領導干部要著力提高抓教育能力

張文學

抓教育，是領導干部做好統一思想認識、凝聚情感意志和鼓舞信心士氣進而推動開展工作必備的基本素質。領導干部要有抓教育能力，這種能力看似無形但能撬動有形、貌似容易實則特別不易、好似平凡卻屬絕對非凡。提高抓教育能力，關鍵是要在知與識并重增強、理與解同頻共振、說與做齊頭并進基礎上，持續不斷地厚實積淀、擴大積累、增加積蓄，從而獲得和具備吸引人打動人感染人激勵人說服人的資格。

第一，提高原典領悟力。每個國家和民族都有自己的思想和精神原典。這些原典是該國家和民族薪火相傳生生不息的信仰崇尚之源，也是該國家和民族的人們日用而不覺的安身立命之根，更是每個人面對各種復雜現實思想問題時自然而然返身尋求答案啟示的指點迷津之寶。中華民族自先秦諸子百家以降歷代先賢留下的優秀傳統文化經典、中國共產黨成立后實現馬克思主義中國化三次理論飛躍形成的代表性著作，則是領導干部抓教育時理應掌握在手的珍貴原典。只有下苦功把這些思想與精神原典學深學通，抓教育的內功才能厚實起來。研學原典，首先應當搞清方向感。稱得上原典的著述著作，無不觸及人性必然應然的深刻叩問、人間大是大非的嚴肅討論和人類何去何從的長遠思考，并以超越后人幾十、上百甚至千年的眼光為人們揭示了社會發展前進的諸多可能與理想目標。研讀原典，就是與智者為伍、聽賢者教誨、向領袖看齊，得其精髓的關鍵則是理解體會貫穿其中的那些堅持與信奉真理的取向、向往與執著美好的追求、描繪與構建未來的努力，從而科學把握社會發展規律、掌握歷史進步趨勢，自覺站在往圣先賢的肩膀上向更高處看、往更深處想、朝更遠處奔，進而不斷增強洞察力、辨別力和預見力。其次應當搞懂支撐點。研讀原典是站在人類精神源頭汲取營養。要想最大程度獲益，關鍵在于能否發現和找到構建原典的認知起點、邏輯基點和理論支點，也就是深刻理解把握原典提供的世界觀人生觀價值觀等方面的基本立場觀點方法，從而知其然更知其所以然，徹悟原典授人之“漁”和萬變不離之“宗”。只有這樣，才有利于回歸本來抓住本質立足本源認識事物看待問題，從而擁有站在思想的縱深處提點指點部屬的智慧儲備。再次應當搞透適用性。任何人文社科原典所闡發的理念主張無不產生于特定生產生活環境，根植于特定文明文化土壤，受制于特定主觀客觀條件，正是從這個意義上看世界上只有相對真理而沒有絕對真理。研讀各類原典，同樣應當以歷史的辯證的發展的眼光認識原典蘊含的原理發揮作用需要哪些特定的時空背景、物質場景和社會情景，防止機械僵化教條地生搬硬套，確保領會到各類原典活的靈魂，掌握運用原典精髓指導開展教育的密鑰。

第二，提高網絡感知力。隨著互聯網的高度普及，今天的人們已經身心、物我、彼此和言行全面交集網絡，認知、思考、判斷和愛憎表達普遍匯入網絡，學習、工作、生活和交往深度依賴網絡。領導干部只有積極主動上網鉆網用網，才能避免被隔離在日新月異的網絡世界之外，更好地掌握在思想上啟發引導部屬的主動權發言權。要既看到現象也知道氣象。網絡社交平臺聚焦社會突發偶發事件，常常制造網絡熱點焦點，甚至時時形成令人眼花繚亂的輿情風暴但又很快銷聲匿跡。對這些網絡輿情現象，領導干部需要保持足夠敏感，但不宜被網絡媒體制造的各種噱頭迷霧遮擋雙眼，而是應當以系統的聯系的冷靜的眼光觀察分析各種輿情現象背后的深層社會思潮、文化趨向和意識形態背景，站在更為高端、更加宏闊、更具通徹的視角上清醒理性看待網絡熱點話題，持續增強對網絡輿情的把握能力，不斷實現自身認知擴容。要既掌握心情也留意心態。領導干部應當經常登錄網絡社交平臺，擴大朋友圈、增加發帖數、貢獻點贊率，展現出與部屬互學互動的真誠坦誠。注意感受部屬在網絡空間轉載帖文、發表感想、曬圖展示中流露的情緒反映，動態了解部屬情感變化。同時還應經過長期關注、持續跟蹤、整體分析，全面把握部屬認知愛好、價值立場和精神追求等更具穩定性的思想傾向與心態涵養，不斷增強抓思想引導的心理底數。要既關注主流也盯住支流。網絡民意是領導干部把握教育對象應當關注的重要因素。了解掌握網絡民意，可以圍繞網絡熱點焦點話題，借助網絡問卷和大數據分析等信息手段加以跟蹤挖掘，重點是搞清楚涉及是非美丑善惡等重大價值判斷的社會問題發生后大多數網民的普遍傾向，同時也不忽視那些與主流看法相異的少數觀點，搞清楚不同看法之間存在哪些原則立場區別。全面客觀把準網絡輿論生態真實情況，更利于有針對性做好教育統籌準備。

