創(chuàng)新擴(kuò)散視角下美食數(shù)字藏品發(fā)展路徑探析

摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，社會(huì)文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字藏品是一種新興的文化載體與虛擬商品，2021年我國(guó)進(jìn)行了數(shù)字藏品行業(yè)的本土化探索，眾多行業(yè)紛紛入局發(fā)布數(shù)字藏品并搭建數(shù)字藏品平臺(tái)，同時(shí)國(guó)家與大眾對(duì)數(shù)字藏品的重視程度也逐漸提高。文章以餓了么平臺(tái)發(fā)布的美食數(shù)字藏品為研究對(duì)象，結(jié)合創(chuàng)新擴(kuò)散理論，從創(chuàng)新特征、擴(kuò)散過(guò)程、認(rèn)知屬性等方面分析其目前存在的不足，并提出具有針對(duì)性的策略，圍繞認(rèn)知、說(shuō)服、決策、執(zhí)行、確認(rèn)五個(gè)階段探析其未來(lái)發(fā)展路徑。未來(lái)餓了么美食數(shù)字藏品應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守以美食為本、以文化為根、以玩樂(lè)為招、以消費(fèi)為向的初衷，重視高質(zhì)量的早期采用者，加強(qiáng)多平臺(tái)多方式傳播，用年輕人喜歡的方式不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)美食故事講解的互動(dòng)性與趣味性，促進(jìn)線上線下消費(fèi)，推動(dòng)文化數(shù)字化國(guó)家政策的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)中華文化全景共享和中華文化數(shù)字化成果全民共享。

關(guān)鍵詞：數(shù)字藏品；美食；餓了么；創(chuàng)新擴(kuò)散

中圖分類號(hào)：G894 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）13-0-04

0 引言

隨著5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的不斷更新與普及，當(dāng)今世界已進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ绕涫墙陙?lái)元宇宙概念與區(qū)塊鏈技術(shù)較為火熱，傳媒、文旅、出版等眾多行業(yè)紛紛嘗試發(fā)行數(shù)字藏品并搭建平臺(tái)。為大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求，2022年5月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，明確提出“發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景”，數(shù)字藏品作為一種新興的虛擬文化商品，順應(yīng)了此項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，是數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景中的重要消費(fèi)品［1］。

中國(guó)的飲食文化擁有悠久的歷史，是中華民族社會(huì)記憶與文化表征的結(jié)晶。為促進(jìn)中國(guó)飲食文化數(shù)字化發(fā)展，2022年，餓了么與杭州市商務(wù)局決定共建全行業(yè)首個(gè)“數(shù)字美食”創(chuàng)新項(xiàng)目，宣布主打“美味中國(guó)”和“美味時(shí)令”兩個(gè)系列，搭建我國(guó)各個(gè)地區(qū)的“美味珍藏館”，集中展現(xiàn)菜系歷史、節(jié)氣美食等文化鑒賞內(nèi)容，并于4月19日聯(lián)合中國(guó)杭幫菜博物館發(fā)布了項(xiàng)目首款美食數(shù)字藏品“鱈魚(yú)獅子頭”。這是中國(guó)美食數(shù)字藏品應(yīng)用與發(fā)展探索的關(guān)鍵一步，有利于弘揚(yáng)中國(guó)飲食文化，助力我國(guó)文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施。

1 創(chuàng)新擴(kuò)散視角下餓了么美食數(shù)字藏品發(fā)展現(xiàn)狀

創(chuàng)新擴(kuò)散理論是由美國(guó)知名傳播學(xué)者羅杰斯于20世紀(jì)60年代提出的一個(gè)關(guān)于通過(guò)媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產(chǎn)品的理論，將創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程分為認(rèn)知、說(shuō)服、決策、執(zhí)行和確認(rèn)五個(gè)階段［2］。數(shù)字藏品是一種新興的虛擬文化商品，其在餐飲行業(yè)的運(yùn)用則更為新奇，適合使用創(chuàng)新擴(kuò)散理論對(duì)其進(jìn)行多方面分析，以科學(xué)地認(rèn)知其當(dāng)前發(fā)展路徑。

