電商物資倉儲智能化的探索與應用

謝喆 李晨曦

摘 要：目前，在電子技術快速發展的背景下，電商行業迅猛發展，已經逐步成為主流銷售模式，尤其是人們對商品的訴求方面，有著無法替代的作用。結合實際情況分析，隨著信息化技術的廣泛應用，電商物資的倉儲管理成為整體管理中的重要組成部分，其在整體電商管理中發揮了關鍵作用。文章將圍繞電商物資智能化倉儲進行綜述，以期為電商倉儲管理工作提供一定的參考意見。

關鍵詞：電商；物資；倉儲；智能化

中圖分類號：F724 文獻標志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.12.012

Abstract： Under the background of the rapid development of electronic technology， the development speed of e-commerce industry is increasing day by day， has gradually become the mainstream sales model， especially the crowd demand for goods， has played an irreplaceable role. Combined with the actual situation analysis， electricity materials warehouse management has become an important part of the overall management with the wide application of information technology. It has played a key role in the overall electricity management， so this paper will review around the electricity materials intelligent warehousing， to provide corresponding opinions for the electricity warehouse management work.

Key words： e-commerce; materials; storage; intelligence

隨著電商行業的迅猛發展，物流倉儲成為電商企業中不可或缺的一環。智能化電商物資倉儲已經成為電商行業發展的趨勢之一。其核心是利用物聯網、大數據、人工智能等先進技術，使倉儲設備和倉庫管理系統實現自動化、智能化、協同化，從而提高倉儲效率和精確度，降低物流成本。目前，電商物資倉儲智能化已經逐漸成為電商企業的關注重點。在智能化方面，機器人技術、無人倉庫、物流大數據和供應鏈協同等已經被廣泛應用。機器人能夠代替人工從事重復性工作，提高工作效率和減少出錯率；無人倉庫可以大幅度降低人力成本，提高倉儲效率；物流大數據能夠幫助電商企業更加精準地預測銷售量和需求量，方便庫存管理；供應鏈協同則可以加快商品送達速度，減少庫存量。未來，智能化電商物資倉儲的發展趨勢將更加明顯，無人物流、物流智能化、物流透明化、物流網絡化和供應鏈整合等將成為發展方向[1]。因此，電商企業需要不斷關注智能化電商物資倉儲的發展趨勢，積極采用新技術，提高物流效率和質量，以滿足消費者的多樣化需求。

1 ? ?電商物流的發展現狀

隨著電商業務的不斷發展，電商物流也逐漸成為電商行業不可分割的一部分。目前，隨著物流配送網絡的不斷擴大和技術的不斷改進，電商物流配送速度越來越快，同城甚至當天送達的服務已經成為常態。由于電商物流量大、訂單多、線路短等特點，使其成為供應鏈中成本最低的部分之一。同時，運營商通過多樣化的收費策略、優化線路規劃等手段不斷降低物流成本，實現了更高的利潤。為了保障消費者的權益和商品安全，電商平臺和物流公司紛紛加強物流控制，采取了一系列防偽碼、驗貨等技術手段來保護商品的真實性和原始性。國際物流逐步開放。隨著中國電商進軍海外市場，國際物流也受到越來越多的關注，許多電商企業開始探索海外倉儲、國際配送等業務模式。由此可知，電商物流作為電商行業中不可或缺的一環，需要不斷地在技術、速度、成本和安全等方面進行改進。隨著消費者對物流效率和品質的要求不斷提高，電商物流也將不斷創新和發展[2]。

