運用網絡短視頻加強聽障大學生心理健康教育

李國敏　馮湘琳

［摘要］網絡短視頻為聽障大學生心理健康教育帶來新機遇和新挑戰。網絡短視頻與心理健康教育的有效融合，不僅使聽障大學生的學習過程更自主、更輕松、更開放，也更符合其認知特點和心理特點，能夠充分利用視覺優勢，有效彌補現行課堂教學方式不足，但同時也面臨著“繭房效應”、刷屏上癮和娛樂至死等困境。要從精選短視頻內容、融入課堂教學，創作優質內容、豐富實踐教學，打造育人平臺、加強教育引導等多方面著手，推進線上線下深度融合，不斷提高聽障大學生心理健康教育的親和力、感染力，增強教育的適切性、時代性和和實效性。

［關鍵詞］聽障大學生；心理健康教育；網絡短視頻；融合

［中圖分類號］762

網絡短視頻迅速走紅，吸引了眾多年輕人成為其深度用戶和忠實“粉絲”。中國互聯網絡信息中心第五十次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，我國短視頻的用戶規模增長最為明顯，達9.62億，較2021年12月增長2805萬，占網民整體人數的91.5%［1］。隨著信息技術的發展，如何利用短視頻等新媒體手段促進聽障大學生的潛能開發和缺陷補償，促進課堂教學和育人方式創新，為聽障大學生提供“適性”教育受到越來越多的關注。《“十四五”特殊教育發展提升行動計劃》指出，要將“信息技術與特殊教育融合”“鼓勵有條件的地方充分應用互聯網、云計算、大數據、虛擬現實和人工智能等新技術，推進特殊教育智慧校園、智慧課堂建設。開發特殊教育數字化課程教學資源，擴大優質資源覆蓋面”［2］。短視頻熱潮下，如何推動心理健康教育與新媒體高度融合，開發優質課程教學資源，促進教學改革，增強教育教學的時代感和吸引力，是高等特殊教育院校心理健康教育者亟需思考的問題。

一、網絡短視頻融入聽障大學生心理健康教育的優勢

（一）網絡短視頻融入聽障大學生心理健康教育的普適性

網絡短視頻具有交互、共享、直觀輕松、傳播方式立體等特征，將短視頻融入聽障大學生心理健康教育具有一定的普遍優勢：第一，從單向輸出到雙向互動。與傳統課堂教學教師講、學生聽的模式不同，基于網絡短視頻的學習可以隨時利用彈幕和評論進行交流，眾多的彈幕和互動能夠不斷匯聚、激發新的靈感，對知識進行持續整合和補充，與視頻本身共同構建起完整的學習場景；知識的傳播不再是單向輸出，而是在互動中形成了知識共享。第二，從“他主”到“自主”。傳統課堂的主導者是教師，學什么、怎樣學及學習進度都由教師決定，而學生處于被動接受的學習狀態。學習者利用網絡短視頻學習，就可以自主決定在何時何地學，何時快、何時慢、何時停，而不會有傳統課堂上“跟不上節奏”的尷尬不安，真正實現“按學生自己的步驟學習”，有利于學生的自主學習。第三，學習過程相對輕松，學習方式更易接受。網絡短視頻直觀形象，生動有趣，對于“00后”互聯網“原住民”來說，具有天然的吸引力。與“面對面”的現場教學相比，觀看短視頻更自在，可以消除“面對面”教學和輔導帶來的情境性壓力，免除外部評價的干擾，學習過程更愉悅。第四，有利于優質資源共享，促進教育公平。短視頻具有開放性特點，能夠突破地域限制和空間限制，使優質視頻資源廣泛傳播，有利于教育教學力量薄弱的學校整體教學質量提升，促進教育公平，讓知識抵達每一個渴望學習的心靈。

