微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程體系構(gòu)建與實(shí)施策略

［摘 要］文章引入微學(xué)習(xí)理念來提升學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力，對電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)思維進(jìn)行重構(gòu)，建設(shè)多元化教學(xué)平臺實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源多樣化，強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的代入感和臨場體驗(yàn)，引入多種分發(fā)機(jī)制進(jìn)行內(nèi)容傳播，提升教學(xué)過程的實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和社交性，并改進(jìn)教學(xué)評價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建新的教學(xué)體系，并指出實(shí)施過程中要做好知識體系碎片化與系統(tǒng)化的統(tǒng)一、知識內(nèi)容專業(yè)性與趣味性的協(xié)調(diào)、知識生產(chǎn)的師生共創(chuàng)協(xié)同等關(guān)鍵點(diǎn)。

［關(guān)鍵詞］微學(xué)習(xí)；電子商務(wù)；課程體系

［中圖分類號］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1008-7656（2023）02-0031-05

引言

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億人，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.65億人[1]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生可以基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和知識資源社會化網(wǎng)絡(luò)獲取知識[2]。學(xué)生在成為受教育主體的同時(shí)也呈現(xiàn)出注意力持續(xù)的時(shí)間下降、學(xué)習(xí)過程碎片化和社交化、學(xué)習(xí)內(nèi)容更傾向易獲取和易接受等特點(diǎn)。這些新特點(diǎn)使得傳統(tǒng)教育的教師與學(xué)生、學(xué)校與課本、學(xué)習(xí)與娛樂等方面發(fā)生了變化。探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，從形式和內(nèi)容方面解決傳統(tǒng)教育面臨的不足成為許多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、微學(xué)習(xí)概述

2005年，Martin Linder等人提出微學(xué)習(xí)是一種基于微型內(nèi)容和微型媒體的新型學(xué)習(xí)[3]。張振虹等人認(rèn)為，微學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)時(shí)空泛在化、內(nèi)容片段化、過程個(gè)性化、體驗(yàn)輕松化、環(huán)境生態(tài)化等特點(diǎn)，不僅是一種學(xué)習(xí)形態(tài)的變化，也是人類社會學(xué)習(xí)形態(tài)的新發(fā)展[4]。

區(qū)別于課程的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，微學(xué)習(xí)一方面注重將課程知識內(nèi)容或技能內(nèi)容分解為基本單元，另一方面則側(cè)重于幫助學(xué)習(xí)者在短時(shí)間及碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。基于微學(xué)習(xí)理論構(gòu)建專業(yè)課程體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）提供短小精悍、重點(diǎn)突出、易于理解的學(xué)習(xí)內(nèi)容

把專業(yè)課程知識或技能分成更小、更有針對性的部分，學(xué)生能夠快速尋找和獲取所需信息，提升學(xué)習(xí)效率。另一方面，可根據(jù)社會和企業(yè)需求模塊化地調(diào)整課程知識，使得專業(yè)課程知識內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

（二）推進(jìn)教學(xué)形式的多樣化和場景化

在保證專業(yè)課程知識傳播質(zhì)量的同時(shí)，通過精致、生動(dòng)、簡潔的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式設(shè)計(jì)，更直觀地呈現(xiàn)專業(yè)課程知識，滿足新一代學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。以圖像和視頻等形式進(jìn)行課程專業(yè)知識內(nèi)容的展示，具有直觀性、動(dòng)態(tài)性、可重復(fù)性等特性，可以起到加深記憶、活躍課堂氣氛的教學(xué)效果。

（三）打造自主學(xué)習(xí)環(huán)境，作為傳統(tǒng)課堂的重要補(bǔ)充和拓展

專業(yè)課程知識內(nèi)容應(yīng)長期保存且方便檢索，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)、課后查漏補(bǔ)缺和知識鞏固強(qiáng)化等學(xué)習(xí)需求。此外，融合慕課平臺、微博、微信等工具構(gòu)建交流平臺，打造多樣化互動(dòng)機(jī)制，在課內(nèi)外持續(xù)提升學(xué)生的思考、協(xié)作、提出和解決問題等多元化思維。

