網絡經濟時代市場營銷如何走出“泥潭”

方玉

經濟的高速發展促進了信息化技術的應用，也為互聯網的發展奠定了基礎。得益于數字化與無線通信技術的不斷發展，人民群眾的生活形式發生了較大改變。互聯網技術的發展與應用在很大程度上影響著企業的市場營銷行為，并且正逐步改變人民群眾的消費行為與消費理念。為確保自身發展符合互聯網經濟的需要，企業必須積極轉變和優化市場營銷策略。

所謂網絡經濟，是指憑借各項終端及互聯網完成網購平臺的構建，進而向消費者展示并提供消費品。網絡平臺具備開放性，能夠以更加形象的方式展示消費品，以此幫助相關企業實現獲取更大經濟利益的目標。我國網絡經濟發展時間較短，因此目前依然面臨著一定的問題，但其發展前景較為廣闊。

網絡經濟時代市場營銷環境的變化

無法滿足消費者多變的需求。在現階段，人民群眾的消費觀念發生了較大變化，溫飽已經不再是消費行為的主要目標，消費行為呈現顯著的多樣性特點。作為企業的市場營銷人員，則應該通過應用計算機與互聯網技術，進一步推動企業營銷形式智能化發展。企業也應該持續優化現有的經營與營銷方式，并為技術革新提供資金支持，如此則有利于企業打造品牌形象，保障自身健康發展。

市場營銷模式不斷變革。在傳統市場營銷模式之下，營銷人員往往采用固定的營銷模式及方法，也就是批發商向廠家購買產品，然后賣給零售商。而在網絡經濟時代，廠家則能夠憑借互聯網平臺與零售商甚至是消費者直接交流，提升了交易行為的安全性，能在最大程度上保證各方利益不受侵害。作為消費者，能夠以更低的價格購買所需產品，并且通過互聯網平臺針對特定產品進行評價或留言。

網絡經濟時代市場營銷策略轉變的意義

促進企業交易模式多元化。網絡經濟背景下，消費者的選擇范圍十分寬泛，這就要求企業不斷創新營銷與交易模式，持續優化服務體系。考慮到大部分消費者都通過互聯網平臺完成消費，實體店經營面臨困難，后者更應該完善自身的市場營銷策略，積極開展線上線下結合的網絡營銷活動，以此為自身在網絡經濟時代的發展提供助力。

使傳統消費模式發生變化。最近幾年，大眾的消費需求與此前有了較大不同，市場也因此調整，服務水平也正逐步被視作衡量企業市場營銷能力的核心指標之一。在這種情況下，企業必須要明確市場需求，并基于此向消費者提供所需產品，從而為發展自身個性化服務奠定基礎。

網絡經濟時代

市場營銷策略的轉變途徑

摒棄傳統的市場營銷觀念。信息化技術與營銷技術日新月異，企業應該及時把握技術與生產發展態勢，以此創新與轉變市場營銷策略。同時，企業也應該了解大眾的消費行為趨勢，以此構建符合消費者需求與觀念的市場營銷策略。只有在合理應用互聯網技術的前提下，企業才能實現實時獲取動態信息與調整營銷策略的目標，進而保障自身的營銷活動能夠滿足消費者需求，這也能為市場的穩定發展提供保障。

利用網絡開拓市場。企業應當借助互聯網平臺與資源拓展自身市場，同時也要開展市場調查活動，以此提升自身服務水平。在此過程中，應該對以下幾方面內容予以高度關注：全面落實企業形象構建工作，積極向人民群眾宣傳企業品牌，提升企業的市場影響力；全面落實企業大數據系統構建工作，以此將消費品信息及時提供給消費者，從而提升企業的市場份額；明確消費者購買力，以此向消費者提供匹配度更高的個性化產品。

創新轉變市場營銷模式。為達到信息時代的發展要求，企業應該及時優化、轉變自身的市場營銷模式，提升市場營銷活動質量。同時，企業也應該借助互聯網平臺宣傳產品。以康師傅為例，由于競爭對手的發展，導致其市占率不斷下降。為了扭轉這一局勢，康師傅設計了冰紅茶抽獎等營銷活動，并且和迪士尼合作，開展線上贏門票的營銷活動。通過上述營銷策略，康師傅冰紅茶重新受到大眾的關注。

為消費者提供優質服務。網絡經濟時代，企業為了自身穩健發展必須不斷提升服務水平，以此打造良好的企業形象。通過應用網絡技術與平臺，企業能全面了解市場發展趨勢，合理調控現有營銷策略，以此實現動態管理。然而，在現階段，我國很多企業都存在過度關注短期經濟利益的問題，忽視了服務體系建設，導致企業服務質量大幅下降，造成消費者滿意度不高。為了避免上述問題，我國企業則應該從以下幾方面內容著手：采用網絡調查等方式，了解消費者消費需求，確保營銷計劃具備針對性，從而引導消費者進行消費；從消費者興趣出發，創新產品，以滿足消費者個性化需求。

合理設定產品價格。在產品營銷中，價格往往屬于敏感因素。網絡經濟背景下，消費者可以選擇的產品種類更加多樣，企業必須高度重視產品定價問題，通過定價引導消費者消費，具體應該做到以下幾個方面：開展營銷活動之前，企業應該指派營銷人員全面調研市場，明確消費者的消費意愿；充分權衡產品開發與制作成本，指導產品的定價行為；與供應商保持積極互動，了解消費人群特征，從而為產品定價提供導向。在完成上述工作之后，企業還應該通過互聯網平臺收集消費者反饋數據，調整產品價格。通過上述措施，企業就能規避傳統定價模式的不足，贏得消費者的認可。

為了確保自身市場營銷活動的有效性，企業必須持續創新與優化傳統營銷模式，并且將互聯網平臺引入營銷活動，以此提升企業營銷活動質量。除此之外，企業也應該對消費者行為與需求展開分析，以此為營銷活動提供支撐，最終保障市場營銷活動達到預期。