數字化轉型中教育出版的發展研究

王磊?張惠萍

【摘要】當今社會，科技革命和產業轉型都在加速推進，作為弘揚科技創新文化的中堅力量，如何充分發揮自身專業特長和資源優勢成為出版社的發展基準和建設目標。數字化轉型中教育出版的發展戰略應包括：發揮自身優勢，打造優質出版品牌；引進專業人才，加強創新性人才培養；運用技術手段，優化知識展現形式；挖掘用戶需求，提供優質讀者服務；加強數字出版版權保護宣教工作；擴充合作外延，開拓全新運營渠道。

【關? 鍵? 詞】出版社；數字化轉型；教育出版

【作者單位】王磊，合肥工業大學出版社有限責任公司；張惠萍，合肥工業大學出版社有限責任公司。

【中圖分類號】G230.7【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.05.010

一、數字化轉型中的教育出版現狀

1．傳統出版社數字化轉型現狀

隨著信息化時代的到來，國家針對建設網絡強國和數字中國提出了一系列新任務和新要求，不斷出臺支持數字化轉型的規劃指引和扶持政策來引導出版社的數字化轉型。經過不斷積累，各傳統出版社已在出版融合發展、創新出版業態、創造內容形態、新技術應用等方面做了大量有益的實踐探索，并取得了一定的成效。但是數字化轉型是一項系統工程，且出版社之間有著真實存在的個體差異，可以相互借鑒的經驗不多。歸根結底，出版社的數字化轉型是一場深刻的自我革命，需要以自身發展現狀為基礎，更加體系化、系統化、全局化地推進自身全方位的數字化轉型。

2．教育數字化轉型現狀

經過三年疫情，中國乃至全世界的教育數字化轉型迫在眉睫。2022年全國教育工作會議指出，新時代教育工作要做到“五個深刻認識和把握”，明確提出要“實施教育數字化戰略行動”。我國全面推進教育數字化轉型具有深刻的戰略背景，一個強大的數字中國需要高度適應數字經濟與社會發展的數字教育作支撐，想要建設教育強國就必須使信息化全面賦能教育。教育數字化是教育現代化的關鍵特征和核心指標，數字化轉型的廣度和深度直接影響現代教育體系構建的速度和質量。

3．出版社教育出版數字化轉型現狀

多年來，大多出版社一直致力于數字化轉型的改革探索與實踐嘗試，力求為不同用戶群體提供多樣化的數字出版服務，因此，教育出版的數字化轉型不僅僅是信息技術驅動下簡單的紙質圖書出版向電子圖書出版的轉化，而要從內容生產、服務模式、企業管理等多層面綜合轉型。目前，教育出版的數字化改革已初見成效，但在轉型升級的道路上仍面臨諸多挑戰，出版社不僅要發揮教育職能的核心作用，還要緊緊抓住數字教育發展戰略機遇，以高水平的數字化出版引領教育信息化，更好地服務教育現代化、教育強國的目標。

二、數字化轉型中教育出版存在的問題

1．技術成本較高，產業鏈發展不夠均衡

（1）自身技術水平欠缺，引入技術成本較高

當今社會正處于數字化技術發展突飛猛進的階段，置身于數字化浪潮之中的出版業想要實施數字化戰略，需引進數字技術，搭建數字系統，改造數字流程，研發數字產品，而實際上有些傳統出版社僅有1—2個支撐日常工作的技術維護型人員，尚未形成成熟的技術團隊。出版社要想緊跟數字化時代的步伐，就必須投入大量的資金、引進先進的技術和人才，但這些投入成本較高，對中小型出版社來說較為困難，這在一定程度上影響了數字技術應用和數字化轉型的進程。

（2）技術力量匹配不足，數字出版發展速度受限

數字化轉型是一項系統工程，無論是出版社、渠道商還是技術服務商等都在出版業數字化轉型過程中快速發展，而現階段一個明顯問題是產業鏈多個節點的發展速度出現不均衡現象。在數字化轉型浪潮里，出版社的技術能力與渠道商、技術服務商等擁有專業技術團隊的企業相比還存在一定差距。雖然出版社有著大量長期積累的優質作者和內容資源，但在數字化出版時代，這些長期積累的內容資源由于沒有相匹配的技術力量而無法充分發揮作用，使得出版社較難取得數字出版實際成效。

2．內容創新缺乏，增值資源來源不夠豐富

（1）創新能力不足，市場競爭力不強

現階段出版社對紙質出版物的依賴程度依然較高，創新能力有限，產品內容和產品形態不夠豐富。數字化轉型階段，大批企業進駐教育出版市場，在有限的出版市場容量下，給傳統出版帶來巨大的沖擊。一些傳統出版社由于資金有限、資源單一，無法滿足新媒體時代線上教育的市場需求，難以和實力雄厚的其他企業競爭，逐漸喪失其作為出版內容提供商的優勢。