（四）構(gòu)建教師職業(yè)發(fā)展新途徑

微學(xué)習(xí)下的專業(yè)課程知識內(nèi)容還可以面向在職人員和社會人員開放，實(shí)現(xiàn)知識價(jià)值的優(yōu)化。基于微學(xué)習(xí)理念的專業(yè)課程體系改革，高校教師可以在知識傳播和服務(wù)社會這一層面開拓職業(yè)發(fā)展新方向，提升個(gè)人的社會價(jià)值。

二、微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程體系構(gòu)建的思路

微學(xué)習(xí)理念融入電子商務(wù)課程知識體系建設(shè)，改變了原有基于課堂面向?qū)W生進(jìn)行知識傳播的教學(xué)體系，構(gòu)建一個(gè)將課程思政元素貫徹于全過程，教學(xué)效果持續(xù)提升，基于“課堂+網(wǎng)絡(luò)平臺”的跨平臺、多渠道、線上線下融合的新教學(xué)體系。

（一）微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建

微學(xué)習(xí)成功與否不僅取決于學(xué)生是否能夠掌握不同層面的知識，也取決于學(xué)生在思維認(rèn)知層面（如思維能力和思考能力）能否得到提升[5]。微學(xué)習(xí)背景下，基于電子商務(wù)專業(yè)知識體系進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選擇和微型化處理成為關(guān)鍵。

電子商務(wù)課程專業(yè)知識通常分為了解、理解和掌握等三個(gè)層面。在教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)中，重新根據(jù)“what、how、why”三個(gè)維度進(jìn)行課程知識體系的劃分。以單一知識點(diǎn)為主題進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)計(jì)，將內(nèi)容呈現(xiàn)及學(xué)習(xí)時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)，內(nèi)容形式多樣化且內(nèi)容顯示適合各類終端及各種環(huán)境。

此外，還可根據(jù)“what-why-how”和 “why-how-what”兩個(gè)教學(xué)思維模式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新設(shè)計(jì)，如圖1所示。

1. “what-why-how”教學(xué)思維模式

將教學(xué)內(nèi)容根據(jù)本模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)有助于提升學(xué)生的歸納和總結(jié)能力。如通過對不同電子商務(wù)模式的介紹（what），引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商業(yè)模式的思考（why），結(jié)合對移動(dòng)電商和社交電商等具體應(yīng)用的調(diào)查，組織學(xué)生進(jìn)行電商新業(yè)態(tài)的探討（how）。

2.“why-how-what”教學(xué)思維模式

根據(jù)本模式對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)可提升學(xué)生的應(yīng)用及解決問題能力。如在對加密算法、摘要算法等知識介紹的基礎(chǔ)上（why），闡述對稱加密和非對稱加密技術(shù)的原理（how），最終對電子簽字技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)等應(yīng)用進(jìn)行介紹（what），引導(dǎo)學(xué)生對于加密技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法討論。

（二）微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程教學(xué)資源多樣化

微學(xué)習(xí)背景下學(xué)生所處的信息化資源環(huán)境對教學(xué)效果起到重要作用。打造微學(xué)習(xí)空間，形成連接現(xiàn)實(shí)與虛擬的連續(xù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可幫助學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)，減少外部環(huán)境帶來的影響[6]。

1.建設(shè)在線課程平臺

除了傳統(tǒng)慕課平臺外，還可利用“課堂派”“雨課堂”等在線教學(xué)平臺構(gòu)建在線課程，上傳與課程相關(guān)的課件和文檔資料，構(gòu)建系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的課程知識空間。目前，上述各種在線教學(xué)平臺能提供較便捷的解決方案，涵蓋課程知識、過程管理、學(xué)習(xí)反饋與互動(dòng)交流、課程管理等全面線上教學(xué)服務(wù)，保障微學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。

