基于大學生校園DIY手工坊市場的調查分析

吳思盈 劉宇暢 汪雪珊 周潔 臧羽靈

(無錫太湖學院 江蘇無錫 214064)

1 項目啟動

1.1 行業背景

近年來，隨著經濟的快速發展和生活水平的不斷提升，DIY創意工藝潮流席卷而來，成為一種新穎的消費方式。創意DIY工藝品有效協調了人類的手、眼睛和大腦與之協作，其作品帶來的美學、文化和經濟價值是普通商品所無法比擬的。本文首先對DIY創意手工的發展現狀及其優勢進行分析；其次基于消費的目的對DIY消費者進行探析；最后對DIY創意手工發展前景進行展望，旨在對DIY創意項目研究和實踐工作有所幫助。

1.2 項目優勢概述

DIY手工藝產品，宣傳了近年來大學生對個性的追求，簡單的材料可以產生各種新的項目。其市場優勢明顯，沒有競爭對手；大學生的心理需求和參與滿足感可以刺激消費；營銷模式好，生產成本低，大學生可以獲得更多的利潤。

1.3 產品和服務的特點

DIY手工制作服務主要包括拼豆、自制手鐲、手袋、涂鴉、繪畫等，能夠讓客戶花少量的錢，得到自己喜歡的物品。同時，可以讓客戶的生活充滿美好的心情，也可以幫助其通過自己的能力，發揮想象力，設計自己最滿意的配飾。

1.4 商業模式

(1)價值主張：手工制作的禮品獨一無二，在世界上無與倫比，這種意圖充分表達了制作者的親情、友誼、愛心，達到了最佳效果。

(2)目標客戶：在校年齡段的人都喜歡手工藝品。

(3)分銷渠道：大型紀念品、網店、手工藝品展覽、旅游景點等。

(4)核心能力：提供獨特的手工制作經驗、技術指導，提供體驗手工制作的感覺。

(5)資源配置：提供不同類型的原材料和教員。

(6)成本結構：各類原材料采購成本、技術人員工資成本、貨物分配物流成本、貨物倉儲成本。

(7)盈利方式：實體店技術指導、客戶生產收入、代表生產配件收入。

2 市場分析

2.1 市場分析

隨著人們經濟水平的提升，各大高校的市場潛力越來越被看重，無論是市場規模還是購買力，大學生都占據較大比重，但其在大學校園中很少見。DIY手工坊在校園市場中是一個藍海領域，有待開發和創新。

有調查顯示，當前人們的消費觀念從生活的物質消費轉向享受物質消費，DIY手工創意產品的出現迎合了當代年輕人的需求，并以勢不可擋的趨勢廣泛席卷了市場。

現階段，DIY創意手工已經成為一種時尚的生活方式和熱度，人們可以在動手制作DIY的過程中實現自己的個性化追求，大膽地將DIY創意手工傳播到全世界的每一個角落，DIY創意手工的發展將會如雨后春筍般涌現出來，在未來，這將會是非常熱門的行業[4]。

2.2 目標市場

本文的主要目標是讓在校學生更好地了解DIY創意手工制作，對DIY有一份真誠的熱愛，促進學校DIY市場的穩定發展，從而為大多數學生提供高水平的DIY平臺和精致的產品。

2.3 市場前景

如今，人們的消費觀念逐漸從物質文明轉向精神文明，可以說，年輕一代有激情、有購買力，可以從各個方面為企業帶來經濟效益。基于此，DIY手工業具有無限的市場潛力和光明的前景，占據了很大的市場份額。

2.4 服務前景

過去，傳統手工制作問題不可忽視，如流通量小、消費群體固化單一、技術停滯、傳承人持續流失、銷售渠道有限；如今，經濟增長快速，手工藝品嶄露頭角，迅速擴散，在市場上擠出了一席之地。

在這個時代，現代文化高速更新、經濟快速發展，人們越來越富有好奇心，渴望獲得主流社會的認可，以展示其獨特的個人魅力，DIY創意工藝品恰好迎合了人們的需求，趁勢追擊。

