社會網絡對創業績效的影響探究

[摘要]創業問題是社會普遍關注的熱點問題。近年來，研究發現居民的經濟行為通常嵌入在社會網絡中，且社會網絡可以在一定程度上影響居民的創業行為。本文從中國情景出發，基于CHFS數據進行多元回歸分析，分析正式與非正式社會網絡這兩種類型的社會網絡對創業績效的影響，并探究這兩種社會網絡與創業績效間是否存在調節效應。分析結果顯示：正式社會網絡與非正式社會網絡對創業績效均能產生促進作用，同時基于血緣和信任的非正式社會網絡能夠有效彌補正式社會網絡不足的劣勢。

[關鍵詞]社會網絡；創業績效；調節效應

一、引言

（一）研究背景及意義

創業問題一直是熱點的民生問題。當前，在世界經濟疲軟的背景下，我國社會制度不夠完善、人口老齡化現象加劇，導致了勞動力市場供求不均、就業率低下等問題。進一步鉆研和探討創業績效的影響因素還是非常必要的。

近年來，學者的大量研究使我們關注到人們的經濟行為常常嵌入在社會網絡中，社會網絡在一定程度上影響著人們的消費、借貸、創業等行為。因此，社會網絡為創業行為的研究提供了新的思路。深入研究社會網絡對創業績效的影響，利于幫助處于不同創業階段的創業者分析其社會資本優勢與劣勢，更好地利用社會網絡進行決策，從而提高創業績效及創業水平。

（二）文獻綜述

1.社會網絡

社會網絡，是人的各種“關系”或“互動”在社會學視角上的描述。隨著學者們的深入研究，其被認為是影響家庭經濟行為的重要因素，其能夠分擔風險、影響消費、緩解借貸約束、增加收入等[1]。對創業者來說，社會網絡鑲嵌在血緣關系、鄰里資本及與政府、金融部門等外部組織的信息交換中。根據其特征，社會網絡可以區分為正式與非正式兩類，正式社會網絡表現為業務交流和利益關系，并且主要由合作伙伴、競爭者、商會協會等成員構成；而非正式社會網絡的建立是以血緣和信任為紐帶的[2]。

2.創業績效

創業績效能夠代表企業的盈利能力、償還債務的能力以及資本的變現能力等，一般可用反映企業經營狀況的指標進行測度。對于創業績效的測度，學者們主要通過財務性的絕對指標來反映，如“家庭自營工商業收入”等。

3.社會網絡對創業的影響機制

回顧相關研究，可以發現社會網絡對創業的影響并不是直接的。一般來說，社會網絡對創業的作用途徑主要有兩種：①通過提高金融資源可得性，為創業者提供資金保障，從而刺激創業或投資[3]。②通過提高信息可得性，幫助創業者及時把握市場動態及政策，從而便于創業者抓住創業機會或降低成本、增加收益[4]。

研究表明，中國情景下的社會網絡具有特殊性。在企業進行商業往來時，非正式網絡嵌入正式網絡中極大推進彼此間相互了解，使組織的效益更加可靠，使彼此互相信任[5]。因此，非正式社會網絡是可以影響正式社會網絡發揮作用的。

二、研究思路

本文按四大部分安排內容：

第一部分，引言。闡明文章的選題背景及研究意義，并結合國內外研究現狀理清研究思路與方法。第二部分，研究設計。對數據來源及樣本特征做簡單描述，結合研究現狀設計本文研究的被解釋變量、解釋變量及控制變量。第三部分，社會網絡對創業績效影響的實證分析。運用2017年CHFS相關統計數據，對創業績效指標與社會網絡相關指標進行多元線性回歸，并進一步引入“正式×非正式”變量，研究兩種社會網絡對創業績效的調節效用。第四部分，結論與建議。根據分析結果得到結論，根據結論提出相應對策，以幫助創業者更有效地利用社會網絡。

三、研究設計

（一）數據來源與樣本特征

本文數據來自2017年中國家庭金融調查（CHFS）。本文以創業者為研究對象，樣本個體需滿足：1.從事工商業生產經營項目；2.就業身份屬于雇主或自營勞動者。按照以上條件進行篩選，本文共獲得3362個創業者樣本。

