劉曉茜：根植人資管理崗，秉持匠心助推產業高質量發展

秦斯以

日本企業家松下幸之助曾言，企業即人，由此可見，人力資源管理的重要性。仔細研究國內外知名企業不難發現，無一例外每家企業都擁有完善的人力資源管理體系，由于我國在人資管理上起步較晚，導致人才流失、產能下降等問題極為突出，亟待解決。在受訪過程中，尼得科電控電器（青島）有限公司現任人力資源總監劉曉茜直言，她高度認可這樣的觀點，實際上，只要人盤活了，事也就對了，“如何解決好企業人資管理問題”，這是在未來、各企業領導者需要高度重視的關鍵問題。

貼合青島迪愛生實際，打造接地氣的系統薪酬體系

劉曉茜，中國海洋大學企業管理碩士，國際注冊職業培訓師，先后獲得DDI國際專業講師資格和DDI人才盤點師雙認證。2002年，劉曉茜成功應聘加入青島迪愛生，對此劉曉茜心懷感恩，她強調，迪愛生是全球最大的印刷油墨工業公司，作為一家跨國企業，它在60多個國家擁有200多家子公司，是當之無愧的產業領導者。面對全新大型的舞臺，劉曉茜激情滿滿，在很長一段時間里，她持續圍繞“如何優化人力資源管理”這一問題展開深入探索，在克服一個又一個難題后，她成功打造了更科學的薪酬體系、激勵機制，此舉充分激發了員工的激情，在企業內形成了良性競爭的積極氛圍，員工爭先恐后地提升業務能力，項目交付結果持續維持優良態勢，同時憑借這一創新舉措，劉曉茜創造了公司從普通員工到管理層的最快速度，僅用3年就完成了人力資源主管到人力資源經理的完美蛻變。

回顧過去，劉曉茜表示，在進入青島迪愛生之后她不斷與各層級員工溝通和交流，第一時間了解企業論資排輩的薪酬機制痛點，在各個場合，積極向員工講解薪酬改革的原因及利處，在保障不流失關健員工的基礎上，大刀闊斧地改革。在劉曉茜看來，前期的準備很重要，爭取大部分員工的認可是保障計劃順利推進的重要前提，事實證明，劉曉茜的想法是正確的。得益于前期的充分準備，在后續實施三步走計劃時，她和團隊獲得了良好的體驗，首先，劉曉茜深度研究3P付薪理論，其次，她設定了兩套體系，提前預留補貼窗口，將老員工在體系外的工資分到其他補貼中，再次，對技術、研發人員采用雙晉升通道，為員工帶去更多發展機會。

在打造新型薪酬體系后，青島迪愛生收獲了一波又一波紅利，這讓劉曉茜看到了人資升級改革的更多可能，此后她帶領團隊開始研究新的課題——如何完善企業激勵機制。此前，迪愛生采取了近乎“平均分配”的方式發放績效，由于部分員工存在“績效結果與業績不符”的問題，極大打擊了部分員工的工作積極性。面對這一痛點，劉曉茜用一個月時間收集員工意見，完成信息匯總和整合，最終在滿足絕大多數人想法的基礎上，將年終獎由平均分配轉變為項目制，這種“項目難度與獎金高低適配”兼具“末位淘汰”的雙機制得到了眾多員工的認可，讓大家深刻意識到“努力就有高回報”的事實并愿意為此更認真地付出，這也為青島迪愛生實現高質量發展提供了堅實的人才保障。

根植人力資源管理崗，持續優化人資管理路徑

2013年，劉曉茜受邀加入尼得科電控電氣（青島）有限公司，擔任人力資源總監一職。入職后，劉曉茜結合自己過去10余年的人資管理經驗，設定梳理人力資源部門工作規章制度、重新搭建高管團隊、修改藍領員工選拔機制、重新建立公司薪酬體系、建立“高管團隊繼任計劃”的五步走戰略規劃，充分優化了不同崗位員工的個人職業發展路徑，借助H型職業發展模式，一舉打破了管理與技術人才不流通的重大壁壘，更全方位滿足了各級員工對各崗位的職業期望，此舉為公司留住了大量高潛力人才。對此，不少內部員工表示，作為DDI國際認證培訓師，劉曉茜常年保持高課時率，她以分層模式為基本切入，向一線人員、工程師、中層管理者等提供了科學的指導，在目標明確、精準內容的指導下，我們總是能收獲許多，大概就是那種“有盼頭”的感覺讓我們愿意留下來、走下去。

此外，劉曉茜直言，隨著企業的穩定發展，年產量激增，“吸引更多高潛力人才的關注并聘用優秀候選人加入企業”成為了人資部門需要認真把控好的一件事。為切實保障新加入人員與崗位充分適配，劉曉茜首先系統梳理了各崗位的勝任力要求，按目標選才，其次，她反復推導一線人員預算計算公式，借此評估以往產量與新晉人數關系是否合理并加以調整，再次，她合理引導各級主考官采用勝任力模型面試，對標相關要素拆解不同問題，綜合評估求職者的綜合實力和水平，最后，強化中高級職位候選人的外部機構評測環節，深入了解候選人的動機、領導風格，避免不適人員入職。

在劉曉茜看來，一些候選人在面試時精通偽裝，未必能被一舉識破，為此在結束前期面試工作后，她又強化了試用期管理。“在我看來，‘0候選人被辭退本身就是很大的問題，所謂‘進來了再走不好我并不認同，將不適合的人留下，最終對企業和個人都百害而無一利。同時，我們也會嚴把招聘關，力爭一次性招到位，也將候選人的損失降到最低。”

得益于劉曉茜和團隊的共同努力，目前企業再聘、留下來的員工都可以達到或超過公司要求，還有部分新員工已經走上領導崗位，成為企業的重點培養對象。對此劉曉茜仍不滿意，她表示，在未來，將持續根植人力資源管理崗，秉持工匠精神，打造更優化的人資管理辦法，為推進我國人力管理改革升級提供助力。