基于信息化的廣播電視檔案管理探究

摘 要：在廣播電視節(jié)目播放量增加、節(jié)目類型與制作形式更為豐富的今天，具有保存價(jià)值的廣播電視檔案數(shù)量更多，加大了對檔案管理人員的挑戰(zhàn)。媒體單位應(yīng)采用信息化的檔案管理工作方法，完善檔案管理的各個(gè)層面，以適應(yīng)目前的工作需要?；诖?，圍繞廣播電視媒體單位的實(shí)際情況，文章簡述了開展廣播電視檔案管理工作的三點(diǎn)意義，并提出了六條基于信息化的廣播電視檔案管理措施。

關(guān)鍵詞：信息化；廣播電視；檔案管理；措施；意義

伴隨信息技術(shù)的崛起和發(fā)展，對于廣播電視行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響，并對廣播電視檔案管理提出了更新和更高的要求。若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的檔案管理工作方法，將逐漸落后于時(shí)代潮流，還容易對工作資料整理和數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)生不良影響。因此，媒體單位要做好廣播電視檔案管理的信息化建設(shè)工作，促進(jìn)檔案管理信息化發(fā)展，使工作效果得到提高。

一、開展廣播電視檔案管理工作的意義

檔案管理屬于廣播電視傳媒行業(yè)工作中的重要組成，可對媒體單位的今后發(fā)展產(chǎn)生直接影響，原因在于檔案自身存在的史料價(jià)值，是支撐媒體單位發(fā)展的源泉之一。

第一，廣播電視檔案能夠?yàn)槊襟w單位的重大決策提供信息支持，對于后續(xù)工作的開展具有戰(zhàn)略性指導(dǎo)作用。由于廣播電視媒體行業(yè)存在特殊性，對于信息和史料等要求較為嚴(yán)格，在日常議事和工作中都有使用檔案信息的可能性。廣播電視檔案管理的工作范圍覆蓋面較廣，包括錄像和音頻材料的管理、文件管理和信息收集等，可以記錄廣播電視媒體單位各階段的發(fā)展歷程，決定了檔案管理工作的現(xiàn)實(shí)性。

第二，因廣播電視節(jié)目種類繁多的緣故，部分特殊節(jié)目資源盡管在拍攝中得到了較為豐富的素材，出于對觀眾喜好和節(jié)目效果等方面的考慮，便要開展剪輯處理工作，但被剪輯的內(nèi)容中存在寶貴的素材，此時(shí)便需要加以保存和管理。且每一檔和每一期的廣播電視節(jié)目都涉及版權(quán)保護(hù)方面的問題，更加體現(xiàn)了廣播電視檔案管理的關(guān)鍵作用。

第三，廣播電視媒體的受眾群體覆蓋面相對廣泛，從幼兒到老年人均有所涉及，是人們獲得外界信息的重要來源，還是黨和人民之間的紐帶，可以反映出人們的利益和意愿等。在信息技術(shù)普及和廣泛應(yīng)用下，廣播電視媒體單位在信息化轉(zhuǎn)型后，信息傳播速度有所提高，為人們生活提供了更多便利。但廣播電視節(jié)目在制作完成后并非能夠直接傳遞至受眾，還需要在前一階段進(jìn)行反復(fù)檢查和審核，以獲得理想的節(jié)目效果，使節(jié)目和受眾產(chǎn)生共情，提升節(jié)目的收聽率或收視率。節(jié)目在播出后將經(jīng)過一段時(shí)間的傳播后才進(jìn)入保管階段，后續(xù)還容易出現(xiàn)因節(jié)目廣受好評而重復(fù)播出的現(xiàn)象，由于音像資料的不可重復(fù)性，無法以人工回憶的方式重新制作節(jié)目，便體現(xiàn)出了進(jìn)行廣播電視檔案和資料保存和管理工作的重要性。

二、基于信息化的廣播電視檔案管理措施

1.提升領(lǐng)導(dǎo)層對檔案管理信息化改革的重視程度

廣播電視媒體單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該優(yōu)先重視內(nèi)部信息化改革，在建立健全內(nèi)部管理機(jī)制的條件下，為檔案管理工作信息化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良和和諧的氣氛。檔案管理在廣播電視媒體單位發(fā)展中具有重要作用，為了落實(shí)檔案管理信息化建設(shè)，媒體單位的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)基于單位發(fā)展戰(zhàn)略的全局和宏觀角度，對待檔案管理信息化建設(shè)問題，將該問題上升至戰(zhàn)略高度。在工作實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)剖析當(dāng)前檔案管理中遇到的發(fā)展困難，制定出合理的解決方案，使領(lǐng)導(dǎo)層和檔案管理人員意識(shí)到，信息化才是檔案管理的必然趨勢，只有做好信息化建設(shè)工作，將信息技術(shù)正確應(yīng)用于日常工作中，才能為今后媒體單位提供廣闊的發(fā)展天地。領(lǐng)導(dǎo)層還要指引所有檔案管理工作人員繼續(xù)保持責(zé)任意識(shí)，以發(fā)現(xiàn)問題和積極解決為工作核心，從優(yōu)秀的檔案管理信息化事例中獲得工作經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，全面推動(dòng)廣播電視檔案管理信息化改革進(jìn)程。

