電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化探討

□文/李 潔 孫 宇

（沈陽大學(xué)商學(xué)院 遼寧·沈陽）

［提要］ 隨著電商企業(yè)爆炸式發(fā)展，行業(yè)競爭不斷加劇，電商企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上出現(xiàn)很多難題，而通過信息化技術(shù)促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)為電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的契機(jī)。本文首先分析電商企業(yè)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)實(shí)重要性，再從業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)人員三個(gè)方面著重分析我國電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)現(xiàn)狀，并對(duì)加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)提出相關(guān)對(duì)策建議。

引言

我國電商發(fā)展已經(jīng)20 多年，電子商務(wù)領(lǐng)域一直在不斷擴(kuò)張，從傳統(tǒng)的農(nóng)村電商、生活電商和跨境電商，現(xiàn)在進(jìn)入到直播電商和社交電商新的領(lǐng)域不斷發(fā)展，目前電商已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心部分?！笆奈濉碧岢錾虅?wù)數(shù)字賦能行動(dòng)，加快培育數(shù)字商務(wù)企業(yè)優(yōu)化平臺(tái)載體，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化能力提升。其中，對(duì)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)水平也要借助各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，通過云計(jì)算、財(cái)務(wù)共享、ERP、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合。電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化將財(cái)務(wù)管理的知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)的前沿，依靠信息平臺(tái)收集、分析有效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理，并把企業(yè)實(shí)物流、資金流和信息流進(jìn)行統(tǒng)一，解決電商企業(yè)各部門之間信息孤島的問題，并為業(yè)務(wù)單位和管理人員提供決策的支持，促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展，使電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的洪流中越走越遠(yuǎn)。

一、電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化現(xiàn)實(shí)意義

（一）有利于提高電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化程度。企業(yè)精細(xì)化管控是一種源自日本的先進(jìn)企業(yè)管理理念，它的精髓在于企業(yè)每一部分責(zé)任具體明確，利用有限的資源盡量降低管理的成本，這是建立在對(duì)過程及結(jié)果產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析的基礎(chǔ)上的。業(yè)財(cái)一體化可以讓電商企業(yè)在線上和線下之間，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)流動(dòng)，從原始資料的錄入，到庫存商品的銷售，以及物流的運(yùn)輸，每一步都要按照一定的程序進(jìn)行，可以追蹤、記錄，降低數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。而且營銷人員和客服人員可以熟悉產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)還有產(chǎn)品的成本和價(jià)格，提高企業(yè)的銷售量，并能對(duì)企業(yè)產(chǎn)品使用質(zhì)量進(jìn)行反饋，對(duì)提升公司服務(wù)品質(zhì)、塑造公司形象具有重要意義。在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合模式下，公司的經(jīng)營管理與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了信息的整合，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)效率，促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向更加精細(xì)化轉(zhuǎn)型。

（二）有利于電商企業(yè)消除信息孤島。電商企業(yè)在實(shí)際的管理工作過程中，一般除了有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)、人事和行政等部門，還有專注于技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)和維護(hù)的技術(shù)和網(wǎng)站運(yùn)營部，線上和線下渠道的營銷部，售后服務(wù)部，以及對(duì)于電商企業(yè)非常重要的物流部門。各個(gè)部門都會(huì)研發(fā)出屬于自身部門的管理軟件，軟件的開發(fā)與研究都是針對(duì)某個(gè)部門或某項(xiàng)業(yè)務(wù)建立起自身獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫之間卻沒有進(jìn)行有效的連接，最終導(dǎo)致孤島現(xiàn)象加劇。業(yè)財(cái)一體化的建立能夠使各個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享，如電商企業(yè)采購部門輸入商品的數(shù)據(jù)，企業(yè)的銷售、客服及財(cái)務(wù)等多個(gè)部門都能及時(shí)收到信息，并進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理。還有顧客在平臺(tái)下單商品，倉庫管理員能立即看到并進(jìn)行商品的出庫，物流部門也會(huì)做好運(yùn)輸準(zhǔn)備，財(cái)務(wù)部門也能及時(shí)地進(jìn)行業(yè)務(wù)的記錄，省去了很多中間信息傳遞的時(shí)間，減少企業(yè)信息傳遞的成本，消除各個(gè)部門的信息孤島，提高工作效率。

