高質量發展背景下浙江省小語種專業人才需求研究

宋雨菲 勞靈珊

摘要：隨著中國國際地位的提高和經濟技術等方面的崛起，浙江省作為長三角最發達的地區之一，已經成為世界經濟交往的重要交流平臺，越來越多的跨國企業選擇入駐浙江，同時也有相當數量的本地企業和單位走向越來越廣闊的國際市場。在此背景下，研究浙江省小語種相關用人單位人才需求意義重大。本文對浙江省對外合作及相關小語種人才需求等情況進行了分析，并進行相關思考。

關鍵詞：高質量發展；浙江省；小語種；人才需求

近年來，隨著經濟發展水平提高，浙江省小語種人才需求不斷增加。培養符合社會要求的高素質小語種人才，助力其找到能充分發揮自身語言優勢的工作崗位，已經成為浙江推進“三個地” 建設、實現“兩個先行” 奮斗目標、促進經濟文化全面發展、拓展對外貿易市場、提高國際影響力的重要一環。

研究浙江省小語種相關用人單位人才需求，可以厘清用人單位對小語種人才的素質需求，為高校小語種人才培養提供更有針對性的發展方向，為小語種專業在讀學生分析就業前景、明確職業規劃提供翔實可靠的就業信息參考，助力高校小語種專業招生宣傳，擴大人才儲備，從而幫助用人單位提高招聘質量，助力事業發展，最終服務浙江經濟和文化進一步發展。

一、對外合作及小語種人才需求

（一）俄語人才需求

當前浙江省與俄羅斯的產業合作主要集中在對外貿易領域，俄羅斯已成為浙江跨境電商的重要合作伙伴，未來在貿易、投資、工業等各個領域的合作發展也有不斷擴大的趨勢。總體來說，目前浙江省內涉俄企業數量仍然偏少，對俄語人才需求量不是很大。即使有部分企業需要俄語人才，要求也很高，不僅要求應聘者熟練掌握外語技能，還需要具備一定的企業經營知識和外貿相關業務知識。此外，對應聘者的第二外語能力也有很高的要求，甚至與應聘英語專業外貿崗位的要求持平。浙江省作為一個電商大省，中俄跨境電商的發展勢頭向好，因此部分相關企業還要求應聘者具備一定的計算機基礎。[1]

（二）法語人才需求

自2019年“中法關系行動計劃” 實施以來，中法兩國大力深化全面戰略伙伴關系，著力推進雙邊貿易和雙向投資，既促進了傳統領域的合作，又開拓了新興市場。在2021—2022年的浙江省企業崗位春招及秋招中，有250家左右公司需要法語專業或具備法語相關技能的畢業生，涉及電子商務類崗位，進出口外貿類崗位，交通工程、醫療、建筑工程等相關技術崗位，以及教育類崗位，工作內容包括新媒體運營、線上銷售、項目工程翻譯、跨境餐飲業翻譯、市場推廣、商務財經顧問、教育培訓、留學咨詢等，大多數崗位還有外派機會。

（三）日語人才需求

從近年來在浙企業日語專業畢業生的招聘信息來看，信息傳輸、軟件和信息技術服務業中涉及機械、化工、專用設備、軟件外服等文書翻譯工作的崗位數量可觀，但對專業能力要求頗高，偏向實用性。編輯崗位和翻譯崗位的情況大致相同，但對于筆譯能力和審美意識、創意想法的要求更嚴格，偏向文學性。教育行業的招聘情況基本穩定，各大培訓機構的待遇大多相近且可觀，學歷需本科及以上，日語水平要求最為嚴苛，需有N1證書或專八證書，也很看重教學經驗。批發和零售業對日語和英語的要求都比較高，尤其重視口頭表達能力。運營崗位甚至要求具備運營經驗、產品開發能力和軟件運用能力。[2]

（四）阿拉伯語人才需求

近年來，中國和沙特阿拉伯之間的經濟貿易合作取得了全面發展，沙特一直是中國在西亞地區最大的貿易伙伴。埃及是中國的主要石油進口來源國，也是中國重要的商品出口市場。阿聯酋也已成為中國在阿拉伯地區第二大貿易伙伴，是阿拉伯國家中最大的出口市場。[3]在作為國內中阿貿易典范的義烏自貿試驗區出現了極具規模的阿拉伯語翻譯人才隊伍，他們擁有較強的外語交際能力和外貿運作知識，可以陪同阿拉伯外商購物訂貨。[4]在外貿公司中，阿拉伯語人才主要負責財務、接待等工作。根據最新發布的阿拉伯語人才招聘信息來看，相關企業對運營和外貿員的招聘需求較大，其次是翻譯、游戲策劃、客服等。學歷要求多為本科及以上，需要熟練掌握阿語，此外還會綜合考量計算機運用能力、英語水平等相關因素。