1.1 認(rèn)知：線上線下共宣傳，融合推廣定位高

創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程是從認(rèn)知階段開(kāi)始的，當(dāng)一個(gè)人得知一項(xiàng)新事物的存在時(shí)，其可能會(huì)產(chǎn)生需求。餓了么作為中國(guó)餐飲行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)跑者，深知認(rèn)知階段的重要性，在項(xiàng)目成立之初，就選擇與杭州市商務(wù)局以高定位合作確定線上線下融合推廣的方式。

在線上，餓了么抓住自身平臺(tái)用戶資源，于APP游戲中心設(shè)置數(shù)字藏品欄目，并準(zhǔn)備游戲攻略，為用戶講解什么是數(shù)字藏品、數(shù)字藏品的優(yōu)勢(shì)和基本玩法，方便用戶快速對(duì)美食數(shù)字藏品產(chǎn)生認(rèn)知。在線下，餓了么保持與美食類博物館、城市商務(wù)局、中華老字號(hào)餐館等相關(guān)主體的合作，如2022年4月19日，中國(guó)杭幫菜博物館現(xiàn)場(chǎng)舉行“杭州美食數(shù)字藏品館”揭牌儀式，正式于線上發(fā)布和餓了么聯(lián)合制作的首個(gè)美食數(shù)字藏品“鱈魚(yú)獅子頭”。

1.2 說(shuō)服與決策：多種玩法易操作，免費(fèi)收藏弘文化

個(gè)人在認(rèn)知一種新觀念后會(huì)進(jìn)入說(shuō)服階段，在此階段，個(gè)人會(huì)根據(jù)創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、兼容性、復(fù)雜性、可試驗(yàn)性和可觀察性，對(duì)創(chuàng)新形成一定的態(tài)度［3］。

相對(duì)優(yōu)勢(shì)指一項(xiàng)創(chuàng)新被認(rèn)為優(yōu)于它所要取代的想法。相較于現(xiàn)實(shí)中的美食，餓了么美食數(shù)字藏品有更多樣的玩法，能帶來(lái)更豐富的體驗(yàn)。在玩法方面，用戶通過(guò)APP的每日打卡、拍照識(shí)別等形式解鎖相關(guān)圖鑒，獲得搶兌藏品的機(jī)會(huì)，具有游戲性。在觀賞性方面，其可愛(ài)的畫(huà)風(fēng)和360度全方位觀賞的優(yōu)勢(shì)會(huì)給用戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)，且在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下，其稀缺性和永久性能給用戶帶來(lái)珍藏感。

兼容性指一項(xiàng)創(chuàng)新和潛在用戶的價(jià)值觀、過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一致程度。餓了么美食數(shù)字藏品注重我國(guó)傳統(tǒng)飲食文化，圍繞我國(guó)十大菜系和二十四節(jié)氣，主打“美味中國(guó)”和“美味時(shí)令”兩個(gè)系列，搭建“美味珍藏館”，符合現(xiàn)代人對(duì)美食的認(rèn)知。同時(shí)，其對(duì)藏品背后文化故事的講解，有利于挖掘我國(guó)各地傳統(tǒng)飲食文化的新價(jià)值，向年輕人進(jìn)行趣味科普，增強(qiáng)其文化自信。

復(fù)雜性指一項(xiàng)創(chuàng)新被使用或理解的難度。數(shù)字藏品作為一種新興虛擬文化商品，對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)概念仍比較模糊。因此，餓了么結(jié)合平臺(tái)用戶年輕化的特征，設(shè)置該欄目操作難度，分為“首頁(yè)”“發(fā)行日歷”“權(quán)益空投”“我的藏館”四個(gè)板塊，在首頁(yè)放置圖文形式的“餓了么數(shù)字藏品游戲攻略”，方便用戶閱讀和了解。

可試驗(yàn)性指一項(xiàng)創(chuàng)新在某些程度上可以被使用的可能性。餓了么美食數(shù)字藏品與市面上的大部分?jǐn)?shù)字藏品不同，不支持直接購(gòu)買(mǎi)的付費(fèi)商業(yè)行為，而選擇免費(fèi)兌換模式，方便更多用戶感受到美食數(shù)字藏品的魅力。