（二）網絡短視頻融入聽障大學生心理健康教育的獨特優勢

第一，充分利用視覺優勢學習，與聽障大學生認知特點與心理特點相契合。對于有聽力障礙的個體而言，他們學習的內容大多來源于視覺信息，通過視覺形式全面獲取語言信息成為最可行的學習方式［3］。在學習過程中，聾生的視覺疲勞較快且注意力持續時間不長，喜歡鮮艷的色彩、生動的形象和偏重于運動的物體，視頻類教學資源更符合他們的偏好，有利于激發學習興趣，保持注意力集中。此外，聾生的思維以形象思維為主，對直觀形象的事物記憶較快并且牢固，而對文字材料等抽象知識的記憶要困難得多［4］。網絡短視頻利用視覺化內容代替大量的文字資料，能夠充分發揮聽障大學生的視覺優勢學習，有助于教學內容的理解和記憶，促進課堂學習效率的提高。

第二，有效彌補現行課堂教學方式的不足。現行的聽障大學生課堂教學一般采用“雙語教學”，即手語和口語兩種教學方式，且以手語為主，要求教師自身掌握手語或配備手語翻譯輔助人員［5］。隨著語音識別技術的發展，語音轉換文本功能越來越多地運用于聽障大學生的課堂教學。但以上兩種教學方式都存在一定的局限性。如手語詞匯有限，無法涵蓋課程內容所需的全部詞匯，特別是專業性極強的術語。而語音識別工具由于軟件自身缺陷，容易產生文字識別錯誤或識別延遲等問題。此外，語音識別出的文字與PPT課件內容不在同一個終端上，學生既要看文本又要兼顧PPT課件，容易造成注意力分配困難［6］。短視頻集圖像、聲音、文字和動態影像為一體，內容短小凝練，將抽象的教學內容具體化、視覺化和形象化，并且能夠重復播放反復學習，有效彌補了以上兩種教學方式的不足。

第三，兼顧個性化需求，提供個別化支持。由于致聾程度、致聾時間和受教育經歷、語言康復等方面的不同，聽障大學生個體間的學業水平和學習能力差異顯著，為課堂教學組織帶來很大挑戰。然而，現行的課堂教學常常是面向整體進行統一設計和組織，很難兼顧個性化需求。豐富的優質網絡短視頻資源為實現精準化需求和個別化支持提供了可能性。教師可根據學生興趣和經驗、學習能力和接受程度，單獨推送更多輔助性學習資料和視頻講解內容，從而創設出更加智慧化的課堂環境，推動教學模式的變革。

第四，為聽障大學生提供了多樣化人際交往的空間。由于語言和聽力受阻，聽障大學生人際交往呈現出對象單一、社交圈封閉等特點。研究表明，一些聽障大學生對正常的社會交往心存疑慮、敏感退縮，尤其是擔心別人會瞧不起自己，有意回避正常的社會交往，把自己和周圍的人隔離開來［7］。網絡短視頻平臺提供了全新的社交模式，區別于以微信為代表的“熟人圈子”的強聯結，網絡短視頻的社交互動模式更加強調“陌生人世界”的弱聯結。參與者可以根據個人的興趣愛好，參與多樣化的網絡人際活動，加入不同的“趣緣”圈群［8］。這在一定程度上過濾了“聾人”的特定身份標識，讓聽障大學生的學習、交流有了更多的自由度，拓寬了聽障大學生的社會交往渠道，有利于其社會適應能力的提高。

二、網絡短視頻對聽障大學生心理健康教育的挑戰

第一，信息“繭房效應”引發認知局限。信息技術的發展助推了網絡短視頻行業的繁榮，基于大數據和人工智能技術的“算法推薦”和“定向分發”，能夠根據用戶興趣愛好進行分類推送，這種精準投放在提高閱讀效率的同時，也在一定程度上導致信息的過度過濾，久而久之，人就像蠶繭一般桎梏于“繭房”中，形成“信息繭房”困局。一方面，“信息繭房”造成了“人以群分”的局面，阻礙了人對社會的全面認知，阻礙了公共信息的流通，猶如陷入精心分類挑選的井中，人成為“井底之蛙”；另一方面，用戶在選擇信息的時候，會過濾掉一些信息，并固守在自己的圈子里，“信息繭房”可能會造成更多的偏見和誤解［9］。

