創業基礎思維ABC

北京科技大學“思創融合”工作室

1941年春節前一天，毛澤東一早就來到棗園鄉政府向民眾拜年。毛澤東走進鄉政府院內，鄉長和鄉里幾位老人迎出門來。毛澤東加快了腳步，笑著上前與大家一一握手問好，在一片歡聲笑語中，大家簇擁著毛澤東走進窯洞里坐下，攀談起來。

立足人民與服務“用戶”

毛澤東說：“今天第一件事是給大家拜年，第二件事是征求大家對當前工作的意見和看法。”大家聽毛澤東這樣一說，便談起邊區兵強馬壯，抗戰形勢大好。毛澤東聽了說：“今天我們不說這些，說點別的。”大家即改口談起軍民團結魚水情深，黨和人民心連心。毛澤東擺了擺手說：“不不，大家要談我們不足的地方，談我們的缺點和錯誤。”頓時，在場的人一下子都愣住了，你看我，我看你，不知談什么是好，顯得十分拘謹。毛澤東看出大家心里有顧忌，就引導說：“我們共產黨是真心實意為老百姓服務的，制定的各種規章制度和方針政策，是要讓大多數人開心滿意，符合人民群眾的利益，得到人民群眾的擁護歡迎。”說到這里，毛澤東看了看大家，接著懇切地說：“如果聽不到你們的心里話，得不到你們的批評幫助，不知道你們在想什么，不了解你們的希望和要求，我們的工作就失去了方向和目標，我們的決策就會出現偏差和失誤。你們說是不是這個道理呀？”

創新創業知識卡

創業思維某種程度上講最重要的就是用戶思維，即在價值鏈各個環節都要“以用戶為中心”去考慮問題，只有深度理解用戶需求才能生存。……