創新創業教育理念融入市場營銷調研課程教學之探討

張宏

［摘 要］市場營銷調研課程是一門實踐性較強的課程，將創新創業教育理念融入專業課程教學，有利于調動學生的學習積極性，提高學生的創新創業能力和綜合素質。教師在教學過程中，應結合市場營銷調研課程的教學特點改進教學理念，有效運用創新創業理念，鼓勵學生參加創新創業大賽；同時，應改進課程考核方法，提高學生的實踐能力、分析和解決問題的能力以及創新創業能力。

［關鍵詞］創新創業；市場營銷調研；教學啟示

［中圖分類號］ G642 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）02-0142-03

習近平總書記在中國科學院第十九次院士大會、中國工程院第十四次院士大會上指出，要實現建成社會主義現代化強國的偉大目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，我們必須具有強大的科技實力和創新能力。對于創新能力的理解與要求也在高等教育領域中有所體現。2010年，教育部發布的《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》明確指出，大學生是最具創新、創業潛力的群體之一，創新創業教育是適應經濟社會和國家發展戰略需要而產生的一種教學理念與模式，要加強創新創業教育課程體系建設，把創新創業教育有效納入專業教育和文化素質教育教學計劃和學分體系，建立多層次、立體化的創新創業教育課程體系。2017年，國務院頒布的《關于強化實施創新驅動發展戰略進一步推進大眾創業萬眾創新深入發展的意見》指出，創新是社會進步的靈魂，創業是推進經濟社會發展、改善民生的重要途徑，創新和創業相連一體、共生共存，大眾創業、萬眾創新深入發展是實施創新驅動發展戰略的重要載體，要進一步拓展創新創業的覆蓋廣度，著力推動創新創業群體更加多元，發揮大企業、科研院所和高等院校的領軍作用，有效促進各類市場主體融通發展。可見，將創新創業教育理念融入日常教學是對高等教育領域提出的一項新要求。

對企業而言，市場營銷是企業經營過程中非常重要的工作之一，是企業為了自身及利益相關者的利益而創造、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。為了充分發揮市場營銷的職能作用，企業需要開展市場分析、選擇目標市場、了解目標客戶的需求與購買行為、制訂營銷策略等工作，而有效完成這些工作的前提在于深刻了解企業所面對的市場情況，市場營銷調研恰好是達成這些工作目標的有效途徑。因此，具備高水平的市場營銷調研能力是企業要求優秀市場營銷人員必須具備的重要工作能力之一。為了適應企業需求，培養優秀的市場營銷工作人員，部分高等院校把市場營銷調研課程設置為市場營銷專業必修課。市場營銷調研課程涵蓋數據收集方法、數據收集工具的設計、數據分析方法、市場營銷調研報告的撰寫等主要內容，實踐性較強，對學生將來在創新創業過程中深入了解市場需求具有重要作用。在市場營銷調研課程教學的過程中，有機融入創新創業教育理念，在培養學生市場營銷調研能力的同時進一步促進學生創新創業能力的提升，既符合大眾創業、萬眾創新的要求，又符合市場營銷調研課程的教學目標要求。可以說，將創新創業教育理念融入市場營銷調研課程教學過程之中是必要而且可行的。

一、創新創業教育理念

創新創業教育可以理解為培養具有開創性個性的人才，包括對首創精神、冒險精神、創業能力、獨立工作能力以及技術、社交和管理技能的培養[1]。教育部在《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》中指出，在高等學校開展創新創業教育，積極鼓勵高校學生自主創業，是教育系統深入學習實踐科學發展觀，服務于創新型國家建設的重大戰略舉措；是深化高等教育教學改革，培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑；是落實以創業帶動就業，促進高校畢業生充分就業的重要措施。創新創業教育理念就是對創新創業教育的本質及其發展規律的一種宏觀的、整體的理性認知、把握和建構[2]。將創新創業教育理念融入高校課程教學，有助于提升學生的洞察能力、領導能力、決策能力、組織協調能力，以此助推其創新創業能力和綜合素質的持續提高，對于緩解就業壓力、應對競爭、完成自身的職業生涯發展規劃具有重要意義。