第二，刷屏上癮導致學業困境。網絡短視頻沉浸式的觀看體驗、酷炫的視聽效果、海量的內容和便捷的操作，讓人不知不覺深陷其中，“刷”到停不下來，導致網絡沉迷。有研究調查顯示，聽障青少年的媒介接觸動機，首先是娛樂，以追求個體的享受、滿足自己的快感為目標。聽障青少年在影視視聽、網絡游戲以及即時通訊三個方面花費時間最多［10］。網絡短視頻的碎片化特點，不僅占用了碎片化時間，也讓時間碎片化。聽障大學生由于聽力語言障礙，交流受阻，更容易依賴智能手機接收外界信息，比健聽人更容易患上網絡依賴癥，導致學業陷入困境。

第三，“網紅”現象泛濫，價值觀念扭曲。網絡短視頻熱潮下，很多人憑借顏值、才藝迅速走紅，實現了名利雙收，使越來越多的大學生“想方設法把自己打造成網紅”。據相關報道，在“網紅”群體中，大學生占有較高比例，如目前廈門在冊“網紅”已有1000多人，約七成為大學生［11］。“網紅”現象對大學生的成才觀、消費觀和審美觀等方面都產生了一定消極影響，形成了反智主義、拜金主義、庸俗主義和急功近利的心態。一項針對95后的調查顯示，54%的受訪者渴望當網紅，排在其后的是配音員、化妝師、Coser（專業角色扮演者）、游戲測評師等職業［12］。大學生希望當“網紅”的背后，一方面折射出新生代大學生思想活躍，喜歡接觸新生事物，敢于嘗試和挑戰；另一方面也折射出一種好逸惡勞的職業觀，即認為成功可以走捷徑，希望享受光鮮亮麗的生活，渴望來自他人的關注和贊美，卻不想腳踏實地地奮斗與努力［13］。

三、網絡短視頻融入聽障大學生心理健康教育的路徑探析

教育者應重視發揮網絡短視頻的育人作用，促進網絡短視頻與聽障大學生心理健康教育在課堂教學、優質內容生產、受眾參與、平臺建設等方面深入融合，注重主流價值觀念引領，提升聽障大學生媒介素養，實現聽障大學生心理健康教育的適切性、時代性和實效性。

（一）融入課堂教學，優化教學情境

好的視頻作品具有獨特的藝術性和教育性，給人帶來的教育和啟發不僅是“潤物細無聲”的，更是極其深刻的。如何將優質網絡短視頻內容巧妙、自然地融入課堂教學的各個環節，是優化聽障大學生心理健康教育課堂教學需要思考的問題。如在“情緒管理”主題教學中，可以通過播放短視頻《情緒是什么》導入課程，讓學生帶著興趣和思考進入課堂學習。此外，將網絡短視頻融入課堂互動環節，可以促進師生情感交流，讓課堂更加輕松有趣。如為幫助聽障大學生正確看待情緒，在學生觀看網絡短視頻《我的情緒朋友》之后，教師出示事先準備好的問題，請學生分小組進行討論和分享。在討論的過程中，教師應注重對各小組進行指導和反饋，對學生提出的問題進行輔導答疑。因此，將網絡短視頻融入課堂教學的各個環節，能夠充分激發學習興趣，鞏固教學效果，切實提高課堂教學的質量和水平。

（二）創作優質內容，豐富實踐教學

首先，鼓勵學生結合教學內容參與短視頻拍攝和制作。如圍繞“人際交往與溝通的技巧”這一主題教學，課堂展示、課后作業和期末考試都可以運用聽障大學生喜聞樂見的短視頻形式完成，以“宿舍或校園人際關系困惑”為主題創作短視頻作品，分小組錄制心理微電影、心理情景劇等。教師將學生拍攝的優秀短視頻作業在課堂上進行展示和點評，可以進一步拓展知識運用，增強學習的參與度和獲得感，從而引發更多的思考和共鳴。其次，依托“3·20”心理健康教育周和“5·25”心理健康教育活動月，充分發揮聽障大學生的表演天賦，圍繞“默劇文化節”和“心理情景劇創作”等品牌活動，制作系列短視頻，增強心理健康教育第二課堂的吸引力、感染力和影響力。最后，充分利用聽障大學生身邊的同輩優秀榜樣，如對殘疾大學生“自強之星”進行專訪，深度挖掘和講述他們的優秀品質和奮斗經歷，錄制系列短視頻內容。這些優質的短視頻作品，可以進一步豐富教師課堂教學視頻資源，形成可持續利用的短視頻資源庫。