（三）有利于企業(yè)有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著電商行業(yè)的競爭日益激烈，市場供需也變化莫測，電商企業(yè)本身產(chǎn)品的周期比較短，而且商品的流通交易和支付都在網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的安全十分重要，同時(shí)需要承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)，使得電商企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理越來越嚴(yán)格，而缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的電商企業(yè)在市場競爭中難以立足。業(yè)財(cái)一體化可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)部門封閉運(yùn)行的不足，將財(cái)務(wù)工作整合到業(yè)務(wù)的每一個(gè)方面，讓財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)的每一項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從而幫助企業(yè)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)其存在的問題和隱患，并及時(shí)處理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的能力。業(yè)財(cái)一體化可以使企業(yè)在經(jīng)營過程中及時(shí)、有效地了解公司的信息和狀況，避免數(shù)據(jù)層層傳遞導(dǎo)致的信息畸變。而且業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)可以提高電商企業(yè)的信息安全，有效規(guī)避信息流失帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

二、電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）電商企業(yè)重要環(huán)節(jié)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)存在缺陷（圖1）

圖1 電商企業(yè)主要流程環(huán)節(jié)圖

1、采購環(huán)節(jié)。采購是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的首要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和效益，是決定企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵因素。采購部門根據(jù)訂單和倉儲(chǔ)部門的需要以及顧客對(duì)產(chǎn)品的需求信息來制定采購計(jì)劃進(jìn)行采購，在此過程中需要足夠的數(shù)據(jù)支持，信息的傳遞要快速準(zhǔn)確。但電商企業(yè)訂單復(fù)雜，各種信息混雜，采購易出現(xiàn)盲目行為，導(dǎo)致出現(xiàn)庫存積壓占用大量流動(dòng)資金，或短缺則影響后續(xù)的銷售。在采購計(jì)劃審批通過后就開始選擇供應(yīng)商與供應(yīng)商談判簽合同，但由于采購合同缺乏透明度，在利益的驅(qū)動(dòng)下，可能出現(xiàn)與供應(yīng)商暗箱操作、偽造合同及虛報(bào)費(fèi)用等損害平臺(tái)利益的行為?，F(xiàn)在電商企業(yè)很多選擇賒購模式，財(cái)務(wù)人員暫估入庫核算成本，等實(shí)際發(fā)票到達(dá)再進(jìn)行回沖，這使采購部門必須與財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系，及時(shí)做好信息的傳遞。而且，財(cái)務(wù)部門在付款的時(shí)候，要經(jīng)過多層級(jí)的審批，導(dǎo)致資金結(jié)算較慢，影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、銷售環(huán)節(jié)。電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)有明顯的差異，傳統(tǒng)企業(yè)一手付款一手交貨，收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)十分明確，但電商企業(yè)不同的銷售及支付方式使收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)不同。而且現(xiàn)在各大平臺(tái)經(jīng)常搞活動(dòng)，會(huì)有很多滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券等，這導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行收入金額的確認(rèn)時(shí)核算不清，出現(xiàn)失誤。而且很多電商企業(yè)在多家平臺(tái)都有店鋪，有的每個(gè)店鋪會(huì)有專門的收款賬戶，收款賬戶數(shù)多，而且客戶選擇的支付方式也是多元化，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)賬時(shí)很繁雜。客戶在下訂單時(shí)選擇的結(jié)算方式也不相同，有預(yù)付、貨到付款，或者是先付款到平臺(tái)，等確認(rèn)收貨款項(xiàng)再轉(zhuǎn)入企業(yè)賬戶，這些結(jié)算方式的不同也增加了對(duì)賬的難度。此外，企業(yè)在確認(rèn)收入時(shí)同時(shí)產(chǎn)生增值稅納稅義務(wù)，需要繳納相應(yīng)稅費(fèi)，由于電商行業(yè)訂單數(shù)量多，商品種類繁雜，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行稅率選擇及稅額繳納時(shí)工作量比較大，而且電商行業(yè)線上采購無法取得真實(shí)、合法的發(fā)票，一些商家便投機(jī)取巧試圖隱瞞收入，偷稅漏稅，這些都是稅務(wù)稽查的重點(diǎn)，電商企業(yè)更加需要在稅法規(guī)定下準(zhǔn)確納稅，否則將面臨嚴(yán)重處罰。

3、物流環(huán)節(jié)。物流對(duì)于電商企業(yè)的重要性不言而喻，它直接影響到消費(fèi)者的使用體驗(yàn)以及企業(yè)的品牌形象。物流作為一種中介，在信息流和實(shí)物流之間建立起了橋梁，消費(fèi)者在平臺(tái)下訂單，企業(yè)根據(jù)訂單信息安排物流的配送。但由于現(xiàn)有的電商企業(yè)店鋪多，倉庫也較為分散，訂單量大，如果信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，則不能保證商品按時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，或者導(dǎo)致配貨出現(xiàn)問題，這些都需要企業(yè)及時(shí)應(yīng)變安排，調(diào)整采購計(jì)劃，調(diào)整可銷售地區(qū)。物流環(huán)節(jié)中與物流公司之間的費(fèi)用問題也十分繁雜，財(cái)務(wù)人員需要對(duì)物流的賬單進(jìn)行對(duì)賬，工作量非常大，有的物流信息不及時(shí)或出現(xiàn)退貨、物流信息變動(dòng)，都會(huì)影響到財(cái)務(wù)的核算。