（2）資源來源單一，較難滿足市場需求

出版社的教育資源多來源于固定的教育機構或學校教職工，很少有自主生產的教學資源?；ヂ摼W時代，只憑借外部提供的少量資源內容進行出版發行，已經無法滿足市場的多樣化需求。隨著數字化技術的不斷發展，新形態的資源越來越多，若出版社數字化技術水平不足，可能會使得教材數字化建設缺乏動力，尤其在優質稿源競爭激烈的情況下，會影響自身對優秀作者資源的把握和積累。

3．相關人才儲備不完善，資源整合成本較大

（1）人才培養體系不夠完善，與出版業發展不匹配

出版社在數字化轉型過程中，想要實現高質量發展離不開高質量的人才支撐。我國出版人才培養體系亟須進一步完善，很多人才的專業能力和職業素養與現代化的出版業發展要求匹配度不高。特別是高級管理人才、高級營銷人才、高級策劃人才的培養較難跟上數字技術發展的腳步，導致出版業發展與數字出版物本身的內容和技術脫節。目前，很多出版企業都在進行數字化轉型，但適合融合出版時代復合型出版人才的體系化職稱晉升和培訓體系欠缺，相對應的業務評價標準不夠細化，致使復合型出版從業人員晉升通道和發展空間受限，一定程度上影響了出版行業吸收新鮮血液來壯大人才隊伍。

（2）傳統編輯轉型渠道不暢，數字化出版業務能力有待提高

目前，復合型出版人才欠缺是大部分出版社面臨的主要問題，由專業院校培養的適合數字化出版的編輯人才，可能技術水平過硬，但缺乏實際出版業務方面的經驗，策劃和編輯水平有待提高。因此，在出版社數字化轉型過程中，承擔生產任務的主力軍仍然是傳統編輯，而長期受傳統出版模式的影響，他們主動尋求變革的意愿有待提升。數字化時代，編輯出版方式、營銷推廣模式等都發生了巨大的變化，傳統編輯因缺乏對信息技術的系統性學習，對數字化的出版流程尚需要很長一段時間去適應。

4．版權宣傳亟須加大，版權糾紛存在隱患

（1）作者版權意識不強，相關法律法規了解片面

與傳統出版物相比，數字出版物的版權更加復雜。雖然國家出臺了《中華人民共和國著作權法》《信息網絡傳播權保護條例》等相關法律條例來規范出版行為，但政策法規有待完善，且作者對其認識和了解有限。由于作者本身的版權意識不足，當權益受到侵害時，很多時候意識不到這是侵權行為，即使意識到也不善于運用法律手段有效保護自身權益。尤其是教育類出版物，為了更好地為教師和學生用戶提供服務，往往會在出版物中附帶音視頻等教學資源，埋下版權糾紛的隱患。

（2）讀者版權意識不強，欠缺知識付費習慣

數字出版轉型與改革已歷經多年，知識付費逐漸興起，但大部分讀者并沒有形成知識付費習慣。隨著互聯網的普及，數字作品的復制和傳輸越來越簡潔化和多途徑化，這也使得盜版行為愈演愈烈。因用戶對版權保護認識的欠缺，數字出版物容易被盜版傳播，互聯網雖然不是法外之地，但因為虛擬網絡的隱匿性，對個人信息及網絡行為形成了天然的保護傘，讓很多人放松了自我約束。

此外，近幾年數字出版物分銷渠道如雨后春筍般涌現，但各數字平臺發展不均衡，相關法律法規不完善，影響了出版市場的良性發展。

三、數字化轉型中教育出版的發展策略

1．發揮自身優勢，打造優質出版品牌

如今出版行業百花齊放，出版社想要在市場大環境下有一席之地，就要努力提高自身的辨識度和競爭力，堅持走特色出版的道路，打造精品出版品牌，通過優質內容、優質服務形成品牌力，引導讀者在海量出版物中作出正確選擇。出版品牌決定了出版社在出版市場的核心競爭力，品牌的構建是一項長期且復雜的工程，選題優化、精品出版、創新營銷、人才建設等都與品牌構建息息相關。只有打造精品化、特色化品牌，才能使出版社實現長期穩定的發展，才能提升出版社文化傳播的社會價值。

