政策要細(xì)致全面，環(huán)節(jié)要抓牢關(guān)鍵磁性材料中小企業(yè)數(shù)字化改造的“東陽(yáng)方案”

信文｜蔣佳錚

近年來(lái)，東陽(yáng)市持續(xù)推進(jìn)磁性材料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有力推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)能級(jí)躍升。2021年推進(jìn)了“企業(yè)數(shù)字化制造、行業(yè)平臺(tái)化服務(wù)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項(xiàng)目建設(shè)，2022年在磁性材料行業(yè)應(yīng)用“N+X”模式推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化改造，并建立“4家先試先行，三批次復(fù)制推廣”的工作推進(jìn)路徑

通過(guò)大量走訪與調(diào)研，東陽(yáng)總結(jié)了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)與矛盾，并在多個(gè)會(huì)議中“對(duì)癥下藥”地提出抓好示范樣本企業(yè)質(zhì)量的方法與要求，以“新工程模式”“新樣本打造模式”“新服務(wù)總包模式”“新標(biāo)準(zhǔn)合同模式”“新推廣模式”的“浙江方案”解決企業(yè)的后顧之憂。

磁性材料產(chǎn)業(yè)是浙江省東陽(yáng)市支柱產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品基本涵蓋汽車(chē)、計(jì)算機(jī)、通信、醫(yī)療、航天、軍事等應(yīng)用領(lǐng)域。近年來(lái)，東陽(yáng)市持續(xù)推進(jìn)磁性材料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有力推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)能級(jí)躍升。

2022年，東陽(yáng)在磁性材料行業(yè)應(yīng)用“N+X”模式推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化改造。目前，已有4家企業(yè)于今年4月通過(guò)專(zhuān)家驗(yàn)收，初步測(cè)算，生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率提高8%，訂單交付率提高5%，采購(gòu)到貨及時(shí)率提高10%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高8%，質(zhì)量整體良率提高2%，當(dāng)年可產(chǎn)生60萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。

制定保障政策，確保改造質(zhì)量

磁性材料行業(yè)是東陽(yáng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，2022年規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)281.9億元，占全市規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)36.3%，規(guī)模居全市各產(chǎn)業(yè)之首。東陽(yáng)市委、市政府先后出臺(tái)多項(xiàng)政策支持磁材企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，在浙智專(zhuān)委傾力指導(dǎo)下，2021年推進(jìn)了“企業(yè)數(shù)字化制造、行業(yè)平臺(tái)化服務(wù)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項(xiàng)目建設(shè)，2022年在磁性材料行業(yè)應(yīng)用“N+X”模式推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化改造，并建立“4家先試先行，三批次復(fù)制推廣”的工作推進(jìn)路徑。

在具體措施上，東陽(yáng)市從資金保障、監(jiān)理服務(wù)、承保兜底、優(yōu)化運(yùn)維等方面制定一系列政策措施，形成政策閉環(huán)，從而提供多維度保障，讓企業(yè)建得起、建得好、用得好。一是以資金保障解決“沒(méi)錢(qián)改”的問(wèn)題，東陽(yáng)市按“N”部分建設(shè)費(fèi)用的75%給予補(bǔ)助，同時(shí)，支持農(nóng)商銀行開(kāi)發(fā)“企業(yè)數(shù)改貸”產(chǎn)品，給予企業(yè)最高300萬(wàn)元的信用貸款，降低企業(yè)資金壓力，讓企業(yè)“零投入”就可以啟動(dòng)改造。二是以監(jiān)理服務(wù)解決“不懂改”的問(wèn)題，由政府向?qū)I(yè)信息化監(jiān)理公司購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，統(tǒng)一“打包”監(jiān)理，解決企業(yè)數(shù)字人才缺乏，無(wú)法把控建設(shè)質(zhì)量的問(wèn)題。三是以承保兜底解決“怕失敗”的問(wèn)題，由人保財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新數(shù)字化改造保險(xiǎn)產(chǎn)品，疊加政府保費(fèi)補(bǔ)助，企業(yè)用500元就可以實(shí)現(xiàn)最高25萬(wàn)元改造失敗賠付。四是以優(yōu)化運(yùn)維解決“缺人才”的問(wèn)題，建成后軟硬件若出現(xiàn)使用問(wèn)題，最快響應(yīng)時(shí)間和解決完成時(shí)間可精確到分鐘，全面保障生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)，與北大信息技術(shù)高等研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作，建設(shè)東陽(yáng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能中心，為企業(yè)開(kāi)展信息化應(yīng)用異常識(shí)別、故障排查、升級(jí)建議等針對(duì)性服務(wù)。

抓牢全面動(dòng)員，聚焦意向企業(yè)