4、售后環(huán)節(jié)。售后服務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)于電商企業(yè)來說是必不可少的，售后服務(wù)的好壞決定了顧客再次購買的行為。售后的處理很多種，有退貨、換貨、維修或者是一些金錢的補(bǔ)償，不同的處理方式，財(cái)務(wù)核算的方法也不同。售后環(huán)節(jié)還涉及到物流，退換貨需要與物流進(jìn)行及時(shí)溝通，物流配合好。還需要與采購部門及時(shí)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)質(zhì)量問題需要及時(shí)更換供應(yīng)商，或與其進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)問題的協(xié)調(diào)，如果信息不能有效傳遞與溝通，將導(dǎo)致更多的不合格產(chǎn)品被售出，從而對(duì)公司的形象產(chǎn)生不利的影響。

（二）電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè)存在缺陷。業(yè)財(cái)一體化需要借助信息化系統(tǒng)，而企業(yè)信息系統(tǒng)從一個(gè)到多個(gè)的建設(shè)過程中很容易頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)形成一個(gè)個(gè)的孤島。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門分別采用各自的系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)，不能及時(shí)地進(jìn)行信息溝通，財(cái)務(wù)部門只能等事后拿到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)再進(jìn)行整理和分析，這對(duì)于發(fā)展越來越大的電商企業(yè)來說，會(huì)使企業(yè)的管控和決策有一定的滯后性。而且財(cái)務(wù)部門作為數(shù)據(jù)的接受部門，業(yè)務(wù)給到什么數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)就會(huì)呈現(xiàn)出相應(yīng)的分析結(jié)果，但是一旦業(yè)務(wù)部門給出的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，財(cái)務(wù)部門無法辨認(rèn)真假，財(cái)務(wù)做的賬也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的區(qū)別在于網(wǎng)上銷售，大部分交易與數(shù)據(jù)在網(wǎng)上進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)上信息安全得不到保證，如果信息泄露，將給企業(yè)帶來極大的損失。

（三）電商行業(yè)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平存在缺陷。電商企業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，有其自身的特殊性，在財(cái)務(wù)管理方面不同于其他企業(yè)，所以在經(jīng)驗(yàn)借鑒方面比較難，無法參考其他企業(yè)。一些財(cái)務(wù)人員沒有電商這方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)電商企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不熟悉，使得一些財(cái)務(wù)管理的工作出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人員的要求也在不斷提高，財(cái)務(wù)人員不再是以前所提到的只需要做好財(cái)務(wù)記錄的“賬房先生”，現(xiàn)在更多是需要財(cái)務(wù)人員參加到企業(yè)的經(jīng)營決策當(dāng)中，但很多財(cái)務(wù)人員的思維并沒有轉(zhuǎn)變過來，在很多方面都沒有達(dá)到業(yè)財(cái)一體化對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。財(cái)務(wù)人員可能平時(shí)都是用會(huì)計(jì)專用語言，但這對(duì)非財(cái)務(wù)人員來說理解非常困難，無法達(dá)到良好的溝通和信息傳遞，造成與信息使用者之間的認(rèn)知不對(duì)稱和偏差。由于缺少能夠有效地支持企業(yè)信息化建設(shè)的專業(yè)人才，很多企業(yè)的信息化項(xiàng)目都是由第三方專業(yè)的公司來完成，這加大了企業(yè)信息化建設(shè)成本。

三、推進(jìn)電商企業(yè)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程

業(yè)財(cái)一體化的核心在于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)三方面的深度融合。首先，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，把握業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)重合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端的流程貫通。其次，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)把海量數(shù)據(jù)信息收集起來，使電商企業(yè)物流、信息流、資金流三者之間緊密結(jié)合起來，并構(gòu)建信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效流轉(zhuǎn)與共享。最后，推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)還需要重視對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

