巾幗心懷為民“志”“愿”把青春譜稅詩

在國家稅務總局沈陽市鐵西區(qū)稅務局，有一支由79名女性稅務干部組成的“巾幗志愿服務隊”。她們充分發(fā)揮全國一星級青年文明號、沈陽市巾幗文明崗的示范帶頭作用，以時代的書寫人、追夢的奮斗者為理念不懈奮斗。

近年來，她們緊緊圍繞稅收主責主業(yè)，躬身志愿服務事業(yè)，以學雷鋒志愿服務活動為載體，不斷樹立良好的稅務形象，以蓬勃向上的青春面貌譜寫著鐵西稅務的志愿服務新篇。

近日，國家稅務總局沈陽市鐵西區(qū)稅務局收到國藥控股國大藥房沈陽連鎖有限公司送來的一封感謝信，信中提到：“國家稅務總局沈陽市鐵西區(qū)稅務局第一稅務所工作人員良好的職業(yè)道德、崇高的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度值得敬佩，為我公司解決了征期結束前的燃眉之急，在此我司衷心感謝鐵西區(qū)稅務局熱情的指導幫助和親切關懷！”

國藥控股國大藥房沈陽連鎖有限公司由于門店數(shù)量多、區(qū)域分散，稅務會計工作繁重，在距離征期結束還剩4天時出現(xiàn)了申報難題，名下多家門店亟須辦理房租發(fā)票，500多家門店需要變更發(fā)票種類。企業(yè)在情急之下向國家稅務總局沈陽市鐵西區(qū)稅務局第一稅務所發(fā)出了“緊急”求助。

第一稅務所“巾幗志愿服務隊”接到企業(yè)訴求后立刻作出反應，主動聯(lián)系企業(yè)了解具體問題，針對企業(yè)提出的申報繳納、三方協(xié)議簽訂、房租發(fā)票和發(fā)票業(yè)務辦理等問題當場提出解決方案，承諾限時辦結，并通過延時服務、手工錄入等方式，成功在征期結束前為各家門店解決了燃眉之急。“巾幗志愿服務隊”還根據(jù)該企業(yè)實際情況，組成宣講團隊，線上線下多維度對其開展全方位的稅政宣傳服務，幫助企業(yè)深化學習稅法知識、完善規(guī)范涉稅業(yè)務流程，切實打通納稅繳費服務的“最后一公里”，推動實現(xiàn)“人找政策”到“政策找人”的轉變，確保稅費優(yōu)惠直達快享。

“巾幗志愿服務隊”隊員王美蘊表示：“當看到納稅人繳費人問題解決后臉上的欣喜表情，我覺得再多的付出都值得。”

編輯/洪小博