擁抱美好生活：可持續發展助推新消費

鄧茗文

可持續發展近年來已經成為商業決策的重要考量，并對消費領域產生深遠影響。在“雙碳”目標、綠色環保、普惠包容等可持續發展議題的助推下，新一代消費者的需求偏好呈現綠色、環保、多元等新特征，由此誕生了許多新消費理念、新消費需求，也催化出許多新的消費產品和消費模式。在第三屆中國國際消費品博覽會“可持續消費高峰論壇”上，圍繞“擁抱美好生活：可持續發展助推新消費”主題，來自知名品牌和機構的嘉賓對此進行了深入探討。

第一，從產品設計出發，讓消費品“先天綠”?？沙掷m消費的前提是有可持續產品，這要求考慮產品的設計、生產、營銷等全生命周期的可持續性。戴爾科技集團全球副總裁王維佳分享了循環經濟模式下戴爾商用個人電腦環保減碳的設計新理念，在設計端即讓產品更加耐用、便于拆卸更換部件和維修、更易于回收和循環使用。宜家中國可持續發展總監符翀則介紹了宜家為打造高性價比的舒適環保家居生活場景，從原材料、產品設計到采購、生產、運輸、銷售、售后全鏈條將可持續發展理念植入的實踐。

第二，捕捉消費趨勢變化，讓綠色消費“好買好曬”。晨光首席可持續發展官陳姿丹基于對消費者的調研和分析，分享了其對可持續消費趨勢的三點洞察：一是年輕消費者開始關注產品的耐用性和多場景適用性；二是消費者注重環保屬性產品的權威認證，期待看到綠色產品的環保效益；三是新一代消費者更愿意為好用、美觀、好“曬”的可持續產品支付溢價，并樂于通過社交分享展現消費價值觀。為此，晨光在今年特別推出國內首款碳中和文具系列。

第三，透明溝通，讓可持續消費“看得見”。上海市消保基金會理事長唐健盛在分享中強調，推動可持續消費僅在供給端發力還不夠，只有同步發動需求端形成供需相匹配的商業閉環，才能讓可持續消費從意愿變成行動。其中，讓消費者獲得產品背后的可持續信息非常關鍵。碧歐泉品牌總監李懿表示，通過率先應用歐萊雅發布的“產品環境影響信息及等級標注系統”，讓消費者更加切實了解產品的環保屬性，增強透明溝通，能夠在傳遞環保理念的同時幫助消費者做出更理性的消費選擇。天貓國際品牌負責人孫曉云表示，通過回應消費者了解美妝功效成分的期待，天貓國際將“純凈美妝”定義升級到2.0，極大促進了可持續屬性美妝品類的銷售，實現了可持續與商業價值的雙贏。