直播帶貨興起下廣播主持人轉(zhuǎn)型探索

湯璐 王建軍

摘要：隨著近年來媒體的不斷發(fā)展進(jìn)步，現(xiàn)階段越來越多的傳統(tǒng)媒體工作者開始走向轉(zhuǎn)型之路，融媒體大環(huán)境對復(fù)合型媒體人才的需求量越來越多。對于電臺廣播主持人而言，需要結(jié)合實情，在工作中利用好傳統(tǒng)媒體的各項優(yōu)勢，并且多接觸多樣的新媒體渠道，幫助廣播媒體穩(wěn)穩(wěn)立足于融媒體大環(huán)境中。直播帶貨作為一種近年來興起的銷售模式，已經(jīng)受到了各大主流媒體的持續(xù)關(guān)注。然而如何通過直播帶貨提升媒體效益及影響力，同時提升廣播主持人個人綜合能力，本文進(jìn)行詳細(xì)分析并列出幾點具體應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；直播帶貨；廣播；主持人

融媒體下廣播主持人的專業(yè)度與公信力

當(dāng)前融媒體環(huán)境下，廣播主持人在接觸直播帶貨的過程中，能夠以自身較高的專業(yè)度迅速熟知直播帶貨過程中的部分工作程序，譬如帶貨過程中，作為主持專業(yè)，廣播主持人能夠更加順利地將帶貨內(nèi)容進(jìn)行流暢的報道和闡述，同時面對直播帶貨過程中的一些突發(fā)情況，廣播主持人相對于其他報道經(jīng)驗不足的自媒體工作者，能夠做出更加有效、合理的臨場應(yīng)變。并且傳統(tǒng)廣播媒體自身具備的較強公信力也能讓受眾在觀看直播的過程中，對直播帶貨活動的信任度更高，有助于廣播主持人順利地完成直播帶貨活動。

廣播主持人能接觸更多優(yōu)質(zhì)帶貨渠道

傳統(tǒng)廣播電臺媒體以其常年積累的龐大受眾量，在媒體行業(yè)中已取得了卓越的口碑，相對于自媒體群體，傳統(tǒng)廣播電臺的直播帶貨過程能夠受到更多受眾的關(guān)注，同樣直播帶貨的優(yōu)質(zhì)合作方數(shù)量也逐漸呈現(xiàn)上升趨勢，廣播主持人在直播帶貨工作環(huán)節(jié)面對眾多合作方能夠積累更多經(jīng)驗，融媒體環(huán)境下媒體合作過程也有利于廣播電臺對繁雜的合作方進(jìn)行篩選，帶貨內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)，受到更多受眾的認(rèn)可，進(jìn)一步推動廣播主持人直播帶貨工作的順利進(jìn)行。

幫助傳統(tǒng)廣播電臺迅速提升影響力

在當(dāng)前逐漸變化的媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體需要不斷提升受眾黏性，維持自身較高的媒體影響力，才能夠保證通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出提升廣播電臺媒體效益。直播帶貨作為融媒體生態(tài)下衍生的全新形式，眾多媒體的參與給予了傳統(tǒng)主流媒體更多的合作機會，廣播電臺媒體與地方紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體及各類新媒體在直播帶貨中的互相引流合作，可以讓傳統(tǒng)廣播電臺積累多年齡階段、不同領(lǐng)域的受眾群體，借助直播帶貨活動進(jìn)入更多觀眾的視野中。并且對于廣播主持人而言，個人曝光度得到提升，通過個人知名度帶動廣播媒體迅速發(fā)展。

為傳統(tǒng)廣播電臺引進(jìn)更多復(fù)合型人才

近年來社會生活的時起時伏使媒體行業(yè)的工作總量呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢，同時新媒體的逐漸興起和融媒體工作環(huán)境的深化，意味著傳統(tǒng)媒體需要引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型人才來應(yīng)對轉(zhuǎn)型期。廣播媒體對直播帶貨工作的重視與優(yōu)化，開辟相關(guān)崗位，能夠迅速擴充人才，同時廣播主持人在接觸直播帶貨相關(guān)尖端工作者的過程中，也能夠迅速積累豐富經(jīng)驗，逐漸向復(fù)合型人才靠攏，協(xié)助傳統(tǒng)廣播媒體實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