第三，提高文化審美力。抓教育的要義在于以文化人、以文育人。領導干部提高抓教育能力，關鍵是提升自身文化底蘊和審美層次，爭取擁有向高端引領部屬的水平。實現這個目標，需要涵養開放包容的胸襟。人與人之間在文化審美上的高低差別往往反映在誰知之更多、識之更深、見之更廣上。縮小這種差別，增強自身文化涵養與審美修養，需要跳出坐井觀天的思想封閉、畫地為牢的頭腦局限、自以為是的無知固執，抱定真理為師的求知追求，形成放眼八方的學習自覺，邁向海納百川的精神氣度，持續加強讀書思考和實踐鍛煉，這樣才能不斷拓展認識領域、提升認知層次。需要塑造理解欣賞的眼光。文化的魅力在于多樣多維多姿多彩，它既是領導干部抓教育需要憑借的資源富礦，又是提高抓教育能力應當增強的內在素質。增強這種素質，應保持對先進文化的敬意，無論古今中外，只要是科學理性的思想智慧結晶，都以歡迎的心態接納；應堅持對不同文化的汲取，發現和學習不同文化的長處，認清和彌補自身文化的短處，在交流互鑒、啟迪互通中加深理解；應秉持對多元文化的欣賞，在力所能及情況下，盡可能多地體驗和品味各種藝術形式的作品帶給人的精神享受，全面豐富自身藝術修養，從而能夠在面向教育對象時擁有不輸于人的從容自信。需要追求創新創造的境界。文化的魅力在于創造，審美的實現有賴創新。領導干部只有在每項教育中展現創新創造，才能不斷提升抓教育的境界而不在同一水平面上徘徊。這需要在抓教育上立起求真求深求實的高標準，注重把普遍開展的教育結合實際落下來，讓例行開展的教育抓住變化活起來，使自主開展的教育深化立意提上來，將有范本教案的教育賦予思想增量擴充信息含量靚起來，切實以“人無我有、人有我精”的教育贏得部屬認可。

第四，提高溝通共情力。領導干部抓教育應重在做好部屬正確認識凝聚、現實思想引導和內在自覺啟發等工作，它的前提和基礎是了解部屬所思所想、所愛所憎、所憂所盼。做到這一點，需要領導干部修煉與部屬心靈情感互動的本事。增進耐心傾聽的美德。每個人都有情感創傷自我修復、選擇糾結自我破解、苦惱煩悶自我調適的能力，也就決定了部屬的很多思想和心理問題，未必需要費盡心思去大講道理講大道理，但卻需要領導干部帶著理解人之常情的態度加以傾聽。特別是在部屬主動找自己談心的時候，尤其要珍視別人的信任，學會平心靜氣等候別人的訴說，善于耐心陪伴感受別人的委屈，懂得默默接納對待別人的牢騷，時刻以師者長者般的包容理解回應，達成此時無聲勝有聲的教育效果。拿出推心交流的真誠。領導干部搞教育，主要應當解決部屬在實際工作學習生活中產生的現實思想問題。紓解這類源于實踐實際多變多樣的思想矛盾，既不能以對上放禮炮、對下放空炮的花式招法虛晃幾槍使教育踩虛走空，也不能以無視問題、回避矛盾的掩耳盜鈴之術把教育帶歪跑偏，而要以敞開心扉、推心置腹的誠意，將心比心、以心換心與部屬進行面對面的切磋、探討和商量，凝聚共識、形成共振，過細務實、用情走心地把思想工作做到人的心窩里。強化熱心解憂的擔當。抓教育要把解決思想問題與解決實際問題結合起來。領導干部既有抓教育的柔性權力，也有職務賦予的剛性權力，能夠為部屬解決好職權范圍內的事情。想要以真心為部屬排憂解難辦實事，助力教育升溫變得有人情味，關鍵是悟透雁過留聲、人過留名的期許，涵養替人著想、幫人解難的良知，端正為官一任、造福一方的追求，并落實于日常教育實踐。只要能夠自覺堅持下去，部屬的思想問題總會得到很好解決。

