城市品牌是一座城市區別于其他城市的特殊標志,是一個城市文化和精神內涵的重要體現。一座城市通常由歷史、人文、經濟、地理、資源、社會系統、產業優勢等眾多差異化品牌要素組成,突出其中的任何一點都有可能為城市的品牌形象塑造賦能。以燒烤為第一落點勝出的淄博,無疑已經占得了城市品牌形象塑造的先機。
千城一面、千篇一律,是當前城市發展中面臨的主要問題。以城市品牌為中心,通過建設高效的城市管理系統,打造可持續發展的城市平臺,增強城市核心競爭力,提升城市品牌形象,使城市更好地發展,已經成為我國城市發展的當務之急。專家指出,在城市品牌的構建過程中,首要任務是深入梳理城市的潛在資源,挖掘地方文化內涵,找到這座城市的“第一”和“唯一”,形成品牌主題,并圍繞主題進行產品、營銷等多生態的謀劃與支撐。
在塑造城市品牌形象中,紹興的經驗尤其值得淄博借鑒。
紹興位于杭州灣南岸,是國務院批復確定的“中國具有江南水鄉特色的文化和生態旅游城市”,首批國家歷史文化名城和聯合國人居獎城市,也是著名的水鄉、橋鄉、酒鄉、書法之鄉和名士之鄉。這里有著名的文化古跡蘭亭、紹興魯迅故里、王羲之故居等。其中大禹、王陽明、魯迅、書法和黃酒被稱為代表紹興城市形象的五張“金名片”。“鑒湖越臺名士鄉”是紹興人杰地靈的真實寫照。
以魯迅這張“名片”為例,魯迅是紹興的驕傲,也是紹興城市的符號。紹興是魯迅從小生活的地方,是其精神世界構建的基礎。魯迅用筆墨向大家展示了一個豐富多彩的紹興形象和文學世界。比如,三味書屋、百草園、魯鎮、烏篷船、黃酒、社戲等紹興原生景觀和閏土、阿Q、孔乙己、祥林嫂等眾多形象生動的人物群像。近年來,紹興致力于將魯迅文學世界的構建重現,結合重要紀念日、重大活動,以召開紀念大會、座談會等各種形式,做深做透魯迅文化文章,讓紹興更好地和魯迅鏈接在一起。
除了做強文化品牌,經濟發展方面紹興也不遜色,筑牢城市發展的底盤。從2017年到2021年間,紹興通過大力發展集成電路、生物醫藥、新材料和高端裝備等新興產業,先后引進投資超100億項目11個,實現生產總值年均增長6.7%,人均生產總值超1.9萬美元,在“城市綜合經濟實力全國百強城市排名”中穩居全國30強。
“紹興還可以挖掘更多、更細膩的元素。”紹興古城保護利用專家董建成認為,紹興就是一座連綿不絕的文化“群峰”,是共同富裕精神財富的集聚地。名城紹興越來越好,需要更多主動探索,自覺建立起文化自信。梳理文化體系,串珠成鏈打造更多文學、藝術、美學高地,讓更美的紹興得以呈現。
對淄博來說,在燒烤之外展現出其他城市所不能替代的城市頗具文化魅力的內涵,這才是其城市品牌形象塑造保持城市熱度不減的上策。如此,淄博才會給大眾始終以新鮮感和厚重感。
隨著淄博燒烤“橫空出世”,有的城市“不服氣”,認為自己城市的燒烤完全不輸淄博。其實,淄博燒烤的爆火帶有偶然性,讓走紅的偶然性變成持久認可的必然性,淄博燒烤其實仍然大有文章可做。
沙縣小吃的風行全國為淄博燒烤蹚出了一條可行的路子。20世紀80年代末至90年代初,在村黨支部的帶領下,福建省三明市沙縣區夏茂鎮俞邦村村民走出山門,到福州等地嘗試經營沙縣小吃。越來越多的村民賺回了第一桶金,在家蓋起了新房,俞邦村因此被稱為“沙縣小吃第一村”。