受眾瀏覽習(xí)慣伴隨環(huán)境發(fā)生改變

自近年疫情暴發(fā)并持續(xù)蔓延以來，為了應(yīng)對此類重大公共安全事件帶來的威脅，人們主動減少出行，網(wǎng)購逐漸成了人們消費的主要途徑之一，通過直播渠道購買商品成為消費者們熱衷于推崇的方式，在此環(huán)境下，受眾將更多的關(guān)注度集中在了網(wǎng)絡(luò)新媒體中，通過手機、平板電腦等等移動終端，借助新媒體平臺參與直播購物。同時面對一些重大突發(fā)事件，受眾也開始不斷追求新聞內(nèi)容的時效性，傳統(tǒng)廣播媒體的受眾黏性受到了一定挑戰(zhàn)，如若廣播媒體不能及時地開辟陣地，拓寬交互渠道，那么積累的受眾量將很有可能會出現(xiàn)不斷流失的現(xiàn)象，失去用戶黏性后，廣播主持人的直播帶貨效果將會大打折扣，取得的經(jīng)濟效益相對變低，對廣播電臺媒體的正向發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。

融媒體環(huán)境錯綜復(fù)雜低質(zhì)傳播多

時下隨著自媒體群體的不斷壯大，吸引著更多各行各業(yè)的人參與到媒體工作中，他們較為看好媒體行業(yè)發(fā)展的前景，在參與和直播帶貨相關(guān)新聞的報道，或是直播帶貨工作的直接參與中，這些初窺門徑的新手媒體工作者缺乏一定的媒體責(zé)任感，傳播信息的過程中沒有做好溯源追責(zé)、實事求是的工作，同時一些自媒體為了吸引廣大用戶的眼球，積攢更多的受眾量，在傳播信息的過程中往往使用一些錯誤的方式，比如刻意夸大信息量，編造虛假信息，導(dǎo)致市面中很多新聞內(nèi)容出現(xiàn)了“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。當(dāng)廣播主持人對一些新聞進(jìn)行瀏覽報道時，自身很有可能會被這些虛假的新聞內(nèi)容蒙蔽雙眼，而一旦廣播主持人在采集、校對信息的過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致新聞報道或是直播帶貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了虛假新聞傳播的現(xiàn)象，那么將極大打擊傳統(tǒng)廣播電臺媒體持有的媒體影響力，同時廣播主持人個人的形象也會受到一定影響，導(dǎo)致直播帶貨工作無法順利進(jìn)行。

直播帶貨門檻低競爭壓力較大

在社交媒體時代，成熟的新媒體平臺已經(jīng)受到了社會各界的廣泛關(guān)注，其中不乏一些對新媒體平臺細(xì)心鉆研的“專業(yè)人士”，以直播帶貨作為個人的本職工作進(jìn)行牟利。網(wǎng)絡(luò)紅人如同雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)紅經(jīng)濟具備了一定的產(chǎn)業(yè)價值鏈，網(wǎng)絡(luò)直播這種形式激活了海量的“主播”，過去由傳統(tǒng)媒體所塑造出的“主持人”這種形象在人們心中的權(quán)威感、崇高感已經(jīng)逐漸淡化，人們在快節(jié)奏的工作生活中，把更多的目光投向了更為有趣、多元化的草根主播。加入直播帶貨行業(yè)的門檻和普通的線下商品交易相比更低，并且節(jié)省了大量的成本，很多自媒體工作者通過獲取授權(quán)、認(rèn)證信息等比較簡單快捷的方式，在各類新媒體平臺中注冊直播帶貨賬號，通過發(fā)布剪輯視頻以及真人直播的方式吸納平臺內(nèi)部活躍的大量受眾群體。在這種情況下傳統(tǒng)媒體主持人在參與直播帶貨過程中，感受到的壓力也與日俱增，大多受眾都駐足在自身較為關(guān)注的品牌商家、視頻原創(chuàng)作者的直播間中，而對于一些直播形式內(nèi)容相對枯燥的傳統(tǒng)媒體直播間，受眾的興趣并不濃厚，由于缺乏一定的娛樂元素支撐，廣播主持人參與直播帶貨工作的過程將會更加艱難。