近年來(lái)，東陽(yáng)市持續(xù)聚力產(chǎn)業(yè)升級(jí)，充分激發(fā)企業(yè)參與數(shù)字化改造的積極性。前期會(huì)同浙智專(zhuān)委派駐東陽(yáng)專(zhuān)家指導(dǎo)組、金華智能制造研究院專(zhuān)家，分鎮(zhèn)街、分規(guī)模、分工藝篩選調(diào)研企業(yè)，通過(guò)樣本企業(yè)走訪、全行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查、代表性企業(yè)座談、行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)題研討，全面了解行業(yè)特性和企業(yè)情況。自2017年起，東陽(yáng)市先后召開(kāi)了全省磁性材料“機(jī)器換人”智能化改造專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、東陽(yáng)市磁性材料行業(yè)“N+X”輕量級(jí)數(shù)字化改造啟動(dòng)會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)，并邀請(qǐng)專(zhuān)家上門(mén)“面對(duì)面”解讀數(shù)字化改造相關(guān)內(nèi)容，對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行宣貫，提高企業(yè)參與積極性。通過(guò)大量走訪與調(diào)研，東陽(yáng)總結(jié)了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)與矛盾，并在多個(gè)會(huì)議中“對(duì)癥下藥”地提出抓好示范樣本企業(yè)質(zhì)量的方法與要求，以“新工程模式”“新樣本打造模式”“新服務(wù)總包模式”“新標(biāo)準(zhǔn)合同模式”“新推廣模式”的“浙江方案”解決企業(yè)的后顧之憂。經(jīng)過(guò)動(dòng)員與專(zhuān)題培訓(xùn)，最終有10家企業(yè)報(bào)名參與數(shù)字化改造試點(diǎn)項(xiàng)目。

磁性材料行業(yè)輕量級(jí)數(shù)字化改造總承包商集中路演

抓牢樣本挑選，打好推進(jìn)基礎(chǔ)

打造一批同行業(yè)同類(lèi)型同規(guī)模中小企業(yè)認(rèn)可的、自覺(jué)自愿學(xué)、自覺(jué)自愿仿照做的優(yōu)質(zhì)示范樣本企業(yè)，是后續(xù)是否能夠?qū)崿F(xiàn)批量式學(xué)樣仿樣復(fù)制推廣的關(guān)鍵。為此，東陽(yáng)市高度重視樣本挑選工作，邀請(qǐng)金華智能制造研究院作為第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，從設(shè)計(jì)規(guī)模、理念、組織等8個(gè)維度指標(biāo)，深入企業(yè)一線評(píng)價(jià)打分，并在充分征求行業(yè)協(xié)會(huì)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，確定4家企業(yè)先試先行。

在樣本企業(yè)的挑選過(guò)程中，東陽(yáng)市堅(jiān)決貫徹浙江省智能制造專(zhuān)家委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范樣本質(zhì)量指導(dǎo)服務(wù)的通知》相關(guān)要求，綜合考察企業(yè)實(shí)際情況與改造意愿。在確定的4家企業(yè)中，既有規(guī)模在1.5億元以內(nèi)、經(jīng)營(yíng)狀況好、“一把手”改造意愿強(qiáng)、需求清晰等共性，也有分布在不同區(qū)域，規(guī)模有明顯差異、生產(chǎn)工藝有區(qū)別、信息化基礎(chǔ)有層次等差異化個(gè)性，行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)普遍可以在4家企業(yè)里找到參照。通過(guò)公開(kāi)報(bào)名征集、多輪調(diào)研方案論證、集中路演評(píng)選打分的方式，按照企業(yè)評(píng)價(jià)為主、專(zhuān)家意見(jiàn)為輔的原則，綜合考量企業(yè)技術(shù)能力、平臺(tái)支撐能力、市場(chǎng)拓展能力、工程合同科學(xué)性及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在10家報(bào)名服務(wù)商中比選確定維拓為牽頭總承包商并指導(dǎo)其完成本地企業(yè)注冊(cè)。

抓牢項(xiàng)目孵化，形成解決方案

為抓好示范企業(yè)樣本，解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的矛盾，東陽(yáng)市經(jīng)信局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從精選試點(diǎn)示范企業(yè)和精選工程牽頭總包商、工廠用云服務(wù)牽頭總包商兩側(cè)發(fā)力，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

一方面，積極引導(dǎo)企業(yè)“一把手”、技術(shù)人員提需求，4家企業(yè)累計(jì)提出216個(gè)需求，有效助力總承包商在配方管理、質(zhì)量管理、降級(jí)品管理、批次追溯等環(huán)節(jié)的個(gè)性場(chǎng)景研發(fā)；另一方面，總承包商深入數(shù)字化改造的一線，通過(guò)前期22家磁性材料企業(yè)的調(diào)研，總結(jié)提煉了磁性材料企業(yè)普遍存在的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與痛點(diǎn)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析，總承包商整體樹(shù)立了磁性材料共性應(yīng)用基礎(chǔ)場(chǎng)景11個(gè)，部分企業(yè)所需求的個(gè)性應(yīng)用場(chǎng)景14個(gè)。

