公共圖書館主導(dǎo)下的“閱讀推廣人”聯(lián)動培養(yǎng)探究

侯春蓮

摘 要：規(guī)范閱讀推廣人的基本要求，提高閱讀推廣人的基本素養(yǎng)和基本能力，是閱讀推廣工作常態(tài)化開展和閱讀推廣工作績效有效提升的保證。文章梳理了閱讀推廣人基本素養(yǎng)和基本能力，探索了公共圖書館主導(dǎo)下的“閱讀推廣人”聯(lián)動培養(yǎng)策略，以期促進公共圖書館閱讀推廣工作的開展。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；閱讀推廣人；聯(lián)動培養(yǎng)

中圖分類號：G258.2? ?文獻標識碼：A? ?文章編號：1003-1588（2023）04-0045-04

1 背景

近年來，全民閱讀成為社會關(guān)注的熱點，作為社會文化機構(gòu)的公共圖書館應(yīng)創(chuàng)新開展全民閱讀推廣活動，推動閱讀推廣活動的專業(yè)化和全面化發(fā)展。“閱讀推廣人”是閱讀推廣活動的具體策劃者和執(zhí)行者，在閱讀推廣活動中發(fā)揮的作用日益顯著。伴隨“閱讀推廣人”作用的凸顯，政策層面明確要求促進“閱讀推廣人”的發(fā)展，如：《全民閱讀促進條例》提出加強閱讀推廣人才隊伍建設(shè)；《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》倡導(dǎo)社會力量積極參與閱讀推廣人隊伍；《中國圖書館學(xué)會關(guān)于開展全民閱讀活動》的通知要求加大“閱讀推廣人”培養(yǎng)力度；中國圖書館學(xué)會開展“閱讀推廣人”培育行動，重點提升“閱讀推廣人”開展閱讀指導(dǎo)工作的能力。

在此背景下，我國“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動取得了豐富的實踐效果，但也存在諸多問題，如：“閱讀推廣人”基本素養(yǎng)尚未標準化，“閱讀推廣人”人員多樣化構(gòu)成不夠，“閱讀推廣人”專業(yè)化程度不足。因此，確定“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)要求，吸納不同類型人群加入“閱讀推廣人”隊伍，提高“閱讀推廣人”的專業(yè)化水平，成為公共圖書館亟須解決的問題。

2 “閱讀推廣人”培養(yǎng)的重要意義

2.1 “閱讀推廣人”培養(yǎng)是閱讀推廣工作專業(yè)化的基本保障

閱讀推廣是對閱讀行為的干預(yù)和引導(dǎo)，需要豐富的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，“閱讀推廣人”對推廣對象的認知、對推廣內(nèi)容的了解、對推廣活動的理解、對推廣效果的把控有助于提升閱讀推廣效果，而上述要求均需要“閱讀推廣人”具備一定的專業(yè)化知識和能力。隨著“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動的深入開展，培養(yǎng)方式已經(jīng)由民間隨機性培養(yǎng)升級為政府、圖書館等部門和機構(gòu)主導(dǎo)下的專業(yè)化培養(yǎng)，培養(yǎng)內(nèi)容已經(jīng)由零散的推廣手段和技巧培養(yǎng)升級為系統(tǒng)的理論知識、實踐應(yīng)用、推廣目標、推廣內(nèi)容、推廣渠道、推廣手段的培養(yǎng)，促進了“閱讀推廣人”隊伍的專業(yè)化，提高了閱讀推廣工作的專業(yè)化水平。

2.2 “閱讀推廣人”培養(yǎng)是閱讀推廣活動質(zhì)量的重要保證

閱讀推廣活動是一項系統(tǒng)工程，不僅需要推廣前的規(guī)劃與統(tǒng)籌，也需要推廣中的實踐與調(diào)整，還需要推廣后的反思與總結(jié)。“閱讀推廣人”要參與閱讀推廣活動全過程，閱讀推廣活動的持續(xù)性、連貫性和系統(tǒng)性要求“閱讀推廣人”具備良好的活動策劃能力、組織統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場掌控能力、總結(jié)提升能力等。隨著“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動的深入開展，規(guī)范的培訓(xùn)機制和完善的考核機制已基本確立，顯著提高了“閱讀推廣人”的綜合素質(zhì)，“閱讀推廣人”開展閱讀推廣活動的效率越來越高、效果越來越好，“閱讀推廣人”培養(yǎng)有助于閱讀推廣活動質(zhì)量的整體提升。