一方面，創新創業教育并不等同于培訓，不能把其誤認為僅僅是學工部門、就業部門的工作，簡單地理解為學生畢業前的崗前培訓[2]。另一方面，創新創業教育是全過程的、全覆蓋的、全鏈條的，應該納入人才培養的每一個環節，覆蓋全體學生[3]。而專業教育是高校為培養專業人才而實施的教育，高校只有在優質的辦學條件下科學地制訂培養計劃、設計教學環節，并運用有效的教學方法才能夠培養優秀的專業人才、實現專業培養目標。因此，創新創業教育理念的落實不應僅僅在于幾個簡單的案例討論或者課程實驗，而應貫穿于整個教學過程，將專業教育與創新創業教育有機結合，培養創新創業能力較強、專業能力突出、適應經濟發展的優秀人才。基于對創新創業教育理念的理解，為有效將該理念落實到教學過程中，教師在設計課程教學時，應結合本課程的內容特點，挖掘其中有利于培養學生創新創業能力的關鍵內容，以此為切入點開展教學活動，在教學內容、教學方法、培養計劃等方面融入創新創業教育理念，從而實現創新創業教育理念與專業課程教學的融合。

二、市場營銷調研課程教學要求

市場營銷專業是高等學校中常見的工商管理類專業之一，是建立在經濟學、管理學以及現有信息科學技術基礎上的交叉學科。該專業主要是培養能夠以洞察市場需求為基礎尋求企業的發展路徑、能適應市場經濟需要、具備科學素養和誠信品質的專業人才，要求學生掌握市場營銷相關理念和專業技能，能夠分析和解決企業營銷實際問題。市場營銷專業的課程體系包括經濟學、管理學、市場營銷學等相關課程，特別是市場營銷調研課程的設置，更有助于提升學生的專業技能和實際操作能力。市場營銷調研是市場營銷專業的必修課之一，其課程教學應按以下幾點開展，以促進學生對市場營銷調研知識的掌握。

首先，結合市場營銷學相關理論以及統計學相關原理講解市場營銷調研知識。市場營銷調研是一門實用性較強的課程，以市場營銷學和統計學為先行課程[4]，包括介紹數據收集方法的運用、數據收集工具的設計、數據分析方法的選擇與使用以及市場營銷調研報告的撰寫等。學生只有在熟練掌握市場營銷學相關理論以及統計學相關原理的基礎上，才能更加科學合理地運用這些方法完成在實踐中遇到的具體的市場營銷調研工作。因此，結合市場營銷學相關理論以及統計學相關原理進行授課非常重要，這也是市場營銷調研課程教學的重要特點之一。

其次，在市場營銷調研課程教學中有機融入思政元素。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。在開展市場營銷調研課程教學時，要將思政元素融入各個教學環節，結合我國獨特的歷史、文化、國情講解專業知識，在提升學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養的同時，促進學生對專業知識的掌握，將其培養成為德才兼備、全面發展的專業人才，為中華民族偉大復興做出貢獻。

再次，合理運用案例教學。案例教學是市場營銷專業課程教學常用的方法之一。教師在教學過程中選擇與所講授理論相關的案例，組織學生學習和討論，總結案例中成功或失敗的經驗，從而幫助學生更加深刻地理解相關理論知識。在教學過程中，教師也可以選擇一些經典的調研案例，結合這些案例的內容講解相應的調研知識，這有助于加深學生對調研方法的理解與運用，同時，也可以通過案例討論調動課堂氣氛，提高學生的學習積極性，使學習內容更加生動和容易理解。

最后，將理論與實踐相結合，提高學生的實際操作能力。市場營銷調研是一門操作性、實用性都非常強的課程，如果僅僅通過課堂講授的方式開展理論教學，并不足以使學生能夠在實際中運用調研方法。因此，要將理論與實踐相結合，比如在授課過程中布置市場營銷調研任務給學生，讓學生完整地體驗市場營銷調研過程中所涉及的各項工作，并將所學的市場營銷調研知識運用于這些工作之中，從而切實幫助學生提高實際操作水平，具備從事市場營銷調研工作的能力。

三、市場營銷調研課程教學改進思路

（一）優化教學理念

市場營銷調研是一門集方法性與實務性于一體的課程，同時又涉及對統計學、市場營銷學、計算機應用等多方面知識的運用，要求學生在掌握市場營銷的核心理念的基礎上運用市場營銷調研方法來發現問題和解決問題[5]。也正因為市場營銷調研是一門實踐性較強的課程，所以更需要學生將所學的市場營銷調研方法用于實踐之中，提高自身的實際操作能力。

