歐瑞博控屏

覃毅

一支草根團隊，5年時間融到15億資金。

這是總部位于深圳的歐瑞博，創始人王雄輝是一名產品經理，最初做小電器生意，如開發太陽能熱水器自調節的智能插座，一年銷售數十萬件。

2016年前后，智能家居場景中，設備交互零亂且碎片化的問題凸顯，王雄輝轉行做全屋智能中控屏。

他帶領200位研發人員，重寫500萬行代碼，開發了一款專屬操作系統HomeAI OS。

“做智能中控屏的過程中，我們發現，未來的智能家居一定需要集中式的超級交互終端。事實證明，它占據了現有的智能家居生態位。”歐瑞博聯合創始人、副總裁童巍向《21CBR》記者表示。

草根創業

王雄輝是80后，開發設計了一款中英文電腦主板診斷卡，成功售出100萬件，他獲得人生第一桶金，遂與幾位大學同學成立歐瑞博。

創業動機來自一件小事。

“他母親每天干活回家，熱水器要等很久才能洗。他做了一個產品，發條短信過去，家里的熱水器就能通電燒熱水，半個小時后自動關閉。”童巍說，這就是歐瑞博第一款產品手機遙控插座（GSM插座）的雛形。

類似的使用場景有很多。

“比如有些商鋪燈牌，必須開到10點才能關，手機遙控插座可以支持他們遠程關燈；農村灌溉水設備，手機遙控插座幫助遠程開關閥門。”童巍舉例。

一起創業的，是王雄輝的同學及朋友，沒有名校背景，也沒有明星股東資源。一個草根團隊摸索幾年，走上正軌。

到2016年，在家居場景中，歐博瑞開發出智能開關、智能門鎖等新品，為用戶提供更統一的智能交互體驗。

童巍坦言，此前的暢銷品，有一個問題，它只是一個設備，不具備網絡效應。比如，歐瑞博賣100萬、1000萬個插座，這都無法成為用戶購買品牌其他產品的理由。

團隊開發出一款智能觸控屏MixPad，管理智能家居產品。比起手機交互的復雜和智能音箱交互的不確定性，MixPad集中了多模態的交互優勢，幫助公司打開智能家居市場。

MixPad已迭代6款產品，截止2022年底，總共賣出71萬臺。

“朋友圈”擴大。歐瑞博的客戶覆蓋22家中國50強地產商，也為裝修、家居、家電等客戶提供全屋智能解決方案。

殺出重圍，最關鍵的是價格。

“和歐瑞博合作的地產公司，大部分都有做智能家居業務的子公司。他們用歐瑞博的產品，是因為我們的銷售價格是別人的出廠成本。”

童巍解釋，從智能中控屏這款產品開始，公司不再用單品邏輯去做全屋智能。團隊發現了安卓系統的冗余問題，開發了一款全屋智能專屬的操作系統HomeAI OS。

“自己做操作系統，我們可以用一些基礎的硬件，成本大幅下降。”童巍說。

業務越做越大，成本越來越低，供應鏈端的議價能力越強，成本優勢形成。

“我們可以把用戶體驗、外觀設計做得比同行更好一點，把結構成本降到足夠低，大多數企業都卷不過我們。”

長期主義

歐瑞博一直在尋找適合智能家居企業的成長路徑。

“我們思考的點有4個：交互、計算、連接和服務。”童巍說，很多競爭對手做連接上的努力，但歐瑞博一開始就抓住了兩頭，交互和服務。

智能家居的主流做法是把APP作為核心支點做連接。童巍舉例，阿里的小智、京東的微聯，都是從連接做起，這條路并不好走。核心原因，或許在于只有智能化連接，不足以形成閉環。

“用戶只把它連在一起，是沒有意義的。”童巍說。

在教育市場階段，智能家居體驗依賴終端服務能力，看得見、摸得著的交互和服務，更打動用戶。

2018年，公司開始打造線下門店觸達客戶，5年時間開了1600多家。“門店是用戶了解智能家居的一個載體，公司的產品體驗和成交服務都能得到保證，用戶就更有信心購買。”童巍說。

天眼查顯示，2018年至今，歐瑞博共完成5輪融資，總金額超15億元。其中，2022年1月E輪融資10億元。

智能家居的生意，歐瑞博希望做得更扎實。

在打造品牌上，團隊并不熱衷廣告投放。

“營銷投入基本用于建立渠道，自2017年至今，我們每年在渠道上的投入都是10億級。”

童巍認為，從市場競爭力來說，智能家居這門生意，10億資金規模以下已經沒有辦法上牌桌。

“歐瑞博共有20多個品類、200多個SKU，產品豐富，壁壘形成；另外，公司憑借1600多家線下門店，建立了線上和線下多點觸達能力。”童巍解釋。

挑戰也有，地產行業疲軟，家居消費整體下滑。

童巍告訴記者，智能家居市場的滲透率僅有3%，長期看，仍有足夠的想象空間，“近兩年歐瑞博（營收）保持雙數增長”。

“智能家居是一門既快又慢的生意，市場認知、產品形態迭代速度快，但它又很難取得爆發式增長，成長曲線和手機或者互聯網產品不一樣。”童巍表示，在智能家居這個行業，堅持下來的人，都是長期主義者。

“這不是一門賺快錢的好生意，我們堅持了12年，期待把它做成一門好生意。”童巍說。