可觀察性指一項(xiàng)創(chuàng)新是否具備可觀察性。為挖掘更多潛在用戶，餓了么陸續(xù)與杭州市商務(wù)局、南京市商務(wù)局等單位合作，落實(shí)線上線下的宣傳活動(dòng)，在政府和官方媒體報(bào)道下，創(chuàng)新效果具有較高的知曉率和可信度。

說(shuō)服階段完成后，就到了決策階段，在此階段，個(gè)人會(huì)選擇接受或拒絕該創(chuàng)新。餓了么將贈(zèng)送優(yōu)惠券的方法用在數(shù)字藏品推廣中，在“品牌甄選”發(fā)放數(shù)字藏品專屬權(quán)益，用戶可憑相應(yīng)藏品領(lǐng)取10元無(wú)門(mén)檻紅包等優(yōu)惠。用戶為享受優(yōu)惠，可能試用美食數(shù)字藏品，更有可能進(jìn)一步感受其相對(duì)優(yōu)勢(shì)，再?zèng)Q定是否接受該創(chuàng)新。

1.3 執(zhí)行與確認(rèn)：結(jié)合現(xiàn)實(shí)常更新，數(shù)字生活成習(xí)慣

執(zhí)行階段，個(gè)人會(huì)把創(chuàng)新付諸行動(dòng)，涉及明顯的行為改變。餓了么美食數(shù)字藏品采用每日打卡、拍照識(shí)別、下單外賣(mài)、好友互助等形式增強(qiáng)用戶獲得藏品的儀式感。用戶若想通過(guò)打卡獲得相應(yīng)藏品的搶兌資格，需要4至12天，此外拍照識(shí)別、下單外賣(mài)、好友互助的方式也限制了每日次數(shù)，容易激發(fā)用戶的持續(xù)性使用，將這個(gè)新觀念內(nèi)化于日常生活中。

創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程的最后一個(gè)階段，即確認(rèn)階段，個(gè)人會(huì)對(duì)之前的創(chuàng)新采用態(tài)度產(chǎn)生接受或拒絕的強(qiáng)化。截至2023年2月5日，餓了么美食數(shù)字藏品展館地圖已搭建好杭幫菜博物館、端午時(shí)令館、南京味道館、年味館等13個(gè)“美味珍藏館”，每個(gè)館基本維持近一個(gè)月的兌換時(shí)長(zhǎng)，整體結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)節(jié)氣和節(jié)日進(jìn)行更新。在“品牌甄選”部分，餓了么保持以7天為一個(gè)周期，與元?dú)馐程谩?lái)伊份等食品品牌推出共23個(gè)藏品，可用來(lái)領(lǐng)取該品牌優(yōu)惠券，其中2022年12月20日冬至節(jié)氣推出的“餓了么數(shù)字餃子”、2023年2月2日立春節(jié)氣推出的“咬春開(kāi)啟春天”應(yīng)時(shí)而生，所贈(zèng)送的優(yōu)惠券恰好可用于在餓了么平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)前節(jié)氣所需食物，成功將餓了么美食數(shù)字藏品與節(jié)氣習(xí)俗聯(lián)系起來(lái)，在一定程度上強(qiáng)化了用戶的使用習(xí)慣。

2 餓了么美食數(shù)字藏品發(fā)展的不足

2021年元宇宙概念興起，推動(dòng)了中國(guó)數(shù)字藏品行業(yè)的本土化探索，據(jù)國(guó)家新聞出版署統(tǒng)計(jì)，截至2022年7月，我國(guó)數(shù)字藏品平臺(tái)數(shù)量已超700家［4］。雖然國(guó)內(nèi)數(shù)字藏品市場(chǎng)發(fā)展迅速，但目前仍處于早期探索階段，存在盲目開(kāi)發(fā)、快速關(guān)閉等問(wèn)題。餓了么美食數(shù)字藏品作為國(guó)內(nèi)入局較晚的餐飲行業(yè)首個(gè)“數(shù)字美食”創(chuàng)新項(xiàng)目，在發(fā)展路徑的探索中出現(xiàn)不足是正常的，餓了么應(yīng)堅(jiān)守弘揚(yáng)文化的初心，堅(jiān)定助力我國(guó)文化數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施的決心，當(dāng)好餐飲行業(yè)的數(shù)字化領(lǐng)跑者。