磁性材料行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)整體業(yè)務(wù)流程圖

為解決數(shù)字化改造操作難、缺人才的問(wèn)題，總承包商在了解行業(yè)工藝的同時(shí)，對(duì)軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，進(jìn)行了易學(xué)易用的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。尤其是針對(duì)磁性材料行業(yè)一線員工年齡偏大、知識(shí)層次偏低問(wèn)題，開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)單、一教即會(huì)的產(chǎn)品，并在企業(yè)中開(kāi)展一對(duì)一培訓(xùn)，有效推動(dòng)項(xiàng)目快速落地、功能快速部署、場(chǎng)景快速見(jiàn)效。

抓牢總結(jié)提煉，加快復(fù)制推廣

為充分發(fā)揮企業(yè)示范樣本的骨干引領(lǐng)作用，東陽(yáng)市在4家先試先行企業(yè)建設(shè)完成后，繼續(xù)深入企業(yè)調(diào)研并進(jìn)行了5輪現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)快速迭代，對(duì)工程合同進(jìn)行總結(jié)提煉。將3個(gè)“X模塊”納入“N模塊”，迭代整合生產(chǎn)管理模塊，形成10個(gè)共性場(chǎng)景清單，總價(jià)由73萬(wàn)元壓縮為45萬(wàn)元，疊加5萬(wàn)元硬件，初步形成了解決方案清晰、投入50萬(wàn)元、工期三個(gè)月、權(quán)益依據(jù)規(guī)范的磁性材料樣本合同1.0版。另外，結(jié)合4家企業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收，聘請(qǐng)浙智專(zhuān)委專(zhuān)家從建設(shè)有效性、投入合理性、系統(tǒng)完整性、方案科學(xué)性等四個(gè)方面到4家企業(yè)實(shí)地考量，得到一致性肯定評(píng)價(jià)，為第一批后續(xù)16家企業(yè)合同快速簽訂奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)磁性材料行業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化改造示范樣本的高質(zhì)量打造，東陽(yáng)總結(jié)出了一套行之有效的樣本打造經(jīng)驗(yàn)，即以企業(yè)為老師，要“吃透”樣本企業(yè)的需求；以成效為導(dǎo)向，在前期明確規(guī)劃需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題及解決路徑；以現(xiàn)場(chǎng)為基礎(chǔ)，要實(shí)地了解情況，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為基礎(chǔ)指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)；以場(chǎng)景為核心，不以拉通流程為最終目的，而是以解決企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中的問(wèn)題為核心；以服務(wù)為初心，做好指導(dǎo)與解答，堅(jiān)持服務(wù)為本。

下一步，東陽(yáng)市將繼續(xù)錨定中小企業(yè)數(shù)字化改造主戰(zhàn)場(chǎng)，攻堅(jiān)破難，久久為功。一是持續(xù)打磨示范樣本，借力專(zhuān)家智庫(kù)，對(duì)4家企業(yè)實(shí)施情況定期問(wèn)診，提升樣本質(zhì)量。在前期改造成果充分吸收的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)企業(yè)向工模管理、全環(huán)節(jié)設(shè)備數(shù)采、能耗管理等方向延伸，加快孵化中級(jí)數(shù)字工廠，為行業(yè)企業(yè)階梯式成長(zhǎng)提供路徑。二是批次學(xué)樣仿樣復(fù)制推廣，充分吸收16家項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)意見(jiàn)建議，推動(dòng)產(chǎn)品功能迭代；充分總結(jié)前期建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)成效，召開(kāi)磁性材料行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，通過(guò)實(shí)地參觀、企業(yè)現(xiàn)身說(shuō)法，讓企業(yè)自覺(jué)自愿仿照做，爭(zhēng)取9月份完成第一批16家項(xiàng)目建設(shè)，年底完成第二批20家項(xiàng)目建設(shè)，2024年6月基本實(shí)現(xiàn)規(guī)上磁性材料行業(yè)數(shù)字化改造全覆蓋。三是啟動(dòng)服裝行業(yè)數(shù)改，組織前期申報(bào)的11家意向企業(yè)走出東陽(yáng)看優(yōu)秀示范樣本，力爭(zhēng)今年不僅確定試點(diǎn)企業(yè)及總承包商，更要打造出一批能夠讓服裝行業(yè)企業(yè)自覺(jué)自愿學(xué)、自覺(jué)自愿仿造做的示范樣本。