李梅：稅收戰線上的“巾幗尖兵”

王俊朝

“從事稅收工作10多年來，如果用一句話概括自己的工作，你會怎么說呢？”當被問及這個問題時，被評為甘肅省巾幗建功標兵的李梅這樣說道：“責任高于一切！”

忠實履責？？？精研業務

作為甘肅省武威市古浪縣稅務局第一稅務分局局長的李梅，從事稅收工作以來，始終兢兢業業、無私奉獻，忠實地履行著一位稅務工作者“為國聚財 為民收稅”的神圣職責，以細心、耐心和愛心真誠服務納稅人，著力解決納稅人反映的堵點和痛點，使縣域內納稅人的滿意度連年持續攀升。

在滿意度攀升的背后，是她以責任感、使命感、榮譽感奉獻稅收事業，在與各種難題較量后，打贏的一場又一場“攻堅戰”。面對辦稅大廳繁多的業務量，李梅科學調度、合理安排，盡力減少納稅人的等待時間。同時，她結合辦稅大廳實際，迅速制定“周夜校”和“早間課”學習計劃，利用夜晚和早晨各10分鐘，總結工作中存在的問題，交流應對措施，為同事們加油鼓勁。經過長期“花式”培訓，初入辦稅廳的年輕職工們，個個都能獨當一面，辦稅服務廳成為服務縣域經濟發展的一道亮麗風景線。在工作中，她總是帶頭干，和大家一起加班加點，將工作的重點、難點逐一梳理，逐一解決，這種精神也為同事們所稱贊。

“她是奮斗在最前沿的稅務戰士，延時工作幾乎是家常便飯；她也是我們和藹可親的大姐姐，有困難時她總是全力幫助。有新政策、新業務時，李姐便和大家一起抽時間學習，帶領大家努力成為更精干的稅務服務團隊。”古浪縣稅務局第一稅務分局一級行政執法員張雅蓉說道。

熱心事業？？？用愛服務

作為一名稅務干部，李梅總是把納稅人的呼聲當作第一信號，把納稅人的需要當作第一選擇，把納稅人滿意當作第一標準，真誠為納稅人服務。2021年10月，納稅人孔維樂原本計劃前去稅務大廳進行申報，卻被突如其來的疫情所阻，不能前去辦理業務。李梅了解到情況后，表示可以先受理然后補全手續，這一舉措解決了孔維樂的燃眉之急。

“我只要來大廳辦稅就會看見她，她很熱情地和我們聊天，也很耐心地幫我們解決問題。有時候辦事的人很多，她就來來回回地調解，盡量減少我們的等候時間。面對不同的情況，她總是站在我們的角度真心為納稅人考慮，通過容缺受理、稅務專郵、不來即享等便捷服務，為我們節省時間?！笨拙S樂說道。

一路走來，李梅始終充滿激情，把每一件事盡力做到極致，用新奮斗、新擔當、新作為，體現了新時代稅務青年干部奮勇爭先的拼搏熱情和爭創一流的工作激情，為建設生態美、產業優、文化興、百姓富的幸福美好新古浪不懈奮斗。

在獲得榮譽后，李梅表示：“榮譽既肯定了我過去的工作，也對我提出了更高的要求，將鞭策我不斷進步。在今后的工作中，我將以‘我為納稅人、繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動為契機，為納稅人、繳費人提供更優更好的服務。”

（摘自“古浪縣融媒體中心”微信公眾號）（責任編輯 王艷）