探究發展型資助視域下輔導員提升資助對象能力的策略

洪惠娜

［摘 要］在新形勢下，高校育人局勢有了較大的變化，如何順應發展型資助的相關要求，將“育人使命”滲透到日常資助工作中，以及如何實現經濟資助與精神資助的有效整合，提升資助對象的能力素養，已經成為廣大輔導員不斷探討與實踐的重要課題。本文主要立足于高校貧困生資助現狀，在發展型資助的視角下對輔導員提升資助對象的能力和策略展開探究。

［關鍵詞］發展型資助；輔導員；資助對象；能力提升

［中圖分類號］G40文獻標志碼：A

從表面來看，高校貧困資助的重點在于經濟助學，適時給資助對象一定的經濟、物質補助，確保其可以順利完成學業，但從本質來看，貧困資助的根本目的在于育人，是助推資助對象得到全面發展和獲得綜合提升的一種輔助方法。尤其在發展型資助視域下，輔導員必須將更多精力放在滿足資助對象的社會、心理需求上，通過有效的策略提升資助對象的能力素養，引領資助對象樹立正確的價值觀念，幫助資助對象走出精神貧困與能力貧困。

1 做好科學分類，擬訂個性化的貧困生幫扶方案

輔導員在貫徹發展型資助理念時，應當從貧困生的物質、精神、能力等不同角度做好分析，因勢利導、對癥下藥，根據貧困原因做好分類，就資助對象的真實需求加以追蹤、調研，擬訂個性化的資助幫扶方案，做到精準對接、有效幫扶。在當前形勢下，輔導員對貧困生的資助應改變以往重視經濟幫扶、輕視能力提升的固化模式，在滿足貧困生基本生活需求外，還應將重心放在對貧困生的精神幫扶與能力幫扶上。既要注重對貧困生的“輸血”能力，又要培養貧困生的“自我造血”能力，使貧困生的品德素養得到培養、個人能力得到提升，確保其可以順利畢業并走上社會，在社會上能夠自食其力并為社會作出貢獻。輔導員的目光也應當關注那些利用課余時間做兼職來改善經濟狀況的貧困生，課余兼職在一定程度上確實可以為貧困生增加社會經驗、培養其個人能力，但長時間的兼職難免會擾亂正常的學習進度，更有甚者還會因為太早進入社會而養成一些不良習慣。對此，輔導員必須以有效的方法對他們進行引領，適當給予幫扶，幫助貧困生妥善解決兼職與學業之間的沖突。輔導員的另外一項重點任務是貧困生的就業問題，唯有將困擾貧困生的就業問題處理好，才能真正解決他們的后顧之憂。輔導員必須做好就業信息檔案構建的相關工作，秉持“一人一檔案、一對一幫扶”的基本原則，在個人簡歷設計、應聘崗位挑選、面試技巧指導等基本就業環節正確指導貧困生，解決好貧困生順利步入崗位的“最后一公里”問題［1］。

2 強化心理輔導，積極推進心理健康幫扶行動

受多方面因素的影響，貧困生很容易出現各種各樣的心理問題，與學生進行日常交流最多的輔導員理應在貧困生心理健康輔導方面付出更多精力，多多關注他們的心理健康情況，及時對其進行必要的疏導，疏導工作主要包括以下方面。

首先，樹立“以預防為主”的理念，廣泛利用多元宣傳教育陣地，推廣普及心理健康常識，強化貧困生的抗壓能力、心理素質。輔導員需把握好一些重要的時間點，如新生入學期、畢業生畢業期、期末復習期等，在這些關鍵時期做好學生的心理工作。

其次，利用心理普查量表等手段把握貧困生的心理狀態，依托心理學學科知識引導他們學會自我調節、懂得心理傾訴，讓學生可以自行探尋出現心理問題的原因，將錯誤認知扼殺于萌芽階段。

第三，為提升貧困資助的溫度、增強“育人使命”的可持續性，輔導員還要致力于讓貧困生獲得幸福感與滿足感，基于感恩、誠信視角，將對貧困生的幫扶轉化為積極、有效的反饋，使他們能夠從中獲得正向力量。

最后，提升貧困生的誠信意識，多對其進行感恩教育，設置更多的勤工助學崗位，以助學貸款為主導推進資助事宜，使貧困生認識到資助要憑借自身的辛勤勞動獲得。同時，加大對貧困生的能力輔導力度，強化對貧困生基本學習能力、問題解決能力、思想情感狀態等的關注，在潛移默化的心理健康輔導中助力學生實現心理抗壓和自我修復能力的提升［2］，這便是既要“扶貧”也要“扶志”的理念。