2.3 “閱讀推廣人”培養(yǎng)有助于解決閱讀推廣活動存在的問題

“閱讀推廣人”最初產(chǎn)生于閱讀推廣的志愿活動，沒有明確的身份，不僅遭受各方質(zhì)疑，也存在使用資源局限等問題，嚴重阻礙了閱讀推廣活動的有效開展。一方面，一些閱讀推廣志愿者難以得到必要的資源支持，如閱讀推廣資金、閱讀推廣場所、閱讀推廣文獻資源等，導(dǎo)致活動難以常態(tài)化開展；另一方面，一些閱讀推廣志愿者難以得到社會文化相關(guān)機構(gòu)的支持，如基本的組織培訓(xùn)、輔助的人員力量和協(xié)助的推廣宣傳，制約了閱讀推廣活動的開展。“閱讀推廣人”培養(yǎng)工作中的認證和管理機制能夠有效解決“閱讀推廣人”的身份問題，提高其社會認可度，贏得多方支持，有助于緩解“閱讀推廣人”在閱讀推廣活動中的各種約束問題。

3 “閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力

“閱讀推廣人”不僅需要具備豐富的理論知識，還需要具備專業(yè)的閱讀能力和積極的分享熱情，更需要具備主動的實踐行為。作為一名合格的“閱讀推廣人”，首先自身要熱愛閱讀，有一定的閱讀積累和素養(yǎng)；其次要樂于分享，有一定的服務(wù)精神和貢獻意識；再次要善于溝通，有一定的交流經(jīng)驗和互動技巧。目前，學(xué)界關(guān)于“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力還沒有一個統(tǒng)一的界定，本研究嘗試采用混合研究方法設(shè)計量表，采用探索性因子分析法梳理“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力。

3.1 測量量表

本研究采用質(zhì)化研究方法提煉“閱讀推廣人”基本素養(yǎng)和基本能力：首先組建焦點訪談小組，共邀請8名館員展開訪談討論，包括1名副高職稱館員，5名中級職稱館員，2名初級職稱館員；其次要求參與人員介紹最近一次閱讀推廣活動的基本要求，整理分析訪談文本，提煉出30多條要求，對相關(guān)或相近詞匯進行合并；再次根據(jù)處理后的主題詞初步總結(jié)了“閱讀推廣人”的18種基本要求，具體包括奉獻精神、耐心細心、樂觀熱情、閱讀知識、閱讀方法、閱讀技巧、理解力、評估力、創(chuàng)造力、策劃能力、組織能力、宣傳能力、表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力、遠程指導(dǎo)能力。基于上述“閱讀推廣人”的基本要求，筆者設(shè)計調(diào)查量表見表1。

3.2 數(shù)據(jù)收集與檢驗

基于調(diào)查量表，筆者以《圖書館論壇》的圖書館員為調(diào)查對象發(fā)送網(wǎng)絡(luò)問卷，調(diào)查時間為2021年10月，共計發(fā)送調(diào)查問卷300份，刪除答題時間低于1分鐘并且所有答題一樣的無效問卷，得到有效問卷211份。基于Pearson相關(guān)系數(shù)檢驗各個題項與所有題項總分之間的相關(guān)性，基于臨界比率（CR值）檢驗高分組和低分組的平均值差異。一般來說，Pearson相關(guān)系數(shù)大于0.6且顯著性水平小于0.05，則題項之間存在內(nèi)在相關(guān)性；CR值大于0.7且顯著性水平小于0.05，則題項之間存在區(qū)分度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，Pearson相關(guān)系數(shù)值為0.66～0.87，且均在0.05水平上顯著；CR值為0.72～0.93，且顯著性水平均小于0.05。可見，調(diào)查問卷量表設(shè)計合理，調(diào)查數(shù)據(jù)有效有用。

3.3 探索性因子分析

筆者采用SPSS軟件針對18個變量進行因子分析，統(tǒng)計相關(guān)矩陣的特征值和方差貢獻率結(jié)果，前6個公因子的特征值均大于1，因此主因子為前面6個因子，累計貢獻率高達79.827%，說明這6個公因子基本能夠解釋大部分數(shù)據(jù)。筆者采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法對初始因子載荷進行旋轉(zhuǎn)，使各類因子最大限度地向兩極轉(zhuǎn)化，旋轉(zhuǎn)矩陣結(jié)果見表2。

旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣中載荷值呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢，各公因子之間有較明確的結(jié)構(gòu)關(guān)系。因子F1在“Q1/Q2/Q3”三個變量上有較大的載荷，因此可以將F1命名為“職業(yè)品質(zhì)因子”，包括奉獻精神、耐心細心、樂觀熱情。因子F2在“Q16/Q17/Q18”三個變量上有著較大的載荷，因此可以將F2命名為“閱讀素養(yǎng)因子”，包括：閱讀知識、閱讀方法、閱讀技巧。因子F3在“Q4/Q5/Q6”三個變量上有較大的載荷，因此可以將F3命名為“服務(wù)素養(yǎng)因子”，包括理解力、評估力、創(chuàng)造力。因子F4在“Q7/Q8/Q9”三個變量上有較大的載荷，因此可以將F4命名為“策劃組織宣傳能力因子”，包括策劃能力、組織能力、宣傳能力。因子F5在“Q13/Q14/Q15”三個變量上有較大的載荷，因此可以將F5命名為“表達溝通協(xié)調(diào)能力因子”，包括表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。因子F6在“Q10/Q11/Q12”三個變量上有較大的載荷，因此可以將F6命名為“信息技術(shù)應(yīng)用能力因子”，包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力、遠程指導(dǎo)能力。

