人工智能技術對圖書校對工作質量的影響

王濤 周利

關鍵詞：數字化；圖書校對；人工智能

隨著信息技術和數字技術的快速發展，我國傳統的圖書出版業受到了較大的沖擊，對我國的圖書校對工作也產生了一定的影響。圖書校對工作對圖書出版有重要影響，直接決定圖書的出版質量，而圖書出版質量也直接決定出版社的后續發展，因此，圖書校對是圖書出版的關鍵步驟。基于此，本文探討了人工智能技術對圖書校對工作質量的影響。

1概述

優質的圖書，除了內容優良、編輯策劃成熟、印刷手段先進，還必須有嚴謹的校對工作作為支撐。一本書最終成冊要歷經3個嚴格的審定程序，這是一項非常嚴肅的工作。若在圖書校對的過程中存在錯誤，不但會使圖書品質下降，也會使讀者產生誤解，從而對文化知識的傳播產生不良的影響[1-2]。近年來，計算機技術迅速發展，多媒體技術、人工智能技術等都在飛速發展。數字化和信息化是出版行業發展的大勢所趨。數字時代的到來，使傳統的編者面臨新的機遇與挑戰。

在數字出版泛化的今天，隨著數字出版的步伐越來越快，電子出版物的數量也在快速增長，它能很好地滿足讀者的需要，豐富了圖書的內容，增強了讀者和作者的互動，因此深受讀者的喜愛。與傳統圖書相比，電子出版物出現錯誤的概率較高，其中有排版錯誤、文字錯誤、編輯錯誤、計算機操作錯誤等。在數字出版出現以前，多采用對比法、指讀法、分析法等方法來完成校對工作。隨著電子信息技術的發展，人工智能技術在圖書校對工作中的應用越來越普遍，傳統的校對方法已不能滿足數字時代的需要。另外，在數字出版時代，讀者對圖書品質的要求越來越高，校對工作的質量要求也在同步提高。在消除與原文不一致的前提下，將科學性、技術性、常識性錯誤都列入校對范疇。由此可見，人工智能技術對于圖書校對工作起到非常重要的作用。

2質量控制策略

2.1樹立數字化校對意識和思維

校對工作是圖書出版工作的重要環節，關系到圖書的品質。在傳統的紙本印刷時代，圖書校對工作是一個勞動密集型工作，計算機技術等在圖書校對工作中使用的頻較低。校對員要一字一字地讀完，并發現其中的差錯，不但對編者的專業技能和職業素養有很高的要求，而且對他們的體能和耐心也是很大的挑戰。

在數字出版時代，由于大量的電子書出現，審校員很難發現每個錯誤。各國在文本、阿拉伯數字、專有名詞等方面都有嚴格的校對準則和標準。如果校對員出現疏忽，就會使圖書品質下降[3]。

隨著信息技術、網絡技術、多媒體技術和人工智能技術的飛速發展，數字出版業得到了迅速的發展。在智能機器人寫作、智能推薦、智能廣告等方面，極大地提高了出版業的生產力。人工智能技術對出版業產生巨大的影響，也極大地改變了圖書校對工作的形式。傳統的標準化、程序化的圖書校對工作為人工智能技術應用提供了施展的空間。所以，圖書發行機構必須正確意識到數字出版時代人工智能技術對圖書校對工作的沖擊，建立起數字化的校對意識，重視人工智能技術在校對工作中的應用。其中，應加大經費、人員、設備等方面的投資力度，使人工智能技術結合圖書校對工作成為今后圖書出版工作的重點，也使圖書校對工作的數字化程度得到進一步提升。

2.2使用人工智能技術

在數字出版時代，大部分的手稿都是以電子版的方式出現的。與傳統的紙稿相比，它更加方便、存儲量更大，但是其產生的差錯仍然很多。校對員使用人工智能技術對稿件進行校對，既能極大地提升編輯工作的效果，又能有效地減少錯誤率。從統計數字來看，校對員通過校對程序進行校正，可以將普通差錯減少50％。校對軟件采用人工智能技術進行校對，通過將文本和基于人工智能技術的語料進行對比，篩選出不滿足語料庫要求的部分并進行標注，以達到更好的校對效果。當前，使用最廣泛的是“黑馬”校對系統。北京“黑馬”公司研制的高級校對系統被評為“中國最佳軟件”，各大出版社對其作出了較高的評價。“黑馬”校對是一個智能化程度很高的校對工具，其以大量語料庫、先進敏感詞監測技術及深度學習技術為基礎，具有良好的校對功能、校對質量較高、使用方便等特點，并可與Word，WPS和方正飛騰等文本加工系統相結合。

目前，“黑馬”校對系統擁有漢字基礎語料庫3000億個，語境用學知識6000萬條，專業詞庫79個，專業詞匯4800萬條。該系統采用的語文規范均來自《現代漢語詞典》《辭海》《使用語言文字規范指南》等權威工具，確保了其在校對時的權威性和規范性。有了“黑馬”的幫助，校對員不但能辨認出絕大多數的專業術語和詞匯，還能發現一些比較敏感的詞語，以及一些文法上的問題，從而為他們提供更好的解析能力。比如，“人”“人”等常用的符號詞，以及諸如“很快的”“很快地”等語法問題，都能被它精確查找。總之，“黑馬”校對軟件代表目前我國校對軟件的最高水準，而在智能科技方面更是處于世界前列。現在，我國主要的出版企業、報業集團等都采用了“黑馬”校對系統。《中華人民共和國年鑒》也經常采用這一系統進行校對。

