我國(guó)跨境電商出口發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)策

我國(guó)跨境電商出口發(fā)展現(xiàn)狀

隨著消費(fèi)習(xí)慣、信息技術(shù)及國(guó)際政策的變化，2022年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，但增速有所放緩，在營(yíng)銷方式、標(biāo)準(zhǔn)體系、物流服務(wù)等領(lǐng)域都取得新進(jìn)展。

1. 交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

近年來(lái)，我國(guó)跨境電商出口規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，從2020年的1.12萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2022年的1.55萬(wàn)億元（見(jiàn)圖1），占一般貿(mào)易出口比重從2020年的6.24%提高到2022年的10.16%。同時(shí)，我國(guó)跨境電商出口增速呈現(xiàn)逐步放緩的態(tài)勢(shì)，從2020年的40.1%下降到2022年的11.7%（見(jiàn)圖1）。這源于2020年在全球疫情背景下我國(guó)跨境電商出口實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)；隨著全球線下消費(fèi)的逐漸恢復(fù)，我國(guó)跨境電商出口增速也有所放緩。

2. 營(yíng)銷方式多元化

隨著流量紅利的消失，直播、拼團(tuán)、海外門店等引流模式成為跨境電商出口的重要營(yíng)銷渠道。

一是直播已成為我國(guó)跨境電商出口的重要引流方式之一。近年來(lái)，國(guó)外用戶的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，在社交媒體的停留時(shí)間更長(zhǎng)，更傾向于通過(guò)社交媒體來(lái)購(gòu)物消費(fèi)。如Tiktok跨境直播平臺(tái)2022年累計(jì)直播超過(guò)286萬(wàn)場(chǎng)，直播總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1.6億小時(shí)，消費(fèi)者與商家互動(dòng)超過(guò)80億次。2022年被業(yè)界稱為中國(guó)跨境直播電商的元年。據(jù)艾媒測(cè)算，2022年我國(guó)跨境直播電商市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1000億元，同比增長(zhǎng)率高達(dá)210%。

二是社交拼團(tuán)模式在跨境電商出口領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。如Temu，2022年9月上線一個(gè)月內(nèi)，日均商品交易總額（GMV）突破了150萬(wàn)美元，入駐商家數(shù)量近3萬(wàn)個(gè)，產(chǎn)品編碼（SKU）達(dá)30萬(wàn)-40萬(wàn)，涵蓋24個(gè)一級(jí)類目。

三是海外線下布局逐漸受到跨境電商出口的重視。如安克創(chuàng)新（Anker）2021年就開(kāi)始搶先布局全球性零售賣場(chǎng)、區(qū)域性大型零售賣場(chǎng)、獨(dú)立3C商店等線下渠道，線下渠道拓展成果顯著。該公司半年報(bào)顯示，2022年上半年線下渠道收入占總營(yíng)收的35.7%，同比增長(zhǎng)12.4%。希音（Shein）2022年7月在加拿大推出第一家線下快閃店，隨后短期內(nèi)在美國(guó)、日本、新加坡、迪拜等地相繼開(kāi)了將近10家快閃店。在郵件、搜索引擎、廣告等引流模式的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)品牌商、獨(dú)立站賣家、跨境電商出口平臺(tái)都在積極打通直播、拼團(tuán)、海外門店等引流模式。多元化引流成為泛娛樂(lè)、流量分散時(shí)代的必然選擇。

3. 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)日益完善

近年來(lái)，我國(guó)加快推進(jìn)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。其中，2022年有六項(xiàng)跨境電商國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，涉及在線爭(zhēng)議解決單證、產(chǎn)品追溯信息共享、物流信息交換、出口經(jīng)營(yíng)主體信息描述、出口商品信息描述以及產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果交換等內(nèi)容；十項(xiàng)跨境電商全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，涉及從業(yè)人員培訓(xùn)、專線物流服務(wù)、海外倉(cāng)服務(wù)、物流從業(yè)人員培訓(xùn)、從業(yè)人員職業(yè)資格培訓(xùn)與評(píng)價(jià)、服裝產(chǎn)品技術(shù)以及服裝企業(yè)云服務(wù)技術(shù)等領(lǐng)域。

