多媒體技術在大型會務信息處理系統中的應用

董方　鐘云飛　王棟等

關鍵詞：多媒體技術；會務信息處理；策略；方法；應用

中圖法分類號：TN919 文獻標識碼：A

1引言

傳統的會務信息一般都以手工操作方式處理，處理過程煩瑣，而且容易出錯。然而，多媒體技術應用于大型會務信息處理系統，從根本上改變了會務信息處理方式和方法，實現采用現代高技術手段來處理整個會務信息、程序。可見，多媒體技術應用在會務信息處理中意義重大，需要會務信息處理參與人員靈活應用多媒體技術，進而提高會務信息傳輸及處理效率。

2多媒體技術處理會務信息

傳統會務信息一般通過手工操作方式進行管理，在選舉和表決中，都是以舉手或不記名投票的形式進行，這是一種非常煩瑣的工作，而且很容易出現失誤。然而，將多媒體技術應用于會務信息系統則徹底改變了傳統會務信息處理方式和方法，實現利用現代高技術手段來處理會務全部資料。例如，參會代表在報到、表決議案時，在其座位上按下一個按鈕即可。在大會執行主席宣布投票時，在大屏幕上顯示由大會工作人員首先選出的代表或投票的提案，并由微計算機進行廣播，呈現“同意”“反對”“棄權”等結果，該數據通過微處理器傳輸至計算機進行數據處理，再將數據傳輸至大屏幕監視器。同時，還可以用打印機打印出結果，整個流程在數秒內即可完成，會務信息處理效率大幅提升。

3應用特點

近年來，多媒體技術在各類大型會議中的應用越來越普遍，也使得會議更加高效便捷：國有企業順應發展大勢，在各個領域逐步探索各類多媒體技術的應用，在會議的組織、召開等各環節，廣泛應用各類多媒體技術，為企業發展提供更加高效的會務服務。多媒體技術在大型會議系統中的應用價值不可低估，其具體應用特征如下。一是無線遙控操作簡單快捷，無須經過專業訓練，無須熟悉多媒體會議室控制設備的工作原理，能方便靈活地控制所有的視頻、計算機及周邊設備。二是快速轉換與控制信息，通過觸摸屏，可以實現多種功能的快速轉換和輸出，主要包括音效切換以及音量控制和燈光調整。三是遠程桌面連接，利用多媒體會議室中央控制系統，用戶可以通過TCP/IP網絡，輕松地將計算機上的數據顯示在觸摸屏上。四是智能化程序控制，利用控制程序可以實現對投影、音響等重要設備的連續延時開、斷電以及其他必要的安全措施，人性化地管理會議室的環境和設備。五是方便日后擴充和更新大型會務信息，支持當前市場上的各種視聽、視頻和多媒體設備，同時支持不計成本的擴充，可以隨時將新的設備融入系統的整體控制中。

4應用形式

現代化大型會務服務系統已進人多媒體的時代。在設備方面從傳統的麥克風、揚聲器到電子、數字化和網絡化的多媒體會務，在表現方式上也從簡單到形象化、多元化。多媒體技術在大型會務信息處理系統中的應用，能使人在不同的地方使用特定的媒介進行實時記錄、可視及交互。多媒體會務系統將顯示、擴聲、發言、表決、同傳、攝像、錄播、無紙化、信號處理及舞臺燈光等各個子系統進行有機結合，并通過中心控制系統按照會議的日程安排，實現各個子系統的工作，提供最準確、最及時和最有效的信息與服務。

4.1顯示系統

顯示系統采用投影或DLP/LED電子屏顯示，使用正投、背投、融合或拼接等方法，實現高質量、高清晰度的顯示，為觀眾提供優質清晰的視頻圖像，確保文字、圖像、視頻等多種信號的來源能夠通過平滑的轉換而呈現。

4.2擴音系統

擴音系統是把各種音頻信號轉換成電子信號，經過信號放大、處理、傳輸，最后把聲音信號恢復到被處理的聲場環境中。音響系統通常由話筒、源設備、調音臺、聲音處理設備、功率放大器及揚聲器等設備構成。

4.3會議記錄和播放制度

會議錄播系統主要通過對多媒體信號源進行采集、編碼、記錄及存儲，并在此基礎上完成信號傳輸?？赏瑫r完成視頻、音頻和計算機動態屏幕信號的實時合成，并實現實時播放。

4.4信號處理系統

信號處理系統利用音頻、視頻壓縮、壓縮、編碼和解碼等技術，對各類音頻、視頻信號源進行完美處理，實現對信號資源的優化與共享。

4.5中心控制系統

中心控制系統指的是對會議室、報告廳等場所的聲光、電等設備的集中控制，使用者可以利用觸摸屏和按鍵板等來控制投影機、攝像機、音頻及視頻處理器、矩陣開關、電動窗簾與燈光等。

4.6舞臺照明設備

舞臺照明系統是利用舞臺照明裝置來改變舞臺光線和色彩，起到渲染氣氛、突出人物、營造舞臺空間感和時間感以及塑造舞臺外在形象的作用。舞臺燈光的位置是全方位的，光線均勻，沒有死區，而且可以根據燈光的控制，進行多種組合，形成不同的效果。

4.7遠距離溝通設備

多級級聯結構、分布式管理、行單片機控制器內置錄播、錄音、錄像、記錄和存儲等功能，與信訪管理系統結合，實現了遠程接訪業務的可視化，保障了信訪渠道的暢通，提高了處置緊急、重大信訪問題的快速反應能力，有效避免了接訪人出現粗暴和不文明接待行為。