2.打造教學(xué)資源平臺

收集、整理現(xiàn)有與電子商務(wù)知識體系相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，如記錄片、短視頻、新聞報(bào)道、電影片段、自媒體文章等，篩選出內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、表述生動(dòng)、節(jié)奏緊湊的片段作為教學(xué)資源，如表1所示。各種生動(dòng)且接地氣的教學(xué)資源可彌補(bǔ)課程知識體系與實(shí)際結(jié)合不夠的問題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，推動(dòng)學(xué)生進(jìn)一步將所學(xué)電商知識應(yīng)用于實(shí)際工作。

3.構(gòu)建短視頻創(chuàng)作平臺

充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，探索短視頻、彈幕、播客、直播、VR直播等形式在課程中的應(yīng)用，采取多種激勵(lì)方式吸引學(xué)生參與電子商務(wù)專業(yè)知識短視頻制作，打造專業(yè)知識短視頻創(chuàng)作平臺。此外，可選取具有代表性的電商企業(yè)案例、電商企業(yè)應(yīng)用和電商行業(yè)人士，組織進(jìn)行深度材料搜集和短視頻制作，以解讀案例的方式更加深入了解該電商企業(yè)或電商應(yīng)用。組織課程學(xué)生采訪已畢業(yè)的電商專業(yè)學(xué)生，探尋其目前工作狀態(tài)及專業(yè)學(xué)習(xí)心得，制作成短視頻進(jìn)行交流討論，輔助學(xué)生更好地了解電商專業(yè)、做好專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程教學(xué)效果提升

1.強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的可視性、代入感和臨場體驗(yàn)，提升教學(xué)效果

除了基于視頻、短視頻強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的可視性，還需從實(shí)踐環(huán)節(jié)提升教學(xué)內(nèi)容的代入感和臨場體驗(yàn)感。考慮到眾多電子商務(wù)應(yīng)用是種典型的雙邊市場，不僅要組織學(xué)生從買方視角體驗(yàn)電商的前臺應(yīng)用流程，也要從賣方視角體驗(yàn)電商應(yīng)用的后臺運(yùn)營流程。此外，如前所述，正視案例教學(xué)的重要性，組織學(xué)生在收集整理案例材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行案例視頻的制作和解說，提升教學(xué)內(nèi)容的代入感和體驗(yàn)感。

2.利用現(xiàn)有慕課平臺及各類視頻、短視頻平臺進(jìn)行電子商務(wù)知識內(nèi)容的傳播

通過不同平臺進(jìn)行課程知識內(nèi)容的傳播，適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并且能夠提升課程影響力。知識的網(wǎng)絡(luò)傳播是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊能更好推動(dòng)教師和學(xué)生積極建設(shè)課程資源，評論能更好地幫助教師和學(xué)生發(fā)現(xiàn)不足、及時(shí)更新知識內(nèi)容。

3.通過人工分發(fā)、社交分發(fā)和智能分發(fā)機(jī)制提升教學(xué)傳播的覆蓋面和效果

人工分發(fā)機(jī)制主要是利用現(xiàn)有教學(xué)平臺進(jìn)行課程知識的分發(fā)。通過人工分發(fā)機(jī)制為不同專業(yè)、不同年級學(xué)生設(shè)置不同的課程知識體系，可滿足現(xiàn)有課程教學(xué)需要，適合系統(tǒng)性課程知識。社交分發(fā)機(jī)制則是利用教師和學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課程知識分發(fā)，社交分發(fā)機(jī)制有助于形成互動(dòng)和討論，適合于熱點(diǎn)性、獨(dú)立性的課程知識。當(dāng)課程教學(xué)資源豐富多樣時(shí)，引入智能分發(fā)機(jī)制，基于興趣算法或應(yīng)用場景算法進(jìn)行課程知識分發(fā)，更有利于形成個(gè)性化和場景化的學(xué)習(xí)機(jī)制。

