把“常識”做成爆款

湯秀云

“90后”張夢真是位抖音短視頻博主。2023年春節在家期間，她刷到這樣一個短視頻：一個女孩子說自己長這么大，一直在上學考試，沒有走出過自己的小圈子，想和朋友出去玩，但是不知道如何坐高鐵和乘飛機。看到這個視頻后，張夢真感到很難過。

張夢真自認為來自“小地方”，深受觸動：“誰都不是生下來就吃過魚子醬的，有很多小鎮、鄉村的年輕人從沒接觸過這些現代化、商業化元素，要是有既簡單又直觀的視頻教程，幫助他們在踏入社會的第一步時擺脫局促就好了。”

于是，張夢真在女孩的視頻下留言：“等我下次坐飛機的時候一定拍給你看。”發完這條評論沒多久，張夢真過完年返程，當時乘坐的是高鐵，她想：或許拍坐高鐵的視頻也可以幫助不少人。

2023年1月26日，張夢真把“第一次去高鐵站如何坐高鐵”的視頻發到網絡平臺上。在視頻中，張夢真拖著行李箱一邊進站，一邊介紹高鐵站的售票區、取票區。進站后，她又演示如何過安檢，如何取紙質車票和報銷憑證，如何查看車次信息等。檢票后，她介紹了如何找到正確的站臺及如何核對車次信息。上車后，她又演示如何找到對應的座位。視頻結尾處，她還暖心地提醒：“如果你覺得我有任何沒講清楚的地方，都可以在評論區問，會有很多好心人告訴你怎么解決。”

出人意料的是，這條普通的生活常識類教程視頻獲得70多萬的觀看和4萬多的點贊。張夢真賬號的粉絲數量一夜之間暴增了幾萬。

這個視頻得到很多正向反饋后，張夢真聽取粉絲意見，拍攝呼聲較高的題材，逐漸做成了一個《如何如何》系列。比如在“如何一個人去海底撈吃火鍋”的視頻中，她從點餐開始，告訴大家注冊會員可以積分，介紹如何選鍋底，如何點菜更省錢，喝什么飲品，選什么調料等所有細節。菜下鍋后，她還提醒大家：“你不用在意先下什么后下什么，吃多少都不用管它，只要東西熟了，就能放進肚子里。不要亂點東西，吃多少點多少，稍微注意一點價格。”目前，這條視頻點贊數近30萬，評論數達到3萬，還登上抖音熱榜。

之后，《如何如何》系列視頻陸續更新，覆蓋了生活的多個方面。比如“如何找到一家好吃的外賣/餐飲店”“如何一個人去醫院掛號看病”“第一次去朋友家應該注意什么”等。此外，張夢真還設置“小張的故事”“小張碎碎念”“旅行小張”等合集。

和以往的一些日常科普內容不同的是，張夢真的《如何如何》系列都是親自實踐，全過程錄制視頻，帶給大家沉浸式體驗。視頻以橫屏形式呈現，這會讓她把鏡頭當作觀眾來傾訴，也方便展示她身處的環境，而不僅僅只展示她個人。

在表達方式上，張夢真會注意從心理上打消大家的顧慮，消除大家對未知事物的神秘感。比如進星巴克之前，她會提前強調：“星巴克只是一家賣咖啡的飲品店，和平時的奶茶店沒有任何區別。咱們平時想喝咖啡時，直接走進去就行。”她給大家做好心理建設后，走進去完成今天的任務，幾分鐘的視頻就結束了。

張夢真這種“接地氣”日常科普視頻引發全網共情，幾乎每條視頻下面都好評如潮：“沒出過縣城的高中生需要博主的關懷”“小張就像一個貼心的姐姐或好朋友在教自己”。也有網友表示：“小張的視頻就像一本在學校里遺漏了的教科書，為很多人補上了生活的必修課，免去了‘第一次的無助和迷茫。”

張夢真的視頻幫助了很多人。那些沒走出過縣城的高中生，那些在學校和家長那里沒有學到經驗的年輕人，還有那些不敢求助陌生人的人士，他們都在張夢真的視頻中獲取指南。

張夢真視頻的粉絲毛毛的家鄉沒有快餐店，直到考上大學去了上海，才見到麥當勞、肯德基這些快餐店。但她十分怕露怯，不敢自己去吃。看過張夢真發布的“教大家如何去快餐店點餐”的視頻后，毛毛鼓足勇氣，一個人去了肯德基，并發現一個人去吃飯并不是難事。毛毛說：“其實做這些事情并不難，但我總是怕露怯，怕被人看出是第一次嘗試新鮮事物，也可能是自尊心作祟。”

張夢真憑借《如何如何》系列走進大眾視野，盡管火爆來得突然，但是她沒有忽略本心。未來半年內，她計劃繼續更新《如何如何》系列， 拍“如何找工作”“如何租房”“第一次去健身房怎樣才不露怯”等，輸出更多有意義的作品，幫助更多的朋友。

有人曾說過：“不要因為別人的不理解而帶有知識上的優越感，也不應該因為你懂，就瞧不起那些不懂的人，你其實應該幫助他們。”張夢真做到了。