數字圖書館信息建設及保障體系構建

作者簡介：景曉璐 （1980—） ，女，本科，館員，研究方向為圖書情報與檔案管理研究。

摘要：在大數據時代，人們采集獲取信息的方式與渠道發生翻天變化，圖書館生存發展面臨新挑戰，而數字圖書館信息建設則是圖書館謀求生存的重要方式。對此，本文將對數字圖書館信息建設及保障體系構建進行分析，先借助案例探索數字圖書館信息建設與保障體系建設的基本現狀，了解圖書館信息建設與保障體系的基本框架，再探尋優化策略，實現數字圖書館信息建設及保障體系構建完善度的提升。

關鍵詞：數字圖書館" "信息建設" 保障體系" 數據安全

中圖分類號：TP393

Abstract： In the era of big data， the ways and channels that people collect and obtain information have changed dramatically， the survival and development of libraries are facing new challenges， and the information construction of digital libraries is an important way for libraries to seek for survival. In this regard， this paper will analyze information construction and guarantee system construction in digital libraries. It first explores the basic status of information construction and guarantee system construction in digital libraries with the help of cases， understands information construction and the basic framework of the guarantee system in libraries， and then explores optimization strategies， so as to achieve the improvement of the completeness of information construction and guarantee system construction in digital libraries.

Key Words： Digital library; Information construction; Guarantee system; Data security

近年來，國內圖書館強化了對數字信息建設及保障體系構建的重視，部分圖書館數字信息建設及保障體系構建的完備度較高，但仍有部分圖書館對數字信息建設及保障體系的認知不明，對此，本文將重點分析圖書館數字信息建設與保障體系構建，為建設活動展開提供參考。

1數字圖書館信息建設及保障體系構建的現狀

1953年，A圖書館正式成立，現有電子文獻、報刊合訂本、中文普通圖書以及古籍圖書等館藏文獻共計約153.5萬件（冊），其中古籍善本超千余種萬余冊，線裝本10萬余冊。館舍建筑約合9 000 m2，閱覽座席超800。1994年起，A圖書館開始落實數字化建設，率先數字化了館藏書目數據，后搭建了中心機房，整體實現了館內業務的自動化。2008年，展開了VP專網、數據庫以及服務器建設，穩抓硬件建設，實現了信息服務能力的增強，為讀者提供了優質數字資源。此外，A圖書館信息建設及保障體系構建的現狀，主要表現如下述。

1.1數字信息建設

1.1.1硬件搭建

近年來，A圖書館強化了對先進設備購置的重視，重點完善了電子閱覽室與機房的重要設備，為圖書館數字信息建設提供了硬件資源支持。當前，A圖書館硬軟件搭建主要分為微機設備與網絡硬件設備兩層面內容，具體表現為：首先，微機設備，主要包含3臺OPAC專用計算機與42臺讀者服務計算機，其中OPAC專用計算機主要分布于大廳與借閱室，讀者服務計算機主要分布于各閱覽室；其次，網絡硬件設施，主要包含局域網（千兆網絡）、廣域網以及INTERNET，其中局域網應用于管內網與聯合編目，主要設備涉及防火墻、國家級數據庫、網絡交換設備等，實現了電子期刊、電子圖書以及館藏的上傳與下載，生成了集辦公自動化、業務自動化為一體的系統體系，廣域網與INTERNET主要對外。

1.1.2數字資源建設

數字資源建設是數字圖書館信息建設的重點，A圖書館以館內讀者需求、圖書館發展方向等為依據，完善了數據庫總量，特色數據庫共計七個，占數據庫總量600GB中的70GB，具體包含：特產數據庫、地方文獻數據庫、地方大事記數據庫以及名士數據庫等，同時，還加工整理了藝術賞析、生活資訊、農業實用技術以及文化快訊等十余個專題數據庫，電子欄目包含農業電子期刊、科技電子圖書以及農貿市場行情等。

1.1.3信息服務構建

信息服務作為數字信息資源繼承、傳遞以及利用的重要渠道，是數字圖書館信息建設的核心內容。圖書館作為信息交流機構之一，本身具有信息服務職能，在數字圖書館信息建設階段，需重視傳統館藏文獻限制的突破，重視館藏品種的擴充，突破直接交流層面的局限，實現服務廣泛性的提高。A圖書館數字信息建設階段所落實的信息服務類別，主要包含以下幾個方面。

一是通借通還。主要是指以“一卡通”為核心的系統，“一卡通”替代了A圖書館內的現金消費、借書證以及借閱證，讀者憑借“一卡通”即可接受全圖書館各系統的服務，為讀者提供了極大便利。

