

隨著數(shù)字化媒體的發(fā)展,通過短視頻進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為重要的手段。基于當(dāng)前媒體發(fā)展趨勢,四川甘孜州結(jié)合自身優(yōu)勢,抖音賬號“甘孜文旅局局長劉洪”借助“甘孜州文化廣電旅游局局長劉洪”這一IP拍攝流行的短視頻,配合創(chuàng)意剪輯等新媒體技術(shù)將短視頻發(fā)布于抖音平臺,極大帶動了甘孜文旅產(chǎn)業(yè)。本文分析了該抖音賬號成功的關(guān)鍵,并運(yùn)用“BEST法則”對該賬號傳播現(xiàn)狀進(jìn)行了解析,以期為地方文旅結(jié)合新媒體傳播提供可行方案。
甘孜地區(qū)創(chuàng)意短視頻傳播機(jī)遇
短視頻的時代紅利
如今,短視頻風(fēng)靡全球,短視頻作為4G時代快速發(fā)展的移動產(chǎn)品類型,成了很多普通人展現(xiàn)自我的平臺。內(nèi)容提供者的角色大眾化,使得人人都是自媒體的局面出現(xiàn),群眾話語權(quán)得到了極大提高。同時,短視頻平臺能聚合社交、電商等屬性,所以在當(dāng)今的中國傳播業(yè)中,短視頻平臺(如抖音等)已然成為不容小覷的現(xiàn)象級產(chǎn)品。短視頻平臺具有覆蓋面廣泛、用戶群體龐大、傳播速度快、變現(xiàn)能力強(qiáng)的優(yōu)勢。短視頻可以傳達(dá)出地域文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)信息,但由于信息傳播受限、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺失等因素,許多當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品并未能轉(zhuǎn)換成實際收入。所以,針對甘孜地區(qū),利用短視頻講好本地故事是一個可操作性強(qiáng)的對外傳播方式,運(yùn)用短視頻營銷,能夠?qū)⒈镜氐拿褡逦幕Y源轉(zhuǎn)化為旅游資源,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,使得短視頻在媒體深度融合中的社會價值日益凸顯。
符合主流價值
黨的二十大報告指出,全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,必須堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路,增強(qiáng)文化自信,圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國。一方面,從宏觀來看,甘孜地區(qū)的旅游創(chuàng)意傳播高度符合民族文化自信的主流價值觀,同時與黨史教育緊密結(jié)合。家喻戶曉的大渡河、瀘定橋就位于長征國家文化公園甘孜段,劉洪局長開設(shè)了“重走長征路,緬懷先輩、銘記歷史、不忘初心”短視頻合集,截至2023年4月收獲了3.3億播放量,836.5萬點(diǎn)贊,吸引了社會的廣泛關(guān)注。
傳播主體獨(dú)特的標(biāo)簽
抖音號“甘孜文旅局局長劉洪”自2021年4月11日到2023年3月23日,共發(fā)布了182個作品,主要可以分為兩類:“重走瀘定橋”系列視頻和個人“變裝”視頻。之前的“丁真熱”作為開端,文旅視頻逐漸成為短視頻的新賽道。“甘孜文旅局局長劉洪”的文旅類短視頻滿足了受眾對藏族文化的獵奇心理。在“甘孜文旅局局長劉洪”抖音號中也提供了“情感性支持”。 在一個點(diǎn)贊量達(dá)240.3萬,評論9.2萬,轉(zhuǎn)發(fā)量13.9萬的視頻中,劉洪身著黑色“俠客裝”,站在圣潔的雪山前,給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊,并搭配富有節(jié)奏感的音樂,透露出了很多獨(dú)特的民族文化符號,其中包括:藏服、古裝大俠、瀘定橋、高原絲路等元素,這些元素對于受眾具有很大的吸引力。
