或可替代的旅游方式，通過提升管理水平和增強游客的環保意識，可以在一定程度上實現旅游業的可持續發展，使得生態旅游和自然旅游之間的界限變得模糊。外國學者用兩個不同的概念描述生態旅游：硬性生態旅游強調保護環境、特殊的旅游目的、較長的旅游距離和較小的規模，重視運動和挑戰，并減少對服務的需求；而軟性生態旅游則注重表面的環境責任、較短的旅游距離和較大的規模，強調舒適和享受，期望有服務支持，重視旅游解說，依賴旅行社和旅游經營商等[1]。

旅游資源的開發是指運用現代科技手段，將潛在的旅游資源轉化為吸引人的旅游景點，并提供滿足游客旅游活動需求的基礎設施和服務，其目的是吸引游客，推動旅游活動的開展，促進當地的經濟和社會發展。旅游資源的開發可以增加旅游業收入，提高當地居民的生活水平，并促進文化交流和地區發展。該過程涉及多個方面，包括自然景觀、人文景觀、歷史遺跡、文化藝術等。在旅游資源開發中，可持續發展是至關重要的原則。景區必須重視生態環境保護，避免對自然資源和生態系統造成不良影響；此外，應高度重視文化保護和傳承，以保護和弘揚當地的文化遺產和傳統習俗；為確保社會參與和民眾的利益，在開發過程中還要重點關注當地居民的參與和收益。

開展生態旅游發展理論研究的目的是實現生態旅游的可持續發展，保護自然環境，提升游客體驗，促進當地經濟的繁榮。通過對生態旅游資源的評價、規劃、產品開發、管理和市場營銷等方面的研究，可以為生態旅游發展提供理論指導和實踐經驗。因此，本研究選擇九寨溝景區作為研究對象，利用文獻資料查閱和實地考察等方法，提出關于九寨溝生態旅游可持續發展的對策。

二、九寨溝景區生態旅游發展現狀

九寨溝景區擁有多重身份，包括世界自然遺產、國家5A 級旅游景區、國家級自然保護區、國家地質公園、世界生物圈保護區網絡等。除此之外，它還是中國第一個以保護自然風景為主要目的的自然保護區。九寨溝景區是岷山山系大熊貓A 種群的核心地和走廊帶，同時是一個具備典型自然生態系統的核心地之一，在全國生物多樣性保護中發揮著重要作用。九寨溝景區擁有豐富的動植物資源，具有極高的生態保護、科學研究和美學價值。該景區因被譽為“九寨溝六絕”的高山湖泊群、瀑布、彩林、雪峰、藍冰和藏族風情而聞名，被稱為“童話世界”“水景之王”。

九寨溝景區由于具有較高的知名度和吸引力，游客數量不斷增加，給景區生態環境帶來了一定壓力。例如，部分游客在游覽過程中存在不文明行為，如亂扔垃圾、破壞植被等，對景區生態環境造成破壞。同時，九寨溝景區的旅游管理和保護措施相對薄弱，缺乏有效的監管措施。例如，一些不法分子利用管理漏洞進行非法開發，嚴重破壞了景區的生態環境；九寨溝景區的生態旅游產業發展相對滯后，未能充分發揮旅游資源的價值；缺乏多樣化的旅游產品和服務，難以滿足游客需求。另外，九寨溝景區也未能充分發揮旅游業對經濟發展的帶動作用。九寨溝景區作為一處重要的生態旅游目的地，需要在保護生態環境和實現可持續發展的基礎上，加強管理和規劃，提升旅游服務水平，推動生態旅游業的發展，實現生態保護與旅游業的良性互動。

三、九寨溝景區生態旅游發展存在的問題

（一）生態環境受損

九寨溝景區豐富的自然資源為其發展生態旅游業提供了優越的條件，然而，這些資源遭到了一定程度的破壞。近年來，為推動地方經濟發展，九寨溝景區積極進行旅游開發，吸引了大量游客前來欣賞美麗的自然風光。但是，過度開發導致較多不可再生資源受到破壞，進而導致景觀結構破碎化、景觀功能受損，危害了生物多樣性；游客數量的增加，導致旅游高峰期人滿為患，加劇了空氣污染和水污染問題，不文明行為時有發生，包括亂扔垃圾、亂刻亂畫等[2]；大量道路和停車場的建設可能破壞原有的生態系統，影響九寨溝景區的生態平衡。

（二）基礎服務能力不足

九寨溝景區接待能力有限，景區的旅游供給無法滿足游客需求，尤其在旅游高峰期，游客甚至“一房難求”。同時，九寨溝景區服務設施建設不完善，停車場、衛生間、游客服務中心等基礎服務設施仍有缺失，排污、環保等配套設施仍不夠健全[3]。九寨溝景區部分從業人員為當地居民，他們的文化水平、禮儀修養和專業素質參差不齊，員工老齡化現象愈發嚴重，景點員工人數分配也不夠均衡。此外，九寨溝景區的管理機制不夠完善，如員工的激勵機制沒有得到充分實施，未能充分調動景區員工的工作積極性，降低了游客的滿意度。

