彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用

郭迪迪

摘 要：事業(yè)單位是隸屬于國家的單位，在工作過程中大部分都是以國家為導(dǎo)向，開展一些社會公益項(xiàng)目。所以，事業(yè)單位中人力資源管理工作也受到了人們的重點(diǎn)關(guān)注。本文將以彈性管理的內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，探討事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀，以及彈性管理對人力資源管理的影響和具體的應(yīng)用策略。希望通過本文的討論，能為彈性管理在事業(yè)單位人資管理過程中的應(yīng)用，提供一些方向性的支持，也希望為事業(yè)單位人力資源管理效率的提高奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;彈性管理;人資管理;應(yīng)用策略

事業(yè)單位內(nèi)部仍舊沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，就要結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況，開展彈性管理工作，這也是事業(yè)單位人力資源管理效率不斷提高的主要方向。

一、彈性管理概述

（一）彈性管理的內(nèi)涵

彈性管理并不是具體的管理方式，而是一種管理原則，是指在進(jìn)行管理過程中要留有空間，這就是所謂的緩沖地帶。在傳統(tǒng)的管理工作開展過程中，對管理工作的規(guī)范性和原則性要求很強(qiáng)，這也直接導(dǎo)致了管理工作過于死板，不能針對個體情況進(jìn)行詳細(xì)分析，影響了管理工作的效率。所以，彈性管理作為管理工作的原則性與靈活性的統(tǒng)一內(nèi)容，在管理工作開展過程中得以高效應(yīng)用。通過彈性管理，可以讓管理工作具有規(guī)范性的管理手段，也能針對不同的情況進(jìn)行靈活變化，這對于促進(jìn)管理水平的快速提高都有著重要的作用。但是，彈性管理并不是一味的彈性，而是要有限度的彈性，所以，在留有余地的過程中，這個余地的空間也是有限的，并不是無限擴(kuò)張的。

（二）彈性管理的背景

彈性管理理念最早是針對美國以及日本的企業(yè)而提出的一種管理原則。在上世紀(jì)80年代，美國和日本的企業(yè)管理規(guī)模大、流程復(fù)雜，管理過程中高度集權(quán)，內(nèi)部缺乏溝通和理解。所以，彈性管理就是在這樣的時代背景下得以提出的。人們希望通過彈性管理的方式，對傳統(tǒng)管理原則進(jìn)行靈活變通，以此來提高各部門的溝通效率，也提高管理能力，這樣，就可以隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展，對管理工作進(jìn)行靈活應(yīng)用。隨著集約型企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，對于管理能力以及管理效率也受到人們的重點(diǎn)關(guān)注。所以，彈性管理是集約型企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展過程中主要應(yīng)用的一種管理原則。

（三）彈性管理的意義

彈性管理最大的特點(diǎn)就是靈活性，這種靈活性主要表現(xiàn)在兩方面，一方面是對于企業(yè)發(fā)展過程中的靈活。另一方面是對于企業(yè)內(nèi)部溝通過程中的靈活性。在企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展過程中，不能僅依靠固定的發(fā)展模式來進(jìn)行發(fā)展。因?yàn)槭袌銮闆r是瞬息萬變的，所以，企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展過程中一定要與市場情況相吻合，這也就要求企業(yè)的發(fā)展模式一定要相對靈活，這也是彈性管理的主要作用之一。彈性管理在企業(yè)內(nèi)部也有著重要的作用，通過彈性管理可以讓企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)溝通，并且有自我管理以及自我調(diào)整的特點(diǎn)，這對于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的配合有著重要的作用。

（四）彈性管理的方法

在企業(yè)內(nèi)部開展彈性管理的過程中，一定要秉持以人為本的核心原則。企業(yè)內(nèi)部開展管理工作的目標(biāo)是人，主體也是人，所以，在管理工作開展的過程中，一定要重視人的作用。這也就要求彈性管理的過程中，一定要剛?cè)岵?jì)，既要對管理內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，也要對管理內(nèi)容留有空間。但是，一定要規(guī)避管理過程中的懷柔傾向，絕對不允許無限度的突破管理底線。