創新創業可以理解為在創新基礎上的創業活動，有開拓性和原創性。創新不僅僅包括技術創新，還包括管理創新、營銷創新、流程創新等。作為創新創業的主要群體之一，學生可將所學知識轉化成商業價值，運用科學的分析手段系統地進行市場營銷調研，發掘商機并開拓市場，從而切實做到科學地創新創業，解決就業問題并實現創業理想。而在這個過程中，必不可少地需要運用市場營銷調研知識來系統地研究市場，進行市場細分，選擇目標市場，了解目標市場的消費者特征以及消費特點，以便制訂合理而有效的市場營銷策略。因此，在大學生創新創業過程中，市場營銷調研發揮著非常重要的作用。為此，在教學過程中，教師應該優化教學理念，將創新創業教育理念融入市場營銷調研課程教學的各個環節，提高學生的創新意識和創新能力。為了有效地將創新創業教學理念融入市場營銷調研課程教學之中，教師要做到傳統講授和實踐相結合，采用傳統的課堂講授方式講解理論知識的同時，還要鼓勵學生積極參加市場營銷調研實踐，在實際操作中指導學生將理論知識運用到實踐中。

（二）鼓勵學生參加創新創業大賽

目前，市場營銷專業學生可以參加的創新創業大賽有很多，比較典型的有中國“互聯網+”大學生創新創業大賽、“創青春”全國大學生創業大賽。通過參加大學生創新創業大賽，可以有效激發學生的創造力，開闊學生的視野，在尋找商機的過程中不斷鍛煉自己對知識的應用能力，將所學的知識與經濟的發展緊密結合，培養學生的創新思維和創業能力，幫助學生開發具有商業價值的項目并付諸實踐，為實現中華民族的偉大復興貢獻自己的力量。

參加比賽要完成商業計劃書。一般情況下，完整而翔實的商業計劃書包括公司概況、市場分析、產品分析、商業模式、營銷策略、財務分析等主要內容，而撰寫這些內容都需要運用到市場營銷調研的分析結果，特別是對于市場分析和營銷策略這兩部分，需要在科學、系統地開展市場營銷調研的基礎上來完成。因此，鼓勵學生參加創新創業大賽，一方面，可以鍛煉學生的創新創業能力，帶動學生學習市場營銷調研知識的積極性；另一方面，學生熟練地運用市場營銷調研知識完成創新創業大賽，在一定程度上提升了學生的實踐能力，對于學生熟練掌握并運用市場營銷調研方法、從事市場營銷調研相關工作都會產生很大的幫助。

（三）改進課程考核方法

市場營銷調研課程是市場營銷專業的必修課，一般采用考試的方式進行期末考核。但是，只有期末考核不足以體現學生的實際操作能力，應該改進課程考核方法，設置過程考核，以進一步激勵學生切實做到理論與實踐相結合，從而提高學生的課程學習效果和創新創業能力。

所謂過程考核，就是把學生在學習本門課程過程中所完成的學習任務情況納入考核范圍，主要包括課堂表現、作業完成情況、到課情況等內容。由于市場營銷調研課程強調學生的實際操作能力，教師可在上課前就將學生分成若干調研小組，在課程學習的過程中以小組為單位完成調研項目，幫助學生掌握數據收集、數據分析、市場營銷調研報告的撰寫等主要知識與方法，而這項任務也是過程考核中不可缺少的一部分。因此，在設置分數比例時，可以適當增加過程考核的比例，使其至少不低于期末考核比例，以充分調動學生的學習積極性。同時，應改進過程考核的方法，不僅要對學生的課堂表現、到課情況等進行考核，還要加強對學生完成調研項目質量的考核，從而使過程考核方法更加多樣化，突破傳統閉卷考試的局限性，對學生的學習能力、分析和解決問題的能力以及口頭表達能力等進行綜合考核，以實現本門課程的教學目標。

四、教學啟示

結合市場營銷調研課程的教學特點和教學目標，把握教學規律，充分調動學生的學習積極性，對于完成教學任務，提高學生對知識的學習能力、應用能力至關重要。因此，教師應該改進教學理念，將創新創業教育理念運用于專業課程教學過程之中，并且以賽帶學，鼓勵學生參加創新創業大賽，以推動其對市場營銷調研知識的學習與運用，同時加強過程考核以鼓勵學生積極參與實踐，增強實踐能力，進而提高學生分析和解決問題的能力以及綜合素質，完成教學任務并達到良好的教學效果。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 王賢芳，孟克.論高校創新創業教育體系之重構[J].教育教學論壇，2012（2）：118-120.

[2] 王麗娟，高志宏.論我國創新創業教育理念的創新[J].江蘇社會科學，2012（5）：237-240.

[3] 胡金焱.創新創業教育：理念、制度與平臺[J].中國高教研究，2018（7）：7-11.

[4] 龔峰.市場營銷調研課程實踐教學方法的設計與探索[J].物流工程與管理，2011，33（8）：158-160.

[5] 楊艷，景奉杰.《市場營銷調研》教學效果改進方法研究[J].當代教育論壇（綜合研究），2010（7）：124-125.

［責任編輯：蘇祎穎］