對局長劉洪個人來講,“顏值高”“康巴漢子”“帥過周潤發(fā)”“變裝”等是劉洪的個人特色標(biāo)簽。劉洪作為藏族人,藏族服飾的加持讓民族特色更加鮮明,他也在其變裝視頻中身著古裝,頭戴斗笠,宛若金庸筆下仗劍天下的俠客,給人以滄桑、豪爽的感覺。同時,劉洪局長在旅游方面有豐富的閱歷和獨(dú)到的個人見解。在其短視頻主頁簡介中表明他從事宗教文化旅游工作二十余年,有著扎實的民族宗教旅游文化基礎(chǔ)、豐富的經(jīng)驗和閱歷。
甘孜地區(qū)創(chuàng)意短視頻傳播現(xiàn)狀
網(wǎng)紅效應(yīng)強(qiáng)化用戶黏性
如今,“網(wǎng)紅”元素在日常生活中可以說是隨處可見,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)紅效益已成為觀察移動互聯(lián)時代的一扇窗口。在2022年3月,甘孜文旅局局長劉洪在東莞參加活動時意外走紅,憑借顏值收割一眾粉絲,成為焦點(diǎn),引發(fā)熱議。“甘孜文旅局局長靠顏值出圈”“甘孜州文旅局局長推薦甘孜州100個打卡點(diǎn)”“最帥局長邀您代言絲路甘孜”等話題在互聯(lián)網(wǎng)上不斷發(fā)酵,使甘孜文旅在各大網(wǎng)絡(luò)媒體獲輿論關(guān)注。“甘孜文旅局局長劉洪”的抖音號粉絲數(shù)截至2023年3月已達(dá)到262.7萬,該賬號以劉洪局長為主角,采用打卡形式向大眾展現(xiàn)甘孜美景及人文風(fēng)俗,增強(qiáng)了大眾的體驗感。同時,該賬號緊跟平臺熱點(diǎn),吸引了大批粉絲模仿,該地被提起的頻率增高,增強(qiáng)了用戶黏性。
“Best”法則打造“出圈”文旅城市
具有視覺沖擊感的短視頻在短期內(nèi)也許能夠產(chǎn)生較好的傳播效果,但類似的內(nèi)容和符號載體容易造成觀眾的視覺疲勞,在長久的發(fā)展中容易出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重和后續(xù)發(fā)力不足,也很難體現(xiàn)出多元的現(xiàn)實世界等問題。因此,要創(chuàng)新短視頻的形式和內(nèi)容,培養(yǎng)專業(yè)的團(tuán)隊,為有魅力的自然風(fēng)光添加五彩斑斕的人文符號,打造專業(yè)性、原創(chuàng)性內(nèi)容尤為重要。
在抖音大環(huán)境中,城市的宣傳推廣需有獨(dú)特的標(biāo)簽,在城市文旅視頻中打出自身辨識度。《短視頻與城市形象研究白皮書》中將城市推廣中必不可少的四大元素概括為“BEST法則”。即BGM——城市音樂、Eating——本地飲食、Scenery——景觀景色、Technology——科技感的設(shè)施,共同組成城市的立體形象。目前,在抖音推廣效果較好的城市,至少符合該法則的三條。就劉洪局長的抖音賬號而言,目前最欠缺的是Eating-本地飲食方面,需要當(dāng)?shù)匚穆眯麄鲌F(tuán)隊,融會貫通“BEST”法則,可就該方面持續(xù)強(qiáng)化。
文化符號塑造個性化旅游名片
該賬號推出“重走瀘定橋”系列視頻,通過甘孜地區(qū)的革命故事來展開歷史畫卷,突出甘孜地區(qū)的紅色形象。“甘孜一百個打卡點(diǎn)”系列視頻中主要有三個旅游圈:第一個是甘孜州典型的多元文化交匯區(qū)——環(huán)雪域貢嘎山旅游圈,是集罕見地貌、獨(dú)特景觀和多彩文化的寶地。第二個是環(huán)圣潔亞丁旅游圈,以被譽(yù)為“香格里拉之魂”的稻城亞丁為中心,包括稻城、鄉(xiāng)城、得榮三縣。其定位在于國際山地生態(tài)觀光、文化體驗、天文科技及鄉(xiāng)村旅游目的地。第三個是環(huán)格聶神山旅游圈,涉及理塘縣、巴塘縣、新龍縣、白玉縣四縣區(qū)域。此線除了國際山地生態(tài)觀光休閑,還著重戶外運(yùn)動與文化探秘旅游。總之,甘孜地區(qū)的旅游文化傳播立足于地方特色,塑造了革命老區(qū)、康藏秘境的個性化文旅名片。
創(chuàng)意傳播策略
精準(zhǔn)對標(biāo)用戶需求