（三）打造育人平臺，加強教育引導

打造網絡短視頻育人新平臺，關注大學生行為和言論，掌握大學生的心理動態，及時加強引導和干預。第一，高校應加快“兩微一抖”傳播矩陣建設，在加強校園網絡短視頻監管和備案下，主動進駐網絡短視頻平臺，推進多層級短視頻體系建設。第二，善于研究、總結共青團中央等系列走紅的、正能量的短視頻特征，制作出更多風格親近化、主題年輕化和形式多樣化的短視頻作品。第三，鼓勵專兼職心理咨詢師在短視頻APP開通個人賬號，打造“知識網紅式”教育名師，成立網絡心理工作室和思想政治教育工作室等，就聽障大學生關注的熱點問題、心理困惑、成長需求等定期發布優質短視頻。第四，加強榜樣宣傳，積極轉發正能量網絡短視頻。如某師范學院的一對優秀盲人畢業生雙雙考取名校研究生后，她們的勵志故事在“抖音”等短視頻平臺獲得各大主流媒體的廣泛報道。同為殘疾人，有著類似的生活遭遇和經驗，而榜樣人物卻能通過不懈的努力獲得成功，這對聽障大學生樹立遠大理想、樂觀面對生活有極大的激勵和榜樣示范作用。

（四）融合媒介素養，形成“心育”合力

網絡短視頻為高校心理工作的創新發展搭建了良好的平臺，打破了教育的時空限制，提升了育人的活力和實效性。然而，聽障大學生在使用媒介過程中也存在一定問題。目前，有些網絡短視頻內容為了“博眼球”賺流量，是非不分，以丑為美，惡搞英雄人物，模仿低俗內容，充斥著泛娛樂化和消費主義等不良價值觀。聽障大學生在面對海量信息時，由于認知能力差、社會知識匱乏和社會經驗不足，缺乏足夠的判斷和警惕，很容易成為不良信息的被動受害者。此外，聽障大學生在媒介使用過程中泄露他人隱私、制造或輕信網絡謠言等行為也時有發生，折射出其對媒介的認知能力、批判能力不足，網絡法律和道德意識薄弱等媒介素養問題。提升聽障大學生的媒介素養，形成“心育“合力，要求教育者首先提升自身媒介素養，才能更好引導學生。其次，以課堂教育和網絡教育相結合的形式，通過課堂授課、專業講座及新媒體推送等形式傳播媒介使用知識，提升信息甄別能力、媒介使用能力和視覺批判能力，引導聽障大學生拒絕視覺沉溺，培養正確網絡使用觀。最后，針對聽障大學生的媒介素養現狀，構建網絡素養教育課程，以開設必修課、選修課等形式，將媒介素養教育與心理健康教育相互融合，同頻共振，同向而行，形成教育合力。

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for Hearing-Impaired College Students Using Online Short VideoLI GuominFENG Xianglin

（School of Educational Sciences， Nanjing Normal University of Special EducationNanjing210038）Abstract：Online short videos bring new opportunities and challenges to mental health education for hearing-impaired students. The effective integration of online short video and mental health education makes the learning process of hearing-impaired students more autonomous， relaxed and open， and more in line with their cognitive and psychological characteristics. It can make full use of visual advantages and effectively make up for the deficiencies of current classroom teaching methods; but at the same time， it also faces the dilemma of “cocoon effect”， screen addiction and entertainment to death. It should select short video content and integrate it into classroom teaching; create high-quality content and enrich practical teaching; build a platform for educating people， strengthen education guidance and other aspects， promote in-depth integration online and offline， constantly improve the affinity and appeal of mental health education for hearing-impaired students， and enhance the relevance， timeliness and effectiveness of education.

Key words：hearing-impaired college students; mental health education; online short videos; integration

（特約編校 史玉鳳）