推進數字文化系統建設　擔當新時代文化新使命

曹清堯

2023年6月2日，習近平總書記在文化傳承發展座談會上發出了“努力創造屬于我們這個時代的新文化”的偉大號召，強調“在新的起點上繼續推動文化繁榮、建設文化強國、建設中華民族現代文明，是我們在新時代新的文化使命”。用數字化技術推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展，用數字化思維創作新的文化產品、滿足人民新的文化需求，用數字化認知堅定文化自信、樹立文化目標，數字文化勇擔新的文化使命正當其時。

數字文化的形成過程

人類社會進入工業文明以來，經歷了四次技術革命，步伐越來越快、影響越來越深。第一次技術革命以蒸汽機的廣泛應用為代表，第二次技術革命以電的廣泛應用為代表，第三次技術革命以計算機芯片的廣泛應用為代表，第四次技術革命以5G技術應用為核心形成的數字化技術集群為代表。伴隨著數字化的高速發展，人們利用計算機、互聯網、數字化高清視頻等技術對文化資源、文化元素進行信息采集、處理、存儲、傳播等數字處理，這個過程即為文化數字化。文化數字產品的創新性、體驗性、互動性，互聯網、大數據平臺實現文化傳播的時空普及與內容升級，產生了嶄新的文化服務共享模式，包括文化內容的生產和供給、文化傳播途徑的拓展和提升、文化市場的管理和服務，產生了文化供給側和需求側的雙向革命，這就是數字文化。

數字文化的基本屬性

數字文化一經問世，就顯得十分活躍而極不易揭示規律，帶來和促進了政治、經濟、文化、社會、軍事、世界格局等方面巨大的變革和深遠的影響，我們必須熟練掌握其發展的基本規律和基本特征，才能更好地駕馭和應用數字化。

數字化技術是從科學技術層面上把握數字文化。數字化技術是數字文化的基礎支撐。數字化技術改變人類生產生活是一個復雜的過程，從最初用于軍事和科學目的的電子計算機，到逐步開始改變人們生活方式的互聯網，再到已經深刻影響人們思維模式和行為方式的智能化設備，數字化技術完成了點、網、面的覆蓋，讓文化的內容具備了直抵基層、直達群眾的基礎能力。數字化技術是數字文化的迫切需要。中國革命也好、建設也好、改革開放也好，要取得偉大的勝利，文化都是靈魂。新時代要履行好“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，需要加快運用數字化技術，不斷提高文化工作傳播力、引導力、影響力、公信力。數字化技術是數字文化的全景呈現。文化工作要發揮各類新技術、新應用的特色和優勢，推出更多圖文、微視頻、H5等可視化作品，主動適應分眾化、差異化的傳播趨勢，要把互聯網這個變量變成事業發展的增量，培育積極健康向上向善的網絡文化，建設網絡文明，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系，實現中華文化全景呈現和全民共享。

數字化思維是從人類活動層面上把握數字文化。“可量化”思維完善數字文化的評價體系。從世界上第一臺電子計算機面世開始，“數字和數量”就是數字化思維的基本特征。而在傳統思維中，文化工作難定量，只能定性估計和大致預測。但進入智能化時代后，已經能夠通過構建數字文化指標體系，定量分析特定范圍人群的思想狀態、文化內涵、文明素養。“透明化”思維增強數字文化的工作效能。“開放、互動、協作、共享”是互聯網思維的重要特征，也是數字化思維的重要組成部分。所以，將數字化的“透明化”思維模式融入文化工作中，可以實現業務數據的透明、共享、互動，打破上下、左右、內外之間的數據壁壘，讓數字文化成果全民共享。“可視化”思維提高數字文化的決策能力。從曾經的傳單、喇叭、報紙到現在的圖片、視頻、VR，“可視化”思維已經深深扎根到文化工作的“服務端”。但“可視化”思維在文化工作的“管理端”一直較為缺失，仍然需要依靠決策層自行收集數據并分析研判。我們應將“可視化”思維融入“管理端”，將篩選清洗后的數據通過可視化工具直觀地呈現出來，進一步提高文化工作決策能力。

數字化認知是從社會認識層面上把握數字文化。“數字化”與“信息化”既一脈相承也存在不同。二者均指使用包括通信、計算和傳感技術對實體進行變革的過程，但信息化變革是實現過程的精準管理，數字化變革還讓傳統信息系統之間互聯互通，實現對信息系統的數字化應用。文化信息化是指對數據進行“采集、分類、存儲”的過程，而文化數字化更偏重通過數據進行“分析、交互、決策”的過程。“文化數字化”和“數字文化”既息息相關也存在差異。“文化數字化”是指利用數字技術，讓抽象靜態的文化成為可觀、可聞、可觸的活態文化，優化文化產品和服務的消費場景以及消費體驗的過程。“數字文化”是指通過梳理公共文化服務中存在的“痛點、堵點、難點”，打通業務壁壘、彌合數據鴻溝、完善體制機制，推動文化領域的工作體系重構、業務流程再造、體制機制重塑、系統高效協同。