該賬號的視頻類型主要是運(yùn)用當(dāng)前抖音流行的拍攝及剪輯手法來展現(xiàn)四川甘孜州秀美的風(fēng)景,例如,大火的變裝類視頻或運(yùn)鏡手法配合道具等來進(jìn)行視頻創(chuàng)作,得到了眾多網(wǎng)友的好評,在評論區(qū)中稱“甘孜真是個值得打卡的好地方”“每次看劉局長都得顫一下,甘孜必須去!”。由此可見,該賬號通過表面化的敘事在實際效果上抓住了用戶的內(nèi)心需求,讓用戶在瀏覽該賬號視頻的過程中感受到了趣味性。但是在實際需求方面仍有待提升,有不少網(wǎng)友在評論區(qū)表達(dá)希望局長劉洪可以出一些講解旅游攻略類的視頻,給大家切實的甘孜游玩經(jīng)驗,提高甘孜旅行的可操作性。一方面,增加攻略類視頻會使該文旅類賬號的視頻內(nèi)容更加全面,使得受眾在瀏覽賬號時,不僅可以看到通過創(chuàng)意角度拍攝的甘孜秀美風(fēng)景,還可以結(jié)合旅游攻略更切實地感受到甘孜自然之美。另一方面,提升用戶線下轉(zhuǎn)換率最為關(guān)鍵的措施就是在賬號中呈現(xiàn)出可行的“一站式”旅游線路攻略。隨后,該賬號根據(jù)用戶需求的差異性,相繼推出了甘孜州州長親自講解“稻城亞丁環(huán)線”“最美民居環(huán)線”。并且,推出了“甘孜州100個打卡景點(diǎn)”以及“長征國家文化公園甘孜段”的相關(guān)合集,截至2023年4月10日,兩個系列視頻分別已經(jīng)推出了41集和17集。通過推出合集視頻,使大眾進(jìn)入賬號主頁即可連續(xù)觀看系列視頻,更加便捷直觀地感受四川甘孜的自然風(fēng)景,了解其相關(guān)景點(diǎn)。用戶可根據(jù)自己的需求自行選擇相關(guān)的景點(diǎn)視頻,這使得賬號對于受眾的需求更加規(guī)范化、精準(zhǔn)化。
此外,通過環(huán)境分析此賬號對標(biāo)用戶需求的精確性。互聯(lián)網(wǎng)時代需重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。內(nèi)容創(chuàng)作者只有借勢抓住機(jī)遇,以此為“基石”來進(jìn)行傳播,才能抓住用戶。一是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:緊抓社會熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)熱詞及旅游愛好者關(guān)心的話題,借此尋找有利于宣傳的場景。二是時間環(huán)境:在節(jié)假日前或春夏秋冬來臨時提前進(jìn)行策劃,增加熱度吸引受眾。例如,在2022年秋季來臨時,“甘孜文旅局局長劉洪”發(fā)布了在秋天金黃落葉中撐傘的視頻,吸引了35.7萬的點(diǎn)贊量。同時,該賬號將“甘孜州100個打卡緊點(diǎn)”進(jìn)行整合,使得用戶根據(jù)自身需求更加便捷地挑選打卡地點(diǎn)。
利用社群二次營銷
以分眾理論來研究傳播學(xué)。分眾的概念認(rèn)為受眾并不是同質(zhì)的孤立的個體的集合,而是具備了社會多樣性的人群社會結(jié)構(gòu)的。不同的受眾對大眾傳播的需求和反應(yīng)自然就出現(xiàn)差異,受眾在媒體接觸與內(nèi)容選擇上具有自主性和能動性。因此,在有限的時空環(huán)境中,短視頻為受眾提供的旅游信息不具有詳實性和全面性。因此,利用社群“引流”起到了不可或缺的作用。身處新媒體環(huán)境中,利用人際傳播及社群傳播越來越成為當(dāng)下重要的營銷手段之一,受傳者本身亦可成為傳播者,人與人間的交集構(gòu)筑了互聯(lián)網(wǎng)傳播大網(wǎng)。
近幾年開始,“社群”的概念反復(fù)出現(xiàn)在大眾的視野中,所謂“社群”,即社會群體,是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行活動的共同體。由此可見,處于一個社群中的對象,一定是在該領(lǐng)域具有共同特征的,例如,均為某物的喜愛者、對于某領(lǐng)域感興趣的人等等。傳播者只要抓住該社群的特點(diǎn)進(jìn)行策劃、組織、推送,那么就能起到更好的連鎖反應(yīng),不僅傳播對象更加精準(zhǔn),并且傳播對于營銷效果的良性影響會顯著提升。首先,吸引目標(biāo)受眾,一是通過抖音后臺數(shù)據(jù),分析粉絲畫像,了解粉絲特征及偏好,并且,也可以結(jié)合近幾期視頻中受眾在評論區(qū)的反響,來策劃視頻內(nèi)容,引導(dǎo)內(nèi)容走向,使得更加貼合粉絲畫像,增加粉絲黏性,并且吸引更多的受眾轉(zhuǎn)化為粉絲。