主動面向市場　推動版權服務高質(zhì)量發(fā)展

鄭曉紅

今年，成立于1988年的中華版權代理有限公司（以下簡稱“公司”）迎來了其35歲生日。這家隸屬于中國版權保護中心的“國字頭”企業(yè)，是經(jīng)國務院批準設立的我國第一家綜合性版權代理機構。成立35年來，公司聚焦職責使命，持續(xù)開拓進取，目前已經(jīng)發(fā)展成為我國規(guī)模龐大、代理版權種類齊全的綜合性版權社會服務機構。特別是近一兩年來，公司在中國版權保護中心的指導下，圍繞版權代理、版權貿(mào)易、版權文化“新三版”業(yè)務布局，不斷拓展市場化服務，精準提升服務水平，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在公司成立35周年之際，本刊記者專訪了公司相關負責人，聽他們談今朝，話未來。

版權代理：銳意改革，提升核心競爭力

主持工作的公司常務副總經(jīng)理興瑞偉對公司業(yè)務如數(shù)家珍，首先向記者介紹了公司總體情況。他說，目前公司業(yè)務已經(jīng)輻射全球數(shù)十個國家和地區(qū)，業(yè)務涵蓋版權登記代理、版權貿(mào)易業(yè)務、版權法律咨詢、版權監(jiān)測維權、版權知識培訓以及軟件評測、商標代理等相關服務。公司在上海、成都、深圳、廣州、武漢設有5個分公司，還下設華代優(yōu)服版權服務（北京）有限公司（以下簡稱“華代優(yōu)服”）、北京華代版信科技有限公司等5個全資子公司。近一年多來，公司在中國版權保護中心的正確領導和支持下，穩(wěn)固、優(yōu)化版權登記代理業(yè)務及版權貿(mào)易業(yè)務，守正創(chuàng)新，進行業(yè)務升級，成績初顯，前景可期。

公司作為國有版權綜合服務機構，積極發(fā)揮職責作用，以實際舉措推進我國版權登記代理的高質(zhì)量發(fā)展。公司相關負責人介紹了一年多來大刀闊斧的改革情況。2022年7月20日，在中國版權保護中心的指導下，公司全面取消軟件登記代理加急收費，主動面向市場合規(guī)經(jīng)營，向社會發(fā)布《關于軟件著作權登記代理業(yè)務調(diào)整的說明》，取消軟件登記代理服務時限分檔，將證書領取時間統(tǒng)一調(diào)整為受理后60個工作日內(nèi)，統(tǒng)一登記代理收費標準，調(diào)整軟件登記代理服務收費方式，力避收費代理中可能出現(xiàn)的以權謀私、損害客戶利益等行業(yè)亂象，保證了軟件著作權登記代理行業(yè)的公平、公正。同時提升簽約客戶資質(zhì)標準，組織開展專業(yè)培訓，強化執(zhí)業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，推動了版權代理服務價值回歸和版權代理市場有序、良性發(fā)展。

為推動版權登記代理工作高質(zhì)量發(fā)展，公司持續(xù)調(diào)整軟件著作權登記代理業(yè)務體系和收費標準。特別是2023年年初以來，進一步優(yōu)化調(diào)整大客戶簽約標準，取消履約保證金，5月推出了軟件登記風險代理業(yè)務，8月增設業(yè)務監(jiān)管部，進一步強化預審服務，組建軟件登記補正服務組，為客戶提供一對一全流程補正服務，不斷完善登記代理系統(tǒng)功能。公司于10月舉辦版權登記代理高質(zhì)量發(fā)展座談會，遴選出部分業(yè)績突出的軟件登記代理機構，作為優(yōu)秀合作伙伴進行授牌并簽署深化合作協(xié)議。通過一系列舉措，公司軟件登記服務能力持續(xù)提升，為開拓新的軟件登記代理市場核心競爭力不懈努力。

2023年6月1日，軟件版權登記試行網(wǎng)上辦理，為推進版權登記無紙化，公司版權登記代理業(yè)務系統(tǒng)（二期）同期正式上線，有效簡化了業(yè)務辦理流程，避免了人為操作等原因帶來的財務風險隱患。軟件版權登記無紙化甫一推出，即獲業(yè)界廣泛好評。公司合作伙伴重慶倚晨興知識產(chǎn)權代理有限責任公司總經(jīng)理鄧輝表示，無紙化政策的改革，對版權從業(yè)者是錦上添花，是版權登記工作一項質(zhì)的飛躍，推動了版權產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。據(jù)悉，公司目前正在持續(xù)推進該業(yè)務系統(tǒng)的升級改造工作，以不斷提升用戶體驗及辦理效率，推動數(shù)字化賦能。