2．引進專業人才，加強創新性人才培養

2021年國家新聞出版署印發《出版業“十四五”時期發展規劃》，要求推動出版教育發展和融合出版人才隊伍建設；2022年中宣部印發《關于推動出版深度融合發展的實施意見》，強調“建強出版融合發展人才隊伍”。出版人才隊伍建設是出版社各項工作開展的基石，要想有與市場需求相匹配的生產力，出版社既要加大數字人才引進力度，也要重視人才的自主培養，根據自身的出版方向和職能定位，有針對性地調整人才引進標準，以滿足自身轉型和發展的需求。同時，出版社要建立健全編輯培養制度，形成規范化、系統化的編輯培訓體系，根據實際業務情況開展不同內容、不同形式的業務培訓，增強編輯的創新能力和業務能力，培養編輯在選題立項時的市場意識。整體來看，出版社要解決好出版行業轉型發展與人才隊伍建設之間的矛盾，做好編輯人才培養和隊伍建設，促使出版行業持續發展，為出版強國提供助力。

3．運用技術手段，優化知識展現形式

數字化時代，要想提供更加優質的數字產品和更加豐富的教育資源，離不開數字技術的支撐。技術驅動下的教育出版數字化轉型升級，目標是提高教材教參附加值，降本增效，賦能內容生產，打造新產品，提高新服務，創造新價值。在新業態新模式下，無論是生產經營方式的改變還是業務營銷模式的改變，出版社“內容為王”的原則是始終不變的。

在數字出版環境下，載體已發生改變，內容呈現方式也逐漸多元化。出版社應在內容的深度開發和形式創新上齊頭并進：一方面，需要確保內容的質量和準確性，精選優質的素材資源，通過嚴格的“三審三?！北ＷC教材內容的嚴謹和正確；另一方面，要通過技術手段挖掘更多產品和服務可能性，采用恰當的展示方式，將內容進行解析與重構，打造新媒體矩陣。比如，為學生和用戶提供集紙質教材、音視頻、線上知識服務、教學評價分析等多種形式于一體的知識服務方式，使學生能夠更好地理解知識內容，掌握學習進度，進而提升學習效果。

4．挖掘用戶需求，提供優質讀者服務

在信息技術的加持下，教育出版的形式不斷推陳出新，云課堂、融媒體教材、慕課平臺、在線題庫等教育模式先后涌現?；ヂ摼W時代，用戶需求逐漸個性化和多樣化，出版社在數字化轉型過程中想要充分發揮教育職能，就要運用“內容+服務”的全新服務模式來滿足用戶需求，為用戶提供整套的學習教育服務方案。

傳統出版時期，教育出版主要是通過知識內容的出版發行來為出版社創造價值和利潤，出版社僅承擔內容提供商的責任。而在互聯網時代，出版社對教育出版職能的認知不能再停留在為教學提供教材教參上，而是要積極尋求開拓，探索研發多種產品形態和服務形態，既滿足教師傳授知識的需要，又切實增強學生的學習效果。出版社要依托大數據技術推測讀者使用模型，為讀者用戶提供精準服務，實現“內容+評價+技術+平臺”的多元化教育服務產業布局，賦予教育出版全新活力。

5．加強數字出版版權保護宣教工作

出版社作為出版物的生產主體，要不斷強化版權意識和社會責任意識，在進行有序良性商業競爭的同時，維護出版產業的公平環境，創造更多的社會效益。一方面，出版社要主動向作者宣傳版權相關法規條例，以身作則遵循先授權后使用的基本原則，合法合理地開展出版工作，加強誠信建設，給予作者應有的尊重，與作者在利益分配中實現雙贏和互利。另一方面，出版社要主動深入校園，開展版權相關講座培訓，為在校教職工加強版權宣傳普及，樹立良好的學術風氣，鼓勵在校教職工出版更多優質圖書。

6．擴充合作外延，開拓全新運營渠道

新媒體的不斷發展以及出版物形態的多樣化發展，為出版物的傳播和推廣提供了新的可能。出版物營銷應在傳統出版營銷策略的基礎上不斷延伸和發展，既延續傳統出版營銷的理念和策略，又有所創新。不斷創新的技術，多樣的數字化營銷平臺，全新的數字化消費環境，為出版營銷模式創新開辟了新的道路。出版社可將同一個選題內容打造成多種形態的出版物，不再局限于數字化初步階段的復制粘貼，結合傳統渠道、自媒體營銷、第三方渠道推廣等方式，形成規?；?、有針對性、穩定靈活的營銷模式，助推出版業快速、健康發展。

信息技術的發展給傳統出版行業帶來了極大沖擊，同時也帶來了轉機。信息技術對出版業的賦能，使出版物突破了原有傳統的出版流程模式，在內容形態和營銷方式上發生了前所未有的轉變，這也為教學模式帶來了新的可能。出版社只有頂住壓力，主動尋求變革，積極開拓創新，才能在新的出版生態中占據一席之地，繼續發揮自身文化傳播、教育傳承的職能，實現社會效益和經濟效益共贏，將出版產業做實、做大、做強。

｜參考文獻｜

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