2022年12月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局新公布了四項(xiàng)跨境電商國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了跨境電商綜合服務(wù)、智能手機(jī)和陶瓷產(chǎn)品信息多語(yǔ)種描述、交易服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的規(guī)范要求，并在2023年6月1日實(shí)施。截至2023年3月，我國(guó)現(xiàn)行跨境電商領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100個(gè)，形成了較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。這將進(jìn)一步提升我國(guó)跨境電商出口的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 跨境物流服務(wù)能力提升

近年來(lái)，通過(guò)整合專業(yè)物流服務(wù)資源，我國(guó)跨境物流服務(wù)能力不斷提升。

一是我國(guó)跨境電商出口物流服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)艾瑞咨詢測(cè)算，2020年我國(guó)跨境電商出口物流規(guī)模為12935億元，到2023年將達(dá)到25510.9億元，年均增速超過(guò)20%。

二是我國(guó)跨境電商出口物流基礎(chǔ)設(shè)施整體水平提升。海外倉(cāng)面積擴(kuò)大，截至2022年，我國(guó)海外倉(cāng)超過(guò)2400個(gè)，面積超過(guò)2500萬(wàn)平方米；其中，跨境電商海外倉(cāng)超過(guò)1500個(gè)，面積約1900萬(wàn)平方米。跨境電商班列開(kāi)行量增加，如中歐班列“長(zhǎng)安號(hào)”2022年全年累計(jì)開(kāi)行跨境電商班列198列，是2021年發(fā)運(yùn)量的1.6倍，實(shí)現(xiàn)跨境電商交易額35.1億元，同比增長(zhǎng)40%。“絲路海運(yùn)”電商快線正式啟動(dòng)，至今穩(wěn)定運(yùn)行29個(gè)航次，從廈門港“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)菲律賓馬尼拉南港，航程僅需兩天，效率全球領(lǐng)先。

三是基于數(shù)據(jù)和算法，我國(guó)跨境電商出口物流業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。跨境電商出口物流涉及國(guó)內(nèi)攬收、集運(yùn)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)處理、國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、目的國(guó)清關(guān)、尾程配送等環(huán)節(jié)。目前，國(guó)內(nèi)物流服務(wù)商、航空公司、航運(yùn)公司等多個(gè)市場(chǎng)主體基于大數(shù)據(jù)以及物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型，對(duì)各環(huán)節(jié)物流方案選擇、環(huán)節(jié)間各節(jié)點(diǎn)的時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合把控，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升跨境電商物流的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的各種短期問(wèn)題和長(zhǎng)期矛盾交織疊加，一些不穩(wěn)定、不確定、不安全的短期因素不斷涌現(xiàn)，對(duì)我國(guó)跨境電商出口帶來(lái)新挑戰(zhàn)。

1. 全球通脹壓力壓縮企業(yè)盈利空間

近年來(lái)，世界秩序中的動(dòng)蕩因素進(jìn)一步加劇了全球通脹。2022年全球通脹水平達(dá)到歷史新高度。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織（IMF）估算，2022年世界平均消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)8.8%，與2021年的4.7%相比，2022年的全球通脹率大幅度提升，達(dá)到21世紀(jì)以來(lái)的最高水平。截至2022年底，多數(shù)主要經(jīng)濟(jì)體的通脹水平仍處于高位。

