90后開始給“90后”養老

隨著養老新職業得到國家認可，養老相關職業進入了國家職業分類大典，越來越多年輕的90后開始給老年“90后”養老。這些養老新職業的增加和出現，對于“青春養老人”的吸引力如何？是否有助于改變養老行業人才緊缺的現狀？

在新修訂的《中華人民共和國職業分類大典》中，新增加了康復輔助技術咨詢師、老年人能力評估師、健康照護師等新職業。越來越多年輕的90后開始給老年“90后”養老。這些養老新職業的增加和出現，對于“青春養老人”的吸引力如何？是否有助于改變養老行業人才緊缺的現狀？

“做養老照護最難跨過的是心理上的坎兒”

1999年出生的瑞大成，是北京勞動保障職業學院養老服務與管理專業的畢業生。當初考大學他選擇養老專業，家里的爺爺奶奶都站出來反對。爺爺說：“在家里你都沒給我洗過澡，能去養老院給人家洗澡？”當時，瑞大成的幾個發小都選擇出國學習，聽說他學了養老專業，一個發小調侃他說：“你準備上養老院養老去了？”

令所有人意外的是，由于服務熱情細致，瑞大成在養老機構做健康照護師很受老人們的歡迎。一位臥床的老人點名讓瑞大成提供服務。在他看來，“被需要讓我感覺很幸福，養老是一種有溫度的服務，是需要人情味的。在老人心目中，我們這些上過大學的照護師與護工還是有所不同的。”

瑞大成清楚地記得，他實習時第一次處理臥床老人的大小便，直接沖到廁所嘔吐起來。“做養老照護最難過的是心理上的坎兒。”那兩天，瑞大成一想到那個場景和氣味，就吃不下飯。后來，他看到一位護理員阿姨在處理完老人的大便后，到了中午飯點兒，又拿著飯盒很自然地陪在老人床頭吃飯。他的心結一下子就打開了，“我突然明白，照護長輩的吃喝拉撒，就是我們工作的正常內容”。

“年輕人如果不熱愛這一行，很難留住”

可依助浴的創始人李民花是一名“助浴師”，她的助浴團隊是一個年輕的組合。團隊中有8名助浴師，除了一位老師是1978年出生、中專學歷以外，其他都是年輕人，學歷都在本科以上。

39歲的唐博從小由姥姥姥爺帶大，喜歡和老人打交道。在成為助浴師之前，身高1米92的唐博是北京首都國際機場的一名地勤，國有企業編制，收入不低。“我就是喜歡助老這一行，每次服務都感到內心得到了滋養，覺得很有價值。”唐博表示。

“年輕人如果不熱愛這一行，很難留住。如果無法在工作中獲得快樂，服務效果也會大打折扣。”唐博說，“我是北京人，一些北京老人一聽到我的口音，就感到特親切，服務的過程中配合度也比較高。”

“目前，老人助浴的服務很受歡迎，但還沒有產生比較多的盈利。服務老年人，情懷是根基，但情懷之上，如果不能搭建起健康的商業模式和生態，就會失去商業價值。”公司創辦兩年多，李民花和同事走訪了北京數十家社區、養老機構以及上千家社區養老驛站，希望通過推薦導流拿到更多的訂單，也希望有更多的高素質青年加入進來，助推行業快速發展。

新職業為“青春養老人”提供更多選擇

近日，來自民政部全國養老服務人才隊伍建設推進會上的信息披露，目前，我國養老服務人才隊伍總量不足、專業化水平不高等問題還很突出，養老護理員待遇保障水平低、流失率高等問題亟待破解。針對養老服務人才短缺的問題，我國將加大培養培訓力度、推動跨行業人才流動、拓寬養老人才來源渠道。

北京勞動保障職業學院民生福祉學院教研室主任屈冠銀表示，高職院校對養老人才的培養所面向的崗位群，除了基于生活照料、康復護理為主的老年照護崗位群和活動組織與策劃為主的社會工作崗位群外，近年還增加了養老機構管理類崗位群，其中包括了前臺接待、老年人能力評估、技能培訓、養老規劃咨詢等。此外，還有智慧適老化環境設計、康復輔助器具適配與銷售等。這些崗位群為畢業生未來就業提供了更多的選擇。

屈冠銀指出，養老新職業得到國家認可，并推出相應的職業鑒定標準，讓養老職業教育和短期培訓有了依據和規范，增加了職業的技術含量，有利于推動養老產業的發展。同時，養老相關職業進入了國家職業分類大典，更加“名正言順”，有利于吸引更多“青春養老人”進入養老行業，從而促進社會就業。

“年輕人離開的主要原因有社會地位低、專業化程度低、收入待遇低，勞動強度大、工作時間長、心理壓力大、職業發展存在瓶頸等。”屈冠銀指出，年輕人的加入能改變人們對于養老行業的看法，但根本改觀，還需要養老行業年輕人收入待遇的提高、新技術在行業內的大量應用以及我們對所謂“伺候人”的重新理解。

“‘伺候是一個中性詞，本質是服務。尤其養老行業的‘伺候人是基于人格平等為老人服務，弘揚了社會美德，體現了人生價值，理應得到全社會的尊重。”屈冠銀說，養老行業從業者要有“三老三心”的品質，即：尊老、孝老、愛老，做到有愛心、能細心、有責任心。這項工作的本質是讓老人生活得更有尊嚴和幸福，因此，從業者在照護技術、醫療技術和心理方面，都要有必要的專業知識儲備。

（《中國青年報》2023.4.17 李桂杰/文）