2 ? ?電商物流的發展趨勢

隨著電商業務的蓬勃發展，電商物流領域也越來越成為電商行業的核心驅動力。未來幾年，對于電商物流領域來說，依舊會存在一系列的挑戰和機遇。隨著新一代技術的不斷普及和應用，消費者對物流速度、配送時間和服務質量的要求也逐漸提高。因此，電商物流企業需要加強技術創新，通過使用大數據、智能化設備等技術手段來實現物流信息的精準跟蹤、快速配送和無縫銜接的全程服務。在電商物流發展的過程中，環境保護逐漸成為新的焦點，消費者對物流環保和體驗的關注也在逐漸增加[3]。因此，未來電商物流企業需要提高運輸效率和資源利用率，減少物流污染和能源浪費，實現綠色、可持續發展。物流科技的不斷進步和應用，將會引領電商物流企業迎來新的機遇。未來電商物流企業需要在物流信息、物流設備、物流運營等方面不斷探索和創新，整合新技術，提升物流效率和質量，實現全鏈條的智能化管理。在競爭日益殘酷的市場環境下，電商物流企業也需要擺脫傳統單一服務模式的束縛，積極探索多元化的物流業務模式[4]，比如自營配送、共同配送、合作物流等模式，以滿足消費者和商家多樣化的需求和服務體系。未來，電商物流企業需要在技術創新、推進綠色環保、融合多元化業務模式、開拓國際化市場等方面加大努力，以實現企業更快、更便捷、更高效和可持續的發展目標。

3 ? ?電商物流中智能倉儲的重要性

智能倉儲是近年來快速發展的一種新型供應鏈服務模式，其在電商物流中的重要性日益凸顯。智能倉儲通過運用先進的技術手段，對倉儲和物流過程進行優化和升級，能夠大大提高運作效率和客戶體驗。通過自動化處理，能夠降低人工物流成本，同時優化倉庫空間利用效率，降低庫存成本，從而實現整體物流成本的降低。智能倉儲采用物聯網等技術，能夠實現倉庫內部各個環節的數字化和數據化管理，從而使物流過程的可見性更高，管理更為精細，也能夠更加精準、迅速地滿足顧客需求，提高顧客滿意度。

這種技術的特點主要體現在智能倉儲通過自動化設備和系統實現了對物流過程的自動化處理和管理，大大減少了人工干預和誤操作。通過采用人工智能、物聯網等技術，智能倉儲可以更加精準地控制入庫、出庫、分揀、包裝等環節，從而提升整體物流效率和質量。智能倉儲通過對數據的收集和分析，可以快速做出決策，并快速響應客戶需求。通過數字化監控和追溯系統，也能夠保證物流過程的可追溯和可靠性。

4 ? ?電商物流中智能倉儲的優勢

4.1 ? ?垂直空間

智能倉儲系統可以通過高度自由度的貨架、堆垛機等設備，充分利用垂直空間，將貨物存儲在立體式貨架上，最大限度地節約倉庫占地面積，提高倉庫存儲效率。智能倉儲系統通常配備有高速輸送系統和自動化存取設備，能夠快速地將貨物從貨架上取出或存入，能夠大幅縮短存取時間，提高倉庫的物流運轉效率[5]。系統配有先進的監控系統和安全防護設備，能夠實時監測貨物存放和存取情況，減少人為錯誤和安全事故的風險，從而保障運轉過程中的安全和穩定。智能倉儲系統采用自動化設備完成貨物存儲和存取工作，不僅減少了人工投入，降低了人力成本，同時也避免了人為失誤造成的損失，進而降低了運營成本。所以，智能倉儲系統在垂直空間方面的優勢突出，其能夠提高倉庫的存儲效率和物流運轉效率，降低運營成本，是電商物流發展的重要趨勢之一。