據(jù)IMF測(cè)算，2022年美國(guó)全年平均消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)率約為8.1%，為40年來(lái)最高水平；歐元區(qū)全年平均消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)率約為8.3%，為1992年《歐洲聯(lián)盟條約》簽署以來(lái)的最高水平，其中，歐洲新興經(jīng)濟(jì)體2022年全年平均消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)率高達(dá)27.8%。2023年全球通脹水平仍將維持在較高水平。聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《2023年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望》顯示，2022年，全球通脹率約為9%，創(chuàng)數(shù)十年來(lái)的新高，預(yù)計(jì)2023年全球通脹率將有所緩解，但仍將維持在6.5%的高水平。未來(lái)，隨著全球高通脹的持續(xù)，將進(jìn)一步推動(dòng)勞動(dòng)力、原材料、能源等價(jià)格上漲，導(dǎo)致我國(guó)跨境電商出口企業(yè)利潤(rùn)空間縮小。

2. 全球消費(fèi)者購(gòu)買力不足

近年來(lái)，全球居民收入下降，消費(fèi)者信心恢復(fù)緩慢。一方面，在新冠疫情和俄烏沖突的雙重沖擊下，全球居民實(shí)際工資出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際勞工組織發(fā)布的《2022-2023年全球工資報(bào)告：通貨膨脹和新冠肺炎對(duì)工資和購(gòu)買力的影響》顯示，2022年上半年，全球?qū)嶋H月工資下降了0.9%，是本世紀(jì)以來(lái)全球工資實(shí)際增長(zhǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，其中二十國(guó)集團(tuán)中的發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)際工資下降2.2%，二十國(guó)集團(tuán)中的新興國(guó)家實(shí)際工資則增長(zhǎng)了0.8%，但比2019年低了2.6個(gè)百分點(diǎn)。

另一方面，全球居民消費(fèi)信心不足，恢復(fù)緩慢。在接受調(diào)研的23個(gè)市場(chǎng)中，有17個(gè)市場(chǎng)2022年9月的消費(fèi)者信心指數(shù)明顯低于2020年1月水平，其中美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、意大利和日本的消費(fèi)者信心低迷更為明顯。2022年，主要經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者信心在波動(dòng)中緩慢恢復(fù)。據(jù)TRADING ECONOMICS估算，2022年4月美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)達(dá)到全年最高（65.2），6月則回落至全年最低點(diǎn)（50），7月開(kāi)始逐漸回升，12月僅達(dá)到59.7；2022年6月歐洲聯(lián)盟消費(fèi)者信心指數(shù)開(kāi)始持續(xù)下降，9月達(dá)到全年最低點(diǎn)（-29.8），10月開(kāi)始逐漸回升，12月上升到-23.6。全球居民收入降低和消費(fèi)信心恢復(fù)緩慢，可能導(dǎo)致全球消費(fèi)需求動(dòng)力不足。

3. 各國(guó)跨境電商政策調(diào)整影響企業(yè)出海

2022年，各國(guó)跨境電商相關(guān)政策在綠色低碳、市場(chǎng)秩序等方面發(fā)力，跨境電商政策環(huán)境持續(xù)收緊。在綠色低碳方面，歐盟、美國(guó)、英國(guó)、東盟等國(guó)家針對(duì)包裝和包裝廢棄物出臺(tái)了相關(guān)法律法規(guī)。如2022年6月，美國(guó)加利福尼亞州啟動(dòng)了該州創(chuàng)建的生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）計(jì)劃和嚴(yán)格的塑料減排目標(biāo)的進(jìn)程。2022年4月1日起，英國(guó)對(duì)在英國(guó)制造或進(jìn)口到英國(guó)并且符合相關(guān)條件的塑料包裝征稅。2022年2月，印度環(huán)境部發(fā)布實(shí)施關(guān)于擴(kuò)大國(guó)內(nèi)塑料包裝生產(chǎn)者責(zé)任（EPR）計(jì)劃的指南。在市場(chǎng)秩序方面，歐盟、英國(guó)、日本、澳大利亞等國(guó)家針對(duì)大型平臺(tái)、貿(mào)易管理程序等出臺(tái)了法律法規(guī)。如2022年7月，歐洲理事會(huì)批準(zhǔn)的《數(shù)字市場(chǎng)法案》明確了大型線上平臺(tái)的權(quán)利和規(guī)則，旨在確保大型平臺(tái)不濫用自己的地位，維護(hù)數(shù)字服務(wù)市場(chǎng)秩序。2022年9月30日英國(guó)海關(guān)停止使用現(xiàn)行的清關(guān)系統(tǒng)（CHIEF）的進(jìn)口申報(bào)服務(wù)，2022年10月1日全面啟用新的海關(guān)申報(bào)系統(tǒng)（CDS）。各國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整將對(duì)我國(guó)跨境電商企業(yè)規(guī)范發(fā)展提出新要求。