樣本特征分布結果與2021年中國青年報社、天眼查與青創頭條客戶端聯合發布的《青年創業城市活力報告》所給出的結果基本吻合。但值得注意的是，本文研究的男創業者遠多于女創業者。造成這種偏差的原因可以解釋為，本文使用的CHFS數據樣本均為戶主，中國家庭多以男性作為戶主。

（二）變量說明

1.被解釋變量

本文研究的被解釋變量為創業企業的年度績效。綜合考慮反映創業績效的維度后，本文選取初始投資、總資產、年營業收入、年利潤四個指標進行探索性因子分析后的綜合得分來測度創業績效。探索性因子分析的 KMO檢驗值為0.695，Bartlett球形檢驗值為1356.686，結果顯著，且提取2個公共因子的累計方差貢獻率為66.65%。本文將根據兩因子方差貢獻率作為權重而得到的綜合得分命名為創業績效，并以此作為被解釋變量進行分析。

2.解釋變量與調節變量

本文主要研究正式與非正式社會網絡這兩種類型的社會網絡對創業績效的影響，并以正式社會網絡為解釋變量，非正式社會網絡為調節變量。對于正式社會網絡，通過“是否與政府合作”來衡量，原因是它能在一定程度上反映創業者在權與勢上的優勢。對于非正式社會網絡，本文選擇“上一年度的家庭禮金支出”進行衡量，原因在于，家庭在節假日、紅白喜事的支出可看作是維持關系的重要途徑，禮金數額可以在一定程度上反映社會網絡之間溝通交流的密切程度。

3.控制變量

參考以往文獻，本文從以下幾個可能影響創業績效的方面選取控制變量：一是個體特征方面，設置性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況四個變量。二是家庭人口社會學特征方面，設置家庭勞動力數變量。三是創業企業特征方面，設置行業、企業規模、創業年限三個變量。四是地區特征方面，以中部地區為參照，設置東部地區與西部地區兩個虛擬變量；考慮城鄉差異，設置是否農村地區虛擬變量。

四、實證分析

（一）模型建立

在相關性分析的基礎上，本文利用SPSS 進行多元線性回歸分析，依次建立回歸模型。模型1是含有被解釋變量、解釋變量與控制變量的回歸模型，反映正式社會網絡對創業績效的影響；模型2在模型1的基礎上加入了調節變量，是反映正式社會網絡與非正式社會網絡對創業績效影響的模型；為了驗證調節效應，本文又引入了調節因子“正式網絡×非正式網絡”，構建模型3。

（二）結果分析

根據多元回歸結果，逐一驗證本文假說。首先，根據各回歸模型可知年齡、性別、受教育水平等控制變量對創業績效具有顯著影響，且結果與我們的認知相符，這里不做過多介紹。

其次，根據模型1，正式網絡對創業績效的回歸系數為0.083，結果顯著，說明正式社會網絡能對創業績效產生積極的影響。根據模型2，正式社會網絡與非正式社會網絡的系數分別為0.078和0.123，表明非正式社會網絡也能對創業績效產生積極的影響。再次，非正式社會網絡比正式社會網絡對創業績效的影響更大。非正式社會網絡系數較大于正式社會網絡，反映了“強關系”對于創業績效的重要性，這也符合我國以“人情”、“信任”為主的關系形式。這一點我國情況與西方國家不同，因此也提示我們不能完全照搬西方發達國家的做法，完全依靠市場來進行資源配置。

最后，模型3的結果可驗證非正式社會網絡的調節效應。在加入調節因子“正式網絡×非正式網絡”①后，正式社會網絡與非正式社會網絡的系數分別為0.090、0.122，調節因子的系數為-0.048。這表明非正式社會網絡在一定程度上削弱了正式社會網絡對創業績效的影響。這表明強大的人脈關系往往能夠有效彌補企業在“權”與“勢”上的不足，創業者利用自身的強關系資源也能夠獲取較多有效信息、緩解借貸限制。

