社會組織使用AI協同工作后，獲得了哪些提速？

自從去年年底，OpenAI 研發的聊天機器人程序ChatGPT 發布，市面上就涌現一批AI 辦公軟件，為打工一族提供文案創作、會議記錄整合、數據報表生成等工作上的輔助。隨著協同辦公領域的較量浮現，廣東省社會組織數字化服務平臺（云商會）也為社會組織的秘書處打造出一款免費數字管理系統“秘鋒SCRM”。

目前，人機交互辦公時代的序幕已經拉開，而廣東省社會組織數字化服務平臺（云商會）旗下也打造出一款智能商務助手，目前“秘鋒AI 助理”已接入秘鋒管理系統，旨在通過AI 的智能、高效，為社會組織的秘書處提供辦公的強力輔助，提升辦公效率和質量。

秘鋒新功能“秘鋒AI 助理”上線迸發文案創作靈感

作為一款集聊天、問答、寫作、創意、學習等功能為一體的智能助手，秘鋒AI 助理可通過聊天、問題查詢、指令的方式，深入了解秘書處的需求，進行內容輸出與創作。在面對秘書處寫文章、周報、合同、演講稿、節日祝福、活動方案等需求時，它能夠提供豐富的創作內容，將成為秘書長們的靈感源泉。同時，秘鋒AI 助理還具備潤色、糾錯的功能，從需求、輸出再到優化，這一智能助手已實現內容創作全流程的打通。

據介紹，基于4000 多家社會組織、超175 萬家會員企業合作量，結合社會組織運作及整體生態的熟悉程度，廣東省社會組織數字化服務平臺（云商會）研發出來的秘鋒AI 助理具有學習、思考和分析能力，可在秘書處處理各種組織內部問題時，提供有價值的建議和解決方案。因此，在文字的生成能力基礎上，秘鋒AI 助理除了能夠滿足文案出品的創新性和質量保證，在秘書處工作效率的提升上，它還具備巨大的潛力。

基于社會組織秘書處現有的辦公場景，秘鋒AI 助理的功能覆蓋了職場辦公、商務社交、經營管理、活動統籌等多個方面。而秘鋒AI 助理在工作效率上提供的助力，常見的就包括了協助秘書處安排和管理社會組織內部日常工作，譬如會議、活動、通知發布等等，將根據輕重緩急梳理出當日的工作事項表，使得秘書處以高度集中的精力投身專項事務的處理。目前，秘鋒AI 助理已面向廣大社會組織的秘書處進行開放使用，并根據使用過程中的反饋意見進行不斷調試優化，使這一智能助手向更多社會組織提供優質的服務。

秘鋒AI 助理協助撰寫發言稿

秘鋒AI 助理協助撰寫活動方案

秘鋒AI 助理大幅提升工作效能

秘鋒AI 助理投入使用后，在各大社會組織秘書處的體驗下已經收到了多份正面評價。過往，不少秘書長都會為活動統籌一項感到頭大，完成一份契合時事熱點、活動內容的演講稿不僅耗時長，而且需要反復修改。現如今在秘鋒AI 助理的輔佐下，首批體驗的秘書處職員都表示在短短十分鐘的時間里，收獲一份令上級領導滿意的講稿，智能助手這個新的工作伙伴帶來的效果比預期好很多。

尤其是在活動策劃案的出具上，秘鋒AI 助理能夠把秘書處兩天的工作量，壓縮至一個上午的時間完成。它輸出一份邏輯清晰的活動方案，期間只需要秘書處以通俗的語言，表明活動舉辦的目的，講清楚活動的屬性、內容，加以細節的調整和引導即可。智能助手的高質量出品，促使秘書處進入了高效運轉、辦公的模式。

相較于傳統的社會組織，目前正在嘗試數字化轉型的社會組織更強調“會員個性化服務”這一點。現通過秘鋒AI 助理的智能商務助手，秘書長可根據不同會員對于行業數據、業內活動的需求信息，在AI 的協助下完成指定行業或年份的信息搜集與分析。此外，在社會組織納新需求上，秘書處也可以通過利用秘鋒AI 助理并進行引導，獲取組織對會員企業的利益點與價值，加以宣傳推廣后，便可達到吸納潛在會員加入的效果。

秘鋒AI 助理作為秘鋒數字管理系統中的新功能，僅僅是平臺為秘書處工作提效做出的微薄助力。實際上，在秘鋒SCRM 中，還有專門針對社會組織內部的資料管理、會員管理、信息宣發、活動統籌、數據分析等功能板塊，覆蓋秘書處管理、執行、復盤、總結的常規工作流程。社會組織用秘鋒，好管理更輕松，秘鋒以SaaS 軟件服務，力圖打造一個現代化、強執行、高效率的秘書處，促進社會組織的服務水平提升與可持續發展。