發(fā)展趨勢(shì)

目前，我國(guó)跨境電商出口已經(jīng)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展的新階段，未來(lái)，將在品牌新時(shí)代、合規(guī)新要求、移動(dòng)新布局、市場(chǎng)新增長(zhǎng)等方面迎來(lái)新發(fā)展。

1. 跨境電商出口將進(jìn)入品牌新時(shí)代

隨著我國(guó)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，我國(guó)跨境電商品牌培育方式將向全陣營(yíng)、全渠道、全市場(chǎng)發(fā)展。

一是全陣營(yíng)品牌培育。傳統(tǒng)跨境電商品牌培育僅依靠貿(mào)易型賣家，未來(lái)，我國(guó)跨境電商品牌培育將由平臺(tái)賣家、工貿(mào)企業(yè)、傳統(tǒng)品牌商、新消費(fèi)品牌商等多個(gè)主體共同承擔(dān)，形成新的品牌出海陣營(yíng)。

二是全渠道品牌培育。傳統(tǒng)跨境電商品牌培育多依賴于第三方平臺(tái)和獨(dú)立站，未來(lái)，將在第三方平臺(tái)、獨(dú)立站、社交網(wǎng)絡(luò)以及海外實(shí)體等全渠道發(fā)力，提升品牌影響力。

三是全市場(chǎng)品牌培育。隨著跨境電商平臺(tái)全球布局進(jìn)度加快，我國(guó)跨境電商企業(yè)在歐美主流市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，將加快中東、東南亞、拉美等地區(qū)布局，實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展。我國(guó)跨境電商出口將進(jìn)入全面品牌培育的新時(shí)代。

2. 跨境電商出口合規(guī)將迎來(lái)新要求

在減碳要求和數(shù)字時(shí)代的背景下，各國(guó)政府將進(jìn)一步出臺(tái)跨境電商相關(guān)監(jiān)管政策。

一方面，減碳要求將推高跨境電商合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》要求，目前，已有來(lái)自全球92個(gè)經(jīng)濟(jì)體的4500多個(gè)非政府參與方加入“奔向零碳”行動(dòng)，共同致力于實(shí)現(xiàn)2030年碳排放減少一半的目標(biāo)。未來(lái)幾年，各國(guó)將會(huì)加快推出減碳要求。

另一方面，人工智能的監(jiān)管與合作將產(chǎn)生技術(shù)合規(guī)、市場(chǎng)合規(guī)等新要求。如2022年12月6日歐盟理事會(huì)批準(zhǔn)的《歐盟人工智能法案》（AIA），該法案將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制度，監(jiān)管人工智能應(yīng)用程序、產(chǎn)品和服務(wù)。2023年1月27日，美國(guó)國(guó)務(wù)院和歐盟委員會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容和技術(shù)總局（DG CONNECT）簽署了《人工智能促進(jìn)公共利益行政協(xié)議》，將人工智能國(guó)際合作限定于公共領(lǐng)域的研發(fā)建模，相互分享結(jié)果而不共享數(shù)據(jù)。

未來(lái)，人工智能將對(duì)數(shù)字技術(shù)、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等多個(gè)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，逐漸形成新的技術(shù)貿(mào)易規(guī)則，我國(guó)跨境電商出口將迎來(lái)新的合規(guī)要求。

3. 跨境電商出口將加快移動(dòng)端布局

隨著全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動(dòng)端購(gòu)物需求快速增長(zhǎng)，將成為我國(guó)跨境電商出口未來(lái)布局的重點(diǎn)。