2.1 線上傳播平臺(tái)存在局限，欄目隱蔽難以發(fā)現(xiàn)

在認(rèn)知階段，大眾傳播是最有效的傳播方式。在線上傳播方面，餓了么美食數(shù)字藏品將主要宣傳和傳播對(duì)象集中在自身平臺(tái)，沒(méi)有選擇在微博、抖音等社交化大眾傳播平臺(tái)展開(kāi)廣泛宣傳，這導(dǎo)致其傳播效果受到一定限制。同時(shí)，餓了么未將該欄目入口放在醒目的位置，在餓了么APP10.17.16版本中，用戶可通過(guò)搜索欄輸入關(guān)鍵詞“數(shù)字藏品”、點(diǎn)擊“省錢(qián)好玩”、進(jìn)入“游戲中心”頻道三種較為復(fù)雜的方式進(jìn)入該欄目，這可能導(dǎo)致使用者中途放棄、未知者錯(cuò)過(guò)認(rèn)知該創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

在決策階段，人際傳播是最有效的傳播方式。餓了么美食數(shù)字藏品雖然在玩法中設(shè)置了好友助力進(jìn)行二次傳播，試圖利用人際傳播渠道發(fā)掘潛在用戶，但必須下載并打開(kāi)餓了么APP掃碼后才能成功助力的條件容易導(dǎo)致好友放棄助力，甚至可能導(dǎo)致好友對(duì)該創(chuàng)新產(chǎn)生厭惡的態(tài)度。

2.2 玩法固定容易帶來(lái)疲勞，文化講解仍需改進(jìn)

截至2023年2月5日，餓了么美食數(shù)字藏品已上線近10個(gè)月，依然主打“美味珍藏館”“品牌甄選”“權(quán)益空投”三種玩法，且玩法性質(zhì)單一，互動(dòng)性和沉浸性不強(qiáng)。考慮到餓了么主要用戶是追求新鮮感的年輕人，若長(zhǎng)期未出現(xiàn)創(chuàng)新，易使用戶感到審美疲勞和玩法疲勞，進(jìn)而放棄使用。

中國(guó)飲食文化博大精深，將飲食文化數(shù)字化有利于其得到更好的傳承。餓了么的每款美食數(shù)字藏品都附有美食文化故事講解，主要以圖文結(jié)合、語(yǔ)音解讀的方式向用戶講解該美食的起源、發(fā)展、傳承及特色。但融媒體時(shí)代，僅用圖文和語(yǔ)音來(lái)講故事是不夠的，不僅用戶與故事講解之間缺乏互動(dòng)，講解內(nèi)容也缺乏趣味性，難以給用戶留下深刻的印象，甚至?xí)霈F(xiàn)用戶直接將其關(guān)閉的情況。

3 餓了么美食數(shù)字藏品發(fā)展路徑

3.1 重視發(fā)掘早期采用者，嘗試多平臺(tái)多方式傳播

餓了么對(duì)美食數(shù)字藏品的宣傳，不應(yīng)局限于自身平臺(tái)，要發(fā)揮好大眾傳播與人際傳播的作用，通過(guò)多方式、多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)廣泛的傳播。在自身平臺(tái)，餓了么應(yīng)優(yōu)化進(jìn)入方式，將欄目標(biāo)志放在首頁(yè)的醒目位置，降低操作復(fù)雜度，避免出現(xiàn)用戶找不到入口或嫌棄進(jìn)入方式煩瑣的問(wèn)題。