廣播主持人缺乏直播帶貨相關(guān)經(jīng)驗

在傳統(tǒng)廣播媒體的工作中，廣播主持人接觸的工作內(nèi)容以圍繞廣播節(jié)目為主，主持人只需做好口播工作，熟記稿件并與節(jié)目聽眾靈活互動，不用高頻率的真人出鏡，同時廣播節(jié)目中的帶貨部分也寥寥無幾。而現(xiàn)階段直播帶貨新環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體面臨著新的發(fā)展格局，眾多廣播媒體已然開始追求創(chuàng)新變革，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，紛紛加入了直播帶貨的行列中。可以看到現(xiàn)階段有眾多知名廣播主持人已經(jīng)出現(xiàn)在了直播間中，不斷參與著直播帶貨活動，然而對于一些廣播主持人而言，自己在日常工作中持有的經(jīng)驗不足以支撐參與直播帶貨工作，同時廣播主持人由于在日常生活中疏于接觸這一領(lǐng)域，較大的工作壓力讓廣播主持人很少拿出時間和精力展開深入研究，并且廣播媒體內(nèi)部也缺乏針對相關(guān)工作展開的技能培訓(xùn)、會議研討活動，阻礙了廣播主持人圍繞直播帶貨進(jìn)行的順利轉(zhuǎn)型。

借助“短視頻+”形式開辟帶貨戰(zhàn)線

“短視頻”作為近年來非常熱門的新媒體產(chǎn)物之一，已經(jīng)受到了來自各個主流媒體的關(guān)注與追捧，一些主流媒體巧妙利用短視頻平臺，將直播帶貨活動借助平臺高效舉辦，發(fā)揮出短視頻平臺中的各種優(yōu)勢，極大提升了直播帶貨活動取得的實際效益。廣播主持人要提高對短視頻平臺的關(guān)注度，了解并熟練掌握短視頻平臺直播的規(guī)則與技巧。比如在地方特色產(chǎn)品的推廣活動中，傳統(tǒng)廣播主持人可以通過廣播媒體的官方短視頻平臺賬號，展開直播帶貨活動，短視頻平臺內(nèi)部活躍的受眾群體范圍廣，涉及眾多年齡階段、不同工作領(lǐng)域的用戶，有效解決了傳統(tǒng)廣播節(jié)目受眾面相對單一的問題。同時短視頻平臺內(nèi)便捷的轉(zhuǎn)發(fā)、分享功能也能夠迅速吸納受眾量，直播過程中的彈幕功能可以有效提升用戶黏性，幫助廣播主持人和觀眾進(jìn)行正面互動。短視頻內(nèi)部的購物車功能也可以讓正在觀看的用戶清晰地了解到商品價格、產(chǎn)地、外觀等等詳細(xì)信息，同時便捷的購買渠道也可以協(xié)助用戶完成下單，優(yōu)化了受眾的購物體驗。這種“短視頻+”的形式不僅能夠提升直播帶貨活動取得的實際效益，還能夠借助短視頻平臺迅速吸納受眾，拓寬廣播節(jié)目的宣傳渠道，為廣播節(jié)目吸納流量，增強傳統(tǒng)廣播媒體在融媒體環(huán)境下的生命力。

深入走訪規(guī)范帶貨取向增強服務(wù)意識

作為廣播媒體工作中不可或缺的重要角色，廣播主持人想要成功實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型，一定要發(fā)揮好主流媒體平臺主持人的橋梁作用。“后疫情時代”下，直播帶貨這種線上營銷的模式，在公益助農(nóng)、振興鄉(xiāng)村、宣傳城市形象等方面產(chǎn)生了較為積極的實質(zhì)性影響，為地方媒體積累著良好的口碑。廣播主持人要規(guī)范帶貨取向，堅持以人為本，增強直播帶貨的服務(wù)意識，并且親身走訪，保證直播帶貨涉及產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，幫助廣播媒體開展的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨業(yè)務(wù)逐步取得成功。比如在地方扶貧助農(nóng)直播帶貨活動過程中，廣播主持人應(yīng)親身走訪扶貧助農(nóng)地區(qū)，詳細(xì)了解該地貧困情況，并走訪當(dāng)?shù)貏?wù)農(nóng)人員，了解產(chǎn)品生產(chǎn)情況及產(chǎn)品詳細(xì)信息。在直播帶貨過程中將自己的所見所感結(jié)合商品信息，以專業(yè)的主持功底為直播間的受眾進(jìn)行描述。同時要注意語言運用，淡化直播平臺榜單打賞、禮物贈送等等具有獲利傾向的功能，從而順利幫助扶貧，突出助農(nóng)、地方文化宣傳等等公益活動的取向，真正做到人民至上，實現(xiàn)通過直播帶貨活動產(chǎn)出更高的社會價值，幫助傳統(tǒng)廣播電臺媒體取得迅速發(fā)展。

