這個“帶貨新招”暗藏多少“坑”？

劉惟真

翻看測評時心動“種草”，入手產品后卻發覺“被坑”……近年來，一些“第三方測評”虛假宣傳、商測一體，為吸引流量、快速“變現”而耍起“花招”，不僅損害消費者權益，也擾亂了市場環境。

業內人士認為，面對消費者的現實需求，“第三方測評”不應偏離公正真實的軌道，亟須規范發展、回歸本源。

產品測評成部分商家“帶貨新招”

面對“過載”的網絡電商信息，下單前翻翻產品測評已成為不少消費者的習慣。中消協數據顯示，近八成消費者會在購物前觀看“第三方測評”。

“有些用戶希望通過測評視頻了解行業情況，更多消費者希望借此輔助自己在短時間內做出購買決策。”廈門大學新聞傳播學院助理教授李達軍說。

近年來，“第三方測評”正是因內容淺顯易懂、測評體驗具有可參考性而“火速出圈”。然而記者了解到，目前有部分測評博主渾水摸魚，讓消費者難下決斷，甚至“買后被騙”。

虛假夸張宣傳，實物差別明顯。一位從美妝公司離職的員工介紹說，有的美妝博主在測評“褪紅面膜”時，先拍攝揭下面膜的畫面，再用熱水敷臉使皮膚變紅，剪輯視頻時調整順序，讓消費者相信產品功效。北京某時尚博主透露，服裝測評也有類似現象。“有的用夾子夾住衣服背面，廓形能變修身；有的樣品和產品差別較大，消費者很難甄別。”

評價截然相反，顧客左右為難。記者在某平臺搜索同一款美瞳產品發現，有博主稱“沒有干澀感”，也有的稱“戴上就流淚”，不少消費者直呼“不知該聽誰的”。