2.5 DIY創意手工促銷分析

2.5.1 宏觀環境分析

(1)國家政策：根據“十一五”規劃，在當今時代，大眾創業、創新和DIY手工制作體現了創新和獨特的特點。因此，手工業創意市場將永遠存在，不會萎縮。

(2)經濟環境：隨著經濟的不斷發展，人們的生活水平不斷提升。市場上的手工藝品種類繁多，普通的機械化手工藝品已經無法滿足人們個性化、趣味性的需求。

(3)社會環境：隨著我國人口的不斷增加和居民消費水平的提升，DIY市場的潛力也不斷上升。對年輕人來說，他們對新事物很感興趣，因此，年輕受眾是潛在的強大客戶。

(4)文化環境：目前，我國文化產業發展迅速，傳統手工藝產業作為文化產業的重要分支，其產業規模不斷擴大、粉絲群體逐漸增多、產品內容及種類不斷創新。手工藝品不僅可以鍛煉學生的實踐能力，還能讓其體驗中國傳統手工藝品的文化。

(5)技術環境：隨著互聯網技術的快速發展和計算機在世界上的普及，越來越多的人使用互聯網。互聯網改變了人們的生活，人們更加關注電子商務，已經開始思考如何將這些電子服務轉變為更方便、模塊化、個性化的電子服務。網絡資源的使用程度可以在很大程度上決定試點項目的生存和發展。

⑹時代趨勢：手工藝品時尚不僅可以反映手工藝品的過去，還能反映手工藝品時代的記憶。

2.5.2 微觀環境分析

無錫太湖學院的學生大多是18～23歲的青少年，在這個時期，學生都在追求個性化，同時學生的消費水平普遍不高，DIY產品可以較低的成本生產出漂亮的商品。

無錫太湖學院有很多學生，但學校離市區很遠，大多數學生通常留在學校。在課外時間充足的情況下，學生有更多的時間進行DIY，也使學生更有可能進行DIY。

2.5.3 消費者分析

據統計，太湖學院60%的女生曾做過手工首飾，70%的女生有手工首飾。當代大學生強大的購買力及其對時尚和個性的追求，將拓寬DIY手工藝品市場。特別是DIY手工制品，可以作為相互贈送的禮物，具有非凡的意義，也具有紀念收藏價值。

根據消費目的，DIY市場的消費者可分為三種類型：追求獨特、簡單娛樂和鞏固情感。以下是對這三類消費者的不同描述。

(1)追求獨特：當代消費者往往追求個性，希望展示自己的獨特技能和價值觀。此時，DIY在產品中添加自己的創意，達到“獨一無二”的目的。

(2)簡單娛樂：當今時代，越來越多的“90后”和“00后”不再局限于日常生活之外的簡單娛樂。DIY產品的價格比較合適，學生和普通工人可在業余時間作為娛樂活動進行消費。

2.5.4 競爭分析

(1)競爭優勢

現代網絡科學技術不斷發展，DIY手工創作已經掀起高潮，學生思維活躍，可以迅速接受更能滿足公眾需求的現代潮流。

第一，競爭對手：市場上也出現了類似的工藝項目。例如，民間藝術場所、陶吧和咖啡吧等休閑商店增加了DIY項目，可以緩解當前緊張的生活條件，讓人們放松，減輕壓力。

第二，核心競爭力：該項目的產品和服務具有獨有的特色，DIY項目主要倡導的是全民動手創作的時尚理念，滿足當代年輕人追求時尚個性和多元化思維的需求。

第三，合作伙伴：可在該店址附近進行銷售服務，同時本店也將與校企進行合作，創立校企服務站點，由工作人員統一管理。

(2)競爭劣勢

前期投入的廣告、自媒體宣傳等未達到預期效果，導致該項目宣傳力度不夠，受眾群體較少，店鋪收益較少。該項目主要吸引年輕人，消費群體較少，同時DIY手工制作耗時較長，需要有足夠的耐心。