（四）微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程教學(xué)體系優(yōu)化

1.強(qiáng)化教學(xué)體系中的實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和社交性

微學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容以知識片段形式呈現(xiàn)，需要對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化聯(lián)結(jié)和重組[7]。通過實(shí)時(shí)推送多元化學(xué)習(xí)內(nèi)容，在挖掘?qū)W生興趣點(diǎn)的同時(shí)幫助其進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化聯(lián)結(jié)；教學(xué)過程中的互動(dòng)則有助于進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的思辨和學(xué)習(xí)方式的糾偏；社交性則能更好地強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此，需要在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)平臺中做好字幕、彈幕、討論、評論、作業(yè)與測驗(yàn)等多環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)及日常應(yīng)用。

2.改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)評價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

改變單一化的學(xué)習(xí)評價(jià)機(jī)制，綜合考核學(xué)生在學(xué)習(xí)過程及知識傳播過程中的表現(xiàn)。適當(dāng)引入積分等多種激勵(lì)機(jī)制，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將個(gè)人成長與實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值有機(jī)結(jié)合。

（五）微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程思政全程覆蓋

在微學(xué)習(xí)過程中，推送融合課程思政元素的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，更能起到潛移默化的人才培養(yǎng)效果，更好地幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。電子商務(wù)課程思政內(nèi)容包括民族自信、社會責(zé)任、創(chuàng)新意識、商業(yè)倫理、安全意識、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)隱私、數(shù)據(jù)保護(hù)、職業(yè)道德等要素，需要在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中融合上述要素，并在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和討論，更好地實(shí)現(xiàn)課程思政的三全育人效果。

三、微學(xué)習(xí)背景下電子商務(wù)課程體系實(shí)施的策略

微學(xué)習(xí)理念致力于融合信息技術(shù)，以學(xué)生為中心，構(gòu)建泛在的、場景化的數(shù)字學(xué)習(xí)生態(tài)。然而，在構(gòu)建過程中也會面臨碎片化與系統(tǒng)化、專業(yè)性與趣味性、師生共創(chuàng)協(xié)同等問題，需要在實(shí)施過程中采取相應(yīng)優(yōu)化策略。

（一）知識體系碎片化與系統(tǒng)化的統(tǒng)一

微學(xué)習(xí)在微觀上要求圍繞某個(gè)知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)開展簡短、完整的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)獲得好的學(xué)習(xí)效果。但是，一些學(xué)生難以掌握完整的知識體系。因此，課程需要從宏觀上做好專業(yè)知識體系各細(xì)分項(xiàng)目的規(guī)劃，保證專業(yè)知識的系統(tǒng)性，才能更好地保障人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)效果。另外，還需借助課程知識導(dǎo)航、知識圖譜等工具，結(jié)合相關(guān)激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)，合理設(shè)置階段性的考查和考核，以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

（二）知識內(nèi)容專業(yè)性與趣味性的協(xié)調(diào)

為了提升教學(xué)效果，一方面需要通過提升知識專業(yè)性來保證內(nèi)容質(zhì)量，另一方面也需要通過強(qiáng)化知識趣味性來提升傳播效果。課程教師需要將精力放在專業(yè)知識內(nèi)容的探討研究中，抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的濃縮和精煉，在內(nèi)容表現(xiàn)上做到節(jié)奏緊湊、趣味性強(qiáng)、講解深入淺出，使學(xué)生上課不易走神并激發(fā)學(xué)生對該知識點(diǎn)的興趣，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