二是數字參考查詢。主要是指借助網絡賦予參考咨詢服務的方式，2003年，A圖書館便落實了以網絡表單與電子郵件為主要方式的線上遠程咨詢服務，持續時間長達五年，但是，由于實時性偏低、聯合參考查詢效果不足，查詢者等待時間偏長，致使多數人極少利用A圖書館的數字參考查詢渠道。

三是信息資源開發。主要是指圖書館采集與整合文獻信息資源的過程，是數字信息增值的重要渠道，對讀者價值信息讀取便利性的提升創造了條件。

四是用戶教育。主要是指圖書館對系統內潛在用戶與顯示用戶展開技能與意識教育的過程，即：用戶借助圖書館內的文獻資料獲取技巧、方法，深度認知文獻資源財富的過程

五是電子借閱室。作為網絡信息資源與電子信息資源共享的渠道與途徑，是數字化信息建設的重要承載。

1.2保障體系構建

1.2.1資金保障欠缺

當前，數字圖書館信息建設階段的主要障礙為資金匱乏，大多圖書館面臨資金緊缺的窘境。A圖書館在數字信息建設時，采購經費處于逐年增加狀態，雖投入經費有所增加，但仍與書刊漲幅存在差距，致使A圖書館書刊資源的豐富受到限制，同時，數字化、網絡化以及自動化建設的經費亦難以得到保障。此外，A圖書館在落實數字信息建設時，并未從長遠出發，對資金投入進行整體規劃，致使A圖書館將大量資金投入于硬件設備與形象工程層面，進而導致設備與資源的后續開發面臨資金緊缺困境，再加之維護費用、網絡優化費用等方面的投入不足，致使A圖書館數字信息建設的持續性受限，難以緊跟讀者需求變化。

1.2.2版權保障缺失

版權問題是圖書館數字化信息建設難以規避的問題，基于此，圖書館在落實數字信息建設時需落實版權保障，以國內外法律法規為依據，篩選與利用文獻資源，以規避法律糾紛。但是，A圖書館版權保障完善度偏低，將版權保障工作局限于選取資源的版權保護，充分尊重版權所有人，重視版權的獲取。但是，對自身數據庫的版權維護力度偏低，而A圖書館數據庫版權保護具有多元性與復雜性的特點，包含網絡傳播與數字化版權、數據庫版權等，致使A圖書館存在版權爭議風險，對A圖書館數字信息建設的持續發展產生影響。

1.2.3數據庫保障受限

當前，A圖書館配備了較為完善的數字信息建設硬件配套，通過引入保障軟件、自建與購買數據庫以及搭建圖書館官網的方式，實現了信息資源豐富性與信息資源服務質量的提高。但是，從用戶需求的角度出發，A圖書館數字信息資源仍存在數量少、種類少以及總量不足的問題，在圖書館數字化建設、技術創新及現代信息服務方面有待進一步完善及優化改進，而導致該問題的重要原因在于數據庫開發建設保障不足，主要表現為：首先，軟件開發與研究持續性不足，A圖書館在開發數據庫后，后續維護與完善工作執行力度不足，導致數據庫資源信息存在滯后性，影響數字資源的共享利用；其次，數目偏差，A圖書館數據庫主要為書目型數據庫，且書目信息資源主要參考國家級圖書館，相較而言，規范性與標準性較高。但是，由于A圖書館的實際著錄要求與國家級圖書館存在偏差，致使A圖書館書目數據庫的內部存在標準不一問題，影響用戶檢索質量，進而對數據庫資源的共享應用產生影響。

2數字圖書館信息建設及保障體系構建的優化舉措

2.1數字圖書館信息建設優化

以A圖書館數字信息建設內容為參考，在數字圖書館信息建設的過程中，還需重視下述內容。

2.1.1交互功能建設

在數字信息建設階段，圖書館應當以用戶需求為出發點，將吸引用戶作為重要目標，在數字信息系統內建設交互功能，提高用戶對數字圖書館的使用興趣。A圖書館數字信息建設階段便缺少交互功能建設，致使用戶難以借助系統平臺介質獲取圖書館幫助，降低了用戶的系統使用熱情?；诖耍瑘D書館在落實數字信息建設時，應當重視交互模塊的建設，借助云計算技術與智能技術在官網端口研發“客服”交互工具，賦予“客服”歷史消息查詢、人類思維模仿等功能，智能回答普遍性、常規性以及簡單性咨詢問題，同時，還可借“客服”向用戶推送館內相關信息等，增強用戶圖書館認知的同時，還能提升用戶讀取信息的體驗感，在此過程中，若用戶難以借助“客服”獲取準確有效的答案，則可在規定時限內與人工服務取得聯系，幫助用戶快速解決問題的同時，還能縮減圖書館人工服務費用，實現信息咨詢服務質量的提升[1]。