3 推行朋輩教育，實現與發展型資助理念的結合

朋輩教育，指的是在大學校園中，將擁有類似生活習慣、教育背景以及相同愛好興趣、理想追求的大學生聚集在一起，讓他們在觀念、能力、經驗的互動、分享與碰撞中成長和成才。朋輩教育同新時代大學生的思想行為習慣相適應，能最大化地彰顯群體之間的自我教育效力，在發展型資助視域下，輔導員可以巧借這一制度的優勢，幫助資助對象提升能力，具體要點如下。

3.1 遴選優秀貧困生參與學生事務管理

學生事務管理涉及多方面的工作，包括獎助學金的發放、班級紀律的維護、文體活動的組織等，在學生事務管理工作中學生價值觀與理想信念教育是重點，其顯著特征在于內容多元、任務繁重。所以，輔導員可以根據任務內容積極推行勤工助學模式，遴選若干貧困生代表作為“兼職朋輩輔導員”，讓其以輔導員助理的身份參與學生事務管理。事實表明，這一做法在助力貧困生能力提升方面有著顯著的成效［3］，既有助于減輕輔導員的日常工作壓力，又可以通過勤工助學給予貧困生一定的經濟補貼，最重要的是可以提升貧困生的交際、管理能力，在潛移默化中實現貧困生綜合能力的培養。

3.2 遴選高年級貧困生兼職新生輔導員

大部分新生剛步入校園，心理發育還沒有完全成熟，也不擅長自我調節，一旦遇到復雜問題便會陷入困惱、煩躁，主要表現為很難適應大學生活、出現大大小小的心理問題等。針對這種狀況，輔導員同樣可以推行“兼職朋輩輔導員”計劃，從高年級貧困生當中選拔一批表現較好的學生擔任新生的兼職朋輩輔導員，幫助新生盡快適應大學生活。與專職于思政工作的教師不同的是，“兼職朋輩輔導員”可以給予新生幫助與引導，使他們可以盡快熟悉校園生活。在幫助新生更好地融入大學校園之余，還可以給予他們一定的學習輔導。總而言之，朋輩教育在提高新生適應能力、學習能力、交際溝通能力等方面效力顯著，也是提升朋輩輔導員綜合能力的一項鍛煉。

4 優化頂層設計，設置資助育人長效化工作機制

輔導員應牢牢謹記“立德樹人”的重要使命，深層次開發并利用資助育人當中潛藏的多元育人資源與精神價值，把資助育人視為提高思政教育親和力、強化育人質量與效率的著力點，立足育人實際和傾聽學生訴求［4］。

首先，設置并完善領導機制，協同各相關人員設立專門的資助育人小組，整合、調和好資助育人事務，深化高校黨組織、學工部的合作，建立以黨委領導為主、多部門協作聯動、學生積極參與的資助育人機制。

其次，優化資助內容與細則，按照年級不同和身心發展階段的差異按部就班推進資助育人工作，對于那些剛步入校園的貧困生，主要給予物質與精神上的幫扶；對于已經升入大二、大三學段的貧困生，要側重于學業引導與能力提升；而對于那些馬上畢業、即將進入社會的貧困生，重點則在于給予必要的就業指導，增強就業能力，確保他們可以順利就業。總之，貫徹落實有針對性的精準資助，確保不同層次的貧困生皆可以獲得發展，達成育人目標。

最后，拓寬資助渠道，謹記“助人自助”這一重要原則，廣泛推廣勤工助學等有償性的資助手段。在實際執行過程中，還應將崗位同學習、實踐充分整合，將對貧困生的能力提升與育人目標的達成放在重要位置，以增強貧困生的自強、自立精神與綜合能力素養，激發貧困生的誠信意識與感恩意識，切實做到“助人自助”，讓廣大貧困生通過切身實踐獲得與之相應的資助。

5 做好評價工作，構建基于PDCA的評價反饋機制

當下沿用的貧困生資助體系及其配套政策，往往只是在資助形式、比例及經費來源等方面給出了較確切清晰的限定，卻忽略了對于最終資助效果的評價、追蹤與反饋，也正因如此，貧困生資助工作很難形成閉環。通過調研可以發現，部分資助對象在收到資助經費之后馬上便進行高額消費，還有部分資助對象誠信意識淡薄，做出故意拖欠學費、拒還貸款等行為。在發展型資助視域下，以人為本的重要性愈發凸顯，要求輔導員做到個性化資助，對此，一定要配備與之相應的評價反饋機制，確保資助事務可以科學化、有序化、高效化地推進。