在對軟件登記代理業(yè)務體系調(diào)整的同時，公司根據(jù)市場需要，先后對作品登記代理業(yè)務體系和收費標準進行了優(yōu)化調(diào)整，加大簽約折扣優(yōu)惠力度，降低簽約數(shù)量標準，取消履約保證金，增設作品授權合作項目，鼓勵客戶在開展商標代理業(yè)務的同時開展作品登記代理業(yè)務。

下一步，公司擬多措并舉，持續(xù)提升公司軟件登記代理核心競爭力。這些措施包括：第一，著力提升版權服務工作水平。持續(xù)加強預審組和補正服務組建設，強化登記代理業(yè)務考核，有效提升登記代理材料的質(zhì)量和通過率。第二，持續(xù)優(yōu)化版權登記代理系統(tǒng)功能，推進代理系統(tǒng)升級改造項目，進一步推動跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)歸集和實時更新。第三，加快籌建軟件登記代理誠信服務聯(lián)合體，通過行業(yè)自律的方式，共同抵制弄虛作假、惡意低價競爭等不良現(xiàn)象，引導軟件登記代理市場有序競爭，可持續(xù)健康發(fā)展。

對于開拓作品登記代理市場，公司近一年多來也是頻出重招：提高工作效率，進一步縮短業(yè)務辦理時限，并根據(jù)業(yè)務需求進一步優(yōu)化工作流程。加大業(yè)務推廣力度，組建作品登記代理業(yè)務拓展團隊，重點對登記量排名靠前的作品登記人和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)走訪調(diào)研，并提供定制化代理服務。深化業(yè)務聯(lián)動，積極向軟件代理合作機構推介作品登記代理業(yè)務。重點開拓京外作品登記業(yè)務，充分發(fā)揮京外版權登記大廳的平臺作用，通過版權公益課堂和服務模式創(chuàng)新等方式，定期開展作品登記服務進會展、進園區(qū)、進校園、進企業(yè)。據(jù)悉，在上述探索的基礎上，公司的作品登記代理將持續(xù)深化服務。

版權貿(mào)易：精耕細作，培育競爭新優(yōu)勢

習近平總書記在黨的二十大報告中對“增強中華文明傳播力影響力”作出重要部署。為有效推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，公司長期以來有針對性地開展國際版權貿(mào)易服務，積極拓展版權輸出渠道和平臺，圍繞培育版權貿(mào)易競爭新優(yōu)勢，促進版權產(chǎn)業(yè)合作與深入對接，獲得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

目前，公司與多國和地區(qū)的千余家出版公司及影視機構展開多維深入合作，版權貿(mào)易合作機構遍布全球。據(jù)統(tǒng)計，公司已累計引進與輸出圖書5萬余冊，電子圖書、期刊及音像制品3萬余種，累計代理授權國內(nèi)外影視作品千余部。在“引進來”方面，公司堅持引進高質(zhì)量、創(chuàng)新型版權作品，力求精準靠攏讀者及民眾日益增長的精神文化需求，引進圖書屢次加印。在“走出去”方面，進一步提升和優(yōu)化“走出去”的思想理念和實施路徑，更加注重“走出去”作品內(nèi)容的深度及精度，及時推出了一批既有鮮明中國特色又能產(chǎn)生廣泛國際影響的精品力作，比如，成功將《全本紅樓夢》《彩繪全本三國演義》《孟子與盡心篇》、海子詩選集《語言和井》《榫卯的魅力》等多部具有深刻中華文化內(nèi)涵和傳統(tǒng)文化精粹的圖書版權輸出到歐、亞多個國家。其中，以重點書目為引領，通過交流合作搭建起了多國讀者溝通交流的橋梁。如《習近平用典》一書已達成了韓文版版權輸出，并在當?shù)爻霭?，為外方讀者更加深入地了解中國、了解中國領導人的執(zhí)政理念打開了一扇窗。2021年公司通過版權代理服務，成功將《邊城》一書版權輸出泰國，目前《邊城》泰文版已由詩琳通公主親自翻譯完成在泰國出版發(fā)行。