二、省內小語種專業畢業生去向

浙江外國語學院是目前浙江省唯一一所公立外國語大學，開設有俄語、法語、葡萄牙語、捷克語、波蘭語、意大利語、西班牙語、德語、日語、朝鮮語、阿拉伯語、土耳其語等外語專業，是省內小語種專業大學生的主要培養單位，將其作為例證具有較強的典型性。

（一）俄語專業畢業去向

調查顯示，2020屆俄語專業畢業生主要流向四個行業：批發和零售業、教育、制造業以及信息傳輸、軟件和信息技術服務業。

在批發和零售業這一個類別中，俄語專業畢業生主要從事外貿和跨境電商，這些企業招聘時對英語的要求比較高，對于俄語專業能力要求反而低。此外，這類企業的崗位較多，招聘需求量大，工作上手快，因此近年來成為俄語畢業生最主要的就業去向。

教育是俄語畢業生的第二大畢業去向，主要集中于俄語培訓機構和國際學校。由于浙江省內高考外語語種可選擇俄語，因此俄語畢業生有機會應聘中學俄語老師。相比之下，外語培訓機構的人員流動性大，且杭州的俄語培訓市場沒有穩定的新增學員群體和成熟的培訓體系，因此不少畢業生在入職之后會逐漸轉向英語培訓或從事其他行業。

制造業與信息傳輸、軟件和信息技術服務業相關企業的國際業務部是俄語專業畢業生的主要去向。這兩類行業因海外業務需求，需要招聘少量小語種專業學生來負責海外聯絡和翻譯等工作。制造業的相關就業單位基本為中大型企業，收入較高，工作穩定，畢業生愿意在崗位上深耕。而信息傳輸、軟件和信息技術服務業的工作環境雖然相對優越，但因產品更新換代快、市場競爭激烈，工作穩定性就相對較低。

（二）法語專業畢業去向

通過調查浙江外國語學院2017—2021年的211位法語專業畢業生發現，共有87位同學在浙江省內就業，多分布在杭州和寧波。通過調研浙江省內的就業單位發現，其中39家屬于科技型公司，包括信息科技、網絡科技等，12家屬于教育類公司，9家屬于電子商務型公司。總體來看，近年來浙江省對于法語專業畢業生的需求較大，并且分布于各個領域，尤其是科技領域。

（三）日語專業畢業去向

《2019—2021屆畢業生就業質量報告》顯示，日語專業畢業生主要流向四個行業：教育、租賃和商務服務業、批發和零售業以及信息傳輸、軟件和信息技術服務業。

在浙江日語是除英語以外最受學生歡迎的高考外語語種，因此很多日語畢業生會選擇成為中學日語教師。日語培訓機構也是畢業生的一大選擇，但是目前日語培訓機構體系還不成熟，待遇不夠穩定，因此不少畢業生在入職之后會逐漸轉向。

在租賃和商務服務業類別中，日語專業畢業生主要從事企業管理服務、咨詢與調查、職業中介服務等。該行業大部分企業對語言要求不高，但會比較重視與行業相關的專業能力。

在批發和零售業這一類別中，日語專業畢業生從事的主要為外貿和跨境電商，這些企業對日語和英語的要求都比較高，需要各類語言證書。但是這類企業招聘需求量大，工作上手快，因此近年來在日語畢業生中大受歡迎。

在信息傳輸、軟件和信息技術服務業相關企業的國際業務部中，日語專業畢業生的數量也相當可觀，主要工作是負責海外聯絡和文書翻譯。

（四）阿拉伯語專業畢業去向

《2018—2021屆畢業生就業質量報告》顯示，阿拉伯語專業畢業生除升學外，主要選擇進入商務服務業、批發和零售業以及語言教育業工作。

杭州作為互聯網企業的聚居地，近年涌現出了一些針對阿語用戶的直播、App開發等工作機會，因此這類電子商務企業對阿拉伯語人才的需求大大增加。

在批發和零售這一行業中，外貿業務專員和銷售專員成為許多阿語畢業生的選擇。該行業對學歷的要求不高，更看重語言溝通能力和對外貿知識的了解，后期發展空間較大。

在語言教育領域，就業方向多集中在翻譯類工作。但由于翻譯機構對學歷要求較高，加之純文本翻譯類工作需求比較少，就業人數并不多。此外，由于阿拉伯語在浙江的普及度比較低，除了在義烏有一些針對外貿員的語言速成班，浙江省內基本上沒有相關的輔導機構，所以語言培訓類就業人員很少。