一是全球移動(dòng)電商快速發(fā)展。據(jù)eMarketer估算，2022年全球移動(dòng)電商交易額為36430億美元，同比增長(zhǎng)13.7%，占全球零售電商交易額的65.7%，預(yù)計(jì)到2025年全球移動(dòng)電商交易額將達(dá)到49990億美元，占全球零售電商交易額的67.6%。

二是從區(qū)域來(lái)看，新興市場(chǎng)移動(dòng)電商發(fā)展更快。目前，北美及歐洲的網(wǎng)民逐漸向移動(dòng)設(shè)備消費(fèi)過(guò)渡，據(jù)eMarketer估算，2022年，北美移動(dòng)購(gòu)物滲透率為40.1%，西歐為46.8%。同時(shí)，新興市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及下，移動(dòng)購(gòu)物更易接受。據(jù)eMarketer估算，2022年，亞太地區(qū)移動(dòng)購(gòu)物滲透率達(dá)到79.9%，中東非洲為66.4%，東南亞為64.6%，拉丁美洲為59.4%。未來(lái)，我國(guó)跨境電商走出去將加快APP等移動(dòng)端入口建設(shè)。

4. 新興市場(chǎng)將迎來(lái)新增長(zhǎng)

隨著國(guó)際電子商務(wù)合作的不斷擴(kuò)圍和深化，我國(guó)跨境電商出口將在新興市場(chǎng)迎來(lái)新發(fā)展。一方面，2022年我國(guó)“絲路電商”新增新加坡、巴基斯坦、泰國(guó)、老撾等4個(gè)國(guó)家。截至2023年3月，我國(guó)已經(jīng)與29個(gè)國(guó)家建立了雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制，在政策溝通、產(chǎn)業(yè)對(duì)接、能力建設(shè)、地方合作等方面開(kāi)展多層次、寬領(lǐng)域務(wù)實(shí)合作，為加快雙邊跨境電商協(xié)同發(fā)展提供了契機(jī)。

另一方面，自2022年1月1日RCEP正式生效以來(lái)，在成員國(guó)逐漸落地。其中文萊、柬埔寨、老撾、新加坡、泰國(guó)、越南等東盟6國(guó)和中國(guó)、日本、新西蘭、澳大利亞等非東盟4國(guó)是首批生效國(guó)家，隨后RCEP對(duì)韓國(guó)生效（2022年2月1日），2022年3月18日起對(duì)馬來(lái)西亞生效，2023年1月2日起對(duì)印度尼西亞生效。作為全球體量最大的自貿(mào)區(qū)，RCEP的生效將進(jìn)一步激發(fā)我國(guó)跨境電商出口創(chuàng)新發(fā)展。

對(duì)策建議

1. 加快推動(dòng)跨境電商品牌出海

一是加大對(duì)跨境電子商務(wù)出口品牌的宣傳。通過(guò)多種渠道，將跨境電商品牌的故事和概念傳遞給消費(fèi)者，提高消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)識(shí)，從而提高其品牌的知名度。

二是要建立健全跨境電子商務(wù)品牌監(jiān)督體系。對(duì)跨境電商品牌的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范，指導(dǎo)其對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，確保其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而提高國(guó)際聲譽(yù)。

三是要?jiǎng)?chuàng)造有利于跨境電子商務(wù)出口品牌發(fā)展的政策環(huán)境。為跨境電商品牌的培育提供資金支持，將跨境電商品牌培育過(guò)程中的法律法規(guī)堵點(diǎn)全部打通，營(yíng)造出一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以法治為原則的國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。

四是提升售后服務(wù)。根據(jù)顧客的反饋，及時(shí)處理，提高顧客的滿意度，增強(qiáng)顧客的信任度。

2. 建立跨境電商出口的風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)

一是健全法律制度。與國(guó)際實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)跨境電商出口風(fēng)險(xiǎn)防控的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行改進(jìn)，以消除在跨境電商出口發(fā)展中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。

