“金點子”結(jié)出社會治理“金果子”

南京市浦口區(qū)江浦街道：

近年來，南京市浦口區(qū)人大江浦街道工委充分調(diào)動駐街人大代表的履職積極性，察民情、聽民聲、納民意，深入了解和反映廣大人民群眾的呼聲期盼，不斷匯聚各方干事創(chuàng)業(yè)的強大合力，為浦口區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻人大力量。一條條事關(guān)民生福祉的“金點子”，正在慢慢結(jié)出群眾期待的“金果子”。

抓準(zhǔn)代表履職“關(guān)鍵點”，發(fā)揮代表“監(jiān)督員”作用。人大街道工委找準(zhǔn)街道工作的主戰(zhàn)場，發(fā)揮代表身份優(yōu)勢和在基層社會治理中的示范引領(lǐng)作用，多點出擊，不斷打通基層治理的關(guān)鍵節(jié)點。年初，人大街道工委聚焦大氣污染防治、農(nóng)村人居環(huán)境提升、水環(huán)境整治提升、物業(yè)管理、城市治理等人民群眾關(guān)注的重難點問題，制定視察調(diào)研計劃，組織駐街代表現(xiàn)場監(jiān)督、提出意見，為推動街道發(fā)展貢獻人大智慧。在人民來訪接待中心設(shè)立“代表接待窗口”，傾聽群眾批評意見。制定人大代表參與信訪接待制度，每月1日、10日安排代表到街道人民來訪接待中心接待來訪群眾，確保群眾反映問題“件件有落實、事事有回音”。

找準(zhǔn)聯(lián)系群眾“切入點”，發(fā)揮代表“聯(lián)絡(luò)員”作用。人大街道工委以“習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想”為指引，搭建“家、站、點”代表履職平臺，完善代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、視察調(diào)研制度、來訪群眾接待制度、向選民述職制度等，以“家、站、點”為依托，組織開展“我為群眾辦實事——人大代表在行動”系列活動。通過聚焦“小切口”，充分發(fā)揮人大代表的橋梁紐帶作用。通過建立“人大代表+議政代表+網(wǎng)格員+樓棟長”的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，人大街道工委積極組織轄區(qū)人大代表、議政代表進網(wǎng)格，廣泛參與選區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、老舊小區(qū)改造等網(wǎng)格“微實事”、民生“關(guān)鍵事”，為江浦實現(xiàn)共建、共治、共享貢獻代表力量。

◎代表在江浦街道新河社區(qū)人大代表工作站接待選民。

盯準(zhǔn)群眾需求“落腳點”，發(fā)揮代表“服務(wù)員”作用。宣傳黨的二十大精神、為群眾講解法律常識、為困難群眾送去物資……每月20 日，江浦街道代表工作站活動紛呈。人大街道工委組織法律行業(yè)相關(guān)的代表積極參與選區(qū)內(nèi)涉及婚姻家事糾紛、物業(yè)糾紛、商事合同糾紛的調(diào)解，還通過法律講堂、以案釋法等形式，加強對常用常見的法律法規(guī)的宣傳，提升群眾法治意識。

“網(wǎng)紅橋的燈光秀什么時候能夠恢復(fù)？”“小區(qū)單元門的牛奶箱能否統(tǒng)一規(guī)劃？”群眾一條條看似不起眼的意見建議，在駐街代表的眼里都是大事。“網(wǎng)紅橋的燈光由城管局負(fù)責(zé)控制，我來問問，看能否盡快恢復(fù)。”“小區(qū)單元門的牛奶箱的確很亂，影響居住環(huán)境，我來向房產(chǎn)局反映一下，看能否進一步美化。”代表一句句真情的回復(fù)，讓居民倍感溫暖。“您好，橋上的燈光之前因為夏季節(jié)能要求暫時關(guān)閉了，近期將恢復(fù)，滿足居民晚間賞燈需求。”“感謝您的建議，我們將結(jié)合老舊小區(qū)整治，對牛奶箱進行統(tǒng)一設(shè)計安裝，做到美觀、實用。”承辦單位的一句句承諾、駐街代表的熱情服務(wù)，讓群眾的微心愿得以實現(xiàn)。