五、結論與建議

（一）研究結論

本文利用2017年CHSF數據對不同類型社會網絡及創業績效進行較深入的研究，并通過構建多元線性回歸模型驗證正式社會網絡、非正式社會網絡與創業績效之間的關系。通過結果分析，本文得到以下結論：1.正式社會網絡與非正式社會網絡均能在信息渠道及資金獲得方面幫助創業者，進而提高創業績效。2.兩種社會網絡對創業績效的影響機制存在異質性，非正式社會網絡在我國情況下發揮更大作用。正式網絡能為創業者提供市場上各個方面的異質信息，能更好地打開創業者的格局與思路；而非正式網絡為創業者提供的信息趨于同質，但因為“信任”的存在，更能夠幫助創業者緩解信貸約束并提供物質、情感上的激勵；此外，由于人情、面子的存在，非正式社會網絡也更能夠降低交易的不確定性，提高文化認同度，發展長期可利用的資源或潛在資源。3.非正式社會網絡在正式社會網絡與創業績效的關系中具有顯著的調節作用，且調節方向為負。非正式網絡在為創業者提供資金、物質、情感支持的同時也能夠彌補正式社會網絡不足帶來的信息不對稱的劣勢。非正式社會網絡嵌入正式社會網絡之中，一方面可以為創業者拓寬社會網絡，形成資源共享；另一方面因為人情、面子的因素，非正式網絡在將自己的關系與創業者共享后，也可以起到保障作用與催化劑作用，使雙方更容易獲得安全感并互相信任，加速雙方“弱關系”到“強關系”的轉化。因此，在非正式社會網絡十分發達時，可以有效彌補甚至代替正式社會網絡的作用，幫助創業者獲取各類信息，在商業活動中更加游刃有余，進而提高創業績效。

（二）政策建議

為了進一步解決我國就業問題，保障和改善民生，政府部門需要通過出臺相關政策激勵創業，以創業帶動就業。本文結合國內外經驗及研究結論提出以下建議：

1.加快完善社會主義市場經濟體制，促進市場內部公平化，信息公開化，為創業者提供更好的創業環境。

2.規劃及完善政府創業扶持基金，緩解企業的金融約束，為企業發展保駕護航。

3.提供企業交流平臺，有助于創業者打開社會網絡，形成各行業信息共享、資源互助的創業環境。

（三）創業者建議

為了幫助創業企業在多重壓力下實現“突圍”、提升創業績效，本文為創業者們提出以下建議：

1.鞏固強關系，發揮非正式社會網絡的獨特作用。在創業選擇階段及創業初期，正式社會網絡發育還不成熟，“強關系”主導的非正式社會網絡更能有效幫助創業者籌集資金獲得物質、人力的支持；對于正式社會網絡較弱的創業者來說，其能夠有效彌補信息不對稱的劣勢，緩解借貸壓力。因此，創業者們應有意聯絡身邊的“強關系”，建立信任，進一步延伸發展社會網絡。

2.發展弱關系，發揮正式社會網絡的優勢作用。有意認識同行及上下游的人脈，參與商會、論壇等，與權威機構形成合作關系，能夠大大提高信息篩選效率、更容易了解行情。

3.借助強關系，轉化弱關系。社會網絡不僅是一種關系，而且是一種文化的認同。創業者與生意伙伴的價值得到互相認可后，雙方便能夠建立這種非正式的關系。在這種關系下，雙方更有可能在相互尊重的前提下達成商業合作，創業者也可能獲得為企業的長遠發展所用的有效資源。

1.注釋

①調節因子“正式網絡×非正式網絡”為兩種社會網絡去中心化后的乘積。

參考文獻：

[1]易行健，張波，楊汝岱，楊碧云.家庭社會網絡與農戶儲蓄行為：基于中國農村的實證研究[J].管理世界，2012（05）：43-51+187.

[2]宋曉洪，丁瑩瑩.社會網絡、創業學習與創業能力關系的量表設計及檢驗[J].統計與決策，2017（24）：89-92.

[3]張鑫，謝家智，張明.社會資本、借貸特征與農民創業模式選擇[J].財經問題研究，2015（03）：104-112.

[4]吳本健，胡歷芳，馬九杰.社會網絡、信息獲取與農戶自營工商業創辦行為關系的實證分析[J].經濟經緯，2014，31（05）：32-37.

[5]馮梓洋，葛寶山，陳彪.正式網絡與新企業績效：基于非正式網絡調節效應的實證分析[J].吉林大學社會科學學報，2014，54（03）：58-66+172-173.

作者簡介：任靜怡（1999.5-），女，漢族，天津河西區人，本科，研究方向：社會統計學、應用統計學。