2.5.5 優勢分析

⑴產品優勢：DIY手工作品需要充分的創意和想象力，要符合當代大學生的審美眼光，契合大學生的流行風格和個性品味。

(2)新穎的經營模式：該項目采取“學生+DIY+教學+銷售”的新穎經營模式。我們主要采取“點對點”的方式，建立相對完整的、有一定規模的銷售網絡模式，可以將資源實現充分利用。

2.5.6 SWOT分析

(1)優勢分析(S)

大學生可以創新DIY手工作品，在過程中享受動手的樂趣，可以送給親友或自藏都十分有意義，吸引力較大。

(2)劣勢分析(W)

當店鋪中顧客過多時，沒有充足的員工輔助顧客完成創作；部分員工手工制作水平有限，也許不能較好地幫助顧客完成作品；DIY手工需要大量制作原材料，進貨渠道受限；一、二線城市有更大的需求量，市場開拓受地區的影響。

(3)機會分析(O)

大學生課業較為輕松，擁有較多空余時間，可以為店鋪帶來大量機遇；大學生對生活水準有著更高的追求，對該類手工制作項目有大量需求；市場有向該方面發展的趨勢，優勢顯著。

(4)威脅分析(T)

該行業的競爭越來越激烈，目前項目宣傳不足，缺乏機遇，同時該項目的成本較低，市場加入門檻低。

3 營銷模式

3.1 產品策略

提供舒適的場地與齊全的設備，顧客可根據自己的需求和愛好選擇不同的材料DIY，展示自己的創造才能，也可以制作自己喜歡的飾品。同時，可以出售材料包，顧客可根據自己的審美與興趣制作獨一無二的飾品，還兼營飲品。

3.2 定價策略

在經濟市場中，價格是一個敏感因素，價格在市場中的競爭力不可小覷。不同顧客的消費觀和消費能力不一致，要受到更多人的關注，最重要的就是合理的定價，將DIY的材料根據不同的種類和大小選擇不同的價格，一般為20～200元。

若顧客自行配備材料或自帶加工品，一般提供最低的基礎材料費用15元，加工設備、圍裙、指導等一條龍服務。若遇到節假日，會根據市場環境作出適當調整，也會開展優惠活動，吸引更多感興趣的顧客，后期慢慢回籠，根據市場環境決定回籠力度。