第五，提高身教示范力。說得好不如做得好。領導干部作為單位建設發展的負責人帶頭人領路人，在對部屬開展教育過程中，首先就要保證自己能夠立起樣子帶好頭、知行合一領好路、對下著想負好責，才能真正增強部屬對教育內容的理解、認同與信服。做不到的自我解剖說。很多道理說起來容易做起來難，特別是大公無私、絕對犧牲、純粹奉獻等只有極少數圣賢人物才能徹底具備的精神品質，固然對每個人都有示范引領意義，但可能仍然無法強行要求人人包括領導干部都能做到。在這種情況下，自身既不能放棄對理想道德人格的提倡，也不能抽象空洞地去對高尚道德人格進行褒揚，而是應當態度鮮明地肯定那些偉大道德人格的先進、光榮與崇高，同時敢于刀口向內，坦誠地向部屬講清自己與崇尚精神品格之間還存在著現實差距，襟懷坦蕩承認自己需要努力加強的道德品行修養所在。這樣，更容易以向上向善的追求和謙虛謙遜的態度，說服引導部屬見賢思齊、見義勇為。能做到的真做再去說。領導干部教育部屬，當然可以居高臨下提要求，但所提要求能不能真正落實到部屬的日常行動，往往與自身能否模范踐行有著直接關系。自己能夠做到的，顯然就有說服力；自己做不到的，就沒有說服力甚至還會產生反作用力。教育實踐中還應注意，能夠做到只是一種鋪墊條件，真正做到才能成為一種表率示范。況且，人人都能夠做到的事情也有很多人未必愿意去做，自身不愿意去做還要求別人去做，就成了強人所難，引發的很可能是反感與厭煩。因此，領導干部搞教育無論主張什么樣的道理，首先要看自己有沒有身體力行，如果做不到的話盡量不要去說，否則腰桿硬不起來。做得好的放低身段說。領導干部可以高調做事但要低調做人，要求別人做到的自己首先需要做好，這是一種應然性責任與義務。具體到教育上，尤其需要注意部屬對領導干部說與做的評價分量大不相同。說得好做得也好，大家肯定認為領導表里如一、言而有信；說得好做得不好，大家自然認定領導虛頭巴腦、華而不實；做得好說得不好，大家照樣認可領導人品過硬、德行無瑕。因此，領導干部教育別人時，應當始終堅信行勝于言，在確保做得好的情況下放低身段說，力求說得好，這樣自然就會增強教育的說服力信服力。

第六，提高籌劃設計力。領導干部抓教育要定位在領導藝術的范疇，而不能等同于教育工作者抓教育履行職責的層次。也就是說，領導干部抓教育要善于站到主動駕馭全局的高度，而不能停留在被動完成任務的角度，這就需要領導干部重視提高教育籌劃設計能力。堅持高端處著眼。教育的真諦在于向高處引領人的認知、思想和道德水平。領導干部抓教育，關鍵是準確掌握部屬現實中有哪些需要澄清校正的思想困惑、認識障礙和觀念偏頗等，深刻把握構建單位內部向上向善、求真求美、正義正氣的昂揚進取精神文化氛圍需要倡導弘揚什么樣的品質、品格和品德，本著提升格局、提高境界、提起層次的目標研究設計教育的主旨主題和課題議題，切實以高超的放眼著眼和立意立論抬高教育的起點。堅持體系化構建。領導干部抓教育，最核心的是抓住培養什么樣的人這個具有根本性的問題，搞好系統研究，作出長遠安排，進行整體布局。要把培養目標樹立好，注重在理想狀態與現實表現之間尋找確定教育引導應當加強的著力點；要把培養路徑設計好，注重在可能空間與可行范圍之間探索發現教育提領應當抓住的增長點；要把培養手段選擇好，注重在價值理性與工具理性之間協調把握教育說服應當追求的突破點，并在此基礎上構建起育人抓教的科學體系。堅持連續性加深。沒有人喜歡無章法、重復性、簡單化的低水平教育，就是那些趨向同質化的高水平教育也會讓人產生審美疲勞。這也提醒領導干部抓教育要擁有不抓則已、抓就抓出新意的膽識膽略，始終瞄著部屬成長、成才、成功的深層期待籌劃設計教育，力爭步步為營、環環相扣、層層遞進，回應和滿足不同人生發展階段上的現實需求。這樣才能保證所抓教育受到歡迎、贏得認可，進而也使自身抓教育能力水漲船高。