糾治“窗口腐敗”

曾那迦

“窗口”雖小，但一頭面向百姓，一頭連接政府，是政府服務群眾的“最后一公里”。人們或排長隊，或擠在窗口前辦事的場景歷歷可考。窗口服務體系的不斷優化，反映出政府服務思想的變遷和工作作風的轉變。然而時至今日，各類“窗口腐敗”仍層出不窮，嚴重破壞辦事企業、個人的“獲得感”和“幸福感”。

種種“窗口腐敗”案件背后有著多元復雜的淵源，但都切切實實地踐踏著社會的公平正義。針對自然人和企業法人，“窗口腐敗”的手法和表現形式不盡相同，個人遭遇“窗口腐敗”，為行方便往往要損失不必要的金錢、精力；“窗口腐敗”對企業法人則意味著不公平的對待和競爭。“窗口腐敗”就像蝴蝶效應，小至群眾的時間成本，大到營商環境、“國之大者”都可能受其敗壞，必須以零容忍的決心加以整治，提高源頭治理能力，形成長效監督機制，保證“窗口”風清氣正。