2.3人機結合校對中“以人為主、以機為輔”

在圖書出版與校對工作中使用人工智能技術已成為一種趨勢。使用人工智能技術進行圖書校對不僅效率高而且效果好，可以降低校對工作的難度，同時提高圖書的質量。但是，當前的人工智能技術在圖書校對方面還處在起步狀態，無法完全替代傳統校對人員的工作。漢語博大精深，內涵豐富，任何一種語言都不能被標準化、形式化地對待。計算機軟件只會處理形式上的事物，而校對軟件的語言模式也無法與自然語言相匹配，所以在校對時往往會出錯。其中，特別容易出現邏輯混亂、文法缺陷等。因此，本文提出“以人主、以機為輔”的校對原則，以提高圖書校對工作的專業性和嚴謹性。

其作為一種新穎的校對手段，“以人為主、以機為輔”模式的優點得以充分利用，也是在新形勢下對校對工作的一種改革。利用人工智能技術對圖書進行校對，不僅要利用人工智能技術的優點，迅速發現錯別字、專用名詞錯誤等，還要充分利用人工校對的優點，注重對錯字、文法等方面的糾正，確保文本表達正確。另外，需要經常對校對軟件進行更新，提高校對軟件的自然語言加工性能，以及豐富校對軟件的語料庫等。

2.4增強校對人員的數字化意識和能力

在傳統的紙本時代，校對員的首要工作就是找出不同文本間的差異。隨著數字出版業的發展，人們對圖書校對工作提出了更高的要求。校對員不但要改正一般的錯誤，而且要從更深的層次去改正，如改正某些常識性和專業性的錯誤。如今，圖書校對由簡單的文字校對轉變為內容校對。校對文章是否符合邏輯、語言是否流暢僅是基本目的，校對內容是否正確、積極已成為校對工作的主要方向。因此，這對編審人才隊伍的專業化水平和整體水平提出了更高的要求。在信息化不斷發展的今天，我們必須培養一批高質量的校對人才[4-6]。

（1）在招工階段，要加大員工招募的審核力度，建立嚴格的錄用機制：吸納擁有專業圖書校對背景、責任心強、工作能力強的優秀校對人才。另外，與其他工作相比，校對是一項復雜、枯燥的工作，它需要有一定耐心和良好心態的人員，所以在挑選校對人員時要特別注意員工的選拔。

（2）要強化對校對人員的培養。在信息經濟不斷發展的今天，隨著圖書數量的增多以及科技的快速發展，圖書出版的環境日趨復雜化。為了滿足數字出版時代對圖書校對工作的要求，圖書編譯者必須不斷地充實自己的知識庫。

一方面，要提高員工的閱讀能力，培養其閱讀興趣。在員工不斷學習與提升中，不但要有良好的語言基礎、語言應用能力、豐富的知識，而且要對新時代的法律法規有一定的認識，能發現文稿中涉及經濟、技術等方面的錯誤，及時補充新詞、新概念等信息，從而提高文稿質量。另一方面，要通過多種方式，為編者提供更多的學習機會。比如，可以邀請專業人士舉辦學術報告會，讓員工掌握一些新知識、新概念、新技術；出版社可以借助已退休的老編輯等資源，與現有的校對員工進行“一幫一”，協助他們對校對工作中出現的問題進行剖析，并給出相應的對策，使出版社的整體校對水平得以提高，培養一批具有較強綜合能力的校對人才。

2.5加強人機結合校對制度建設

當前，我國的圖書市場出現了文字性、知識性、邏輯性等諸多問題，既暴露了我國圖書校對質量問題，也暴露了我國圖書編審體系的問題。在數字社會，為實現“人機一體化”校對，需要科學完善的制度作為保證[7]。

（1）要推行圖書編審工作責任制。要建立針對圖書校對的工作責任制度，實現以事為綱，強化流程管理；建立清晰的工作流程，明確工作內容；推行崗位責任制，做到權責統一，明確圖書校對工作職責和權限，確保所有工作人員都能盡心盡力地開展校對工作。

（2）要健全獎勵與懲罰機制。在圖書校對質量管理中，需要制定健全的獎勵和懲罰機制，從而調動校對人員的主動性，加強校對人員的責任心，進而提升校對工作質量。圖書發行機構要基于校對工作的特殊性，制定一套健全的校對管理評價制度，其中應包含校對工作量、糾錯量、錯誤率等方面的內容。對優秀的編審人員進行表彰，對不合格的編輯進行批評和教育，促使他們不斷改進，以推動圖書校對工作高質量發展。

（3）要切實推行“三校”制度。“三校”是保證編審工作順利開展的一種機制，對提高編審人員的工作水平具有積極意義。出版商要充分推行“三校”制度，校對人員要按照原件一一校對，以保證圖書品質。由于專業不同、知識有限，編審人員在工作中難免會出現知識盲區，從而導致無法及時發現稿件中出現的專業知識錯誤。在編審人員相互補充、相互交流的情況下，可以更好地找出錯誤，進而提高圖書品質。

3結束語

在數字出版泛化的今天，各類出版物的數量和品種都在增加，圖書行業的競爭壓力不斷增大。為使圖書獲得廣大讀者的認同，不但要在內容、版式上下功夫，還要在圖書校對上引起重視，以提升圖書校對質量，減少錯誤，甚至消除錯誤。這對于提升出版社的核心競爭力具有重要意義。圖書校對工作要順應數字出版潮流，必須對圖書校對工作進行改革和創新，將人工智能技術融人其中，以不斷改革校對工作方式，提高校對工作質量。