分析“甘孜文旅局局長劉洪”賬號,我們可以看出該賬號十分注重評論區(qū)受眾提出的建議和需求,例如,2022年6月15日發(fā)布的視頻中,評論區(qū)有受眾建議出一個甘孜旅游的路線圖,隨后,該賬號在2022年7月6日相繼推出甘孜旅游路線攻略講解視頻,評論區(qū)好評如潮;二是建立粉絲群,對標(biāo)精準(zhǔn)用戶增強(qiáng)互動,貼近粉絲,同時也能更好地掌握話語權(quán)。該賬號也成立了粉絲群,該群截至目前共有169人,群內(nèi)對象均為甘孜旅游的精準(zhǔn)用戶。并且每當(dāng)賬號發(fā)布作品,視頻會自動轉(zhuǎn)發(fā)到粉絲群中,提示粉絲觀看,進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。在絕大多數(shù)情況下,群內(nèi)發(fā)言多為其他群成員,然而,這些發(fā)言絕大部分圍繞“旅游”這一話題展開。
全方位挖掘地區(qū)文化內(nèi)核
當(dāng)前時代,傳播趨于碎片化,不僅需要多元化的傳播形式和符號載體,更需要高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,但優(yōu)質(zhì)且能引起受眾共鳴的內(nèi)容才是短視頻發(fā)展的“王者之道”。針對地方文旅類視頻,傳播主體確保原創(chuàng)內(nèi)容的輸出質(zhì)量更是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),一次失誤的傳播,就會大大折損地區(qū)形象,帶來不可逆的負(fù)面影響。在此基礎(chǔ)上,不斷分析受眾偏好,將當(dāng)?shù)厝宋姆柸谌胱匀伙L(fēng)景,增加真實感,以此擴(kuò)大賬號的流量池,才能穩(wěn)固住現(xiàn)有粉絲進(jìn)而吸引更多新粉絲,加大線下轉(zhuǎn)換率的基數(shù),增加當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)。
“甘孜文旅局局長劉洪”的賬號結(jié)合城市形象白皮書中的“BEST”法則,以四個方面作為符號載體進(jìn)行視頻內(nèi)容輸出,全方位展現(xiàn)甘孜州的形象與文化內(nèi)核。且劉洪作為甘孜文旅的KOL,應(yīng)當(dāng)結(jié)合甘孜的特點(diǎn)發(fā)揮自身優(yōu)勢,產(chǎn)出更多特色優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。在“甘孜文旅局局長劉洪”賬號中,我們可以看到,大多內(nèi)容是關(guān)于甘孜州的景色。該賬號團(tuán)隊以甘孜山川河流等為背景,以局長劉洪作為文化符號載體,運(yùn)用“抖音”技術(shù)流的拍攝手段——卡點(diǎn)、運(yùn)鏡等進(jìn)行賬號內(nèi)容的運(yùn)營,增強(qiáng)了視頻的娛樂性。在視頻傳播的過程中,其中所含的人文元素配合自然景色滲透給受眾。并且該賬號中也發(fā)布具有當(dāng)?shù)孛褡逄厣囊魳贰@纾?022年8月13日發(fā)布的視頻中,以稻城亞丁的雪山為背景,在山腳下開了一場當(dāng)?shù)氐男⌒鸵魳窌?dāng)?shù)厝罕姶┲褡宸椧煌厣母枨沟檬鼙姷母泄袤w驗更為強(qiáng)烈。但就該賬號而言,在甘孜州的“飲食”方面有所欠缺。當(dāng)今環(huán)境,由于短視頻平臺視頻體量過大,自然就存在內(nèi)容同質(zhì)化問題,長此以往受眾就會產(chǎn)生審美疲勞。因此為傳統(tǒng)的地區(qū)文旅視頻注入更多的地域文化內(nèi)核成為破局的關(guān)鍵。美食作為一個地區(qū)文化內(nèi)核的載體之一,顯然擁有得天獨(dú)厚的傳播優(yōu)勢。因此,利用美食作為傳播載體,通過美食為甘孜注入更多的地域靈魂,讓受眾在瀏覽此賬號時,能夠從視覺、嗅覺、味覺、聽覺等全方位感受甘孜的文化內(nèi)涵,從而使受眾在大飽眼福的同時了解特色的中華文化。
劉洪局長能夠憑借抖音等自媒體平臺,精準(zhǔn)掌握游客認(rèn)知感受、打卡反饋,以特色的短視頻內(nèi)容為熱點(diǎn),贏得大眾的“流量”。未來,充分利用社群,持續(xù)輸出特色內(nèi)容,利用“BEST法則”加強(qiáng)和創(chuàng)新創(chuàng)意傳播策略。同時可在不同的平臺獲取流量,形成矩陣,進(jìn)一步推動甘孜藏族自治州旅游業(yè)的全面發(fā)展。