注重融媒體合作模式汲取帶貨經(jīng)驗

隨著全媒體環(huán)境的不斷深化，廣播主持人在參與直播帶貨活動的過程中，同樣也要注重融媒體合作模式下，與其他媒體行業(yè)工作者的互相交流配合。直播帶貨過程中的各個環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣，廣播主持人應(yīng)發(fā)揮自身個人優(yōu)勢，針對直播過程中產(chǎn)品宣傳的文案、直播互動語言等部分進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在與其他主流媒體合作展開直播帶貨活動宣傳的過程中，廣播主持人也要提前了解涉及到的主流媒體相關(guān)信息，針對與自身共同參與直播活動的其他優(yōu)秀主持人，虛心討教并分享直播帶貨活動的相關(guān)經(jīng)驗，提前做好溝通，增加合作主持的默契度。直播結(jié)束后通過與其他合作媒體共同分享獲取的直播素材，展開直播復(fù)盤，并且融媒體合作模式下參與直播結(jié)束后的跟進(jìn)工作，圍繞直播帶貨數(shù)據(jù)以及直播錄屏素材對個人的工作方式實施進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整，為日后廣播主持人更加順利地參與并完成直播帶貨工作打下堅實基礎(chǔ)。

積極參與相關(guān)培訓(xùn)合理應(yīng)對突發(fā)現(xiàn)象

通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行購物的頻率越來越高，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域的發(fā)展也在得到質(zhì)的飛躍，眾多主流媒體已經(jīng)圍繞直播帶貨工作開展著愈發(fā)專業(yè)的培訓(xùn)工作，廣播主持人應(yīng)積極參與相關(guān)培訓(xùn)活動，提高自身對直播帶貨相關(guān)問題的敏感度，同時做好應(yīng)對措施，協(xié)助直播帶貨活動的順利進(jìn)行。廣播電臺媒體可以定期組織廣播主持人參與直播帶貨相關(guān)能力的培訓(xùn)，并制定考核活動，通過考察觀測廣播主持人個人能力提升的情況，并制定進(jìn)一步培訓(xùn)內(nèi)容，有效協(xié)助廣播主持人迅速熟知直播帶貨工作。并且有關(guān)帶貨產(chǎn)品的突發(fā)問題，廣播主持人也要時刻關(guān)注，通過自身積累的直播帶貨經(jīng)驗結(jié)合實際情況妥善解決，提升帶貨過程的整體效率。

樹立媒體責(zé)任感抵制帶貨造假現(xiàn)象

作為傳統(tǒng)媒體與受眾之間互動對話的橋梁，廣播主持人應(yīng)肩負(fù)起更高的責(zé)任和使命，在開展直播帶貨工作的過程中，廣播主持人要能夠以較高的敏感度辨別虛假信息，有效規(guī)避直播帶貨過程有關(guān)商品描述中夸張、不實的信息內(nèi)容，真正將優(yōu)惠、實用的商品帶給百姓。同時在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域中，充斥著大量誘惑，廣播主持人要能夠堅守底線，面對誘惑不動搖，不以個人利益為出發(fā)點，直播帶貨過程中實事求是，維護(hù)個人和廣播電臺媒體的良好口碑。廣播主持人在日常生活中發(fā)現(xiàn)其他直播帶貨活動中的作假現(xiàn)象時，要立刻進(jìn)行抵制，及時舉報并記錄，為改善直播帶貨大環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

綜上所述，想要通過直播帶貨順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，則需要廣播主持人不斷調(diào)整自身的工作理念，勇于接觸與直播帶貨相關(guān)的新鮮事物，虛心學(xué)習(xí)直播帶貨相關(guān)工作者的豐富經(jīng)驗，并積極參與培訓(xùn)活動。同時也要不斷堅守媒體責(zé)任，嚴(yán)厲抵制直播帶貨過程中的虛假宣傳、造假現(xiàn)象。不斷提升個人職業(yè)水平，以專業(yè)主持能力協(xié)助直播帶貨活動的順利進(jìn)行。