三、相關思考

隨著浙江經濟的發展，小語種人才在就業市場上具有相當的需求量。但是從企業用人需求來看，單純掌握語言技能的人才已經無法滿足大部分企業的崗位要求了。了解經貿等相關業務專業知識、能同時用專業語種和英語開展工作、具有相關實習經驗、具有較強的溝通能力和社會實踐能力、熟練應用電腦，這些已經成為目前涉外企業招聘要求中的關鍵要素。如何培養出符合社會和企業需求的小語種人才也已經成為浙江省對外開放進一步向縱深發展的重中之重，而這需要學生、高校和企業三方面的共同努力。

（一）學生方面

1.要樹立正確的學習觀。目前，國內大部分小語種專業學生都是零基礎學習語言，難度較大。作為學生，一旦選定專業，就要端正態度，積極面對困難，找到適合自己的學習方法。

2.要樹立正確的擇業觀。在大學畢業初次選擇就業單位和具體崗位時，要量力而行，切忌好高騖遠，摒棄不愿意去基層、不愿意接受低薪資、不愿意被外派的想法。

3.努力成為復合型小語種人才。在學習本專業語言知識的同時，要注重對語言對象國國情文化知識的學習，有意識地培養跨文化交際能力。此外，要堅持英語學習，精進計算機操作能力，并利用課外時間學習一項與未來工作意向相關的專業知識。

4.重視實習實踐。在校期間積極參加各類語言實踐和社會活動，不斷提高語言的輸出和運用能力，提升個人與社會的交融度。盡早進行職業規劃，尋找實習機會，在實際工作中發現自身不足，并及時進行有針對性的學習提升。

（二）高校方面

1.重視新生始業教育，關注學生心理健康。各專業要開展細致的始業教育，包括解讀培養方案、介紹就業前景、傳授學習方法，幫助學生建立學習新語言的信心。通過班主任、輔導員管理機制，開設心理健康課程，動態跟蹤學生心理狀態，及時進行干預和指導，確保學生具備良好的學習狀態。

2.注重復合型人才的培養。整合學校專業資源，為小語種專業學生開放攻讀雙學位或輔修其他專業課程的機會，發展“語言+經貿”“語言+旅游”“語言+電子商務” 等語言復合專業型人才培養模式。

3.在提高專業課教學質量的同時，重視第二課堂、第三課堂、第四課堂的建設，做到四課堂有機聯動，通過校內課后社團、校外志愿實踐+實習、語言對象國浸潤式學習等形式，有效地提升學生的口語交際能力、跨文化溝通能力、獨立解決問題能力，培養能快速融入社會的應用型人才。

4.開設職業規劃相關課程，幫助學生盡早進行職業規劃，并利用校外實踐實訓基地等資源，為學生提供優質的實習機會。

（三）企業方面

1.主動走進高校，通過定向培養、開設訂單班等方式與高校合作，為學生提供更為專業、細化的業務能力培訓，使之更符合企業需求。

2.注重對人才的長期培養，為優秀員工提供免費的專業培訓、定期的外派學習機會和崗位晉升空間。

四、結束語

由于經濟的開放性，目前浙江省對小語種專業人才的需求量還是較為可觀的，但在經濟發展新常態條件下，企業已經不滿足于招聘單純掌握外語技能的小語種人才，而是傾向于雇傭復合型外語類人才。因此，學生、高校和企業要從各自角度出發，通過自身能力提高、人才培養方案完善和校企合作增強等方式，更好地發揮小語種專業人才在社會經濟發展中的作用，助力浙江實現“兩個先行” 目標。

參考文獻：

[1] 喬宏興，張祿彭.浙江企業俄語人才需求情況調研報告[J].產業與科技論壇，2020，19（04）：151-153.

[2] 耿婷婷，田鴻儒.淺析日語專業學生的就業問題：基于對杭州地區企業與應屆畢業生的實證研究[J].亞太教育，2016（22）： 237-238.

[3] 陳柯如，劉麗敏，吉柏玉，等.“一帶一路”中阿貿易暢通中的阿語人才培養問題[J].中阿科技論壇（中英文），2021（06）： 7-11.

[4] 張冰，熊永芳，徐艷.“一帶一路”背景下浙江省對阿拉伯國家出口潛力分析[J].改革與開放，2018（03）：46-48.