二是強(qiáng)化新技術(shù)的運(yùn)用。加強(qiáng)監(jiān)管與核查機(jī)制，以保證跨境電子商務(wù)出口運(yùn)營(yíng)的合規(guī)，降低可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，構(gòu)建跨境電商出口風(fēng)險(xiǎn)防控信息系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及全過(guò)程監(jiān)控。

三是強(qiáng)化監(jiān)督和執(zhí)行力度。要加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)出口的監(jiān)管，增強(qiáng)行政執(zhí)法力度，維護(hù)市場(chǎng)秩序，確保跨境電商出口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全性。

3. 完善跨境電商國(guó)際物流體系

一是對(duì)通關(guān)程序進(jìn)行優(yōu)化。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使其實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、流程化、信息化，縮短通關(guān)時(shí)間，減少通關(guān)手續(xù)，提高運(yùn)輸效率。

二是要嚴(yán)格規(guī)范操作。對(duì)報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化，提升跨境電子商務(wù)出口物流的整體效率。

三是加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的管理。在跨境電子商務(wù)的國(guó)際物流渠道上，實(shí)行有效的競(jìng)爭(zhēng)管制，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，提高國(guó)際物流的服務(wù)質(zhì)量。

四是推動(dòng)科技進(jìn)步。加大科技的研究與開(kāi)發(fā)，引入智能的物流管理體系，以提高物流的效率。

五是推動(dòng)資源的一體化。積極倡導(dǎo)物流企業(yè)與跨境電商出口平臺(tái)進(jìn)行合作，支持它們開(kāi)展聯(lián)合物流，提升物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率。

4. 改進(jìn)跨境電商出口的融資服務(wù)

一是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的籌資環(huán)境。設(shè)立對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專項(xiàng)基金，進(jìn)行定向融資，加大銀行對(duì)中小企業(yè)的信貸支持，對(duì)跨境電子商務(wù)出口進(jìn)行創(chuàng)新投資和理財(cái)。促進(jìn)金融科技的發(fā)展，使跨境電子商務(wù)出口的融資更加方便和安全。

二是加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與跨境電子商務(wù)出口平臺(tái)之間的協(xié)作。以跨境電商出口平臺(tái)的信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為中小商家和海外倉(cāng)企業(yè)提供融資擔(dān)保，為跨境電商的發(fā)展提供資金支持。

三是對(duì)跨境電子商務(wù)金融的投資項(xiàng)目給予支持。進(jìn)一步深化“放管服”，加速對(duì)跨境電子商務(wù)出口投資項(xiàng)目的審批，為跨境電子商務(wù)投資提供資金保證。

5. 加強(qiáng)國(guó)際電子商務(wù)合作

一是優(yōu)化綜試區(qū)跨境電商服務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)海關(guān)、檢驗(yàn)、物流、付款、融資、倉(cāng)儲(chǔ)的一體化；升級(jí)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”，建立便捷、安全、高效的貿(mào)易渠道，形成以服務(wù)為中心的“數(shù)字貿(mào)易”生態(tài)圈。

二是強(qiáng)化在電子商務(wù)國(guó)際規(guī)則中的作用。加強(qiáng)與國(guó)外政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所的交流與合作，開(kāi)辟國(guó)際電子商務(wù)合作的新路子。積極參加世界貿(mào)易組織、世界海關(guān)組織和全球郵政聯(lián)盟等與電子商務(wù)關(guān)系緊密的國(guó)際組織的首腦會(huì)議，為國(guó)際合作和治理提供解決方案，爭(zhēng)取在國(guó)際上獲得更大的支持和肯定。

三是繼續(xù)推動(dòng)雙邊電子商務(wù)領(lǐng)域的合作協(xié)定落實(shí)。在已有多雙邊自由貿(mào)易協(xié)定的基礎(chǔ)上，完善“絲路電商”合作模式，開(kāi)發(fā)“絲路電商”新伙伴，推廣“直播電商”和“社交電商”等模式。