（三）商業化嚴重

九寨溝景區商業化嚴重，商業活動的增加導致景區過于擁擠和嘈雜，使游客感受到商業氛圍的侵襲，難以感受到大自然的寧靜，影響他們的旅游體驗。商業化嚴重還會導致九寨溝景區傳統文化的消逝，因為商業化經營往往會引入大量的商業品牌和商業文化，對當地的傳統文化和民俗風情產生沖擊，甚至可能會取代當地獨特的手工藝品和傳統特色，使九寨溝景區喪失獨特的文化魅力[4]。

（四）旅游產品開發程度較低

旅游產品的開發程度會直接影響游客的消費體驗，從而影響整個景區的收入水平。九寨溝景區的整體開發以觀光型為主，游客的主要活動是欣賞山水風景、徒步和攝影等，缺少生態環境與游客之間的互動性開發，如文化體驗、戶外探險、特色美食等旅游產品。同時，九寨溝景區旅游產品創新不足，缺乏新穎獨特的創意旅游產品，導致游客缺少個性化和多樣化的選擇。九寨溝景區擁有豐富的民族文化和傳統特色，但這些元素在旅游產品中的應用相對較少，缺乏將當地特色文化與旅游產品相結合的創新思路，未充分展示當地的獨特魅力。此外，九寨溝景區在體驗性旅游產品方面的開發較少，旅游產品的豐富度較低，難以刺激游客的消費欲望，規模效應不顯著。

四、九寨溝景區生態旅游可持續發展的對策

（一）加強對景區生態環境的保護

生態旅游最重要的特點就是注重對生態環境的保護。九寨溝景區在發展生態旅游的同時，要對景區內的各類資源進行周密的調查，做好應對開展旅游活動所帶來的環境破壞措施，加強對景區內環境的監測，減少對生態環境的破壞；此外，需要對游客進行生態保護教育，加強對游客行為的管理，增強其生態保護的意識，從而讓游客自覺保護九寨溝景區的生態環境，促進九寨溝景區生態旅游的可持續發展[5]。

（二）提升景區服務質量

第一，加強對九寨溝景區員工的職業培訓，增強其服務意識，提升其技能水平。第二，可以在景區內設立更多的景區咨詢點與服務站，為遇到困難的游客提供專業的咨詢服務與幫助。第三，針對旅游高峰期排長隊的現象，九寨溝景區可以對游客入園的手續流程進行簡化處理，完善門票線上預訂渠道，以減少游客的等待時間，提升游客的滿意度。第四，針對特殊游客群體，如老人、孕婦及兒童等，要完善無障礙設施、母嬰房和第三衛生間等基礎服務設施，保障不同游客群體的權益。第五，九寨溝景區要豐富景區內的旅游活動，讓游客有更多的選擇，提升游客的旅游參與感。

（三）合理規劃景區的空間布局

首先，九寨溝景區要加強規劃和管理，合理控制商業設施的數量和規模，避免景區過度商業化。其次，在規劃時，九寨溝景區應充分考慮自然環境和生態保護因素，合理布局人造景觀和生態景觀。在生態旅游中，景區的人造景觀和生態景觀的協調發展至關重要，只有通過合理的規劃和設計，將人造景觀和自然景觀相互融合，才能實現生態旅游的目標[6]。人造景觀的建設應盡量減少對自然環境的破壞，避免對生態系統造成干擾。同時，應充分利用自然地形和植被，將人造景觀與自然景觀相融合，形成一個和諧統一的整體。

（四）開發生態旅游項目，擴大旅游市場規模

生態旅游項目開發的成功與否，取決于游客能否獲得豐富的旅游體驗。九寨溝景區可以通過豐富景觀設計，開發多樣化的旅游產品，滿足不同游客的需求，讓游客親身體驗景區內自然風光的魅力。例如，可以結合當地的歷史文化和民俗風情，打造獨特的文化體驗，如組織傳統手工藝制作活動、民俗表演等，讓游客深刻體驗當地的傳統文化，增強旅游的趣味性和互動性，從而間接銷售九寨溝景區的手工藝品，為游客提供購物的機會。另外，要與旅行社和在線旅游平臺合作，推廣九寨溝景區的旅游產品，提高其知名度和吸引力，從而促進相關旅游產業的發展，擴大旅游市場規模[7]。

（五）融合生態旅游和科學教育，充分發掘文化內涵

充分挖掘九寨溝景區作為生態旅游地背后的文化內涵，不僅要讓旅游者走進綠水青山，獲得淺層的視覺體驗，還要讓他們感受到九寨溝景區的傳統文化內涵，促使他們將旅行過程中接觸的生態旅游知識帶入日常生活，充分彰顯生態旅游的教育意義。要將生態旅游與科學教育結合，需要將自然景點中的生態旅游知識、特色人文風情囊括進九寨溝景區生態旅游范疇，由專業的生態旅游導游在游客旅途中適當融入生態旅游知識教學[8]，引導游客了解特色自然環境的形成與保護，對九寨溝景區有更加深刻的了解，從而帶給旅游者獨特的旅行體驗。

五、結語

在九寨溝景區生態旅游發展過程中，依然存在一系列尚未解決的問題。九寨溝景區在牢記保護生態環境與促進經濟發展的原則下，應充分利用自身獨特的自然優勢，制訂成熟的管理運營方案，深入探討不同游客群體的出游需求，減少對生態環境的破壞，從而實現可持續發展。