就在今年10月，在中國首次舉辦的第81屆世界科幻大會上，中國藝術家趙恩哲獲得了雨果獎最佳職業(yè)藝術家獎，這是中國藝術家第一次摘得雨果獎。而趙恩哲第一本個人畫集《星淵彼岸》在今年經(jīng)公司代理推薦，已成功輸出俄語版至俄羅斯，并有多個語種持續(xù)洽談中。

談到公司的版權貿(mào)易業(yè)務，不能不提到China Day活動。China Day是公司自主打造的版權貿(mào)易主題推介活動，旨在為中外文化領域機構和版權方搭建高質(zhì)量、定制化的版權貿(mào)易平臺，提供高效且優(yōu)質(zhì)的版權咨詢及版權代理服務，活動已成功舉辦十余年，得到海內(nèi)外合作出版社的廣泛認可與好評。

我們僅以今年8月剛剛舉行的一場China Day版權貿(mào)易交流會為例，管中窺豹，領略一下該項活動的魅力。今年8月，由公司聯(lián)合法國阿歇特出版集團舉辦的China Day版權貿(mào)易交流會在北京成功舉辦，為期三天的交流會吸引了近三十家出版單位到訪，參與者紛紛表示受益匪淺。中國科學技術出版社國際版權部主任姚勇表示：“我社已通過中華版權代理有限公司與阿歇特建立很多合作，希望China Day活動能經(jīng)常舉辦，讓國際出版人充分了解中國出版現(xiàn)狀和真實需求?！眮碜苑▏⑿爻霭婕瘓F的版權經(jīng)理Janice Yip表示：“近幾年，我們與中華版權代理有限公司開展深度合作，得到了積極且充分的反饋，贏得了我們版權團隊的認可”。

公司相關負責人表示，公司將加大宣傳力度，為中國文化創(chuàng)作者提供更多專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的版權服務，持續(xù)助力國內(nèi)外版權貿(mào)易交流，推動國內(nèi)優(yōu)秀作品走出去，促進中國出版業(yè)在國際市場影響力逐步擴大。

版權文化：拓展服務，打造版權新業(yè)態(tài)

開展版權宣傳和文化活動，提升全民版權保護意識，對于版權事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和版權強國建設至關重要。記者注意到，一年多來，公司開展了形式多樣的版權文化活動和版權普法、知識普及活動。對于版權宣傳和版權文化這個“老生常談”的話題，公司也著重介紹了他們的“新思考、新嘗試”。

公司負責人首先強調(diào)說，作為國字頭企業(yè)，公司始終堅持正確的政治導向，在版權宣傳方面下“真功夫”，積極承擔社會責任，弘揚社會主旋律，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，取得了不錯的效果，社會效益凸顯。

在開展方式上，公司充分發(fā)揮“版權代理和版權服務”的看家本領，積極拓展服務新模式，將版權服務深度融合到版權文化等各項活動中。比如，響應國家版權局《版權工作“十四五”規(guī)劃》的部署，公司深入開展版權服務進園區(qū)、進校園、進企業(yè)等活動，并嘗試設立版權服務站點，開展上門服務。

僅以2023年為例，公司的版權宣傳與文化活動就可謂緊鑼密鼓、精彩紛呈。4月，華代優(yōu)服及公司武漢中心與武漢商學院、中南財經(jīng)政法大學、中南民族大學聯(lián)動，聘請知識產(chǎn)權審判庭一線法官，圍繞計算機軟件維權案件及計算機軟件登記實務，分別以主題授課、文化沙龍等活動形式，成功舉辦了“2023年知識產(chǎn)權宣傳周活動暨中國版權共享課堂走進武漢高校”3場活動，600多位高校師生參與了本次活動。同期，在上海、廣州、深圳也相繼開展了“4·26”知識產(chǎn)權宣傳周系列活動。5月，在中國版權保護中心西南版權登記大廳舉辦了“法潤高新·共治共享”法治之旅活動，成都高新區(qū)轄區(qū)40名企業(yè)家代表到訪并參觀交流。同期，上海市閔行區(qū)文化和旅游局、閔行區(qū)“掃黃打非”辦公室主辦，公司上海中心等單位聯(lián)合承辦了2023“護苗”專項行動——版權普法進校園活動。11月，中心華南版權登記大廳前往華南理工大學法學院（知識產(chǎn)權學院）舉辦“版權進校園”公益宣講活動。活動采用線上直播+線下講解的方式進行，約200名師生參加。