3.3 地點策略

無錫太湖學院南北兩側為商業街，有一定的客戶群，是許多學生的必經之路。

(1)校內競爭并不激烈，有較大的發展空間。

(2)學校商業區有廣泛的顧客基礎，且消費范圍較廣，消費能力比較高。

(3)有自己風格和特色的小店更容易獲得學生的好奇和興趣，合理的價格可以固定住一批顧客，同時好的服務和態度可以獲得學生的信賴。

3.4 促銷策略

(1)邀請專業人士長期在工作室活動，提高店鋪的檔次，為前來消費的顧客提供交流機會，同時吸引更多的顧客前來消費。

(2)采取一定的優惠政策，該店會員可以通過積分的累積，到達一定的數量且滿足活動規則可領取優惠券、精美小禮品或免費的DIY材料等。

(3)會員登記生日信息，如果生日當天來本店消費可以贈送小禮品。

(4)在學校進行傳單發放和地推的方式帶動人流量。

(5)發展會員,進行儲蓄卡、會員卡、金卡、銀卡、積分優惠的方式，給予客戶各種形式的促銷優惠。

(6)利用學校表白墻、抖音、嗶哩嗶哩、小紅書等新媒體平臺進行宣傳。

4 風險分析

4.1 市場與競爭風險

客戶資源不足、宣傳效果不明顯、價格定位不準確。

對策：

(1)加大宣傳力度，提高服務質量。

(2)開展市場調研，發掘更獨特和新穎的產品。

(3)尋找更加創新的服務方式。

4.2 產品與技術風險

同行競爭、可模仿性強。

對策：

(1)不斷創新，尋找更加新穎和創新的材料。

(2)增加材料預算，提高材料質量，維持自己口碑的同時擴大知名度。

(3)不定期做市場調研，觀察市場形勢，及時調整，尋求更多更大的市場，提升店鋪形象。

4.3 財務風險

資金不足、前期資金成本控制不足。

對策：

(1)建立金融預警分析指標體系，對金融風險處理不當是防止金融風險引發金融危機的根本原因。因此，建立和完善財務預警系統尤為必要。

(2)編制現金流量預算，建立短期財務預警系統。

(3)建立長期財務預警體系，建立財務分析指標體系。

(4)增強風險意識，完善內部控制程序，降低或有負債的潛在風險。

5 風險預期

5.1 資產管理風險

資產的風險管理貫穿一項業務流程的全過程，風險資產的動態管理過程就是不斷創新的過程。風險資產管理體制、運行機制、管理手段的不斷創新運用，是風險資產管理的精髓。

5.2 競爭風險

(1)行業競爭者：太湖學院店鋪數不勝數，但迄今為止沒有一家可以進行DIY制作，放松身心的店鋪。因此，我們的DIY店鋪重在顧客的自我創造，這是區別于別家店鋪的優勢。

(2)替代者：DIY創作與時尚市場是息息相關的，我們尋找并研發新的產品，提高產品的多元化，滿足顧客需求，提高店鋪的競爭力。

5.3 財務風險

(1)資金籌集：前期成本較高，導致店鋪在初期時有些許負債，相關投資較難尋找，資金方面較為緊缺。

(2)資金管理：但凡在成本預算、材料采購、銷售及凈利潤方面出現紕漏，沒有將財務報表做好，都將給店鋪整體的資金管理帶來重大影響。

(3)財務管理：財務費用屬于損益類科目，當財務費用增加時，店鋪的利潤就會減少。因此，要合理規劃并嚴格把握利息支出，將各種財務費用處理好。

(4)財務預算：錯誤的財務預算會影響店鋪對資源的有效使用，同時不利于店鋪對各種經營活動進行統一協調，導致店鋪無法獲得更多盈利。

5.4 管理風險

(1)經營者缺乏有效的領導、組織和管理能力，沒有敏感的創業初期市場洞察力，無法及時感受到相關產業市場動向，不能很好地順應市場發展。

(2)DIY行業種類繁多，人才較少。

5.5 技術風險

(1)同類新技術、新產品、新方案的出現，爭奪市場份額。

(2)產品創新想法不足，難以緊跟潮流實現產品換代，無法及時感應到市場的變化。

(3)在產品加工或包裝時，可能損害到消費者的權益，導致成品與預期不同。

5.6 破產對策

從店鋪利潤中分出一部分作為流動資金與非流動資金，每段時間存下一定的固定資金以備后續。在一些需要使用大量資金的項目開展前，進行一系列風險分析與成果預估。同時，在投資項目運營過程中，店鋪要定期對項目相關經濟效益與實際運營等情況進行階段性的總結分析，分析項目預期收益等與項目實際完成情況之間的差異。

6 DIY產業發展的建議

6.1 雙線結合,搭配尋發展

從生產者的角度來說，DIY產業在向網絡化、虛擬化轉型的同時，應將線上線下兩種模式合理搭配尋發展。

6.2 精挑細選，把關原材料

原材料是所有平臺依賴的載體，也是DIY行業的基礎。DIY原材料的選擇既要考慮其質量和實用性，又要考慮其成本。原材料的實用性越強，對DIY愛好者的吸引力就越大。同時，無論是作為禮物贈送，還是消費者在日常生活中使用，由優質原材料制成的DIY作品都非常舒適和有尊嚴。

6.3 有的放矢，增強針對性

DIY手工作坊應從區位、客戶群、推廣時間、主打品種的挑選等角度來增強產業的針對性。例如，無錫太湖學院這種文科生和理科生占比不同的學校，在發展DIY手工作坊應抓住矛盾的主要方面，區分好不同的發力點。

7 結語

綜上所述，雖然大學校園中的DIY手工作坊市場前景廣闊，但校內外都存在不同程度的競爭。因此，我們需要準確地抓住市場定位，把握好市場趨勢，精準定位客戶來源，加大宣傳力度，形成良好的店鋪口碑效應，從而提高店鋪知名度。