在大眾傳播方面，截至2023年2月5日，餓了么官方微博僅發(fā)布了2條關(guān)于美食數(shù)字藏品的微博，頻率極低，應(yīng)調(diào)整發(fā)布頻率，周期性發(fā)布相關(guān)抽獎(jiǎng)微博，在傳統(tǒng)節(jié)氣或節(jié)日當(dāng)天發(fā)布相關(guān)微博，爭(zhēng)取上微博熱搜，通過(guò)數(shù)字月餅、數(shù)字餃子、數(shù)字湯圓引起人們的好奇。截至2023年2月5日，餓了么官方從未在微信公眾號(hào)、抖音、B站、小紅書(shū)上發(fā)布過(guò)相關(guān)宣傳信息，因此其在大眾傳播方面還存在較大漏洞，餓了么應(yīng)彌補(bǔ)不足，在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，如在微信公眾號(hào)發(fā)布互動(dòng)性強(qiáng)的美食數(shù)字藏品主題H5、在抖音制作趣味性強(qiáng)的美食數(shù)字藏品特效、在B站發(fā)布創(chuàng)意性強(qiáng)的美食數(shù)字藏品科普視頻。

在人際傳播方面，不同個(gè)體對(duì)創(chuàng)新的接受會(huì)呈現(xiàn)出時(shí)間上的先后順序，羅杰斯根據(jù)創(chuàng)新性將創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程的受眾分為創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾、落后者五類［5］。其中早期采用者往往備受他人尊敬，是系統(tǒng)內(nèi)許多成員效仿的榜樣，因此餓了么美食數(shù)字藏品應(yīng)高度重視發(fā)掘早期采用者，發(fā)揮好“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用。在微博、抖音、B站、小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)上，活躍著許多對(duì)新鮮事物感興趣的創(chuàng)作者，他們經(jīng)常發(fā)布嘗新視頻，從自身角度展開(kāi)講解和評(píng)價(jià)。此外還有大量美食領(lǐng)域創(chuàng)作者，邀請(qǐng)他們來(lái)宣傳美食數(shù)字藏品，能將其更精準(zhǔn)地推送給喜愛(ài)美食的用戶。

為提高社會(huì)知曉度和采用率，餓了么應(yīng)主動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)掘喜愛(ài)嘗新或美食領(lǐng)域的高質(zhì)量創(chuàng)作者，真誠(chéng)邀請(qǐng)他們了解該創(chuàng)新，適當(dāng)贈(zèng)送數(shù)字藏品，努力將他們培養(yǎng)成早期采用者，并定期與創(chuàng)作者聯(lián)系，收集用戶意見(jiàn)，發(fā)揮好早期采用者在群體傳播和人際傳播方面的作用。例如，美食領(lǐng)域創(chuàng)作者可前往餓了么美食數(shù)字藏品合作的廣州酒家店內(nèi)用餐，為觀眾展示美食數(shù)字藏品線上線下融合使用的方法，或選擇“品牌甄選”和“權(quán)益空投”贈(zèng)送用戶各種優(yōu)惠券的角度，通過(guò)實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠吸引潛在用戶。

3.2 增強(qiáng)玩法的互動(dòng)性和趣味性，用心講好美食文化故事

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的趣味性、互動(dòng)性，數(shù)字藏品作為數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景中的一種重要消費(fèi)品，應(yīng)充分開(kāi)發(fā)其玩法，發(fā)揮其獨(dú)特價(jià)值。餓了么美食數(shù)字藏品的玩法具有一定的參與感、趣味性，但考慮到采用者隨時(shí)都可放棄對(duì)該創(chuàng)新的使用，餓了么應(yīng)不斷探索用戶需求，采納用戶建議，增強(qiáng)玩法的互動(dòng)性和趣味性，進(jìn)行年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的再創(chuàng)新。例如，可在每期“美味珍藏館”開(kāi)展下期主題留言投票活動(dòng)，增強(qiáng)用戶的參與感，激發(fā)用戶對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)。還可以增強(qiáng)“美味珍藏館”陳列模式的趣味性，如將“美味中國(guó)”系列與中國(guó)地圖相融合，將“美味時(shí)令”系列與動(dòng)態(tài)二十四節(jié)氣表相融合。