（五）彈性管理的應(yīng)用

在彈性管理過程中，由于彈性的范圍以及彈性的應(yīng)用空間都無法進(jìn)行量化處理，所以，在這一過程中一定要注重管理人才的應(yīng)用。管理專業(yè)的管理人才是彈性管理得以順利推行的重要基礎(chǔ)。彈性管理在企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展中有著廣泛的應(yīng)用，無論是管理政策、管理制度，還是管理標(biāo)準(zhǔn)，甚至是管理工作的執(zhí)行內(nèi)容都可以應(yīng)用彈性管理的原則來進(jìn)行開展。例如，在企業(yè)內(nèi)部制定管理標(biāo)準(zhǔn)的過程中，可以把管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化處理。但是，在一些細(xì)節(jié)內(nèi)容上不要進(jìn)行量化。這樣就可以給管理標(biāo)準(zhǔn)留有一定的空間，既保證了管理工作能夠順利開展，達(dá)到特定的目的。在實(shí)際管理過程中，也對管理標(biāo)準(zhǔn)留有一定的空間，給員工以適應(yīng)的機(jī)會。一旦在實(shí)際管理過程中，員工對于這項(xiàng)管理內(nèi)容提出較大異議，或者在實(shí)際管理工作過程中發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)并不適合企業(yè)，那么，就可以應(yīng)用彈性管理的方式，對這項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和進(jìn)改革。這也是企業(yè)管理能力不斷提高的重要表現(xiàn)形式。

二、事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀

（一）對人資源管理工作的重視程度不足

事業(yè)單位是我國政府領(lǐng)導(dǎo)的，以公益性為基礎(chǔ)開展工作的單位。這類單位大部分都是由國家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，雖然與國家直屬機(jī)關(guān)部門存在一定差異，但是也是受國家直屬領(lǐng)導(dǎo)。所以，在經(jīng)營管理過程中仍舊收到國有體制的影響。很多事業(yè)單位的工作人員都是通過考試才加入到單位內(nèi)部。雖然沒有簽訂終身制的合同，但相對來說管理方式以及獎懲制度更為寬松。在日常工作過程中，并沒有對人力資源管理的六大模塊進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，這直接導(dǎo)致了事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理工作難以開展的現(xiàn)狀。

（二）人力資源管理理念落后

人力資源管理理念落后是在事業(yè)單位內(nèi)普遍存在的現(xiàn)狀之一。在事業(yè)單位內(nèi)部，并沒有專業(yè)的人力資源管理人才，根據(jù)事業(yè)單位的現(xiàn)狀開展具有個性化的人力資源工作。而且，在管理工作開展的過程中，六大管理模塊以及管理現(xiàn)狀和新形勢都沒有清醒的認(rèn)知，這也直接導(dǎo)致了，在事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理理念落后的問題。

（三）人力資源管理方法不足

在很多事業(yè)單位內(nèi)部，人力資源管理方法落后，這就直接導(dǎo)致了，人力資源管理效率受到限制。在事業(yè)單位內(nèi)部仍舊沿用傳統(tǒng)的招聘考試的方式來進(jìn)行人員的選拔。這樣雖然能保證人員的質(zhì)量，但是會在一定程度上限制事業(yè)單位人力資源管理能力。人力資源管理并不只是對人員進(jìn)行招聘，更要對人的綜合實(shí)力以及專項(xiàng)能力進(jìn)行重點(diǎn)考核。例如，有些事業(yè)單位進(jìn)步和發(fā)展過程中，需要一些環(huán)保技術(shù)型人才。但是，這些環(huán)保技術(shù)職業(yè)人才可能無法通用知識的考試，這也直接導(dǎo)致了，這些人才無法加入到事業(yè)單位內(nèi)部，也無法對事業(yè)單位的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。正是由于人力資源管理方法不足，直接導(dǎo)致了事業(yè)單位的進(jìn)步發(fā)展速度受限的問題。

（四）人力資源管理體系不健全

在事業(yè)單位內(nèi)部，普遍存在人力資源管理體系不健全的問題。很多事業(yè)單位內(nèi)部只有招聘人員，對于薪酬績效以及培訓(xùn)工作并沒有重點(diǎn)關(guān)注，也沒有專門的制度對這方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，這就直接導(dǎo)致了在事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理工作發(fā)展不均衡。例如，在很多事業(yè)單位內(nèi)部，都缺少員工內(nèi)部的培訓(xùn)工作。很多員工都沒有經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，這也直接限制了事業(yè)單位進(jìn)步和發(fā)展過程中的技術(shù)更新。

（五）人力資源管理效率不足

人力資源管理效率不足是事業(yè)單位人力資源管理過程中存在的最普遍現(xiàn)狀之一。人力資源管理效率由人力資源管理方法以及人力資源管理人員來共同決定。但是，在事業(yè)單位內(nèi)部，各種因素都會對人力資源管理工作的結(jié)果產(chǎn)生影響。例如，如果缺乏專業(yè)的管理人才，從事自理資源管理工作，那么，管理效率以及人力資源管理的額最終結(jié)果都很難得到更新和進(jìn)步。