數字文化系統建設的根本目標

建設數字文化系統的根本目標就是要擔當起新時代新的文化使命，鑄就社會主義文化新輝煌，滿足人民日益增長的精神文化生活需求。

工作體系重構。以文化工作核心業務和重大任務為重點，打破組織機構、信息流動、資源配置等壁壘，推動數字文化系統體系重構。全面建立起目標體系、政策體系、工作體系、評價體系，做到目標、執行、保障、效果量化，推動文化工作實現“定性+定量”。如，構建社會主義意識形態凝聚力和引領力指數、培育和踐行社會主義核心價值觀指數、全社會文明程度指數等。

業務流程再造。系統梳理文化工作核心業務，通過打通數據流向，疏通業務流向的“堵點、痛點”，進一步精簡決策流向環節，推動數據輔助決策，運用網絡、軟件、大數據全量歸集數字化信息，通過大量的數據分析，產生能夠輔助決策的知識，最終形成以任務為中心的工作閉環，推動文化工作核心業務流程再造。

體制機制重塑。以數字化改革引領文化體制改革，解放和發展文化生產力，對文化的體制機制、組織架構、方式流程、手段工具進行全方位、系統性改革。推動文化體制改革從局部到整體，從機制創新到體制改革不斷深化，激發文化創新創造活力，向政府、市場、社會共治格局的新時代邁進，促進文化治理體系和治理能力現代化。

系統高效協同。加強文化系統各部門共享聯動，著力解決全系統融合貫通等難題，實現系統內部高效協同。加強與系統外單位的工作互動，提高主動發現、有效對接、快速反應的能力，實現系統內外的高效協同。加強與文化企業、平臺機構、社會公眾等多元主體的溝通服務，實現與社會各領域各方面的高效協同。

數字文化系統建設的三大板塊

黨的二十大報告指出，實施國家文化數字化戰略，健全現代公共文化服務體系，創新實施文化惠民工程。數字文化系統建設必須導向正確、內容豐富、恵民有感。

拓展數字化思想輿論陣地。意識形態工作是黨的一項極端重要的工作，在“無人不網、無時不網、無處不網、無事不網”的新環境下，意識形態陣地應由線下向線上拓展，要運用好數字化技術，實現意識形態風險實時感知、及時防范、快速處置。要鞏固理論數字化陣地，面向基層開展對象化、分眾化、互動化、通俗化宣講。新聞輿論要加強大數據、云計算等技術在新聞傳播領域的應用，完善“媒情網情社情”閉環機制，走好數字化群眾路線。

提升文化事業數字化服務能力。文化文藝最能代表一個時代的風貌，要推進中華優秀傳統文化資源的數字化轉換，創新數字化載體，豐富文藝形態樣態，拓展中華優秀傳統文化數字化傳播路徑。要把社會主義精神文明建設的任務要求落實到城鄉基層的重要載體和有力抓手。

增強文化產業數字化創新活力。加快發展文化產業，是滿足人民多樣化、多層次、多方面精神文化需求的基本途徑。要在積極發展傳統文化產業的基礎上，加快數字文化產業布局，發展數字文化資產交易市場，提高數字文化產品的市場競爭力。要推進文化和科技深度融合，完善文化科技創新體系，加快文化科技成果產業化推廣，推動文化創作從數字化走向智能化。

重慶數字文化系統建設的五個舉措

數字文化系統建設是一場系統性變革，既要抓住機遇勇往直前，也要結合實際循序漸進。

推動黨的創新理論數字化傳播。實施黨的創新理論凝心鑄魂工程，鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，打造理論學習數字化平臺，推出多樣態的數字化理論產品，強化安全穩定的數字化意識形態體系。

推動構建數字化全媒體傳播格局。構建“媒情網情社情”聯動機制，打造全市統籌、市區兩級共享的全媒體技術支撐平臺，建立內外宣統籌、傳統媒體新媒體融合、官方傳媒自媒體互動的傳播體系。

推動公共文化服務數字化普惠。豐富數字文化新業態新模式，加快建設全市公共文化資源數字平臺，優化基層公共文化數字化服務體系，提升公共文化服務的到達率、及時性，增強人民群眾獲得感。以長江國家文化公園數字化建設為龍頭，推動長江文化活起來。

推動形成數字化精神文明新風尚。打造集約高效、便民利民的全市文明實踐數字中樞，開展豐富多彩的線上宣傳教育和實踐活動。以數字化提高文明創建動態管理水平，建立文明創建閉環管理機制。打造未成年人心理健康服務網絡矩陣，構建家庭、學校、社會、網絡、政府、司法“六大保護”體系。

推動數字文化產業高質量發展。提速文化產業數字化布局，推動圖書、報刊、電影、廣播電視、演藝等傳統業態數字化升級，調整優化文化業態和產品結構，建設數字文化交易市場。鼓勵數字文化投資創業，在文化數據采集、加工、交易、分發、呈現等領域，培育一批新型文化企業。努力打造原創內容、原創技術策源地和數字文化企業孵化器，推動文化旅游數字化改造，實現“新型文化空間+數字體驗場景”。

（作者系中共重慶市委宣傳部常務副部長）