4.2 ? ?精確計算

智能倉儲系統配備有先進的庫存管理軟件，能夠實時監測倉庫中各類貨物的數量和存放位置，可以快速準確地查詢庫存情況，從而實現精確計算管理，避免因管理不善而產生庫存過多或過少的問題。其可以與電商平臺直接對接，實現訂單的自動化處理和分揀，進而大幅提高訂單準確性和處理效率。同時，系統也能夠根據客戶不同的付款和配送方式，自動計算出訂單所需的物流費用、稅費等，確保訂單信息的準確性和完整性；還能夠通過大數據分析等手段，對倉庫運營進行全方位、多維度的分析，將各項數據轉化為具體的關鍵指標，并進行數字化、可視化的展示，以便管理人員進行及時監控和決策。此外，智能倉儲系統還可以預設庫存量、訂單量、發貨量等閾值，當數據超出設定范圍時，會自動發出預警提醒，提醒管理人員及時采取應對措施，避免產生不必要的損失和浪費[6]。總之，智能倉儲系統在精確計算管理方面具有重要優勢，可以實現高效、準確、智能的管理和運營，為電商物流體系的高效運轉提供了堅實的基礎。

4.3 ? ?自動存儲取用

智能倉儲系統可以快速高效地處理大量物流訂單。傳統的人工倉儲流程需要人們手動操作貨物的收發和儲存，而智能倉儲系統則能夠實現自動化收發、分揀和儲存。這不僅提高了工作效率，也減少了出錯的可能性。智能倉儲系統可以根據需求靈活地調整儲存空間。這一點尤其重要，因為電商物流中訂單量波動較大。當訂單數增加時，智能倉儲系統可以自動擴展儲存區域，以便更好地處理貨物。相反，如果訂單數量下降，則可以縮小儲存空間，避免資源浪費。另外，智能倉儲系統還能夠通過RFID、條碼識別等技術實現貨物的追蹤和管理。這樣可以更方便地掌握每筆訂單的狀態和物流信息，并及時反饋給消費者，進而提高客戶滿意度。綜上，智能倉儲在電商物流的自動化存儲取用方面，可以提高物流效率，改善服務質量。

4.4 ? ?立體貨柜智能化

智能倉儲在提高倉庫管理效率、降低成本、提升服務質量等方面發揮著重要作用。智能倉儲可以通過一些先進技術實現對立體貨柜的智能化管理，如采用RFID技術實時跟蹤貨物、通過人臉識別技術進行授權管理等。這樣就能夠快速準確地完成貨物的收放、選配、盤點等工作，進而大幅提高倉儲管理效率，有效避免人為操作所帶來的誤差和延誤，同時也能達到節省勞動力成本的目的。智能倉儲的立體貨柜可以靈活地調整儲存空間，并根據不同的物品大小、數量靈活地設置貨柜大小，以適應不同的存儲需求；同時還可以根據訂單量波動自適應擴展或縮小倉庫空間，以達到最佳存儲利用率。智能倉儲的立體貨柜可以實現倉庫內部物流自主運輸，即貨柜之間互相傳送貨物，而不需要人工介入。這不僅可以提高倉庫內部的物流效率，還能夠減少人員疲勞，避免因人為操作失誤所帶來的損失[7]。所以，智能倉儲不僅可以提高倉庫的管理和運營效率、降低成本，還可以提升服務質量，提高客戶滿意度。

5 ? ?電商物流中智能倉儲的體系建立

5.1 ? ?硬件改善

隨著電商行業的快速發展，物流成為電商發展的重要環節之一。而在物流中，倉儲環節又是至關重要的一環。為了提高倉儲效率和減少成本，電商企業開始引入物流智能化技術，其中硬件改善起了至關重要的作用。首先，硬件改善可以提高倉儲效率。傳統的倉儲方式往往需要大量的人力投入，且容易出現人為錯誤。而智能化倉儲系統則可以通過自動化設備和傳感器等硬件設備，實現自動化操作和數據采集，從而提高倉儲效率。例如智能貨架可以通過自動化控制系統，實現貨物的自動存儲和取出，從而大大減少人力投入和操作時間。其次，硬件改善可以提高倉儲精度[8]。在傳統的倉儲方式中，由于人為因素的干擾，往往會出現貨物存儲位置不準確、貨物損壞等問題。而智能化倉儲系統則可以通過傳感器等硬件設備，實時監測貨物的存儲位置和狀態，從而提高倉儲精度。例如智能傳感器可以實時監測貨物的溫度、濕度等環境因素，從而保證貨物的質量和安全。最后，硬件改善可以降低倉儲成本。傳統的倉儲方式需要大量的人力投入和設備維護成本，而智能化倉儲系統則可以通過自動化設備和傳感器等硬件設備，實現自動化操作和數據采集，從而降低人力投入和設備維護成本。例如智能貨架可以通過自動化控制系統，實現貨物的自動存儲和取出，從而減少人力投入和操作時間，降低倉儲成本。