三、彈性管理對事業(yè)單位人力資源管理的影響

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，是彈性管理對事業(yè)單位人力資源管理的主要影響之一。在事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)用彈性管理的原則開展工作的時候，可以使人力資源管理方式更為靈活，這對于提高事業(yè)單位人力資源管理工作的靈活性和高效性都有著重要作用。也可以通過彈性管理的理念，對人力資源管理理念進(jìn)行更新。通過彈性管理中靈活這一理念的灌入，改變傳統(tǒng)事業(yè)單位內(nèi)人力資源管理過程中規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的固定管理模式。這樣，事業(yè)單位內(nèi)部的人資管理工作就可以高效開展。只有確定了整體的工作目標(biāo)以及工作性質(zhì)之后，事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理工作才有真正進(jìn)步的基礎(chǔ)。

（二）豐富人力資管理方法

在人力資源管理過程中，管理方法對于管理水平有著決定性的影響。通過彈性管理理念，可以對人力資源管理方法進(jìn)行快速的拓展。靈活管理要求在管理工作開展過程中，要對管理方式進(jìn)行靈活多變性的更新。例如，在事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)用彈性管理開展人力資源管理的過程中，需要更加靈活多變的管理方法。這就需要在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行變通性的改革。彈性管理具有靈活性的特點(diǎn)，靈活性最主要的表現(xiàn)形式就是在靈活的溝通方式以及溝通內(nèi)容上，通過多變的溝通管理方式，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理方法的革新和進(jìn)步。

（三）靈活人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

傳統(tǒng)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)過于生硬，在執(zhí)行過程中，空間受限，也影響了人力資源管理效率。通過彈性管理的應(yīng)用，就可以改變這一現(xiàn)象。彈性管理要求在管理過程中，要對管理標(biāo)準(zhǔn)留有余地。所以，在事業(yè)單位開展人力資源管理的過程中，尤其是在管理標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，就要應(yīng)用彈性管理理念，給管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)留有一定的空間。這樣，一些新頒布的管理制度可以得到快速落實(shí)。想要應(yīng)用彈性管理的理念，在事業(yè)單位內(nèi)部開展人資源里工作，就要在管理標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，對管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行靈活處理，這也是落實(shí)彈性管理理念的重要策略。

（四）提高人力資源管理效率

彈性管理是針對刻板的管理模式而提出的一種管理策略，在傳統(tǒng)刻板的管理模式之下，各部門之間缺乏溝通管理，工作效率也受到了嚴(yán)重影響。所以，通過彈性管理就可以有效解決這一問題。在事業(yè)單位人力資源管理過程中，應(yīng)用彈性管理，可有效提高人力資源管理的效率。應(yīng)用彈性管理的過程中，可以有效緩解企業(yè)與員工之間的沖突，這對于員工工作效率的提高有著重要的作用。企業(yè)員工的工作效率提高， 得益于人力資源管理能力的提高。應(yīng)用檀香管理對傳統(tǒng)人資管理工作進(jìn)行革新之后，可以讓員工有更加寬泛的工作空間，這對于提高員工的工作效率，降低員工的流失率都有著重要作用。

（五）促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作的進(jìn)步

人力資資源管理效率是由管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)以及管理方法共同決定的。在傳統(tǒng)的管理工作中，由于管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)以及管理方法出問題，直接導(dǎo)致管效率不足的問題。人力資源管理工作主要就是對于企業(yè)內(nèi)部的員工開展的選、用、預(yù)、留的工作流程。一旦人力資源管理工作受到影響，也就意味著企業(yè)內(nèi)部的員工招聘、培養(yǎng)等工作都會受到嚴(yán)重影響。所以，通過彈性管理的方式，可以豐富人力資源管理方法，從而帶動人力資源管理效率的提升。事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理工作也可以得到快速的進(jìn)步和發(fā)展。人力資源管理能力的進(jìn)步，意味著事業(yè)單位工作效率的提高，這對于事業(yè)單位的進(jìn)步和發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。

四、彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）改變事業(yè)單位對人力資源的傳統(tǒng)認(rèn)知

傳統(tǒng)認(rèn)知層面的改變，是彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理過程中的應(yīng)用策略之一。在人力工作開在人力資源管理工作開展的過程中，并不是依照傳統(tǒng)的工作標(biāo)準(zhǔn)以及工作制度開展工作。人力資源管理工作的主體是人，人是靈活多變的，而且每個人都有不同的特點(diǎn)，即使對于同一個工作標(biāo)準(zhǔn)也有不同的接受程度。而且，每個人的理解程度和接受能力都是不同的，開展人力資源管理工作，就是要在保證工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)的前提之下，對不同人的個性進(jìn)行有效的調(diào)和，這也是提高事業(yè)單位工作效率的重要方法。所以，在應(yīng)用彈性管理，開展人事業(yè)單位人力資源管理的過程中，一定要轉(zhuǎn)變對人力資源管理工作的傳統(tǒng)認(rèn)知。