2.規(guī)范廣播電視檔案管理工作機(jī)制

在信息時(shí)代，若想切實(shí)提高廣播電視檔案管理的工作能效，媒體單位首要工作是制定和完善有關(guān)制度，將檔案管理的工作機(jī)制加以規(guī)范化處理，達(dá)成檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)。為此，媒體單位應(yīng)當(dāng)按照《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合檔案主管和行政主管部門的要求和有關(guān)法律法規(guī)，讓檔案管理的工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等得到優(yōu)化，形成廣播電視檔案規(guī)范體系。規(guī)范檔案管理工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，從檔案資料的收集整理，到立卷和歸檔，再到最后的存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)以及應(yīng)用等全生命周期，讓檔案管理制度在所有環(huán)節(jié)中均有所滲透。除此之外，廣播電視檔案管理工作機(jī)制中還要具備監(jiān)管和反饋方面的內(nèi)容，要努力讓檔案管理人員轉(zhuǎn)變以往的工作觀念和思想，加大對檔案管理工作的監(jiān)督力度，可以在第一時(shí)間審核檔案管理工作。在明晰有關(guān)條例和部門職責(zé)的基礎(chǔ)上，落實(shí)“專人專崗”機(jī)制，使審核制度更具時(shí)效性。媒體單位還要善于利用信息技術(shù)，對檔案管理工作的進(jìn)行情況做出正確評估，采用健全的檔案評價(jià)體系，評估信息運(yùn)用的準(zhǔn)確性以及實(shí)際效果是否達(dá)標(biāo)和道德規(guī)范問題等，確保廣播電視檔案管理工作發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

3.建立廣播電視檔案管理信息平臺(tái)

廣播電視媒體單位的工作具有工作內(nèi)容復(fù)雜、人員技術(shù)較大以及部門種類繁多等特征，使得檔案信息同樣具有復(fù)雜性和多樣性，若能基于信息技術(shù)的應(yīng)用，建立起具有信息化特征的廣播電視檔案管理平臺(tái)，將有利于全面提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。媒體單位可考慮從兩個(gè)模塊出發(fā)，建立起高效的廣播電視檔案管理信息化平臺(tái)。

第一，音像數(shù)據(jù)云管理模塊。該模塊中可集成大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)，包括信息流、數(shù)據(jù)流以及分配層等。針對廣播電視媒體檔案信息化平臺(tái)中的底層資源，云計(jì)算技術(shù)具備支撐該模塊有序運(yùn)行的能力，檔案管理人員可按照工作實(shí)踐情況進(jìn)行容量擴(kuò)充處理，且在人工智能技術(shù)的精準(zhǔn)作用下，讓檔案管理信息化平臺(tái)更具智能化，提升了廣播電視檔案的搜索和查找效能。該模塊能夠?qū)崿F(xiàn)以下八種功能：一是人臉識(shí)別。即識(shí)別與驗(yàn)證視頻檔案資源中人物的身份，達(dá)到精確識(shí)別指定人物的目的。二是語音識(shí)別。檔案管理人員可以向模塊中錄入自身的語音，便能立即從海量的廣播電視檔案中精確或模糊查詢想要的資料，簡化了以往的檔案查詢操作流程，提高了檔案管理的自動(dòng)化性能。三是OCR識(shí)別。即從視頻資源的畫面中，準(zhǔn)確提取相關(guān)文字信息，為檔案管理人員后續(xù)其他工作的順利開展提供了基礎(chǔ)條件。四是智能檢測?？梢詫n案內(nèi)容智能識(shí)別處理，在較短的時(shí)間內(nèi)輔助檔案管理人員獲得所需信息，將敏感性信息加以標(biāo)注，以防在檔案資源后期應(yīng)用中誤用。五是智能標(biāo)簽。在該功能的應(yīng)用下，檔案管理人員能事先對檔案資源加以分類處理，為不同內(nèi)容加上差異化的標(biāo)簽，用于節(jié)省檔案管理人員的工作時(shí)間，緩解工作壓力，在較短的時(shí)間內(nèi)迅速得到所需的檔案資料等。六是智能聚合。即按照類似的廣播電視檔案，對資料展開內(nèi)容關(guān)聯(lián)上的聚類處理，除了可以輔助檔案管理人員迅速定位檔案資料外，還能在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，為檔案管理人員提供相似內(nèi)容推薦等方面的服務(wù)。七是檔案結(jié)構(gòu)化。本質(zhì)上是利用模型建構(gòu)的方法，對于廣播電視檔案施行結(jié)構(gòu)化分析處理，如檔案名稱、創(chuàng)建或更改時(shí)間以及所屬部門等，便于檔案管理人員對于差異性的檔案內(nèi)容實(shí)施深層編目，有利于強(qiáng)化檔案內(nèi)容的二次應(yīng)用。八是報(bào)表統(tǒng)計(jì)。該功能可以幫助檔案管理人員統(tǒng)計(jì)廣播電視檔案的上傳和下載率，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，將所有信息以可視化的方式展示給檔案管理人員，為今后工作方向定位和決策提供可靠的參考。