4.8會議宣傳報道系統

在全媒體時代，要求會議報道更加直觀與迅速，形式也更加多樣，隨著直播編碼等多媒體技術的應用，能夠圍繞會議召開的各個環節，迅速進行宣傳報道，使得大型會議的宣傳更加具有時效性。特別是國有大型企業召開重大會議時，除了企業內部媒體的報道外，還需要多家官方媒體共同宣傳，因此，信息處理、信息共享的技術可實現一元生成、多元發布、協調管控的效果。

5技術實現

5.1報到子系統

報到子系統主要是在開會前和表決前對投票人數進行統計，并以此作為投票的基礎，主要由數據采集、傳輸、處理和存儲組成。在會議開始前，由主持人宣布會議開始，并開始“報到”，主計算機將其報至主控制器端口（PORT），主控制器將該消息傳送給行MCU控制器，使行單片機控制器各端口設“開”。此時，行單片機控制器將當前列中的每一個表決器單片機設置為“報到”，“報至信號燈”亮。行單片機控制器使第一排的第一個MCU（目前的單片機）獲取當前一行的全部單片機控制器的端口狀況，若已報告，該狀態是1，若未報告否，該狀態是0。此時，與會人員輕點“報到”按鈕即可。

在報告期間，行單片機控制器持續地獲取端口狀態。主控制器通過查詢的方式，對單片機各個端口的狀態進行查詢，并將所獲得的數據發送給計算機。在主持人宣布報到完畢后，主控中心的工作人員將報告完成的消息發送給主控制器，并將上一次從PORT端口獲得的數據作為報告的結果，計算機完成了對報告的收集，將報告的人數、座位和名字都保存在微型計算機中，并將報告的結果顯示在計算機上。同時，“鎖死”沒有到場的代表席位的表決器，并發出了“0”的鎖定信號。被“鎖死”的表決器將無法參與投票。

5.2表決子系統

企業大型會務室是企業內部辦公、接待、會議等活動的地方。作為企業的基礎設施，多媒體會議系統的完整性是提高會議效率以及舉辦專題報告、講座、精神交流、會議討論和簽約等工作的重要保障。如今，企業大型會務室普遍包含大屏幕投影、會議擴音器、信號處理、集中控制、多媒體音頻等。多媒體技術會議系統采用網絡分復用技術，將語言進行數字化，通過一條電纜，可以實現多人同時講話、多人同聲傳譯、投票表決等功能。該系統具有多重功能以及高音質、數據傳輸保密等特點，能夠實現對整個會議的全程監控。在開會前，工作人員將要表決的提案輸入計算機投票資料庫。在進行議案前，再進行一次登記，投票的人數以此次登記為準。在進行表決時，計算機把數據庫中的投票信息發送到大屏幕上，并在大會執行主席宣布投票時，在大屏幕上顯示表決時間的倒計時，在表決期間，計算機打開表決議案信息數據庫，依次或有選擇地輸出要表決的議案，并將其輸出到微計算機顯示器和大屏幕顯示器上。由單片微型計算機向微型計算機發送表決結果，由微型計算機進行統計、計算、顯示，并將表決結果傳送至大顯示屏，將結果存人微型計算機，以便會議結束后打印輸出存檔。

5.3大型會務信息處理系統的多媒體硬件

5.3.1硬件組成

大型會務信息處理系統由586-133及以上的計算機、信息控制器（單片機）、N個表決器（N個單片機）、一臺大屏幕顯示器、一臺打印機、一臺調音臺和一組用于會議的大型音箱組成。微型計算機，打印機、調音臺和信息控制器等一般放置在主控室內。大型銀幕和電視熒幕組一般設在會場的講臺前，用以傳達信息給與會代表。

5.3.2軟件組成

大型會務信息處理系統的軟件部分包括系統軟件和應用程序兩部分。編程語言是以C語言和C++語言（TC或VC）為核心的匯編語言，應用程序主要包括主控、測試、查詢、標、表決、發言、報到、打印及輸出等。同時，國企在打造綜合多媒體會議室時，普遍分為大會議室與中會議室兩個會場，需要為不同會場搭配不同的適用產品，充分發揮出多媒體會務產品線豐富的優勢，在實現多樣化產品前提下保持良好的兼容性，輕松實現各個系統的互聯互通，打造出一個靈活、高效的智能會議系統。

6結束語

隨著計算機技術、多媒體技術和通信技術的迅速發展，多媒體技術被廣泛應用于大型會務信息處理系統中，通過多媒體技術對會務中的大量資料進行采集、顯示、處理和輸出，便可從根源上促使大型會務信息快速傳播，并保障信息在傳播過程中不會出現安全問題。大型會務信息處理系統中的多媒體技術，有機整合了文字、聲音及圖像，使得大型會務信息處理過程更加簡單，且信息處理結果更加精準，從而促使大型會務信息處理系統愈加智能化。如今，多媒體技術已經被廣泛應用于會務信息的處理，使會務信息的處理進入了現代化階段。相信在后期進行大型會務時，全面應用多媒體技術，可進一步完善會務系統信息處理工作，切實提高整體效率，為大型會務的順利進行提供有力支持。

作者簡介：

董方（1987—），碩士，助理政工師，研究方向：國企思政建設、培訓師隊伍建設、綜合行政管理。