（二）應(yīng)用彈性語言開展事業(yè)單位人力資源管理

應(yīng)用彈性語言開展事業(yè)單位的人力資源管理工作，是彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理過程中的主要應(yīng)用策略之一。彈性語言是彈性管理的主要內(nèi)容之一，想要應(yīng)用彈性管理開展事業(yè)單位的人力資源管理工作，就要應(yīng)用彈性語言。這里所說的彈性語言是指在人力資源管理工作開展過程中，表達(dá)方式要留有空間和余地。例如，在事業(yè)單位內(nèi)部開展人力資源管理的過程中，如果對某一特定事件進(jìn)行處理的過程中，可以運(yùn)用一些靈活性的語言來進(jìn)行表達(dá)。對于一些是非不明確的事件，或者無法或者不能進(jìn)行直接表達(dá)的實(shí)踐，可以用考慮、研究等方式作為回答內(nèi)容。這樣可以為人力資源管理工作留有一定的空間。在這一過程中，雙方都不會受到明確是非觀的影響，在后續(xù)過程中，也可以進(jìn)行及時進(jìn)行彌補(bǔ)和進(jìn)步，這對于事業(yè)單位人際關(guān)系的緩和有著重要的作用。

（三）建立彈性人力資源管理制度

想要在事業(yè)單位人力資源管理過程中應(yīng)用彈性管理，就一定要建立彈性的人力資源管理制度。人力資源管理制度是事業(yè)單位人力資源管理工作開展的重要前提依據(jù)，也是事業(yè)單位人力資源管理工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。想要在事業(yè)單位內(nèi)部落實(shí)彈性管理，就一定要在管理制度內(nèi)建立彈性化的制度內(nèi)容。所謂彈性的人力資源管理制度，就是在一些管理制度內(nèi)，不要對特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化。這樣，在實(shí)際執(zhí)行過程中，就可以提高員工對于管理制度的接受能力，也可以提高管理制度執(zhí)行過程中的靈活性，這對于人事業(yè)單位人力資源管理效率的提高有著重要的作用。

（四）建立彈性人力資源管理方法

之前已經(jīng)討論過，管理方法對于人力資源管理能力的有著重要的作用。所以，想要應(yīng)用彈性管理開展事業(yè)單位人力資源管理工作，就一定要建立彈性人力資源管理方法。在事業(yè)單位內(nèi)部，每一個員工的個人經(jīng)歷都是不同的，這也就直接導(dǎo)致了，每一個員工的認(rèn)知能力和接受能力都是不同的。所以，在對不同員工進(jìn)行人力資源管理工作的過程中，一定要建立彈性的人力資源管理方法，不能用一刀切的方式來對所有的員工進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的衡量和考核，一定要結(jié)合不同員工的特點(diǎn)以及不同員工的性質(zhì)，開展人力資源管理工作，這也是提高人力資源管理效率的重要策略。

（五）建立彈性人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

彈性人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，是彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理過程中的應(yīng)用策略之一。這里所說的彈性人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)是指彈性的考核標(biāo)準(zhǔn)。在事業(yè)單位內(nèi)部，人員的晉升與考核有著直接的關(guān)系。如果考核不通過，是無法實(shí)現(xiàn)晉升的。所以在對不同人進(jìn)行考核的過程中，一定要建立彈性的考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，一些專業(yè)的技術(shù)性崗位，就要對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作能力以及創(chuàng)新能力進(jìn)行重點(diǎn)考核。一些管理崗位，就要對管理規(guī)范以及管理標(biāo)準(zhǔn)和管理能力進(jìn)行重點(diǎn)考核，這也是人力資源管理過程中的主要內(nèi)容。通過這種彈性的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)建立，可以讓人力資源管理效率得到快速提高，也可以快速激發(fā)員工的工作積極性，為事業(yè)單位的進(jìn)步和發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

五、結(jié)論

綜上所述，彈性管理是新時代人力資源管理的重要原則，對于人力資源管理能力的提高有著積極的促進(jìn)作用。而且，在事業(yè)單位工作過程中，人力資源管理也面臨著管理理念、管理方法、管理體系及管理效率等方面的問題。所以，應(yīng)用彈性管理可以快速提高企事業(yè)單位人力資源管理能力。在實(shí)際應(yīng)用的過程中，要對彈性語言、彈性制度、彈性方法以及彈性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點(diǎn)分析，只有這樣，才能在事業(yè)單位人力資源管理過程中切實(shí)應(yīng)用彈性管理，也能發(fā)揮彈性管理的積極作用。

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