餓了么美食數(shù)字藏品目前對(duì)美食文化故事的講解僅借助簡(jiǎn)單圖文和語(yǔ)音，難以給用戶留下深刻印象，應(yīng)大膽嘗試漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)短片、H5游戲等多元形式，使用戶更愿意了解美食文化故事，產(chǎn)生更強(qiáng)的代入感和互動(dòng)感，深刻地感受到美食所蘊(yùn)含的歷史文化內(nèi)涵，留下更美好的美食記憶。

3.3 明確數(shù)字藏品功能，促進(jìn)線上線下消費(fèi)

在網(wǎng)絡(luò)上搜索“餓了么數(shù)字藏品”關(guān)鍵詞后，可以看到多條關(guān)于不理解該藏品用處的信息，此困擾會(huì)使用戶對(duì)創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑，從而影響決策，這也是國(guó)內(nèi)各類數(shù)字藏品面臨的一大問(wèn)題。在餓了么美食數(shù)字藏品的游戲攻略中，官方將數(shù)字藏品定義為“一種限量發(fā)行的虛擬文化商品，包括但不限于3D模型、數(shù)字創(chuàng)作、圖片等，使用區(qū)塊鏈技術(shù)，記錄其鏈上確權(quán)、發(fā)行、使用等流程”，這一說(shuō)法較為模糊。餓了么應(yīng)更詳細(xì)地解釋美食數(shù)字藏品的具體含義和用處，將其與真實(shí)美食進(jìn)行對(duì)比，分點(diǎn)列出其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓用戶深入理解其概念和用處。

因?yàn)閿?shù)字藏品擁有獨(dú)一無(wú)二和永久存證的特征，所以用戶獲得的美食數(shù)字藏品會(huì)被列入“我的藏館”，用戶可查看藏品和專屬的區(qū)塊鏈查證信息，還可以點(diǎn)擊“炫耀”將精簡(jiǎn)證書(shū)分享至微信好友或朋友圈，但截至2023年2月5日，從餓了么APP10.17.16版本來(lái)看，該證書(shū)難以給用戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的獲得感和儀式感。餓了么應(yīng)強(qiáng)化證書(shū)的唯一性，如將收藏者名字改為當(dāng)場(chǎng)輸入而非默認(rèn)數(shù)字編碼，將獲得時(shí)間放大加粗，再加入獲得位次和恭喜語(yǔ)，激發(fā)用戶的分享欲。此外，還可以不斷美化證書(shū)，根據(jù)藏品制作對(duì)應(yīng)顏色的證書(shū)，加入相關(guān)動(dòng)態(tài)元素，標(biāo)出獲得藏品總數(shù)，激發(fā)用戶的收藏興趣，提高用戶持續(xù)使用的可能。

餓了么美食數(shù)字藏品應(yīng)緊緊跟隨文化數(shù)字化國(guó)家戰(zhàn)略，大膽探索美食數(shù)字藏品在發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景中的作用。當(dāng)前其主要依靠下單外賣(mài)、拍攝識(shí)別美食、優(yōu)惠券、霸王餐四種方式發(fā)揮促進(jìn)消費(fèi)的功能，由于合作方較少，其促進(jìn)線上線下消費(fèi)的能力有待提升。餓了么可以與沙縣小吃、蘭州拉面等地方代表美食連鎖店展開(kāi)合作，在線上線下開(kāi)啟購(gòu)買(mǎi)相關(guān)店鋪美食獲得相應(yīng)數(shù)字藏品的權(quán)益，提高社會(huì)知曉度，再以贈(zèng)送優(yōu)惠券的方式提高社會(huì)使用率。

4 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼吁各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，美食數(shù)字藏品的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。餓了么要堅(jiān)守以美食為本、以文化為根、以玩樂(lè)為招、以消費(fèi)為向的初衷，發(fā)揮好美食數(shù)字藏品的引領(lǐng)作用，打造平臺(tái)的數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景，用新的玩法、新的表達(dá)提升傳統(tǒng)美食的傳播力，用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)美食數(shù)字藏品進(jìn)行創(chuàng)新，讓年輕人通過(guò)新方法擁抱傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)飲食文化和人們實(shí)現(xiàn)更好的共鳴。

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作者簡(jiǎn)介：朱性佳（2000—），男，河南新鄉(xiāng)人，碩士在讀，研究方向：新聞傳播。