“金點子”結出社會治理“金果子”

南京市浦口區江浦街道：

近年來，南京市浦口區人大江浦街道工委充分調動駐街人大代表的履職積極性，察民情、聽民聲、納民意，深入了解和反映廣大人民群眾的呼聲期盼，不斷匯聚各方干事創業的強大合力，為浦口區經濟社會高質量發展貢獻人大力量。一條條事關民生福祉的“金點子”，正在慢慢結出群眾期待的“金果子”。

抓準代表履職“關鍵點”，發揮代表“監督員”作用。人大街道工委找準街道工作的主戰場，發揮代表身份優勢和在基層社會治理中的示范引領作用，多點出擊，不斷打通基層治理的關鍵節點。年初，人大街道工委聚焦大氣污染防治、農村人居環境提升、水環境整治提升、物業管理、城市治理等人民群眾關注的重難點問題，制定視察調研計劃，組織駐街代表現場監督、提出意見，為推動街道發展貢獻人大智慧。在人民來訪接待中心設立“代表接待窗口”，傾聽群眾批評意見。制定人大代表參與信訪接待制度，每月1日、10日安排代表到街道人民來訪接待中心接待來訪群眾，確保群眾反映問題“件件有落實、事事有回音”。

找準聯系群眾“切入點”，發揮代表“聯絡員”作用。人大街道工委以“習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想”為指引，搭建“家、站、點”代表履職平臺，完善代表學習培訓制度、視察調研制度、來訪群眾接待制度、向選民述職制度等，以“家、站、點”為依托，組織開展“我為群眾辦實事——人大代表在行動”系列活動。通過聚焦“小切口”，充分發揮人大代表的橋梁紐帶作用。通過建立“人大代表+議政代表+網格員+樓棟長”的網格結構，人大街道工委積極組織轄區人大代表、議政代表進網格，廣泛參與選區內的物業管理、老舊小區改造等網格“微實事”、民生“關鍵事”，為江浦實現共建、共治、共享貢獻代表力量。

◎代表在江浦街道新河社區人大代表工作站接待選民。

盯準群眾需求“落腳點”，發揮代表“服務員”作用。宣傳黨的二十大精神、為群眾講解法律常識、為困難群眾送去物資……每月20 日，江浦街道代表工作站活動紛呈。人大街道工委組織法律行業相關的代表積極參與選區內涉及婚姻家事糾紛、物業糾紛、商事合同糾紛的調解，還通過法律講堂、以案釋法等形式，加強對常用常見的法律法規的宣傳，提升群眾法治意識。

“網紅橋的燈光秀什么時候能夠恢復？”“小區單元門的牛奶箱能否統一規劃？”群眾一條條看似不起眼的意見建議，在駐街代表的眼里都是大事。“網紅橋的燈光由城管局負責控制，我來問問，看能否盡快恢復。”“小區單元門的牛奶箱的確很亂，影響居住環境，我來向房產局反映一下，看能否進一步美化。”代表一句句真情的回復，讓居民倍感溫暖。“您好，橋上的燈光之前因為夏季節能要求暫時關閉了，近期將恢復，滿足居民晚間賞燈需求。”“感謝您的建議，我們將結合老舊小區整治，對牛奶箱進行統一設計安裝，做到美觀、實用。”承辦單位的一句句承諾、駐街代表的熱情服務，讓群眾的微心愿得以實現。