我國“互聯網+護理服務”開展現狀及影響因素分析

黃 棋,黃銳銀,雷 鋮,李 帆,鄧 波,馬又嘉,李 霞*

1.重慶醫科大學附屬第二醫院,重慶 401336;2.重慶松山醫院;3.重慶醫科大學公共衛生學院;4.重慶市人民醫院;5.重慶市中醫院

“互聯網+護理服務”是指醫療機構利用在本機構注冊的護士,依托互聯網等信息技術,以“線上申請、線下服務”的模式,為出院病人或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務[1]。近年來,隨著老齡化進程的加快,失能、失智和慢病老人增多,帶病生存的老年病人對護理服務的需求不斷增大,“互聯網+護理服務”不但能夠拓寬護理服務區域范圍,還能為行動能力受限的居家帶病病人提供專業照護[2]。我國“互聯網+護理服務”處于起步階段,其推廣和實施受到諸多因素影響,本研究在查閱相關文獻和政策的基礎上采用魚骨圖分析法[3]對影響“互聯網+護理服務”開展的相關因素進行總結分析,旨在為“互聯網+護理服務”的進一步開展提供依據。

1 資料和方法

1.1 資料來源

以“互聯網+護理服務”、網約護士、護士多點執業、上門護理服務為檢索詞,采用主題字段在中國知網、維普數據庫、萬方數據庫獲取國內“互聯網+護理服務”相關文獻,同時在國家衛生健康委員會官網、北京市、天津市、廣東省、上海市、浙江省、江蘇省衛生健康委員會官方網站進行檢索,獲取“互聯網+護理服務”相關國家及地方政策。檢索時間為2020年10月18日。

1.2 研究方法

采用魚骨圖分析法對“互聯網+護理服務”相關文獻及政策進行分析,梳理影響因素。……