張軍紅
近日,中共交通運輸部黨組召開會議強調,要扎實落實《加快建設交通強國五年行動計劃(2023—2027年)》,扎實做好新階段加快建設交通強國各項工作。《行動計劃》明確了未來五年加快建設交通強國的十大行動框架,提出了53項重點任務,為加快建設交通強國任務,推動出行行業高質量發展,提供了有力指導。
今年以來,我國各地公眾出行需求增多,交通運輸保障任務繁重,各出行平臺充分落實主體責任,做好城市出行服務保障工作,促進交通運輸新業態規范、健康、可持續高質量發展。共享出行作為新出行方式,通過彈性供給有效緩解出行矛盾,滿足了城市居民“點對點”的個性化出行需求以及節假日高峰等跨城出行需求,成為公共交通運輸的有益補充。
《經濟》:作為出行行業新業態代表,嘀嗒出行在傳統巡游出租車和共享出行方面,進行了哪些探索?
李金龍:交通運輸作為國民經濟中基礎性、先導性、戰略性產業,是重要的服務性行業,對于構建新發展格局、推動高質量發展具有重要服務保障作用。作為出行行業新業態的代表,嘀嗒出行成立8年來專注于商業出行與互助出行相結合,深耕“真的順風車”與“智慧出租車”,企業發展策略與交通頂層設計相向而行,始終致力于推動城市交通可持續發展。
在核心業務順風車服務的建設發展中,嘀嗒出行以技術驅動為引擎,依托云計算、智能算法及移動技術等前沿科技,雙向匹配車主路線和乘客需求,持續提升車輛使用效率和道路通行效率。截至2022年9月30日,嘀嗒出行在順風車方面幫助創造4340萬個未使用的汽車座位的運輸能力,相當于中國私人小汽車座位總數的4%,充分發揮社會閑置資源滿足用戶出行需求,實現商業價值與社會價值雙贏。
面對擁有強大市場生命力和使用效率提升空間的傳統巡游出租車,嘀嗒出行于2019年正式提出“出租車·新出行”戰略,企業通過科技賦能和模式創新,著力推進揚招場景數字化,推進出租車服務全鏈條數字化升級,以數實融合協同推進服務提質、行業增效,為傳統巡游出租車發展注入新活力。
《經濟》:交通運輸是碳排放的重要領域之一。在建設交通強國和實現“雙碳”目標的雙重壓力下,共享出行如何發揮作用推動行業綠色低碳轉型?
李金龍:當前城市交通面臨兩大根本挑戰:一是不斷增加的上路車輛和有限的道路資源之間的矛盾,二是出行的潮汐現象。據公安部統計,2022年全國機動車保有量達4.17億輛,其中汽車3.19億輛,全國有84個城市的汽車保有量超過百萬輛,同比增加5個城市,39個城市超200萬輛,21個城市超300萬輛,多城早晚高峰時段城市路網壓力集中,潮汐車流特點明顯,路面擁堵問題嚴重。
目前我國交通運輸行業的碳減排路徑主要有效率提升和能源轉換兩方面,順風車通過利用車輛空余座位的方式,提升汽車使用效率的同時有效緩解早晚高峰打車困難等問題,通過低碳環保的天然綠色屬性,在實現商業價值的同時更大發揮了順風出行的社會價值,為實現交通領域“雙碳”目標作出了重要貢獻。
2021年底,嘀嗒出行參與聯合編制的順風車碳減排團體標準《私人小客車合乘出行項目溫室氣體減排量評估技術規范》,為順風車行業打造了科學嚴謹的碳減排算法標準。2022年6月,嘀嗒出行與廣州碳排放權交易所達成戰略合作,共同推進順風車碳普惠落地,未來雙方將助力行業釋放更大減碳潛能。
《經濟》:順風車行業應該從哪些方面加強交通運輸安全生產?
李金龍:順風車新業態歷經近10年發展,日益成為大眾個性化出行的重要選擇,在頂層指導與行業共建的推動下,順風車平臺已摸索出一整套保障真順風屬性的規則、機制和流程。
自2014年成立至今,嘀嗒出行通過嚴苛準入門檻、定價和次數嚴格限制,以及業內首創的真順風“六步走”模式,為真順風奠定制度保障。此外,在智能化預防、行中監控和約束機制基礎上,嘀嗒出行從嚴格準入、行前預防、行程中保護、行后監管到平臺安全支撐五大領域,涵蓋安全背景篩查、出行高危數據庫、接單前人臉識別、安全護航功能以及行為大數據篩查等30余項創新舉措,全方位落實安全主體責任,為用戶提供堅實安全保障。
作為企業發展的底線,嘀嗒出行持續加大安全專項各類投入,不斷升級和完善產品安全體系,從運營安全、公共安全、產品安全、信息安全及行業安全動態分析搭建嚴密的安全生產防線。
順風車行業健康發展,需要行業共商、共建、共治、共享。在推動順風車行業標準與法治體系建設方面,自2019年以來,嘀嗒出行相繼推動了“順風車行業標準聯席共研會”以及第一屆、第二屆中國順風車健康法律論壇的舉辦。聯動學界、行業、平臺和用戶代表等多個層面,就順風車應該如何發展,設置怎樣的行業標準和法治體系,如何推動治理體系和治理能力現代化等關鍵課題,進行廣泛深入討論,并系統達成《西湖宣言》《珠海行動計劃》《合肥行動計劃》等諸多共識,在推動整個順風車行業的健康、規范和可持續良性發展方面,發揮重要引領作用。
未來5年,我國交通運輸將進入加快建設交通強國的關鍵時期,作為高質量發展的移動大眾出行平臺,嘀嗒出行將深入貫徹落實“交通強國”戰略部署,明確《加快建設交通強國五年行動計劃(2023—2027年)》目標要求,借助數字化等重要發展抓手,助力交通運輸行業轉型升級,為大眾打造更加美好便利的出行體驗。