（一）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合。電商企業(yè)的業(yè)務(wù)流程包括很多，其中與財(cái)務(wù)有密切交際的主要是采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)和庫存業(yè)務(wù)，分別在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)應(yīng)付管理、應(yīng)收管理和存貨核算。企業(yè)要密切關(guān)注業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中跟財(cái)務(wù)相關(guān)流程的融合發(fā)展情況，同時(shí)在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)中需要設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)接的流程模塊，使得業(yè)財(cái)一體化更具有現(xiàn)實(shí)操作性。在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程時(shí)要考慮對(duì)財(cái)務(wù)核算的前置，財(cái)務(wù)人員除了要關(guān)注財(cái)務(wù)分析的結(jié)果，還要主動(dòng)熟悉業(yè)務(wù)流程。電商企業(yè)在采購業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息與單據(jù)要實(shí)時(shí)更新，財(cái)務(wù)人員能實(shí)時(shí)接受信息進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，提高工作效率，業(yè)務(wù)公開透明也能減少相關(guān)人員造假舞弊行為。在付款環(huán)節(jié)，可以通過數(shù)字化審批減少重復(fù)性的審批步驟，提升整個(gè)流程效率。在銷售環(huán)節(jié)，可以通過運(yùn)用RPA 工具，把每筆訂單發(fā)生和最后完成的時(shí)間以及金額進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)結(jié)算和清算，這樣能減輕財(cái)務(wù)人員工作量，并能準(zhǔn)確識(shí)別收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。電商企業(yè)把庫存環(huán)節(jié)與其他各環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)，通過共享庫存信息，采購部門及時(shí)采購，有客戶訂單則通過物流服務(wù)出庫，還有售后環(huán)節(jié)的退換貨，都要及時(shí)更新庫存信息。財(cái)務(wù)部門根據(jù)庫存信息對(duì)存貨成本進(jìn)行核算，能及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營效益，提高資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率。

（二）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化信息系統(tǒng)建設(shè)。信息、數(shù)據(jù)等內(nèi)容的暢通交流是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的主要途徑。企業(yè)可以利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)手段，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合起來，使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的各種數(shù)據(jù)更加深入地融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在信息系統(tǒng)建設(shè)初期，電商企業(yè)不僅要對(duì)生產(chǎn)、銷售、物流、售后等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接進(jìn)行設(shè)計(jì)，還要保證電商企業(yè)線上與線下的系統(tǒng)連接，確保不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)接口能夠有效對(duì)接，以便系統(tǒng)建成后能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的有效共享，避免出現(xiàn)“信息孤島”。企業(yè)需要采購最新的業(yè)務(wù)軟件，及時(shí)更新信息管理系統(tǒng)，建立有效的系統(tǒng)維修、運(yùn)營、維護(hù)體系，建立高效的系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)價(jià)體系。公司必須加強(qiáng)資訊的訓(xùn)練，制定一套完整的系統(tǒng)運(yùn)行與維修手冊(cè)，以保證在人員變動(dòng)時(shí)系統(tǒng)的使用及維修不會(huì)受到影響。電商企業(yè)要保證數(shù)據(jù)的安全性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并且要重視網(wǎng)絡(luò)安全，使用好防火墻，使用高權(quán)限賬號(hào)時(shí)，一定要有嚴(yán)格的規(guī)定。

（三）提高電商企業(yè)財(cái)務(wù)人員整體水平。電商企業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的發(fā)展時(shí)間較短的現(xiàn)代企業(yè)，由于它網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的特性，使得它與傳統(tǒng)企業(yè)相比有很大的不同，這也使得它對(duì)人才的要求方面也和傳統(tǒng)企業(yè)有所不同。面對(duì)快速變化且與眾不同的電商運(yùn)營模式，電商企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。首先，財(cái)務(wù)人員要做好思維的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員不是簡單的會(huì)計(jì)記錄，而是企業(yè)經(jīng)營決策中不可缺少的一員。其次，財(cái)務(wù)人員要熟悉電商企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尤其是網(wǎng)上交易收入時(shí)點(diǎn)的確認(rèn)、一些活動(dòng)折扣的財(cái)務(wù)核算，還要把握稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，提高財(cái)務(wù)人員的信息傳遞和溝通能力對(duì)于電商企業(yè)發(fā)展也十分重要，財(cái)務(wù)人員能夠用通俗易懂的話準(zhǔn)確表達(dá)專業(yè)的知識(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)分析的結(jié)果要能和信息的使用者進(jìn)行溝通。對(duì)于電商企業(yè)而言，要為其提供充分的職業(yè)發(fā)展保證，減少其后顧之憂，并通過一些激勵(lì)措施，讓財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員相互交流，推動(dòng)公司的隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)發(fā)展。

綜上，業(yè)財(cái)一體化可以對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作效率，并能發(fā)揮財(cái)務(wù)人員在企業(yè)管理方面的優(yōu)勢(shì)作用。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，電商企業(yè)作為新時(shí)代下的新興產(chǎn)業(yè)更要順應(yīng)這一趨勢(shì)，改變?cè)械呢?cái)務(wù)思維，把握機(jī)會(huì)，把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來。電商企業(yè)在實(shí)際的管理過程中具備較為特殊的特點(diǎn)，在構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化的過程中，應(yīng)該綜合目前面臨的各類障礙與困難，采取科學(xué)合理的建設(shè)辦法，全面提升建設(shè)效果，以此來優(yōu)化電商企業(yè)的管理效果，獲得更高的發(fā)展效益。