第二，廣播電視檔案管理模塊。該模塊的核心為大數(shù)據(jù)技術(shù)，包括檔案存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)、資料預(yù)處理系統(tǒng)以及在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)磁盤系統(tǒng)等編輯系統(tǒng)，在信息技術(shù)的綜合運(yùn)用下，能達(dá)到各種廣播電視檔案的高效存儲(chǔ)和編目目的，讓平臺(tái)集成多種類型功能。該模塊能夠?qū)崿F(xiàn)以下六種功能：一是檔案上傳。該模塊中集成了多樣化的廣播電視檔案上傳方式，檔案管理人員除了可以使用SDI和介質(zhì)上傳方法以外，還能直接登錄網(wǎng)頁客戶端，在網(wǎng)頁瀏覽器中完成檔案上傳任務(wù)，外加對數(shù)據(jù)接口的延續(xù)使用，為檔案資料的共建和共享提供了便捷。二是檔案編目。該項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該遵守《廣播電視音像資料編目規(guī)范》，批量化對內(nèi)容完成一次性粗編任務(wù)，自動(dòng)錄入有關(guān)元數(shù)據(jù)和標(biāo)簽編目處理等工作。三是檔案檢索。利用檢索工具后，檔案管理人員可以應(yīng)用廣泛檢索和高級檢索等多種靈活的搜索方法，根據(jù)關(guān)鍵詞、主題人物或內(nèi)容等，在檔案資源中找到所需內(nèi)容。四是檔案審核：該項(xiàng)功能具有對于入庫音頻、視頻素材檢查與審核的能力，檔案管理人員能夠重點(diǎn)對廣播電視檔案中存在的靜音、跳幀和彩條等問題進(jìn)行技術(shù)檢測，用以加強(qiáng)對入庫檔案資料的檢查，防止出現(xiàn)誤差。五是檔案歸檔。在信息化平臺(tái)中建立專業(yè)化的數(shù)據(jù)庫后，檔案管理人員可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，依照內(nèi)容的使用頻率、熱度等，采用差異性的內(nèi)容存儲(chǔ)方法，將相關(guān)檔案實(shí)施熱儲(chǔ)存的模式，可以在提升存儲(chǔ)安全性的同時(shí)，為今后的調(diào)用提供了便捷。六是智能處理。該功能充分運(yùn)用了人工智能技術(shù)，檔案管理人員可以對檔案進(jìn)行自動(dòng)化處理，如提取視頻檔案中的字幕和圖片等信息，在智能算法的作用下，提取檔案中的結(jié)構(gòu)化標(biāo)簽，自動(dòng)標(biāo)注各片段和場景的有關(guān)分段信息，讓廣播電視檔案管理工作更具現(xiàn)代化氣息。

4.促進(jìn)廣播電視檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展

信息時(shí)代背景下，人們的思維方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，若想在紛雜的信息海洋中找到所需的內(nèi)容，便要投入更多精力于信息關(guān)聯(lián)性的分析中，該變化對于廣播電視檔案管理工作理念產(chǎn)生了積極影響，促使檔案管理人員在思維與觀念上得到了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)。針對信息時(shí)代的特征，檔案管理人員要懂得將信息化思維融入工作實(shí)踐中，在分析海量信息的同時(shí)，具備融合型、整體化以及精確化的思維模式，留意不同信息之間具有的關(guān)聯(lián)性，做到系統(tǒng)化和多角度地認(rèn)識(shí)與了解廣播電視媒體行業(yè)的發(fā)展，在今后的工作中為媒體單位發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃提供信息支撐。檔案管理人員還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新檔案服務(wù)宗旨，促進(jìn)廣播電視媒體單位的穩(wěn)定運(yùn)營。原因在于廣播電視媒體是為人們提供重要的精神食糧，具備傳承和發(fā)展社會(huì)文化的關(guān)鍵作用，說明檔案管理人員要將“為人民服務(wù)”的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，培養(yǎng)自身的服務(wù)意識(shí)，為廣播電視節(jié)目制作提供優(yōu)質(zhì)的檔案資源，使媒體單位可以為受眾提供更多高水準(zhǔn)的節(jié)目內(nèi)容，滿足當(dāng)代受眾對于廣播電視節(jié)目提出的個(gè)性化需要。