2.1.2個人圖書館功能建設

A圖書館通過優化信息服務構建、數字資源建設以及硬件搭建的方式，為A圖書館的廣大用戶數字信息查詢與利用提供了便利，雖具有普遍性與覆蓋面廣的特點，但存在個性化不足的情況。以此為導向，圖書館在落實數字信息建設的過程中，應當重視個人圖書館功能的建設，以用戶意向為原點，完善信息服務系統，借信息服務系統提取用戶閱讀特點、閱讀偏好等信息，再借助大數據技術對相關數據信息進行分析與推算，匯總生成用戶可能需要的數據信息，并在特定時段內推送給用戶，方便用戶讀取與應用。為保證個人圖書館功能的實現，圖書館應當在系統內衍生出個人空間，用戶可在個人空間內依據自身偏好選定服務需求、文獻需要等信息，生成微型圖書館，為用戶提供資料電子化、學術服務等個性化服務[2]。

2.1.3數字虛擬閱覽室

圖書館環境是吸引讀者的重要元素，以增強圖書館吸引力為目標，圖書館在數字信息建設時，可借助VR技術搭建虛擬閱讀空間，打造沉浸式的閱讀環境。如，在語言類圖書閱讀與學習時，圖書館可借VR技術打造語言應用場景，圖書館用戶可通過終端設備直接進入特定情境場所內，展開具有交互性的沉浸式學習。在研究性文獻閱讀與學習時，圖書館結合文獻類別呈現藝術場景、歷史場景等，輔助用戶展開閱讀與研究，增強用戶查詢與閱讀資源信息的體驗感[3]。

2.2數字圖書館保障體系構建優化

2.2.1資金保障優化調整

針對于投資保障中，存在的整體規劃缺失、資金投入偏差等問題，首先，應當從持續性的角度出發，結合圖書館數字信息建設的目標需求展開整體規劃，明確短期與長期資金投入的重點與資金預算，確保投資活動的規范落實；其次，應當重視投資項目內容的界定，一般而言，投資項目內容包含數據庫建設費、人員培訓費、系統研發與維護費、硬件配套投入等，通過合理規劃各項內容資金投入比的方式，規避資金投入偏差問題[4]。

2.2.2版權保障優化改進

針對于版權保障中，存在的自身數據庫版權維護力度偏低問題，首先，應當重視保障意識的轉化，提升圖書館內版權保障人員對自身數據庫版權保障的重視，奠定數據庫版權維護基礎；其次，應當重視版權保障制度的完善，依照知識產權法，以維護版權者與使用者權益為目標，調整版權保障人員的工作內容、方法等，推動版權保障工作的規范落實[5-6]。

2.2.3數據庫保障優化

針對于數據庫保障中，存在的持續性不足、數目偏差以及維護不足等問題，首先，應當重視開發工作機制的完善，選配專業人員落實數據庫開發工作，完善現代信息服務工作，指導專業人員嚴格依照規定順應時代與需求調整數據庫架構與總量，更新數據庫內容，積極完善圖書館數字化建設，加強體術創新，保障數據庫內部數據價值，提高數據庫與圖書館運轉模式的適配度；其次，應當重視維護機制的完善，嚴格規定系統維護時間等內容，對系統維護人員的行為進行限制，推動維護工作的順利落地。

3結語

綜上所述，在信息化時代，圖書館數字信息建設成為必然，當前，部分圖書館早已開始數字信息建設，但仍有補充優化空間。在落實數字圖書館信息建設時，可先參照圖書館信息建設經驗，初步完善整體架構，再以時代發展為導向，增設個人圖書館、數字虛擬閱覽室以及交互功能等內容，增強數字信息建設效果，同時，還需完善資金保障、數據庫保障等保障機制，推動數字圖書館信息建設的持續落實。

參考文獻

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[3] 唐書.大數據環境下圖書館信息化建設效果的有效路徑探索[J].智庫時代，2023（21）：13-15.

[4] 孫瑞嘉.高校圖書館數字資源版權保護研究[D].濟南：山東師范大學，2023.

[5] 莊冬林，郜于章.大數據環境下圖書館信息化建設的研究[J].信息記錄材料，2022，23（4）：173-175.

[6] 徐杰銘.顧及圖書錯位查詢功能的數字圖書館系統的設計與實現[D].合肥：合肥工業大學，2023.