至11月，公司在“走出去”活動中共計走訪了29個園區(qū)、21所校園、17家企業(yè)，開展版權業(yè)務宣傳活動19場次，參與協(xié)辦活動19場次，開展“版權文化進校園”專項活動7場次。這些活動對助力版權宣傳、提升民眾版權保護意識，形成學校、家庭、社會多位一體的版權保護大格局，起到了一定作用。

據(jù)悉，公司還積極探索開展版權文化創(chuàng)意服務。比如，探索咖啡、書店、創(chuàng)意禮品、版權城市會客廳、劇本演繹等業(yè)務的融合發(fā)展，打造版權文化新業(yè)態(tài)；嘗試開展建設元宇宙版權產(chǎn)業(yè)基地；研發(fā)設計版權文創(chuàng)衍生品……一系列的新創(chuàng)意、好點子，讓人對公司的版權文化活動心生期待。

版權無憂與城市會客廳：版權綜合服務的全新嘗試

最近，業(yè)界頻頻聽到公司的“版權無憂”“版權城市會客廳”兩個熱詞，“版權無憂”“版權城市會客廳”具體是什么業(yè)務？設立的初衷是什么？目前開展的情況如何？公司相關負責人對此作了介紹。

為有效解決客戶全鏈路版權服務需求，華代優(yōu)服于2022年3月推出“版權無憂”一站式、全鏈條版權綜合服務業(yè)務。作為公司業(yè)務轉(zhuǎn)型的重要舉措之一，此舉旨在提供版權全網(wǎng)監(jiān)測與維權服務，搭建版權生態(tài)圈，為著作權人提供版權全生命周期的服務保障與價值提升。前期通過不斷調(diào)整優(yōu)化業(yè)務、全面拓展市場、廣泛開展合作，傳統(tǒng)的版權登記代理業(yè)務已建立起標準化、制度化、專業(yè)化的工作流程，并逐漸形成版權登記代理、版權授權交易、版權價值評估、版權金融服務、版權法律服務及知識產(chǎn)權綜合服務六大板塊。接下來公司將重點構建版權法律服務體系，為客戶提供鑒定評估、司法維權、法律培訓、法律顧問、咨詢策劃等全方位綜合版權服務；探索與評估機構、銀行等平臺合作，共建版權金融服務體系，為客戶提供版權評估和質(zhì)押融資等業(yè)務渠道；大力拓展商標代理、軟件測評、高新企業(yè)認證等版權相關業(yè)務。

在“版權無憂”業(yè)務正式運行一周年之際，“版權無憂”微信公眾號官宣了其首年成績單：共簽約4500余家“版權無憂”客戶，業(yè)務服務覆蓋高校、科研院所、科技文創(chuàng)企業(yè)等，為數(shù)萬權利人全程無憂地取得版權登記證書。

為推動“版權無憂”服務有效落地，以高質(zhì)量版權服務和運營賦能版權產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，努力開創(chuàng)版權服務新局面，公司一直積極尋求搭建以版權為載體的城市文化交流服務平臺。版權城市會客廳在此契機下應運而生。通過科普平臺、智庫咨詢、綜合服務、產(chǎn)業(yè)聯(lián)合四大功能，版權城市會客廳服務于科技創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟、文化藝術傳承與發(fā)展等重要產(chǎn)業(yè)領域，以“版權無憂”版權管家服務為出發(fā)點，依托版權登記大廳版權服務站，為企業(yè)提供一站式、全鏈條版權綜合服務，成為市場主體與政府、社會服務機構之間溝通的紐帶，打通版權社會服務的“最后一公里”，為企業(yè)創(chuàng)新成果保駕護航，為區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展、營商環(huán)境優(yōu)化持續(xù)貢獻力量。