綜上所述，可以將“閱讀推廣人”的基本要求界定為職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)、服務(wù)素養(yǎng)、策劃組織宣傳能力、表達溝通協(xié)調(diào)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力。其中，職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)、服務(wù)素養(yǎng)為基本素養(yǎng)要求，策劃組織宣傳能力、表達溝通協(xié)調(diào)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力為基本能力要求。

4 “閱讀推廣人”聯(lián)動培養(yǎng)策略

公共圖書館承擔著促進全民閱讀的重要使命，公共圖書館在“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動中扮演非常關(guān)鍵的角色，公共圖書館應(yīng)發(fā)揮主體性作用，聯(lián)合其他結(jié)構(gòu)和單位，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”。結(jié)合“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力要求，筆者構(gòu)建基于公共圖書館主體地位的“閱讀推廣人”聯(lián)動培養(yǎng)機制，見下頁圖1。

4.1 “公共圖書館+高校”教育與培訓(xùn)相結(jié)合的聯(lián)動培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與高校開展合作，通過教育與培訓(xùn)相結(jié)合的形式進行聯(lián)動培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng)。閱讀推廣是與人打交道的過程，“閱讀推廣人”不僅僅是推廣員，更是代表圖書館的形象，“閱讀推廣人”只有具備良好的內(nèi)在品質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，才能引發(fā)正面推廣效應(yīng)，提高閱讀推廣效果。高校是培養(yǎng)人的戰(zhàn)略制高點，有豐富的資源和環(huán)境進行人格和內(nèi)在品質(zhì)的培養(yǎng)，通過“公共圖書館+高校”的聯(lián)動培養(yǎng)可以從教育與培訓(xùn)兩個方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的奉獻精神、耐心細心、樂觀熱情等職業(yè)品質(zhì)，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的閱讀知識、閱讀方法、閱讀技巧等閱讀素養(yǎng)，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的理解力、評鼓勵、創(chuàng)造力等服務(wù)素養(yǎng)。

4.2 “公共圖書館+志愿者協(xié)會”分眾與分層相結(jié)合的聯(lián)動培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與志愿者協(xié)會開展合作，通過分眾與分層相結(jié)合的形式進行聯(lián)動培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的策劃組織宣傳能力和表達溝通協(xié)調(diào)能力。閱讀推廣要對受眾進行細分，開展產(chǎn)異化推廣活動，如可以細分為兒童閱讀推廣、大學(xué)生閱讀推廣、老年人閱讀推廣，或繪本閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣、數(shù)字閱讀推廣等，“閱讀推廣人”培養(yǎng)要與之相對應(yīng)，實現(xiàn)分眾培養(yǎng)。“閱讀推廣人”培養(yǎng)既要從宏觀上考慮不同層次、不同水平和不同類型人員，也要從微觀上考慮不同角色、不同作用人員，注意層次性，契合不同需求，做到科學(xué)、完善、理性、接地氣。通過“公共圖書館+志愿者協(xié)會”的聯(lián)動培養(yǎng)，可以從分眾與分層兩個方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的活動策劃水平、組織統(tǒng)籌水平和宣傳推廣水平，以提高其策劃組織宣傳能力；共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的語言表達水平、溝通交流水平和協(xié)調(diào)協(xié)同水平，以提高其表達溝通協(xié)調(diào)能力。

4.3 “公共圖書館+互聯(lián)網(wǎng)公司”理論與實踐相結(jié)合的聯(lián)動培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作，通過理論與實踐相結(jié)合的形式進行聯(lián)動培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的信息技術(shù)應(yīng)用能力。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“閱讀推廣人”要想高效運行互聯(lián)網(wǎng)資源，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，必須具備一定的知識和能力。“閱讀推廣人”既要掌握專業(yè)知識，也需要掌握信息技術(shù)應(yīng)用等基礎(chǔ)知識。通過“公共圖書館+互聯(lián)網(wǎng)公司”的聯(lián)動培養(yǎng)，可以從理論和實踐操作兩個方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力，單純的理論培養(yǎng)不可行，如果缺乏閱讀推廣實踐經(jīng)驗總結(jié)，理論知識就像“空中樓閣”，缺乏應(yīng)用性和效用性；單純的實踐培養(yǎng)也不行，如果缺乏理論的引導(dǎo)，實踐往往流于低水平重復(fù)難以實現(xiàn)突破。只有理論+實踐的綜合培訓(xùn)才能幫助“閱讀推廣人”突破時空局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社群、網(wǎng)絡(luò)資源，才能切實提高“閱讀推廣人”的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用水平，強化其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力和遠程指導(dǎo)能力。

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（編校：周雪芹）