5.2 ? ?軟件優化

電商物流智能倉儲中，倉庫管理系統是智能倉儲體系構建的核心。它可以實現對倉庫內物品的實時監控、管理和調度，提高倉庫的運作效率和準確性。倉庫管理系統可以通過RFID、條形碼等技術對物品進行標識和追蹤，實現物品的自動化管理和智能化調度。同時，倉庫管理系統還可以實現對倉庫內人員的管理和監控，確保倉庫內的安全和秩序。數據分析工具是智能倉儲體系構建的重要組成部分。數據分析工具可以對倉庫內的數據進行分析和挖掘，從而為企業提供數據支持和決策依據。通過數據分析工具，可以實現對倉庫內物品的流向、庫存量、銷售情況等數據的實時監控和分析，從而為倉庫管理提供科學依據和決策支持[9]。同時，數據分析工具還可以對倉庫內的運作效率、人員管理等方面進行分析和評估，從而為倉庫管理提供改進和優化方向。庫存預警系統是智能倉儲體系構建的重要保障。庫存預警系統可以實現對倉庫內物品的庫存量進行實時監控和預警，及時提醒倉庫管理人員進行補貨和調度。通過庫存預警系統，可以避免因庫存不足或過多而導致的物品滯銷或過期等問題，從而提高倉庫的運作效率和經濟效益。綜上所述，通過對以上軟件的優化可以實現對倉庫內物品的實時監控、管理和調度，提高倉庫的運作效率和準確性；可以對倉庫內的數據進行分析和挖掘，從而為企業提供數據支持和決策依據；也可以實現對倉庫內物品的庫存量進行實時監控和預警，及時提醒倉庫管理人員進行補貨和調度。因此，在電商物流的智能倉儲體系構建中，倉庫管理系統、數據分析工具、庫存預警系統的作用和價值是不可替代的。

5.3 ? ?智能分揀

電商物流智能倉儲中智能分揀目的在于提高貨物流轉速度和準確度，提升客戶滿意度。自動分揀系統是智能倉庫最關鍵的一環，它通過計算機技術和機器人的智能協同來提高分揀的效率和準確性。相較于傳統的人工分揀，自動分揀系統具有更快的速度、更高的準確性和更低的成本。貨物識別技術是實現自動分揀的關鍵技術之一，其包括視覺識別、RFID識別等。運用這些技術可以迅速、準確地判斷包裹的種類、數量等信息。快遞單號識別技術可以快速、準確地識別包裹上的條形碼或二維碼，從而實現快遞單號的自動識別，使商品流轉更加順暢。路徑優化算法可以根據不同的物流規劃，通過選擇最優的路徑和分揀方式，實現物流運轉的最大化效益。通過使用自動分揀系統、貨物識別技術、快遞單號識別技術以及路徑優化算法等優化措施，可以快速、準確地完成分揀，提高商品的流轉速度和精度，從而提升客戶的滿意度[10]。

6 ? ?結 ? ?語

在當前數字化浪潮下，電商物資倉儲智能化已成為必然趨勢。通過應用先進的技術和管理方法，電商企業可以實現更高效的物流管理和更精準的供應鏈控制，從而不斷提升企業的運營效率和市場競爭力。同時，智能化倉儲系統也可以優化人力資源配置，降低人力成本。未來，隨著科技的不斷進步和創新，電商物資倉儲智能化將會呈現出更廣闊的發展前景，并成為推動電商行業持續發展的重要驅動力。

參考文獻：

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