在采訪中，公司負責人強調(diào)了版權城市會客廳設立的意義。他表示，辦好版權會客廳，將為企業(yè)、園區(qū)創(chuàng)新活動保駕護航，提高企業(yè)在版權創(chuàng)造、運用、保護、管理方面的能力，為企業(yè)的創(chuàng)新活動提供支持和保障，不斷激發(fā)企業(yè)文化創(chuàng)造潛能和創(chuàng)新活力，也將為提升全社會版權保護意識，改善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境起到積極的促進作用。

2023年3月，公司與合作方簽訂協(xié)議，在中版創(chuàng)意設計產(chǎn)業(yè)基地共建“版權城市會客廳”，以華東版權登記大廳為核心，通過版權公共服務、文化傳播交流、園區(qū)綜合服務、產(chǎn)學研聯(lián)動等平臺協(xié)作，生成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的服務體系，7月集引流、培育、轉(zhuǎn)化為一體的“版權城市會客廳”交互平臺已揭牌并投入使用，為上海市閔行區(qū)莘莊工業(yè)區(qū)1000多家科技創(chuàng)新類企業(yè)提供服務。11月，上海版權城市會客廳·長三角企業(yè)版權服務平臺正式啟動，該平臺依托中國版權保護中心華東版權登記大廳業(yè)務職能，是公司為長三角企業(yè)品牌創(chuàng)新發(fā)展貢獻版權力量，為品牌出海提供全鏈條版權服務保障，助力國家長三角一體化戰(zhàn)略的重要行動。

據(jù)悉，下一步，公司擬與上海科技影都影視協(xié)同創(chuàng)新中心開展戰(zhàn)略合作，目前正在籌建上海松江影視文化藝術版權城市會客廳，計劃2024年啟動全面運營，為松江區(qū)7600余家影視公司提供一站式、全鏈條的版權服務。此外，公司還在積極與深圳市南山區(qū)政府、天橋盛世投資集團和成都高新區(qū)管委會洽談，就共同建設具有當?shù)靥厣陌鏅嘟灰装鏅喑鞘袝蛷d進行協(xié)商，目前相關工作正在有序推進中。

希望和展望：書寫“老字號”新輝煌

談起公司下一步的業(yè)務發(fā)展方向與著力點，公司各相關業(yè)務負責人躊躇滿志，一致表示在堅定主業(yè)的基礎上，守正創(chuàng)新，奮力書寫“老字號”新輝煌，并在以下幾個方面著重發(fā)力：

持續(xù)優(yōu)化“版權無憂”業(yè)務模塊、業(yè)務流程和資費標準，進一步深化版權業(yè)務多元化布局及多領域創(chuàng)新合作，大力推進“版權無憂”綜合服務平臺建設，持續(xù)完善一站式、全鏈條“版權無憂”服務體系。積極探索并推動京外版權登記大廳2.0功能升級，聯(lián)動推進“版權城市會客廳”建設，加強對外業(yè)務合作，努力將登記大廳進一步打造成綜合性、多元化的版權服務基地。繼續(xù)開展“走出去”系列宣傳推廣活動，拓展合作渠道，實現(xiàn)版權服務供需精準對接。開展版權知識宣傳與培訓，協(xié)助企業(yè)開展軟件及作品版權登記，搭建版權糾紛解決平臺，協(xié)助企業(yè)保護自身合法權益，展示多元化版權成果，推進文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。通過版權服務進校園、進企業(yè)、進園區(qū)的形式，推動版權多元化服務與當?shù)馗黝惪萍紕?chuàng)新型企業(yè)及文化創(chuàng)意企業(yè)更好對接，服務創(chuàng)作者權益。促進資源與產(chǎn)業(yè)更好融合，釋放版權創(chuàng)新創(chuàng)造新動能，積極探尋版權與文旅、體育等產(chǎn)業(yè)深度融合的合作發(fā)展路徑。

新時代，新征程。展望未來，興瑞偉表示，完善版權市場服務體系，是我國版權事業(yè)和版權產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容，是版權強國建設的重要助力器。作為版權服務的國家隊，公司承擔著服務國家版權戰(zhàn)略、促進文化交流合作、推動版權產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力版權價值實現(xiàn)的職責使命，將公司打造成為“中國特色、世界一流”的國家級版權服務企業(yè)，是公司的發(fā)展愿景，也是公司的使命擔當。公司將在新征程上奮發(fā)作為，展現(xiàn)國家隊的新氣象，書寫“老字號”的新輝煌。