煙火氣、接地氣、有人氣,被認為是“沙縣小吃”對品牌的精準定位。早期,靠著“一元進店、兩元吃飽、五元吃好”的低價定位,沙縣小吃門店迅速擴張,以品類豐富、方便快捷、薄利多銷的特點,填補了低消費的空白。在沙縣廟門扁肉第三代傳承人王盛濱的記憶中,曾經的沙縣小吃,只是一門養家糊口的手藝。“小時候覺得開小吃店不夠體面,現在小吃成了產業,沙縣人走出去別人都豎大拇指。”王盛濱說。
近年來,沙縣持之以恒培育“小吃大產業”,依靠現代化創新手段,沙縣小吃“四大金剛”的制作方法均實現了升級:扁肉可以依靠機器自動捶打,拌面用上了自動撈面機,蒸餃來自中央廚房統一制作和配送,燉罐湯可用半成品材料制作。
當地政府的科學護航對沙縣小吃走向全國乃至世界功不可沒。政府把小吃產業發展納入國民經濟發展計劃;為小吃業主提供專業技能培訓,并指導他們如何找店、開店;沙縣小吃同業公會、沙縣小吃業發展領導小組辦公室、沙縣小吃業發展服務中心等管理機構也相繼成立,從業者抱團共謀發展大計。沙縣縣委、縣政府通過引導小吃規范化發展、推廣加盟連鎖模式、建立小吃產業園、注冊成立沙縣小吃集團和各地子公司等方式,推動小吃產業升級。
得益于政府的全方位支持,如今的沙縣小吃全國門店超過8.8萬家,甚至已經開始走出國門。落戶美國的第一家沙縣小吃店營業不到3小時即銷售一空、日本東京的首家沙縣小吃店開業5小時銷售收入超過1萬元人民幣、一條介紹沙縣拌面的海外網站視頻獲得26萬觀看和數萬點贊,沙縣小吃這一“街頭小店”在許多國家和地區受到熱捧。在海外“走紅”的沙縣小吃,正成為傳播中國美食、文化的窗口。

對淄博燒烤來說,好吃不貴、貼近群眾是其出圈的初心,不能忘,否則便脫離了群眾喜愛的基礎。行業發展的規范必不可缺,這少不了當地政府的持續努力,確保良好的飲食品牌形象不自黑、不抹黑。更關鍵的是,除了吸引外地游客親自到淄博品嘗,在連鎖化、品牌化發展上,淄博燒烤可以借鑒沙縣小吃的做法,勇敢邁出第一步,或許有意想不到的收獲。
淄博燒烤走紅后,面對源源不斷的外來游客,當地曾一度出現住宿飽和的狀況。有酒店嗅到“商機”趁機漲價,政府部門及時出手,制止了這種短視行為。面對突如其來的城市觀光客,如何引流?對此,莫干山給出了自己的答案。
莫干山風景名勝區位于浙江省湖州市德清縣。莫干山素有“江南第一山”的美譽,因春秋末吳王闔閭派干將莫邪在此鑄成雌雄雙劍得名。莫干山曾與廬山、雞公山、北戴河并稱為中國四大避暑勝地,名人留下詩文、別墅無數,旅游自然稟賦優越。
2007年,南非人高天成在此創辦首家“洋家樂”裸心谷,之后“洋家樂”便如雨后春筍般發展起來。如今,莫干山有“洋家樂”近千家,民宿經濟成為當地重要的經濟支柱。莫干山“洋家樂”定位為專為外國游客和中國高端白領服務。一些高端的“洋家樂”單日房價上千元,但價格公開透明、居住條件舒適,常常供不應求。
據當地人介紹,莫干山民宿均租用民用閑置舊房進行改造,探索由村集體收購盤活、統一管理的運作模式,在有效保護古民居的同時,合理利用鄉村資源進行旅游開發。同時,服務管理并重,加強民宿涉外人員安全管理,“一戶一檔”涉外人員實行動態管理。
莫干山以裸心谷為中心向周邊輻射,形成“洋家樂”群落,用當地村民當“洋管家”。這些房屋在個性化設計的同時保留鄉村味,提供原生態的居住體驗,形成強調可持續理念的高端度假村。莫干山“洋家樂”吸引了50多個國家300多座城市的游客慕名來訪。大量的游客的入住與消費直接間接帶動了當地經濟發展,提供大量就業機會,實現了經營者與村民的“雙贏”。

莫干山的成功還在于主打“低碳”和“原生態”兩張王牌。民宿改造采用滲透式排污系統,努力不破壞當地自然環境。裸心谷度假村項目建設引入“綠色建筑”標準,樹頂別墅和夯土小屋榮獲國際LEED綠色建筑鉑金級認證。莫干山積極推廣生態消費觀念,要求節約用水,禁止室內抽煙,鼓勵公共交通出行,切實保護生態環境,現代化的理念贏得了不少消費者欣賞。
在周邊,裸心谷擁有完善的配套體驗和娛樂項目,為游客提供餐飲、養生、商務會議、聚會等場地,還開設有娛樂項目,如騎馬、瑜伽、爬山和山地車等。戶外活動中,莫干山開設難度等級各異的登山步道,適合各種挑戰,讓游客在此享受原生態的旅游體驗。
眼下,全國各地到淄博旅游的游客日漸增多,當地政府可以考慮加強統籌協調,規劃整合旅游線路,將文昌湖旅游度假區、牛郎織女景區、樵嶺前風景區、淄博聊齋城、齊盛湖公園、齊山風景區等一大批旅游景點納入特色旅游項目,引導行業優勢資源積極參與,充分盤活當地閑置房屋,將有條件的統一經營打造成為特色民宿,高中低檔滿足不同消費人群需求,厚植特色文化。這樣一來,既能為城市更新帶來新動能,又能緩解住宿緊張、解決就業、刺激消費,何樂而不為?