5.做好存儲(chǔ)介質(zhì)和設(shè)備安全管理工作

為了保證廣播電視檔案的安全性，防止給媒體單位造成損失，檔案管理人員在工作實(shí)踐中除了要考慮通過軟硬件方面對檔案加密以外，還要注意選擇品質(zhì)優(yōu)良的存儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施和介質(zhì)，使檔案資料的傳輸更具可靠性。在傳統(tǒng)檔案管理工作模式朝著信息化轉(zhuǎn)型之時(shí)，可能會(huì)存在檔案信息丟失和殘缺等問題，檔案管理人員要運(yùn)用不同介質(zhì)和格式等，對檔案資源施行異地備份處理，加強(qiáng)廣播電視檔案的集中管理，從根本上解決檔案資源的遺失與失真問題。在檔案管理信息平臺(tái)的積極作用下，檔案管理人員還可解決以往容易發(fā)生的檔案存儲(chǔ)困難等問題，讓檔案資源從收集到查閱的全流程更具自動(dòng)化和智能化的特色，還可以使之后的銷毀工作流程運(yùn)行得更加順暢。檔案管理人員還需要構(gòu)筑安全保護(hù)“長城”，如在搭載檔案管理信息平臺(tái)的計(jì)算機(jī)中安裝專業(yè)的殺毒軟件和防火墻等，定期更新和升級處理，以規(guī)避病毒入侵風(fēng)險(xiǎn)，或者為媒體單位每個(gè)部門的工作人員設(shè)置獨(dú)立的登錄賬號群組，實(shí)施動(dòng)態(tài)加密，要求工作人員不隨意向他人泄漏密碼，避免出現(xiàn)他人隨意修改檔案資料內(nèi)容等問題。

6.注重培養(yǎng)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

廣播電視檔案管理是一項(xiàng)持續(xù)性工作，決定了檔案管理人員要具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)。進(jìn)入信息時(shí)代后，廣播電視媒體單位更要建立起一支知識(shí)豐富、素質(zhì)過硬以及業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的檔案管理人員隊(duì)伍，除了應(yīng)具有檔案管理的專業(yè)技能以外，還要具備信息素養(yǎng)，能夠完整和靈活地運(yùn)用各種信息技術(shù)。比如，建設(shè)信息化檔案管理人員智庫，創(chuàng)新智庫人才培養(yǎng)體系，運(yùn)用科研平臺(tái)，系統(tǒng)化制定出人才培養(yǎng)方案，搭配智庫人才評價(jià)指標(biāo)的建立，吸引更多高素質(zhì)專業(yè)人才投入廣播電視檔案管理工作的信息化建設(shè)中。在引入專業(yè)人才的同時(shí)，還要強(qiáng)化對原有人才的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對于新技術(shù)的培訓(xùn)，如數(shù)據(jù)收集整理和檔案保存管理等，不斷攻克技術(shù)難關(guān)，以提升全體檔案管理人員的綜合素養(yǎng)。

三、結(jié)束語

綜上所述，基于信息技術(shù)采用多元措施，改進(jìn)廣播電視檔案管理工作模式，對于媒體單位的平穩(wěn)發(fā)展具有重要意義。因此，面對廣播電視檔案管理信息化建設(shè)的復(fù)雜工程，媒體單位要從實(shí)際出發(fā)，加快建設(shè)速度，落實(shí)相關(guān)要求，通過提升領(lǐng)導(dǎo)層的信息化改革重視程度、規(guī)范廣播電視檔案管理的工作機(jī)制、建立廣播電視檔案管理信息平臺(tái)、促進(jìn)廣播電視檔案管理創(chuàng)新發(fā)展、做好存儲(chǔ)介質(zhì)和設(shè)備設(shè)施安全管理工作以及注重培養(yǎng)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)等手段，帶動(dòng)我國廣播電視媒體和檔案管理事業(yè)長久發(fā)展。

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（作者單位：濟(jì)寧市兗州區(qū)融媒體中心）

基金項(xiàng)目：廣播電視臺(tái)文書檔案管理存在的問題及改進(jìn)路徑（HXKY4005）。

作者簡介：楊華（1978—），女，漢族，山東汶上人，本科，副研究館員，研究方向：檔案管理。