PDCA作為一種可以有效管控管理過程、提高工作質量的工具，可細化為計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、行動/修正（Action）四個不同階段，并形成一條封閉的循環鏈，在螺旋反復中逐步進行自我診斷與改正［5］。貧困資助本身便是一項長期性、系統性的工作，引入PDCA評價管理體系，可使貧困資助形成閉環，在一次次探查系統運行現存不足并循序改正的過程中達成個性化資助目標。基于PDCA理論，貧困資助評價反饋機制主要由資助目標計劃擬訂、資助工作具體實施、資助效果評估判定、資助工作診斷與優化四個環節構成，這也正與PDCA的四個階段一一對應，形成閉環管理鏈條。面向資助育人的整個過程給予可視化、嚴謹化、標準化的管理，可以對校園生活期間有可能出現的問題給出確切有效的整改建議與對策，依托一次次的自我診斷、自我改正，提升貧困資助的質量與效率。

6 實現自我完善，致力于輔導員能力素養的提升

發展型資助更為注重資助對象在全面發展方面的諸多訴求，因而對輔導員本身的專業要求也較高，在發展型資助視域下，重點在于推進資助的執行，而執行的效率又取決于輔導員的能力素養。對此，輔導員必須循序漸進落實發展型資助目標，從不同維度強化自身能力素養。

首先，資助育人涉及諸多與心理輔導相關的內容，輔導員要更多地了解心理學方面的知識，及時給予資助對象更具針對性、有效性的心理輔導。

其次，當代大學生普遍都是“00后”，這一代青年的成長經歷、生活背景與“90后”存在明顯的差異，因此輔導員唯有了解學生，方能真正做好資助。為此，輔導員必須把握好當代大學生的基本特征。

第三，輔導員應當專注于學習，廣泛涉獵不同學科知識，豐富自己的知識儲備，同時還要培養更多的興趣愛好，了解時下流行的事物，從而在同資助對象溝通時才能有更多的共同話題，與資助對象經過有效、深入的溝通，精準找出其中存在的問題，作出及時、動態的評價反饋，并以此擬訂應對策略。

最后，輔導員還要繼續深化同外部的溝通協作，與其他有經驗的輔導員溝通，取其所長，彰顯自身的表率示范作用，成為貧困生效仿的價值觀榜樣，幫助他們樹立正向、積極的價值觀，為貧困生的個人成長創設有利的心理環境。

7 注重環境熏陶，創設良好的資助育人環境

發展型資助離不開與之配套的環境，大學校園是一個半開放性的社交場所，在此背景下，創設良好的資助育人環境、營造良好的資助育人氛圍是當務之急。輔導員是學生校園生活的陪伴者、校園文化的創設者、學生學習的引導者，應以小班級為起點，循序過渡到社團再到校園，將文化氛圍創設事宜切實落實到位。具體而言，良好的校園文化氛圍應當推崇勤勉節儉、自強不息精神，鼓勵學生積極創新、自主創業，倡導和諧包容、友好相處，利用多元活動的組織、教育教學的推進等途徑，讓貧困生可以受到環境的積極熏陶。為發展型資助理念的推廣與踐行提供一個有利的文化氛圍，也為貧困生的成長成才創設一個有利的外部環境，如此，他們才能以更樂觀向上的心態、持之以恒的精神學習和成長。

8 結語

在發展型資助視域下，貧困資助有了更廣泛的意義與內涵，除了注重基本的經濟資助，能力資助同樣是不可忽視的重點，必須引起相關人員的足夠重視，將能力提升視為貧困資助的重中之重，將資助育人貫穿方方面面。在實際執行過程中，廣大輔導員必須立足現狀、直面挑戰、迎難而上，及時轉變資助育人觀念，不斷強化自身能力素養，優化引導方法，建設以良好資助育人為基礎、能力提升為目標引領的綜合素質切實提升的大環境。同時還要謹記，貧困生能力的提升一直都不是一個簡單的直線上升過程，而是充滿了困難和曲折的過程，這就要求輔導員堅持學習和探索，做好總結、借鑒，在此基礎上，將現存問題逐個擊破，在反思總結中不斷累積經驗、不斷學習進步。

參考文獻

［1］莫燕銘. 精準扶貧中的公共部門定點扶貧研究［D］. 海口：海南大學，2018.

［2］韋繼紅. 淺析發展型資助視域下輔導員提升貧困生能力的策略［J］. 教育界，2019（47）：111-112.

［3］王懿娜，晁潔. 朋輩輔導員制度在高校貧困生發展型資助與就業競爭力提升中的實踐探索［J］. 產業與科技論壇，2020（6）：275-276.

［4］唐麗靜. 新時代高校發展型資助育人功能及實現路徑探析［J］. 西部學刊，2020（5）：62-64.

［5］張國兵，張建蘭. 高職院校發展型資助現狀與實施路徑研究［J］. 科教文匯，2021（24）：12-15.