（三）基于知識生產(chǎn)的師生共創(chuàng)協(xié)同

課程成功實(shí)施需要教師和學(xué)生的共同參與。一方面專業(yè)教師的參與可保障知識內(nèi)容的專業(yè)性和系統(tǒng)性，另一方面通過學(xué)生參與打破固有的思維限制，創(chuàng)新內(nèi)容和形式，提升專業(yè)知識的趣味性和精簡化。可借鑒現(xiàn)有自媒體的用戶輸出內(nèi)容（User Generated Content，UGC）和專業(yè)人士輸出內(nèi)容（Professionally Generated Content，PGC）來解決專業(yè)知識生產(chǎn)過程的師生協(xié)同難題。首先，由教師進(jìn)行核心專業(yè)知識內(nèi)容創(chuàng)作（PGC）；其次，組織學(xué)生在核心專業(yè)知識內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)散性、拓展性的延伸知識內(nèi)容創(chuàng)作（UGC）；最后，由教師對學(xué)生創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，共同探討改進(jìn)和提升內(nèi)容，保障知識生產(chǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。

四、結(jié)語

信息技術(shù)帶來了新一輪的學(xué)習(xí)革命，其復(fù)雜程度和變革速度讓傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方式面臨新的挑戰(zhàn)。微學(xué)習(xí)理念正是在這一背景下出現(xiàn)的教育教學(xué)理念。通過引入微學(xué)習(xí)理念，推動(dòng)教師參與到知識資源的收集、整理、制作及傳播等工作中，兼具知識的創(chuàng)造者、整合者和傳播者等角色，更好地發(fā)揮在教學(xué)和知識傳播中的作用；推動(dòng)學(xué)校更好承擔(dān)起服務(wù)社會的責(zé)任，面向?qū)W生及社會打造交流實(shí)踐平臺，發(fā)揮更大作用；推動(dòng)學(xué)生加入專業(yè)知識的可視化呈現(xiàn)和制作過程，通過迭代制作不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”，提升學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。

微學(xué)習(xí)下的教學(xué)理念融合了信息技術(shù)、新聞傳播、學(xué)科專業(yè)等多領(lǐng)域內(nèi)容。下一步，首先要繼續(xù)做好信息技術(shù)與學(xué)科專業(yè)知識的融合，積極探索Web3.0下人工智能、元宇宙等新興信息技術(shù)在微學(xué)習(xí)場景下的應(yīng)用：基于元宇宙的漫游、協(xié)作等方式強(qiáng)化教育過程的交互性和體驗(yàn)感；結(jié)合人工智能技術(shù)的跨域異構(gòu)信息處理和語義處理技術(shù)提升教育內(nèi)容的精準(zhǔn)性和個(gè)性化；推進(jìn)教育方式由信息傳授、能力培養(yǎng)向知識應(yīng)用和創(chuàng)造方向演進(jìn)。其次，還要加大新聞傳播理念和方法在學(xué)科專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用：在教育過程中不斷完善同步與異步并存的師生交互方式，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自我、正視自我和超越自我；在教學(xué)內(nèi)容中將傳播內(nèi)容和傳播符號進(jìn)行多層次立體化交融，促進(jìn)學(xué)生更好地認(rèn)知理解學(xué)科專業(yè)知識；在教學(xué)理念中持續(xù)強(qiáng)化情感感染，充分發(fā)揮德育美育教育功能，在專業(yè)教育中厚植愛國情懷、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。放眼未來，課程改革應(yīng)以新聞媒介的運(yùn)作機(jī)理為指引，持續(xù)創(chuàng)新應(yīng)用各種信息技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)科專業(yè)知識的有效傳播，相關(guān)方面仍有很大的研究和發(fā)展空間。

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［作者簡介］許仲生，集美大學(xué)誠毅學(xué)院副教授，碩士，研究方向：電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

［責(zé)任編輯 孔文靜］

［基金項(xiàng)目］ 2020年度福建省一流線下課程“電子商務(wù)導(dǎo)論”（編號：閩教高〔2020〕23號）；2017年福建省本科教改項(xiàng)目“融合敏捷創(chuàng)新和精益創(chuàng)業(yè)思想的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革研究”（編號：閩教科規(guī)〔2017〕17號）；2015年福建省精品資源共享課“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營”（編號：閩教高〔2015〕41號）

［收稿日期］ 2023-02-18