淺談小學班級管理中表揚與批評的藝術

劉付潔麗

在學生的成長路上，表揚與批評是幫助學生成長的兩種聲音，是不可缺的兩個方面。表揚多了，學生會自大；而批評多了，學生會自卑。不把握好其中的“度”，容易把人引入歧途。作為教育者，我們需要掌握表揚與批評的方法與藝術。

一

我曾遇到過一個問題學生。這孩子一向無視課堂紀律，甚至經常與老師對著干。剛接班，看他趴著坐，一副無所謂的模樣。我走到他身邊，悄聲提醒：端正坐姿，注意形象。后來在班上，我反復強調：陽光自信有精神，我的形象我代言。私下，我找他聊：“老師不管你過去表現如何，我們要看的是現在，是以后。老師會用發展的眼光看每一個同學。你是你形象的代言人，要注意言行。”初次勞動，這孩子表現很是積極。我及時表揚并拍照發給家長分享，這令他振奮。課堂上，這孩子只要舉手，我盡量給機會，并當眾表揚。盡管他有意識去表現好，但冰凍三尺非一日之寒，他的問題還是層出不窮。為了幫他，我專設一個本子來記錄同學們受不了他的問題，并以每周問題次數的減少來肯定他的進步。后來他在我面前表現得更加積極。我也開啟了捕捉他閃光點以及給他制造閃光點的征程。凡事貴在堅持。時間久了，這孩子的轉變顯而易見。

從上面案例可發現：1.正面引導很重要；2.把握契機很重要；3.當眾多表揚；4.批評多私下；5.表揚需適度；6.批評需委婉。“扶正祛邪”是改變學生問題的一大招。它就如中藥里的經方，藥不需多卻力專，能起四兩撥千斤的良效。在班級管理中，尤其是問題學生，堅持“扶正”原則，可常用放大鏡找優點，給動力。至于存在的問題，則看危害性的大與小。適當的寬容不是縱容，學生會從老師對他的寬容中感受到老師到對他的關愛，更容易發自內心想改過，努力改過，最終被轉化將不是問題。

二

班上兩個孩子打架。

我把他倆帶到辦公室，先查看傷情，詢問是否需要上醫院。見一同學有皮外傷，我讓另一同學拿來消毒水，親自幫同學消毒。見其無大礙，我便讓他們跟老師說說事情的來龍去脈，說說自己的問題所在。當弄明白整件事情后，我肯定他們：“你們能從自己的身上找問題，很好！一個巴掌拍不響，今天這事兩個人都有錯。按理，老師該各打50大板，但看在你們都被打過的份上，饒你們這回。既然知道了自己的問題，現在要想想怎樣解決？”當“對不起”的聲音響起，此事已煙消云散。

上面案例可以發現：當班主任的都害怕學生打架，畢竟是安全問題。但凡遇到，一定要批評。可如何批評才能真正解決問題？這值得我們每一個人深思。劈頭蓋臉的罵沒用，道理說教也不一定奏效。究竟怎么辦？以筆者經驗：學生之所以會動手，往往是因為性格、情緒控制等問題。首先我們要有同理心。處理打架事件的第一要務是要能感受他們的痛：“身痛”與“心痛”。“身痛”是指身上是否有傷，這需要及時處理；“心痛”則是指動手前后他們心里受的傷，這需要引導他們排解。其次，我們需要教會學生控制情緒，學會自我反省，學會寬容他人，學會解決問題。上面案例中，學生打架本就該批評，但老師一樣能表揚、肯定學生的自我反省。同時老師對學生的寬容就是言傳身教，讓學生學會寬容他人。當從理解和幫助的出發點處理問題時，批評就會散發出一種奇異的魔力。學生感受到的不是指責而是關愛，不是冷酷而是溫暖，自然而然就會接受老師的批評；相反，冷言冷語，就容易傷及孩子的自尊。教育家陶行知說，在教育孩子，批評比表揚還要高深，因為批評一定要講究方法，這是一門藝術。

表揚與批評，這兩者本就不是對立，而是相融。然而“一把鑰匙開一把鎖”，用柔還是用剛？是表揚多點，還是批評多點？是有聲表揚還是無聲表揚？是當眾批評還是私下批評……這都得見仁見智，需要我們不斷學習，不斷實踐，不斷改進。教無定法，適合最重要。總而言之，作為教育者，善用表揚與批評的藝術，就能幫助學生不斷進步，不斷成長。

責任編輯 龍建剛